2025年人力资源管理师综合评审真题汇编试卷及答案

2025年人力资源管理师综合评审练习题汇编试卷及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在括号内）1.某公司拟在东南亚设立工厂，HRD在文化适应培训中首先应聚焦下列哪一项？（）A.当地劳动法律B.宗教节日排班C.高语境沟通特征D.工会组织形式答案：C2.根据《人才管理成熟度模型TMCMM》，第四级“优化级”最核心的评估指标是（）A.人才盘点覆盖率B.继任者内部晋升率C.关键岗位A级人才占比D.人才策略对战略修订的反馈周期答案：D3.在组织进行“降本增效”时，HR采用“自然减员”策略的最大法律风险是（）A.违法解除劳动合同B.构成就业歧视C.被认定为变相经济性裁员D.社保缴费基数下调答案：C4.某互联网公司推行OKR，季度末员工自评分数普遍高于上级评分30%，HRBP下一步应优先导入（）A.强制分布B.校准会议C.360度反馈D.绩效申诉通道答案：B5.依据《劳动合同法》第四十一条，企业一次性裁员达到多少比例须提前30日向工会或全体职工说明？（）A.十人以上或职工总数5%B.二十人以上或职工总数10%C.三十人以上或职工总数15%D.五十人以上或职工总数20%答案：B6.在“岗位价值评估”中，Hay法“三维度”不包括（）A.知识技能B.解决问题C.责任范围D.工作环境答案：D7.某集团实施“共享服务中心”，HRSSC的KPI中直接体现“客户体验”的是（）A.首次响应时间B.人均服务员工数C.事务处理成本D.流程合规率答案：A8.在“领导力梯队”模型中，从“管理他人”到“管理职能”最大的转型瓶颈是（）A.工作理念B.时间管理C.沟通技巧D.技术深度答案：A9.某企业采用“宽带薪酬”，其最大弊端是（）A.弱化晋升激励B.增加薪酬成本C.降低内部公平D.难以对接市场数据答案：A10.在“员工帮助计划EAP”效果评估中，最硬核的“第四级评估”指标是（）A.使用率B.满意度C.病假天数变化D.投资回报率ROI答案：D11.根据《个人所得税法》专项附加扣除，纳税人接受技能人员职业资格继续教育，取得证书当年可扣除（）A.2400元B.3000元C.3600元D.4800元答案：C12.在“组织发展OD”干预技术中，针对“部门墙”最有效的干预是（）A.团队建设B.流程再造C.敏感性训练D.跨部门冲突调解答案：B13.某工厂使用“综合计算工时制”，其计算周期最长不得超过（）A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月答案：D14.在“人才盘点九宫格”中，高潜低绩员工最适宜的激励方式是（）A.晋升B.轮岗C.培训D.淘汰答案：B15.根据《妇女权益保障法》，女职工产假天数为（）A.90天B.98天C.128天D.158天答案：B16.在“人力资源数字化转型”中，RPA最适用于（）A.人才测评B.简历筛选C.薪酬核算D.文化宣导答案：C17.某企业实施“弹性福利”，采用“核心+可选”模式，其核心福利一般不包括（）A.法定五险B.住房公积金C.补充医疗D.子女教育津贴答案：D18.在“胜任力模型”构建中，BEI行为事件访谈最关键是（）A.STAR追问B.问卷设计C.编码一致性D.因子分析答案：A19.根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动者申请仲裁时效为（）A.30日B.60日C.1年D.2年答案：C20.在“股权激励”工具中，对非上市公司最灵活的是（）A.股票期权B.限制性股票C.虚拟股权D.员工持股计划答案：C21.某集团推行“全球化人才流动”，其“税收平衡”政策主要解决（）A.社保重复缴纳B.汇率波动C.跨境个税差异D.工作签证答案：C22.在“组织文化诊断”中，OCI量表用于测量（）A.价值观契合度B.文化类型C.文化强度D.文化风险答案：B23.某企业采用“游戏化学习”，其设计首要遵循（）A.心流理论B.社会学习理论C.认知负荷理论D.行为主义理论答案：A24.