2025年大学市场营销（市场营销基础）试题及答案

2025年大学市场营销（市场营销基础）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分，共40分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。1.市场营销的核心是A.生产B.分配C.交换D.促销答案：C2.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是______企业。A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型答案：C3.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫______。A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.多角化答案：A4.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了______。A.降低调研成本B.了解消费者的经济承受能力C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要D.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策答案：D5.一个消费者的完整购买过程是从______开始的。A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.决定购买答案：A6.在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是______。A.接受和分析供应企业的报价B.安排订货程序C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量答案：C7.小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是______。A.适时传递有关产品的信息B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品销售答案：A8.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？A.环境B.文化C.组织D.个人答案：B9.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是______研究。A.探测性B.描述性C.因果关系D.预测性答案：C10.市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是______。A.市场营销信息系统主要研究环境变化B.市场营销调研是为了解决具体问题C.市场营销调研提供连续不断的管理信息D.市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的答案：B11.回归分析技术是______预测方法的主要工具。A.对数直线趋势B.线性变化趋势C.时间序列D.因果分析答案：D12.市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行______。A.市场营销规划B.市场营销组合设计C.市场营销调研D.预测市场需求答案：C13.下列活动哪种不属于实地调查？A.在商店随机采访顾客B.请顾客参观新产品展示会C.从零售商收集电器销售额历史数据D.在商场入口记录客流量答案：C14.一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下______方面进行。A.产业和市场B.分销渠道C.目标和战略D.利润答案：A15.以防御为核心是______的竞争策略。A.市场领先者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者答案：A16.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取______竞争策略。A.进攻策略B.专业化生产和经营C.市场多角化D.防御策略答案：B17.市场跟随者追求的是与市场领先者______。A.和平共处B.取而代之C.维持现状D.保护自己答案：A18.无选择性策略的最大优点是______。A.市场占有率强B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高答案：B19.有效的市场细分必须具备以下条件______。A.市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小B.市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性C.市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等D.要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力答案：D20.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是______。A.无选择性市场策略B.选择性市场策略C.集中性市场策略D.大量市场营销答案：C第II卷（非选择题共60分）一、名词解释（每题4分，共20分）1.市场营销观念2.市场细分3.产品生命周期4.促销5.品牌二、简答题（每题6分，共18分）1.简述市场营销环境的构成要素。2.简述消费者购买行为的主要类型。3.简述市场定位的步骤。三、案例分析题（12分）材料：某饮料企业推出了一款新口味的碳酸饮料，为了打开市场，该企业采取了一系列营销措施。首先，在各大城市的繁华商业街开展促销活动，设置大型宣传展板，免费品尝饮料，并发放优惠券。同时，与各大超市、便利店合作，将产品摆放在显眼位置。此外，还利用社交媒体进行广告宣传，邀请网红进行产品推广，吸引了大量年轻消费者的关注。问题：请分析该企业采取的营销措施分别属于哪种促销方式，并说明其作用。四、论述题（10分）材料：随着互联网的快速发展，电子商务逐渐兴起，对传统零售业造成了巨大冲击。一些传统零售企业开始积极转型，探索线上线下融合的发展模式。问题：请论述传统零售企业开展线上线下融合的必要性及面临的挑战，并提出相应的应对策略。五、策划题（10分）材料：某运动品牌计划推出一款面向大学生群体的新款运动鞋。问题：请为该品牌制定一份市场营销策划方案，包括市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等方面。答案：1.市场营销观念：是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。2.市场细分：是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个子市场，不同子市场之间，需求存在着明显的差别。3.产品生命周期：是指产品从投入市场到被市场淘汰所经历的全部运动过程，亦即产品的市场寿命周期或经济寿命周期。它一般分为四个阶段：投入期、成长期、成熟期和衰退期。4.促销：是企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动。5.品牌：是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。二、简答题1.市场营销环境的构成要素包括微观环境和宏观环境。微观环境指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众；宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要有人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。2.消费者购买行为的主要类型有：复杂的购买行为，消费者对价格昂贵、品牌差异大、功能复杂的产品，会广泛收集信息，慎重选择，仔细比较后才购买；减少失调感的购买行为，消费者购买产品后可能会产生失调感，会在使用过程中继续收集信息以证明自己的购买决策正确；习惯性的购买行为，消费者对价格低廉、品牌差异小的产品，往往按习惯购买；寻求多样化的购买行为，消费者对价格低廉、品牌差异大的产品，常变换所购产品的品牌。3.市场定位的步骤：识别潜在竞争优势；企业核心竞争优势定位；制定发挥核心竞争优势的战略。三、案例分析题该企业在繁华商业街开展促销活动，设置宣传展板、免费品尝饮料、发放优惠券，属于营业推广，能吸引消费者注意，刺激购买欲望，促进短期销售增长。与超市、便利店合作摆放产品，属于渠道促销，可增加产品曝光度，方便消费者购买。利用社交媒体邀请网红推广，属于网络营销，借助网络影响力扩大品牌知名度和产品影响力，吸引年轻消费者关注。四、论述题必要性：适应消费者购物习惯变化，满足消费者随时随地购物需求；拓展销售渠道，增加销售额；提升企业竞争力，应对电商冲击。挑战：线上线下融合的技术难题，如系统对接、数据整合；线上线下价格协调困难；线上线下服务标准统一难；传统零售企业员工对线上业务不熟悉。应对策略：加强技术投入，建立完善的线上线下融合系统；制定合理的价格策略，实现线上线下价格协同；统一服务标准，提升服务质量；加强员工培训，提高员工线上业务能力。五、策划题市场定位：针对大学生群体，定位为时尚、舒适、具有个性的运动休闲鞋品牌。产