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2025年大二(工商管理)市场营销学试题

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在题后的括号内。1.市场营销的核心是()A.生产B.分配C.交换D.促销2.从市场营销的角度看,市场就是()A.买卖的场所B.商品交换关系的总和C.交换过程本身D.具有购买欲望和支付能力的消费者3.市场营销观念的中心是()A.推销已经生产出来的产品B.发现需要并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去4.某企业原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装,该市场成功后,又以该品牌进入中档消费市场,这一品牌策略就是()A.家庭品牌B.个别品牌C.品牌延伸D.多品牌5.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的()A.深度B.长度C.宽度D.相关性6.用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()A.配套包装B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装7.在产品生命周期的引入阶段,产品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采取()促销方式。A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广8.日历自动手表、药物牙膏属于哪种类型的新产品?()A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.新牌子产品9.由于密切接触市场,熟悉竞争情况,()往往成为新产品构思的最好来源之一。A.企业营销人员B.企业高级管理人员C.经销商D.竞争者10.理解价值定价法运用的关键是()A.确定适当的目标利润B.准确了解竞争者的价格C.正确计算产品的单位成本D.找到比较准确的理解价值11.某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列()类产品效果明显。A.产品需求缺乏弹性B.产品需求富有弹性C.生活必需品D.名牌产品12.市场跟随者追求的是与市场领先者()A.和平共处B.取而代之C.维持现状D.保护自己13.当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取()竞争策略。A.进攻策略B.专业化生产和经营C.市场多角化D.防御策略14.企业根据目标市场的特点,提供适当的产品或服务,以适应目标顾客的需要,此时企业的营销战略发展到了()A.集中性营销策略B.目标市场营销C.差异性营销策略D.市场渗透15.市场营销组合是指()A.对企业微观环境因素的组合B.对企业宏观环境因素的组合C.对影响价格因素的组合D.对企业可控的各种营销因素的组合16.战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是()A.环境威胁B.市场机会C.市场利润D.成本优势17.当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是()策略。A.转移B.减轻C.对抗D.竞争18.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用()战略。A.紧缩B.抽资C.稳定发展D.维持19.某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫()A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.多角化20.市场营销学是一门()A.应用科学B.经济学C.社会学D.心理学第II卷(非选择题,共60分)二、名词解释(每题4分,共20分)21.市场营销22.市场细分23.品牌24.产品生命周期25.促销组合三、简答题(每题6分,共18分)26.简述市场营销观念的演变过程。27.简述市场细分的作用。28.简述新产品开发的程序。四、案例分析题(每题11分,共22分)29.案例:某化妆品公司针对市场上女性消费者对美容护肤的需求日益增长,推出了一系列高端护肤产品。该产品主打天然成分、无添加,强调对肌肤的温和呵护。公司通过明星代言、社交媒体推广等方式进行宣传,吸引了众多消费者的关注。然而,随着市场竞争的加剧,一些竞争对手推出了价格更为亲民的类似产品,该公司的市场份额受到了一定的冲击。问题:请分析该化妆品公司在市场营销方面的成功与不足,并提出改进建议。30.案例:某饮料企业一直以来专注于碳酸饮料市场,凭借其经典的品牌形象和广泛的销售渠道,在市场上占据了一定的份额。近年来,随着消费者健康意识的提高,对低糖、低热量饮料的需求逐渐增加。该企业意识到这一市场趋势,决定推出低糖版的碳酸饮料,并加大了在健康饮品领域的研发投入,同时拓展了产品线,推出了果汁饮料、茶饮料等新品。问题:请分析该饮料企业的市场营销策略调整及其对企业发展的影响。五、论述题(10分)31.论述企业如何制定有效的市场营销战略。答案:1.C2.D3.B4.C5.C6.D7.A8.C9.C10.D11.B12.A13.B14.B15.D16.B17.C18.C19.A20.A21.市场营销是个人和集体通过创造、提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。22.市场细分是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群,每一个顾客群构成一个子市场,不同子市场之间,需求存在着明显的差异。23.品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。24.产品生命周期是指产品从投入市场到被市场淘汰所经历的全部运动过程,亦即产品的市场寿命周期或经济寿命周期。25.促销组合是指企业根据促销的需要,对广告、销售促进、宣传与人员推销等各种促销方式进行的适当选择和综合编配。26.市场营销观念的演变过程:生产观念(以生产为中心,注重产量和成本)、产品观念(追求产品质量,忽视市场需求)、推销观念(强调推销产品,以销售为导向)、市场营销观念(以顾客需求为导向,满足顾客需求)、社会营销观念(兼顾企业利润、消费者需求和社会利益)。27.市场细分的作用:有利于企业发现市场机会;有利于企业制定市场营销策略;有利于企业集中资源,提高经济效益;有利于企业满足潜在需求,开拓新市场。28.新产品开发的程序:寻求创意(广泛收集各种创意来源)、甄别创意(对各种创意进行筛选)、形成产品概念(将产品创意转化为产品概念)、制定市场营销战略(规划产品的市场定位、目标市场、营销策略等)、营业分析(对新产品的成本、利润等进行分析)、产品开发(将产品概念转化为实际产品)、市场试销(在小范围内测试产品的市场反应)、批量上市(正式将产品推向市场)。29.成功之处:准确把握女性消费者对美容护肤的需求,推出高端护肤产品;通过明星代言、社交媒体推广等有效宣传方式吸引了消费者关注。不足之处:面对竞争对手推出价格亲民的类似产品,应对不足,导致市场份额受冲击。改进建议:优化产品价格策略,推出不同价位产品以满足更多消费者需求;加强市场调研,深入了解竞争对手动态,及时调整营销策略。30.策略调整:意识到消费者健康意识提高,推出低糖版碳酸饮料;加大健康饮品研发投入,拓展产品线推出果汁饮料、茶饮料等新品。影响:适应了市场趋势,满足了消费者对健康饮品的需求,有助于提升企业竞争力,扩大市场份额,实现多元化发展,降低对单一碳酸饮料市场的依赖。31.企业制定有效的市场营销战略,需做好以

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