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文档简介
保安考试题及答案现场
一、单项选择题(共10题,每题2分,总计20分)1.保安执勤的首要任务是()A.协助抓捕小偷B.维护执勤区域秩序C.帮业主跑腿D.整理岗亭卫生答案:B2.发现可疑物品时,保安首先应()A.拆开查看B.原地警戒并上报C.随手扔掉D.移至角落答案:B3.外来人员进入执勤区域,保安首要工作是()A.要求出示证件登记B.直接放行C.盘问隐私问题D.驱赶离开答案:A4.火灾报警专用电话是()A.110B.120C.119D.122答案:C5.保安执行勤务时必须穿着()A.便装B.统一保安制服C.自选服饰D.不戴帽的工作服答案:B6.突发地震时,保安应引导人员()A.躲到桌子下B.跑到空旷处C.躲进电梯D.留在室内答案:B7.保安巡逻的核心重点是()A.花坛景观B.监控死角C.健身器材D.休闲长椅答案:B8.下列属于保安合法职权的是()A.搜查他人身体B.盘问可疑人员身份C.没收他人物品D.限制他人自由答案:B9.发现业主车辆未锁,保安正确做法是()A.不管不问B.联系车主并现场警戒C.拿走车内物品代管D.通知其他保安围观答案:B10.保安交接班必须交接的内容是()A.私人物品B.值班记录、装备和待办事项C.零食饮料D.无关闲聊内容答案:B二、多项选择题(共10题,每题2分,总计20分)1.保安常用执勤装备包括()A.橡胶棒B.对讲机C.强光手电D.管制刀具答案:ABC2.火灾初期,保安可采取的措施有()A.拨打119报警B.使用灭火器灭火C.引导人员疏散D.等待消防员到来答案:ABC3.保安岗位纪律包含()A.不得擅离职守B.不得酒后执勤C.不得在岗位玩手机D.不得与业主争吵答案:ABCD4.遇到突发斗殴事件,保安应()A.上前制止冲突B.疏散围观人员C.上报领导并报警D.参与斗殴答案:ABC5.保安巡逻的主要目的是()A.发现安全隐患B.预防违法犯罪C.展示形象D.锻炼身体答案:AB6.保安服务对象包括()A.小区业主B.企事业单位C.商铺租户D.过往路人答案:ABC7.地震避险时,保安需引导人员()A.远离高大建筑B.躲在承重墙下C.不乘坐电梯D.聚集空旷场地答案:ACD8.对进入小区的车辆,保安应()A.核对车主信息B.登记车辆牌号C.检查车辆外观D.随意放行答案:ABC9.保安禁止行为有()A.殴打他人B.侮辱他人C.扣押他人证件D.做好访客登记答案:ABC10.接到业主求助时,保安应()A.热情接待B.尽力帮忙C.视情况上报D.冷漠拒绝答案:ABC三、判断题(共10题,每题2分,总计20分)1.保安可以随意搜查进入执勤区域人员的物品。()答案:×2.保安在执勤岗位上不得打瞌睡、玩手机。()答案:√3.火灾时,保安应引导人员乘坐电梯快速撤离。()答案:×4.保安必须严格执行外来人员登记制度,不得随意放行。()答案:√5.遇到可疑人员,保安有权直接将其扣留并移交公安机关。()答案:×6.保安巡逻时无需填写巡逻记录。()答案:×7.业主忘记带门禁卡,保安可破例开门无需核实。()答案:×8.发现火灾隐患,保安应立即上报并通知整改。()答案:√9.保安执勤时可与熟悉的业主长时间闲聊。()答案:×10.遇有人突发晕倒,保安应立即拨打120并维持现场秩序。()答案:√四、简答题(共4题,每题5分,总计20分)1.简述外来人员登记流程答案:1.询问来访事由与被访人信息;2.联系被访人确认;3.记录来访人姓名、证件号、联系电话及进出时间;4.核实无误后放行。2.火灾初期保安处置步骤答案:1.立即拨打119并上报领导;2.引导人员按疏散路线撤离;3.用就近灭火器扑救初期火势;4.守护现场,配合后续救援。3.保安巡逻重点区域答案:重点为监控死角、消防通道、仓库/机房等重点部位、小区围墙、地下停车场、单元楼出入口及夜间偏僻路段,需反复巡查排查隐患。4.突发斗殴事件处置答案:1.上前大声制止并拉开冲突双方;2.疏散围观人群避免事态扩大;3.控制现场,上报领导并拨110;4.有伤员拨120,配合警方调查。五、讨论题(共4题,每题5分,总计20分)1.如何平衡严格执勤与服务业主的关系答案:执勤时坚守原则,如严格登记、规范停车;同时保持礼貌态度,主动帮业主搬物品、指引路线;对特殊情况灵活处理,如业主忘带卡,核实后人性化放行,既守规则又暖人心。2.遇到业主不配合外来人员登记时怎么做答案:先礼貌说明登记是为了区域安全,耐心解释规定争取理解;若仍不配合,上报上级领导协调;全程避免争执,保持冷静,以沟通和服务为先。3.小区车辆乱停放影响通行,保安怎么处理答案:1.发现后立即引导车主至指定车位;2.联系不上车主时,查询登记信息通知;3.乱停高发区设警示
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