在“员工敬业度”调查中，盖洛普Q12的“基础需求”问题是（）A.我知道公司使命B.我有材料设备C.我发挥优势D.我有成长机会答案：B25.根据《工伤保险条例》，职工因工死亡，一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（）A.10倍B.15倍C.20倍D.25倍答案：C26.在“人力资源共享服务”四级成熟度中，最高级“价值创造”阶段的核心特征是（）A.SLA管理B.数据驱动决策C.流程标准化D.自助服务平台答案：B27.某公司拟用“AI面试”，其最大伦理风险是（）A.数据泄露B.算法偏见C.候选人体验差D.成本过高答案：B28.在“岗位胜任力”测评中，评价中心技术效度最高的是（）A.无领导小组B.公文筐C.角色扮演D.管理游戏答案：B29.根据《公司法》，职工董事人数不得少于董事会成员的（）A.1/2B.1/3C.1/4D.1/5答案：B30.在“人力资源分析”中，预测员工离职的“黄金指标”是（）A.薪酬竞争力B.敬业度得分C.缺勤率突变D.绩效改进计划比例答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或以上正确答案，多选少选均不得分）31.下列属于“人力资源三支柱”中COE职能的有（）A.设计薪酬策略B.审批招聘需求C.建立领导力模型D.优化入职流程E.制定继任计划答案：ACE32.在“员工关系管理”中，触发“预警机制”的信号包括（）A.匿名论坛负面帖激增B.关键人才流失率连续三月上升C.劳动仲裁案件败诉D.员工体检异常率E.工会会员退会答案：ABC33.关于“集体合同”，下列说法正确的有（）A.期限1—3年B.签订后7日内报送劳动行政部门C.对企业全体职工具有约束力D.劳动报酬可低于当地最低标准E.争议处理适用协调处理程序答案：ABCE34.在“人才获取”中，构建“雇主品牌”关键触点包括（）A.招聘官网B.员工朋友圈C.离职交接单D.校园宣讲E.第三方测评报告答案：ABD35.下列属于“绩效棱镜”评价维度的有（）A.股东满意B.员工满意C.流程效率D.客户忠诚E.创新准备度答案：ABCD36.在“跨文化团队”管理中，降低“文化冲突”的策略有（）A.文化地图培训B.统一语言C.建立第三文化D.强化本文化优越感E.轮岗海外答案：ABCE37.关于“非全日制用工”，下列说法正确的有（）A.平均每日工作≤4小时B.工资结算周期≤15日C.可约定试用期D.可随时终止且无需补偿E.需缴工伤保险答案：ABDE38.在“数据治理”中，HR数据质量维度包括（）A.准确性B.完整性C.一致性D.及时性E.可扩展性答案：ABCD39.下列属于“组织公民行为OCB”的有（）A.帮助同事B.提合理化建议C.加班无补偿D.遵守规章E.维护公司形象答案：ABE40.在“人力资源审计”中，合规性审计应查阅的资料有（）A.劳动合同台账B.社保缴费凭证C.工会会议记录D.绩效结果分布E.培训签到表答案：ABCE三、案例分析题（共30分）案例一（10分）背景：A公司系新能源车企，2024年销量暴增，2025年计划扩大产能，需新增一线技工1200人。HRD提出“校企合作—现代学徒制”方案，与五所高职院校签订三年协议，每年输送400名学生，企业承担全部学费并支付实习补贴。学生毕业须签约三年，否则按剩余年限每年赔偿2万元。项目启动后，学生投诉“实习即顶岗、加班无加班费”，教育局介入调查。41.该“赔偿条款”是否有效？请结合法律依据说明。（3分）答案：无效。依据《劳动合同法》第二十二条、第二十五条，用人单位只能在提供专项培训费用并约定服务期的情况下方可设置违约金，且金额不得超过培训费用。企业承担学费属自愿行为，未明确为“专项技术培训”，且赔偿条款限制学生择业权，违反公序良俗。42.若学生主张加班工资，企业以“实习关系非劳动关系”抗辩，是否成立？（3分）答案：不成立。根据《关于贯彻执行〈劳动法〉若干问题的意见》第12条，在校生利用业余时间勤工助学不视为劳动关系；但本案例中“实习即顶岗”且企业支付对价、实行考勤管理，已构成事实劳动关系，应适用《劳动法》第四十四条支付加班费。