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文档简介
PAGE技术代理维护合同范本甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有特定技术,并希望通过乙方进行技术代理维护相关工作,乙方具备提供相应技术代理维护服务的能力和资质。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供技术代理维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物详细说明(一)技术代理服务内容1.甲方委托乙方作为其技术代理,负责与技术相关的业务拓展、客户沟通、合同洽谈等工作。乙方应积极利用自身资源和渠道,为甲方寻求潜在的技术合作机会,并代表甲方与第三方进行技术合作相关事宜的沟通、协商和谈判。2.在技术合作项目的前期,乙方应协助甲方进行项目需求分析、技术方案制定等工作,确保甲方能够准确把握项目需求,提供符合市场需求和技术发展趋势的技术解决方案。3.对于甲方已签订的技术合作合同,乙方应负责跟进合同执行情况,协调甲方与合作方之间的关系,及时解决合同履行过程中出现的问题,确保合同的顺利履行。(二)技术维护服务内容1.乙方负责对甲方提供的特定技术系统、软件、设备等进行日常维护和管理。包括但不限于系统巡检、故障排除、性能优化、数据备份与恢复等工作,以确保技术系统的稳定运行,保障甲方业务的正常开展。2.定期对甲方的技术系统进行安全评估,及时发现并解决潜在的安全隐患,制定相应的安全防范措施,防止技术系统遭受网络攻击、数据泄露等安全事件。3.根据甲方业务发展的需要以及技术的更新换代,及时为甲方提供技术升级建议和方案,并协助甲方进行技术升级工作,确保甲方的技术始终保持行业领先水平。(三)标的物详细说明1.本合同所涉及的技术标的物为甲方自主拥有的[具体技术名称],该技术具有[技术特点及优势简要描述]等特点。2.技术相关的软件系统版本为[软件版本号],该软件系统用于[软件系统功能及应用领域简要说明]。3.技术所依托的硬件设备包括[设备名称及型号清单],设备的配置参数为[详细配置参数说明],这些硬件设备是保障技术系统正常运行的关键基础设施。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的技术代理维护工作进行监督和检查,提出意见和建议。有权知晓乙方在技术代理维护过程中与第三方沟通、协商的进展情况和结果。对乙方提供的技术维护服务质量不满意时,有权要求乙方采取措施进行改进或更换维护人员。2.义务向乙方提供开展技术代理维护服务所需的相关技术资料、文件、数据等信息,并确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。配合乙方开展技术代理维护工作,为乙方与第三方的沟通、协商提供必要的支持和协助。在技术系统出现重大故障或紧急情况时,应及时通知乙方,并按照乙方的要求提供相关协助,以便尽快恢复技术系统的正常运行。(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。根据技术代理维护工作的实际需要,要求甲方提供必要的协助和支持。在技术代理维护过程中,对于因甲方原因导致的工作延误或额外增加的工作量,有权要求甲方给予合理的补偿或延长服务期限。2.义务严格按照本合同约定的服务内容和标准,认真履行技术代理维护职责,为甲方提供优质、高效的服务。定期向甲方汇报技术代理维护工作进展情况,及时反馈工作中发现的问题和解决方案。保守甲方的商业秘密和技术秘密,不得向任何第三方泄露甲方的相关信息,除非法律法规另有规定或经甲方书面同意。在技术代理维护过程中,如发现甲方提供的技术资料、文件、数据等信息存在错误或不完整,应及时通知甲方进行更正和补充。对于技术系统出现的故障和问题,应及时响应并采取有效的措施进行解决,尽量缩短故障修复时间,减少对甲方业务的影响。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的技术代理维护服务费用总计为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。2.上述服务费用涵盖了乙方为甲方提供技术代理维护服务的全部费用,包括但不限于人员薪酬、差旅费、办公费、设备维护费、软件升级费等。(二)支付方式1.甲方应在本合同签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[预付款金额]元(大写:[大写预付款金额])。2.在乙方完成本合同约定的技术代理维护服务工作的[X]%后,甲方应在收到乙方提交的服务进度报告及相关费用清单后的[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%,即人民币[中期付款金额]元(大写:[大写中期付款金额])。3.在乙方完成全部技术代理维护服务工作,并经甲方验收合格后[X]个工作日内,甲方应向乙方支付剩余的服务费用,即人民币[尾款金额]元(大写:[大写尾款金额])。(三)费用调整1.在合同履行期间,如因甲方要求增加或变更服务内容,导致乙方工作量增加或服务成本提高,双方应协商调整服务费用。乙方应向甲方提供详细的费用调整清单及说明,经甲方审核确认后,甲方应按照调整后的费用支付给乙方。2.如因国家法律法规、政策调整或市场价格波动等不可抗力因素导致服务费用发生变化,双方应根据实际情况协商调整服务费用。四、保密条款(一)保密信息范围1.双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等属于保密信息范围。2.商业秘密包括但不限于甲方的业务计划、营销方案、财务状况、客户名单、技术合作协议等;技术秘密包括但不限于甲方拥有的技术方案、技术参数、技术诀窍、软件代码等;客户信息包括但不限于甲方客户的基本资料、交易记录、需求偏好等。(二)保密义务1.双方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本合同终止或解除后,双方仍应继续履行保密义务,并在[X]年内不得向第三方披露或使用对方的保密信息。(三)违约责任1.如一方违反保密义务,应向对方支付违约金人民币[违约金金额]元(大写:[大写违约金金额]),并赔偿对方因此遭受的全部损失。2.如因一方违反保密义务导致对方商业信誉受损或遭受其他重大损失的,违约方应承担相应的法律责任。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停技术代理维护服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反保密条款,泄露乙方的保密信息,应按照本合同约定承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方擅自变更或解除本合同,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。赔偿金额按照乙方为履行本合同已投入的成本及预期可得利益计算。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供技术代理维护服务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿金额按照甲方因乙方违约行为所遭受的直接经济损失及预期可得利益计算。2.若乙方违反保密条款,泄露甲方的保密信息,应按照本合同约定承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方擅自变更或解除本合同,导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿金额按照甲方为履行本合同已投入的成本及预期可得利益计算,并退还甲方已支付的未履行部分对应的服务费用。4.若乙方未能在约定的时间内完成技术代理维护服务工作,每逾期一日,应按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。六、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同部分条款无法履行或需变更,双方应协商解决,并签订相关协议进行调整。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.如因不可抗力导致本合同无法继续履行,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[合同有效期时长]年。合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延
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