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文档简介
PAGE留置场所送餐制度规范一、总则(一)目的为规范留置场所的送餐工作,确保被留置人员的饮食安全与合理营养供应,保障留置工作的顺利进行,依据相关法律法规及行业标准,制定本制度规范。(二)适用范围本制度适用于本留置场所内所有涉及送餐工作的环节,包括食材采购、加工制作、配送及相关人员管理等。(三)基本原则1.安全第一原则:严格把控食品安全,从源头到餐桌,确保被留置人员饮食无安全隐患。2.营养均衡原则:根据被留置人员的身体状况和营养需求,合理搭配膳食,提供均衡营养。3.规范操作原则:所有送餐环节严格按照规定的流程和标准进行操作,确保工作的规范性和一致性。4.服务保障原则:以保障被留置人员的基本生活需求为出发点,提供优质、高效的送餐服务。二、食材采购(一)供应商选择1.建立合格供应商名录,选择具有合法资质、信誉良好、生产经营规范的食材供应商。2.对供应商进行实地考察,评估其生产环境、质量管理体系、配送能力等,确保符合食品安全要求。3.与供应商签订详细合同,明确双方权利义务,包括食材质量标准、价格、交货时间、售后服务等条款。(二)食材验收1.设立专门的食材验收岗位,配备专业的验收人员。2.依据采购合同和食品安全标准,对每批次食材进行严格验收,检查食材的品种、数量、质量、包装等是否符合要求。3.验收过程中,对食材进行感官检验,如查看色泽、气味、质地等,必要时进行抽样检测,确保食材安全合格。4.对验收合格的食材出具验收报告,记录验收情况;对不合格食材,及时与供应商沟通,按照合同约定处理,严禁不合格食材进入留置场所。(三)食材储存1.设立专门的食材储存仓库,保持仓库清洁卫生,通风良好,温度、湿度适宜。2.根据食材特性,分类分区存放,如蔬菜、肉类、米面粮油等,避免交叉污染。3.建立食材出入库管理制度,详细记录食材的出入库时间、品种、数量等信息,做到账目清晰。4.定期对库存食材进行盘点和检查,及时清理过期、变质食材,确保库存食材质量安全。三、加工制作(一)厨房设施与卫生1.配备符合食品安全标准的厨房设施设备,如炉灶、蒸箱、冰箱、消毒柜等,并定期进行维护和清洁,确保正常运行。2.厨房工作人员必须保持个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,勤洗手、消毒,操作前洗净双手,避免交叉污染。3.厨房环境保持清洁卫生,每日定时进行清扫、消毒,定期对厨房设施设备进行全面清洁和消毒,防止细菌、病毒滋生。(二)加工流程规范1.食材加工前应进行清洗、整理,去除杂质、农药残留等。肉类、禽类、水产品等食材应严格按照要求进行清洗、切割、烹饪,确保熟透。2.加工过程中,严格遵守食品加工操作规范,生熟分开,避免交叉污染。使用的刀具、案板、容器等应区分生熟用途,并有明显标识。3.烹饪过程中,严格控制油温、火候、时间等参数,确保食品熟透,防止外熟内生。严禁使用变质、过期食材进行加工制作。4.加工好的食品应及时放入清洁的容器中,并加盖保存,避免受到污染。(三)食品添加剂使用1.严格遵守食品添加剂使用标准,如需使用食品添加剂,必须选用符合国家标准的产品,并按照规定的使用范围和剂量使用。2.建立食品添加剂使用台账,详细记录使用的食品添加剂名称、剂量、使用时间、使用人员等信息,确保可追溯。3.严禁超范围、超剂量使用食品添加剂,严禁使用非食用物质加工食品。四、配送环节(一)送餐人员管理1.送餐人员应身体健康,持有有效的健康证明,定期进行健康检查。2.对送餐人员进行食品安全知识培训,使其熟悉送餐流程和食品安全要求,掌握基本的食品安全知识和应急处理技能。3.送餐人员应保持个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,佩戴口罩,在送餐过程中避免食品受到污染。4.建立送餐人员考核制度,对送餐人员的工作表现进行定期考核,包括送餐准时性、食品质量保障、服务态度等方面,并将考核结果与绩效挂钩。(二)送餐容器与工具1.选用符合食品安全标准的送餐容器,如保温箱、餐盒等,确保容器清洁卫生,具有良好的保温、密封性能。2.送餐工具应定期进行清洁、消毒,保持干净整洁。每次送餐结束后,对送餐容器和工具进行清洗消毒,防止交叉污染。3.在送餐过程中,注意保护送餐容器和工具,避免损坏或污染,确保食品在运输过程中的安全。(三)送餐流程1.按照规定的时间准备好饭菜,确保饭菜温度适宜、质量合格。2.将饭菜装入送餐容器,加盖密封,贴上标签,注明饭菜名称、份数、送餐时间等信息。3.使用专用送餐车辆或工具,及时将饭菜送往留置场所。送餐过程中,注意避免颠簸、碰撞,防止饭菜洒漏。4.到达留置场所后,与接收人员进行交接,核对饭菜数量、品种等信息,确保准确无误。交接双方在送餐记录上签字确认。五、食品安全监督与检查(一)内部监督机制1.设立食品安全管理小组,负责对留置场所送餐制度的执行情况进行监督检查。2.定期对食材采购、加工制作、配送等环节进行检查,发现问题及时督促整改。3.鼓励被留置人员及工作人员对送餐过程中的食品安全问题进行监督举报,对举报属实的给予奖励。(二)食品安全自查1.建立食品安全自查制度,每周至少进行一次全面的食品安全自查,对发现的问题及时记录并分析原因。2.根据自查结果,制定整改措施,明确整改责任人、整改期限,确保问题得到及时有效解决。3.定期对食品安全自查情况进行总结,形成自查报告,向上级主管部门汇报。(三)应急处置1.制定食品安全应急预案,明确食品安全事故的应急处置流程和责任分工。2.一旦发生食品安全事故,立即启动应急预案,采取有效措施救治中毒人员,封存可疑食品及原料、工具、设备等,保护现场,及时向上级主管部门和相关部门报告。3.配合相关部门进行调查处理,提供真实、准确的信息和资料,积极采取措施防止事故扩大。六、信息记录与档案管理(一)信息记录要求1.对食材采购、加工制作、配送等环节的相关信息进行详细记录,包括供应商信息、食材验收记录、食品添加剂使用台账、送餐记录等。记录应真实、准确、完整,能够反映送餐工作的全过程。2.信息记录应及时、规范填写,不得漏记、错记、补记等。记录表格应设计合理,便于填写和查阅。3.信息记录应妥善保存,保存期限不少于规定年限,以备查阅和追溯。(二)档案管理1.建立送餐制度档案,将与送餐工作相关的文件、合同、记录等资料进行分类整理、归档保存。2.档案应按照一定的编号和顺序进行存放,便于查找和使用。同时,应建立电子档案备份,确保档案信息的安全和可检索。3.定期对档案进行检查和维护,确保档案的完整性和准确性。对过期或无
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