43.HRD应如何整改该项目并保留校企合作？（4分）答案：1.立即废除赔偿条款，改为设置“奖学金+服务期”正向激励；2.与学校、学生三方签订《实习协议》，明确岗位、工时、补贴、保险；3.申请综合计算工时制，加班按1.5倍补贴；4.建立“双导师”制度，确保教学与生产分离；5.引入第三方评估，定期向教育局提交合规报告，重塑品牌。案例二（10分）背景：B集团为跨国制药企业，2025年启动“亚太区高潜人才轮岗计划”，选拔30名30—35岁经理，两年轮岗三个国家。项目预算人均60万元，含relocation、语言、教练。半年后，离职3人，理由“家庭原因”；另有5人绩效下滑，直属上级抱怨“轮岗成度假”。CEO要求HR“止损”。44.请用“4D”模型分析项目失败根因。（4分）答案：1.Discover：选拔标准过度关注绩效与潜力，忽视家庭支持度与跨文化适应力；2.Design：轮岗目标模糊，未与业务痛点挂钩，岗位设计浅层；3.Deliver：缺乏配套导师、心理支持，语言培训不足；4.Deploy：回国无保障，职业发展路径未锁定，导致“人财两空”。45.给出可量化的“纠偏”指标两个，并说明计算方式。（2分）答案：1.轮岗绩效达标率=（轮岗期间绩效≥B级人数/轮岗总人数）×100%，目标≥85%；2.保留率=（完成轮岗后一年内仍在职人数/完成轮岗人数）×100%，目标≥90%。46.设计“家庭支持”方案，控制在预算+10%以内。（4分）答案：1.增设“家庭适应津贴”每人5万元，用于配偶语言课程、子女国际学校押金；2.提供EAP家庭咨询（线上）全年不限次，成本人均2000元；3.建立“轮岗家庭互助群”，由往届家庭志愿者运营；4.在第三国设置“家庭探访包”，含机票折扣与公寓，预算人均8000元；总成本增加4万元，控制在+6.7%。案例三（10分）背景：C公司为互联网独角兽，2025年D轮融资后估值下降，董事会要求压缩30%人工成本。CHRO提出“三选一”方案：A.全员降薪20%；B.裁员15%，N+1补偿；C.推行四天工作制，薪酬降10%。员工网络投票支持率分别为15%、30%、55%。但董事会担心四天制影响产出。47.请用“变革九步法”说明如何推进“四天工作制”并获得董事会通过。（6分）答案：1.建立紧迫感：用数据展示加班时长与产出边际递减，证明压缩工时可提升效率；2.组建联盟：联合技术、产品VP试点，形成跨部门联盟；3.描绘愿景：提出“高效C—工作生活平衡标杆”口号；4.沟通愿景：CEO全员直播，分享国外四天制成功案例；5.清除障碍：升级OKR，取消无意义会议，上线RPA减少重复劳动；6.短期胜利：试点部门季度交付提前5%，董事会汇报；7.巩固成果：扩大至50%部门，建立“效率奖金”；8.深度植入：将四天制写入员工手册，与绩效挂钩；9.文化固化：年度敬业度调查“平衡”维度提升15%即视为成功。48.给出“四天工作制”下的两套薪酬模型，并比较优缺点。（4分）答案：模型1：固定薪酬降10%，保持原工作量，以效率提升弥补；优点：成本立即下降，员工接受度较高；缺点：长期可能反弹加班，法律风险高。模型2：保留原薪酬，设定“产出底线”，未达标部分按小时扣减，上限10%；优点：与绩效强相关，激励导向；缺点：指标设计复杂，易引发争议。推荐模型1+补充协议，明确“第五天加班按双倍调休”，兼顾合规与弹性。四、综合方案设计题（20分）49.背景：D集团系国有大型航运企业，2025年启动“数字化船员管理”项目，需整合全球8000名船员招聘、培训、调配、考核、薪酬、证书、健康、离船管理等全生命周期数据。集团现有SAPHR、船舶调度系统、财务共享系统，但数据孤岛严重；船员流动性高、证书过期风险大、疫情后健康追踪需求迫切。请设计“一张蓝图、两个平台、三类数据、四项机制”的总体方案，要求：（1）画出核心数据流向图（文字描述即可）；（2）列出三类主数据标准及字段示例各五个；（3）给出“证书过期风险”预警模型算法逻辑；（4）设计“船员心理健康”干预闭环；（5）说明如何衡量项目ROI，列出公式与假设值。答案：（1）数据流向：船员招聘门户→主数据管理平台（MDM）