高职第一学年（国际商务）外贸函电写作2026年综合测试题

高职第一学年（国际商务）外贸函电写作2026年综合测试题

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，从每题所给的四个选项中，选出最佳选项）1.在撰写外贸函电时，关于称呼的选择，以下哪种情况最为合适？A.直接写对方公司名称B.用泛泛的称呼如“DearSir/Madam”C.准确写出对方负责人姓名及职位D.只写对方职位2.外贸函电中，表达“很高兴收到贵方订单”，以下哪种表述最恰当？A.Wearegladtoreceiveyourorder.B.Wearehappygettingyourorder.C.Gladreceivingyourorder.D.Happytoreceiveyourorder.3.当回复对方询问产品价格时，在函电中提及价格有效期，正确的写法是？A.Thepriceisvaliduntil...B.Thepricewillbegooduntil...C.Thepriceremainseffectiveuntil...D.Alloftheabove4.外贸函电中，若要说明随函附上相关文件，常用的表达是？A.Enclosedpleasefindtherelevantdocuments.B.Pleasefindtheenclosedrelevantdocuments.C.Enclosetherelevantdocuments.D.Findtherelevantdocumentsenclosed.5.关于催款函电，以下哪种语气较为合适？A.强硬催促，如“Hurryupandpay!”B.委婉提醒，如“Wewouldappreciateitifyoucouldsettlethepaymentsoon.”C.指责语气，如“Whyhaven'tyoupaidyet?”D.冷漠语气，如“Paymentisdue.”6.在介绍公司产品优势时，以下哪种表述更具说服力？A.Ourproductisgood.B.Ourproducthassomeadvantages.C.Ourproductstandsoutforitshighquality,advancedtechnologyandexcellentafter-salesservice.D.Ourproductisbetterthanothers.7.当收到对方投诉产品问题时，在回复函电中首先应表达？A.对问题的重视，如“Weareverysorrytohearabouttheproblemyouencountered.”B.对对方的指责，如“Whydidyoucausethisproblem?”C.对自身产品的维护，如“Ourproductisalwaysofhighquality.”D.要求对方提供更多信息，如“Pleaseprovidemoredetailsabouttheproblem.”8.外贸函电中，若要表达希望建立长期合作关系，以下哪种说法合适？A.Wehopetocooperatewithyouforalongtime.B.Welookforwardtoalong-termcooperationwithyou.C.Wewanttocooperatewithyoulong.D.Long-termcooperationisourhope.9.在函电结尾表达感谢，以下哪种表述更正式？A.Thanks.B.Thankyou.C.Manythanks.D.Wesincerelyappreciateyourattentionandlookforwardtoyourreply.10.当告知对方新产品推出时，函电内容应重点突出？A.新产品名称B.新产品特点和优势C.希望对方的反应D.以上都是二、多项选择题（总共5题，每题5分，从每题所给的五个选项中，选出二至五个正确选项）1.外贸函电的语言特点包括以下哪些？A.简洁明了B.正式规范C.口语化随意D.礼貌得体E.专业性强2.在撰写询盘函电时，通常需要包含以下哪些内容？A.询问产品详细信息B.表达购买意向C.提及价格和交货期要求D.介绍自身公司优势E.询问对方公司规模3.回复客户关于产品规格的询问，函电中可能涉及的内容有？A.产品具体尺寸B.产品材质成分C.产品性能参数D.产品包装方式E.产品生产工艺4.当在函电中协商付款方式时，可考虑的因素有？A.付款时间B.付款币种C.付款方式（如T/T、L/C等）D.付款手续费承担E.对方公司信用状况5.以下哪些属于外贸函电中常用的结束语？A.Lookingforwardtoyourearlyreply.B.Bestregards.C.Thanksagain.D.Haveaniceday.E.Wishyouallthebest.三、判断题（总共10题，每题2分，判断下列各题的正误）1.外贸函电中称呼对方时，用“DearFriend”比“DearSir/Madam”更合适。（）2.函电中表达数量时，阿拉伯数字和英文单词都可以使用。（）3.回复客户投诉时，应先承认是自身产品问题，再说明解决方案。（）4.外贸函电中可以随意使用缩写词，只要对方能看懂即可。（）5.在介绍产品用途时，应尽量使用专业术语，以显示专业性。（）6.询盘函电不需要表达感谢，因为还未达成交易。（）7.当协商交货期时，函电中应明确具体日期，不能用模糊表述。（）8.函电结尾署名时，只写公司名称即可，无需写具体联系人姓名。（）9.介绍公司优势时，应多列举事实和数据，增强可信度。（）10.外贸函电中提及价格时，不需要说明价格包含的具体内容。（）四、简答题（总共3题，每题15分，请简要回答问题）1.请简述外贸函电中建立业务关系函的主要内容结构。2.当客户对产品质量提出质疑时，在回复函电中应如何应对？3.说明在撰写外贸函电时，如何确保语言表达准确清晰。五、写作题（总共1题，每题30分，请根据所给情境写一封外贸函电）假设你是一家服装公司的外贸业务员，收到国外客户的询盘，询问一款夏季连衣裙的价格、款式、颜色、尺码等信息。请你撰写一封回复函，详细介绍产品情况并附上产品图片（用文字描述图片内容代替），同时表达希望建立长期合作关系的意愿。要求语言规范、内容完整、条理清晰。答案：一、单项选择题1.C2.A3.D4.A5.B6.C7.A8.B9.D10.D二、多项选择题1.ABDE2.ABC3.ABCD4.ABCDE5.ABCDE三、判断题1.×2.√3.√4.×5.×6.×7.√8.×9.√10.×四、简答题1.建立业务关系函通常开头介绍获取对方信息的途径，然后简单说明自身公司情况，接着重点介绍产品或服务优势，最后表达希望建立业务关系并期待回复。2.先表达对客户质疑的重视和歉意，接着详细说明产品质量控制流程，提供相关检测报告或认证等证据，再说明若有问题的解决方案，如退换货、维修等。3.用词要准确恰当，避免模糊和歧义词汇；句子结构清晰，主谓宾等成分明确；逻辑连贯，按照合理顺序组织内容，先介绍重要关键信息，再逐步展开细节。五、写作题DearSir/Madam,Thankyouforyourinquiryaboutoursummerdress.Thepriceofthisdressis[具体价格]perpiece.Itfeaturesabeautifuldesignwithaflatteringsilhouette.Themaincoloris[颜色名称],whichisverypopularthissummer.ItcomesinavarietyofsizesfromStoXLtomeetdifferentcustomerneeds.Regardingthestyle,ithasaV-neck,shortsleeves,andaflowingskirtthatgivesaveryelegantlook.Weareaprofessionalclothingcompanywithstrictqualitycontrol.Ourproductsaremadeofhigh-qualitymaterialsandhavebeenwell-receivedbycustomersaroundtheworld.Wesincerelyhopetoestablisha