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文档简介
广告管理考试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)1.以下哪种广告形式不属于传统广告?()A.报纸广告B.网络视频广告C.电视广告D.杂志广告答案:B。传统广告主要包括报纸、杂志、广播、电视等形式,网络视频广告是随着互联网发展起来的新型广告形式。2.广告管理的主体是()A.广告主B.广告经营者C.政府行政管理部门D.消费者答案:C。政府行政管理部门负责对广告活动进行监管和管理,是广告管理的主体。广告主是发布广告的一方,广告经营者是从事广告经营活动的,消费者是广告的受众。3.我国广告管理的基本法律是()A.《中华人民共和国广告法》B.《消费者权益保护法》C.《反不正当竞争法》D.《产品质量法》答案:A。《中华人民共和国广告法》是专门针对广告制定的基本法律,对广告活动进行了全面规范。其他几部法律虽然也与广告相关,但不是专门的广告管理法律。4.药品广告中可以出现的内容是()A.治愈率达90%B.与其他药品相比效果更佳C.咨询热线电话D.专家保证疗效答案:C。药品广告不能含有不科学地表示功效的断言或者保证,如治愈率达90%、专家保证疗效等;也不能与其他药品进行功效对比。而咨询热线电话是可以正常出现的。5.广告中使用他人名义、形象的,应当事先取得()A.他人口头同意B.他人书面同意C.广告公司同意D.不需要同意答案:B。使用他人名义、形象属于对他人权利的使用,为了避免纠纷,应当事先取得他人书面同意。6.以下属于广告活动主体的是()A.广告审查机关B.市场监督管理局C.广告发布者D.消费者协会答案:C。广告活动主体包括广告主、广告经营者和广告发布者。广告审查机关、市场监督管理局是管理部门,消费者协会是维护消费者权益的组织。7.烟草广告中必须标明的忠告语是()A.吸烟有害健康B.禁止吸烟C.未成年人禁止吸烟D.少吸烟有益健康答案:A。“吸烟有害健康”是烟草广告必须标明的忠告语,提醒消费者吸烟的危害。8.广告内容中不得使用()作为广告语。A.国家级、最高级、最佳等用语B.比较级C.数字D.英文单词答案:A。使用“国家级、最高级、最佳等用语”属于绝对化表述,容易误导消费者,广告内容中不得使用。而比较级、数字、英文单词在符合规定的情况下是可以使用的。9.虚假广告的认定标准不包括()A.商品或者服务不存在B.商品的性能与实际情况不符C.广告中出现错别字D.对购买行为有实质性影响的虚假宣传答案:C。广告中出现错别字属于文字表述的失误,不属于虚假广告的认定标准。商品或服务不存在、性能与实际不符、有实质性影响的虚假宣传都可能被认定为虚假广告。10.广告经营者、广告发布者应当按照国家有关规定,建立、健全广告业务的()A.承接登记制度B.审核制度C.档案管理制度D.以上都是答案:D。广告经营者和发布者需要建立承接登记制度,记录广告业务的承接情况;建立审核制度,对广告内容进行审核;建立档案管理制度,保存广告业务的相关资料。二、多项选择题(每题3分,共15分)1.广告管理的主要内容包括()A.对广告活动主体的管理B.对广告内容的管理C.对广告收费的管理D.对广告违法行为的查处答案:ABCD。广告管理涵盖了广告活动的各个方面,包括对主体(广告主、经营者、发布者)的管理,对广告内容是否合法合规的管理,对广告收费标准和方式的管理,以及对广告违法行为的查处。2.以下哪些广告需要进行广告审查?()A.药品广告B.医疗器械广告C.农药广告D.房地产广告答案:ABC。药品、医疗器械、农药等广告涉及到人民生命健康和安全等重要方面,需要进行广告审查。房地产广告一般不需要专门的审查,但也要符合相关法律法规。3.广告违法行为的表现形式有()A.虚假广告B.违法发布烟草广告C.未经审查发布特殊商品广告D.广告中使用国家机关名义答案:ABCD。虚假广告欺骗消费者;违法发布烟草广告违反了烟草广告的相关规定;未经审查发布特殊商品广告不符合审查要求;广告中使用国家机关名义会造成不良影响,这些都属于广告违法行为。4.广告内容应当符合的要求有()A.真实B.合法C.符合社会主义精神文明建设的要求D.不得含有虚假或者引人误解的内容答案:ABCD。广告内容必须真实合法,不能欺骗和误导消费者,同时要符合社会主义精神文明建设的要求,传播积极健康的价值观。5.广告主的义务包括()A.提供真实、合法、有效的证明文件B.不得在广告中贬低他人商品或服务C.按照国家有关规定,委托具有合法经营资格的广告经营者、广告发布者设计、制作、发布广告D.对广告内容的真实性负责答案:ABCD。广告主有义务提供真实证明文件,不得进行不正当竞争(如贬低他人商品或服务),要选择合法的广告经营者和发布者,并且要对自己广告内容的真实性负责。三、判断题(每题2分,共10分)1.所有广告都需要经过广告审查机关审查才能发布。()答案:错误。只有药品、医疗器械、农药等特殊商品的广告以及按照规定需要审查的广告才需要经过广告审查机关审查,并不是所有广告都要审查。2.广告中可以使用国旗、国徽、国歌。()答案:错误。国旗、国徽、国歌是国家的象征和标志,广告中不得使用,这是广告内容的禁止性规定。