2025年中职第一学年（化妆品经营与管理）化妆品营销基础试题及答案

2025年中职第一学年（化妆品经营与管理）化妆品营销基础试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.化妆品市场细分的依据不包括（）A.地理因素B.人口因素C.产品因素D.购买行为因素2.以下哪种不属于化妆品的主要分类（）A.护肤类B.彩妆类C.洗涤类D.美发类3.化妆品品牌定位的关键是（）A.产品质量B.品牌形象C.目标客户D.价格策略4.影响化妆品消费者购买决策的最主要因素是（）A.品牌知名度B.产品功效C.价格D.促销活动5.化妆品营销渠道中，直接面向消费者的是（）A.代理商B.零售商C.批发商D.经销商6.化妆品市场调研的第一步是（）A.确定调研目标B.制定调研计划C.收集数据D.分析数据7.以下哪种不属于化妆品的定价方法（）A.成本加成定价法B.竞争导向定价法C.需求导向定价法D.利润最大化定价法8.化妆品促销活动中，最能吸引消费者试用产品的是（）A.打折B.满减C.赠品D.抽奖9.化妆品品牌形象塑造的核心是（）A.品牌名称B.品牌标识C.品牌文化D.品牌代言人10.化妆品市场竞争的主要形式不包括（）A.产品竞争B.价格竞争C.渠道竞争D.服务竞争11.以下哪种化妆品适合干性皮肤（）A.控油爽肤水B.保湿乳液C.美白面霜D.清洁面膜12.化妆品营销中，社交媒体的主要作用是（）A.品牌宣传B.产品销售C.客户服务D.以上都是13.化妆品市场的发展趋势不包括（）A.个性化B.天然化C.高端化D.同质化14.化妆品营销人员应具备的基本素质不包括（）A.专业知识B.沟通能力C.销售技巧D.艺术天赋15.以下哪种不属于化妆品的包装形式（）A.瓶装B.管装C.盒装D.袋装16.化妆品市场细分的作用不包括（）A.发现市场机会B.提高营销效率C.降低成本D.增加产品种类17.化妆品品牌传播的主要途径不包括（）A.广告B.公关活动C.口碑传播D.内部培训18.化妆品营销中，客户关系管理的目的是（）A.提高客户满意度B.增加客户忠诚度C.促进产品销售D.以上都是19.以下哪种化妆品适合敏感性皮肤（）A.含酒精爽肤水B.含香料面霜C.温和洁面乳D.去角质产品20.化妆品市场调研的方法不包括（）A.问卷调查法B.观察法C.实验法D.推理法第II卷（非选择题共60分）（一）填空题（共10分）答题要求：本大题共5小题，请将答案填写在题中的横线上。1.化妆品营销的核心是满足消费者的________________需求。2.化妆品品牌定位包括市场定位、________________定位和形象定位。3.化妆品市场调研的内容主要包括市场环境调研、________________调研和消费者调研。4.化妆品定价策略主要有撇脂定价策略、渗透定价策略和________________定价策略。5.化妆品促销活动的形式主要有打折、满减、赠品、________________和抽奖等。（二）简答题（共20分）答题要求：本大题共4小题，请简要回答问题。1.简述化妆品市场细分的步骤。2.化妆品品牌形象塑造的要素有哪些？3.影响化妆品消费者购买行为的因素有哪些？4.化妆品营销渠道的类型有哪些？（三）案例分析题（共15分）答题要求：阅读以下案例，回答问题。某化妆品公司推出一款新的保湿面霜，目标客户为干性皮肤人群。在产品上市前，公司进行了市场调研，发现市场上同类产品竞争激烈。为了突出产品优势，公司决定采用差异化营销策略。产品包装采用简约时尚的设计，强调天然植物成分，定价适中。同时，公司在社交媒体上进行了大量宣传，邀请美妆博主试用产品并分享使用心得，还举办了线上抽奖活动。产品上市后，受到了消费者的关注和好评，销量逐渐上升。1.该公司采用了哪些差异化营销策略？2.社交媒体在该产品营销中起到了什么作用？3.请分析该产品成功的原因。（四）材料分析题（共10分）答题要求：阅读以下材料，回答问题。材料：随着人们生活水平的提高和对美的追求，化妆品市场规模不断扩大。然而，市场上化妆品品牌众多，竞争激烈。一些品牌通过不断创新产品、提升品牌形象、优化营销渠道等方式，在市场中占据了一席之地；而另一些品牌则因产品同质化严重、营销手段单一等原因，逐渐被市场淘汰。1.请分析化妆品市场竞争激烈的原因。2.品牌如何在激烈的市场竞争中脱颖而出？（五）策划题（共5分）答题要求：请根据以下要求进行策划。某化妆品品牌计划推出一款新的口红产品，目标客户为年轻女性。请你为该产品制定一份简单的营销策划方案，包括产品定位、定价策略、促销活动等。答案：1.C2.C3.C4.B5.B6.A7.D8.C9.C10.D11.B12.D13.D14.D15.D16.D17.D18.D19.C20.D填空题答案：1.美容护肤2.产品3.产品4.满意5.促销简答题答案：1.选定产品市场范围、列举潜在顾客的基本需求、分析潜在顾客的不同需求、制定相应的营销策略、调整初步市场细分、评估细分市场。2.品牌名称、品牌标识、品牌文化、品牌代言人、品牌服务。3.文化因素、社会因素、个人因素、心理因素。4.直接渠道、间接渠道。案例分析题答案：1.产品包装采用简约时尚设计，强调天然植物成分，定价适中，在社交媒体上宣传，邀请美妆博主试用分享，举办线上抽奖活动。2.宣传产品，吸引消费者关注，邀请美妆博主试用分享增加可信度，举办抽奖活动提高参与度。3.采用差异化营销策略突出优势，满足干性皮肤需求，社交媒体宣传有效，定价适中，产品本身有吸引力