小区宽带管理合同范本

PAGE小区宽带管理合同范本甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方为[小区名称]的业主或管理单位，拥有小区内的相关基础设施资源；乙方为具备宽带运营管理资质的企业，双方经友好协商，就甲方委托乙方进行小区宽带管理事宜，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.宽带网络设施乙方负责管理和维护小区内的宽带网络基础设施，包括但不限于光纤线路、网络交换设备、机房设施等。确保网络设施的正常运行，提供稳定、高速的网络接入服务。2.宽带接入服务为小区内的业主或租户提供宽带接入服务，服务类型包括但不限于[具体宽带套餐类型，如光纤入户100M、200M等]。乙方应根据用户需求，及时办理开户、安装、调试等手续，并提供技术支持和售后服务。3.网络安全管理建立健全网络安全管理制度，采取必要的安全防护措施，保障小区宽带网络的安全稳定运行。防止网络攻击、数据泄露等安全事件的发生，确保用户信息安全。4.用户管理与服务负责小区内宽带用户的信息管理，包括用户登记、缴费管理、账号维护等。及时处理用户的咨询、投诉和故障报修等问题，提供优质、高效的客户服务。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的宽带管理工作，要求乙方按照本合同约定履行义务。对乙方提供的宽带服务质量进行检查和评估，提出意见和建议。在乙方违反本合同约定时，有权要求乙方承担违约责任，采取补救措施或解除合同。2.义务协助乙方开展宽带管理工作，提供必要的小区基础设施资料和协助办理相关手续。按照本合同约定，向乙方支付宽带管理费用。不得干涉乙方正常的宽带管理活动，不得擅自更改或破坏小区内的宽带网络设施。（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定，收取宽带管理费用。根据小区实际情况和用户需求，合理规划和调整宽带网络设施及服务内容。在甲方违反本合同约定时，有权要求甲方承担违约责任，支付拖欠的费用及违约金。2.义务按照国家相关法律法规和行业标准，提供优质、安全、稳定的宽带服务。定期对小区宽带网络设施进行维护、保养和更新，确保设施正常运行。建立用户档案，妥善保管用户信息，不得泄露用户隐私。接受甲方的监督和检查，对甲方提出的问题及时整改。按照本合同约定的服务内容和标准，为小区内的用户提供宽带接入服务，并提供相应的技术支持和售后服务。遵守小区的物业管理规定，不得影响小区的正常秩序。三、费用及支付方式1.宽带管理费用甲方应向乙方支付的宽带管理费用为每年人民币[X]元。该费用包含乙方提供宽带管理服务所需的人员工资、设备维护费用、网络运营成本等一切费用。2.支付方式甲方应在合同签订后的[X]个工作日内，向乙方支付当年宽带管理费用的[X]%作为预付款；剩余款项在当年的[具体日期]前支付完毕。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定支付宽带管理费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停宽带服务，并要求甲方支付拖欠的费用及违约金。若甲方擅自更改或破坏小区内的宽带网络设施，导致乙方无法正常提供服务的，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于修复费用、用户索赔费用等。若甲方干涉乙方正常的宽带管理活动，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定提供宽带服务，或服务质量不符合约定的，乙方应采取补救措施，及时解决问题。若给用户或甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。每逾期一日，应按照当年宽带管理费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的费用，支付违约金。若乙方未按照本合同约定维护和管理宽带网络设施，导致网络故障或安全事故的，乙方应承担因此给甲方或用户造成的全部损失，包括但不限于修复费用、用户索赔费用、数据恢复费用等。若乙方泄露用户隐私，给用户造成损失的，乙方应承担赔偿责任，并承担相应的法律后果。五、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.合同变更与解除本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行合同过程中，若一方提出解除合同，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担赔偿责任。3.保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及用户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。4.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复合同的履行。若因不可抗力事件导致合同无法继续履行，双方应协商解决善后事宜。5.通知与送达双方在本合同中填写的地址及联系方式为有效送达地址。任何一方如变更地址或联系方式，应提前[X]日书面通知对方。一方按照本合同约定的地址及方式发出的通知，自发出之日起[X]日内视为送达对方。6.其他事项本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：_____________________