3.广告经营者和广告发布者对广告内容的审查只是形式审查,不需要进行实质审查。()答案:错误。广告经营者和发布者不仅要进行形式审查,还要进行实质审查,确保广告内容真实、合法,不违反法律法规。4.广告收费应当合理、公开。()答案:正确。广告收费合理、公开有利于维护广告市场的秩序,保护广告主和消费者的合法权益。5.消费者发现虚假广告后可以向市场监督管理部门投诉。()答案:正确。市场监督管理部门是负责广告管理和查处广告违法行为的部门,消费者发现虚假广告后可以向其投诉。四、简答题(每题10分,共30分)1.简述广告管理的意义。答:广告管理具有多方面意义。首先,可以维护广告市场的正常秩序。广告市场涉及众多主体和复杂的交易活动,如果没有管理,就会出现混乱,通过管理能规范广告活动主体的行为,让市场有序运行。其次,能够保护消费者的合法权益。一些不良广告可能会欺骗消费者,让消费者遭受经济损失甚至危及健康,管理可以防止虚假、误导性广告的出现,保障消费者能获取真实的信息来做出消费决策。再次,促进广告业健康发展。合理的管理能为广告业创造公平竞争的环境,促使广告企业不断提升自身的服务质量和创意水平,推动广告业整体进步。最后,广告内容传播具有广泛性和影响力,通过管理可以确保广告传播积极健康的价值观,符合社会公共利益和社会主义精神文明建设的要求。2.列举虚假广告的常见类型。答:虚假广告常见类型有以下几种。一是商品或服务不存在的虚假广告。比如一些所谓的“神奇保健品”,宣传有各种功效,但实际上产品本身就是虚构的,根本不存在。二是对商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传。例如,将普通的水果宣传为有特殊养生功效的进口水果,夸大其功能;把小作坊生产的产品宣传成知名大厂生产的。三是使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料。比如打着“某权威机构研究表明”的旗号,实际这个机构根本没有做过相关研究。四是虚构使用商品或者接受服务的效果。比如某减肥产品宣传使用一周能瘦十斤,但实际上很多人使用后根本没有效果。3.简述广告审查的程序。答:广告审查程序一般如下。首先是申请。广告主或其委托的广告经营者、广告发布者需要向广告审查机关提出广告审查的申请,并提交与广告内容相关的证明文件,比如产品的质量检验报告、生产许可证等。然后是受理。广告审查机关收到申请和相关材料后,会对材料的完整性进行检查,如果材料齐全就会受理申请。接着是审查。审查机关会根据相关法律法规和审查标准对广告内容进行全面审查,包括对广告的真实性、合法性以及是否符合社会主义精神文明建设要求等方面进行审查。审查过程中可能会要求申请人补充材料或者对广告内容进行修改。最后是决定。审查机关根据审查结果作出是否通过审查的决定。如果通过审查,会发放广告审查批准文号,广告可以按照规定进行发布;如果未通过审查,会说明理由,申请人需要按照要求对广告内容进行修改后重新申请审查。五、案例分析题(25分)某化妆品公司在其官方网站和社交媒体上发布广告,宣传一款美白面霜,声称该面霜含有特殊的植物精华,具有“立竿见影”的美白效果,能在一周内让使用者的皮肤变得白皙透亮,而且该植物精华是独家研发,具有专利技术。然而,经消费者使用后发现,该面霜并没有达到宣传的效果,而且所谓的独家研发和专利技术也是虚假宣传。市场监督管理部门接到消费者投诉后对该化妆品公司进行了调查。问题:1.该化妆品公司的广告是否构成违法行为?请说明理由。(10分)答:该化妆品公司的广告构成违法行为。理由如下:首先,广告中宣称面霜具有“立竿见影”的美白效果,能在一周内让使用者皮肤变得白皙透亮,但消费者使用后发现并没有达到此效果,这属于对商品效果的虚假宣传。广告内容应该真实,不得含有虚假或引人误解的内容,该公司的这种宣传欺骗和误导了消费者。其次,广告中声称植物精华是独家研发且具有专利技术,但实际是虚假宣传,这也是对商品相关信息的虚假表述。根据《中华人民共和国广告法》,使用虚构的信息作证明材料属于虚假广告的范畴,所以该化妆品公司的广告构成了违法行为。2.市场监督管理部门可以对该化妆品公司采取哪些处罚措施?(15分)答:市场监督管理部门可以采取以下处罚措施。一是责令停止发布广告。要求该化妆品公司立即停止在官方网站和社交媒体上发布这款美白面霜的虚假广告,防止更多消费者受到误导。二是责令在相应范围内消除影响。该化妆品公司需要在原来发布广告的相同范围,通过同样的渠道,以合适的方式向消费者说明广告内容是虚假的,消除虚假广告造成的不良影响。三是处以罚款。根据广告法规定,对发布虚假广告的,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款;广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款。如果该公司两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的,处广告费用五倍以
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