社工员考试试题及答案

社工员考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.社会工作的基本对象是（）A.贫困人员B.全体社会成员C.受灾地区群众D.社会弱势群体2.社会工作者在制定服务计划时，首先要做的是（）A.确定服务目标B.构建行动计划C.了解服务对象的问题和需要D.选择服务的介入系统3.下列属于社会工作直接服务方法的是（）A.社会工作行政B.社区工作C.社会工作督导D.社会工作研究4.小组工作中，小组开始阶段的主要任务是（）A.制定小组规范B.处理小组冲突C.帮助组员相互认识D.协助组员达成目标5.社区工作的目标可分为过程目标和（）A.任务目标B.社会目标C.个人目标D.文化目标6.社会工作者对服务对象的伦理责任不包括（）A.隐私和保密B.自我决定C.服务的转介D.利益冲突7.下列不属于个案工作模式的是（）A.心理社会治疗模式B.认知行为治疗模式C.社区照顾模式D.人本治疗模式8.社会政策的首要目标是（）A.维护社会公平B.促进经济发展C.保障公民基本权利D.解决社会问题9.社会工作者在与服务对象沟通时，应避免使用（）A.开放式问题B.封闭式问题C.专业术语D.鼓励性语言10.下列属于社区资源连接方式的是（）A.资源整合B.资源共享C.资源流通D.以上都是答案：1.D2.C3.B4.C5.A6.C7.C8.C9.C10.D二、多项选择题（每题2分，共20分）1.社会工作的功能包括（）A.促进服务对象的正常生活B.恢复弱化的功能C.促进人的发展D.促进人与社会环境的相互适应E.维持社会秩序2.社会工作价值观的操作原则包括（）A.接纳B.尊重C.个别化D.保密E.不批判3.个案工作中，收集资料的方法有（）A.会谈B.调查表C.观察D.现有资料的运用E.评估4.小组工作的特点有（）A.小组组员问题的共同性或相似性B.强调小组组员的民主参与C.注重团体的动力D.运用小组治疗性因素E.目标的明确性5.社区工作的主要模式有（）A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.心理社会治疗模式E.认知行为治疗模式6.社会工作者的角色包括（）A.服务提供者B.支持者C.倡导者D.管理者E.资源筹措者7.社会政策的特点包括（）A.社会性的目标B.社会性的价值C.基本需要原则D.福利性的原则E.社会服务与社会管理相结合8.社会工作伦理难题的处理原则有（）A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.最小伤害原则E.隐私保密原则9.下列属于社会工作研究方法的有（）A.定量研究B.定性研究C.行动研究D.实验研究E.调查研究10.社区工作中，社区教育的内容包括（）A.公民教育B.成人教育C.健康教育D.家庭生活教育E.安全教育答案：1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCD三、判断题（每题2分，共20分）1.社会工作是一种志愿服务。（）2.社会工作者可以代替服务对象做决定。（）3.小组工作中，工作者的角色是领导者。（）4.社区工作的目标是解决社区的所有问题。（）5.社会工作价值观是一成不变的。（）6.个案工作中，收集资料只需要收集服务对象的个人资料。（）7.社会政策的制定只需要考虑政府的利益。（）8.社会工作者在处理伦理难题时，应遵循绝对的原则。（）9.社会工作研究的目的是为了提高社会工作的服务质量。（）10.社区教育的对象只是社区中的青少年。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×四、简答题（每题5分，共20分）1.简述社会工作的特点。社会工作特点有：助人自助，协助服务对象增强自身能力解决问题；注重专业价值，秉持平等、尊重等理念；强调专业方法，有个案、小组、社区等工作方法；注重实践，在实际服务中积累经验；强调与服务对象互动合作；多方协同，联合多方面资源共同解决问题。2.简述个案工作中接案的步骤。接案步骤：一是做好面谈准备，了解基本信息、拟定提纲；二是面谈，介绍自己和机构，收集资料，了解问题和期望；三是收集服务对象资料，包括个人及环境等；四是初步预估，判断问题严重程度等；五是建立专业关系，运用技巧与服务对象建立信任；六是决定是否服务，合适则进入下阶段，不合适则转介。3.简述小组工作的功能。小组工作功能：一是塑造组员平等意识和共同体归属感，让组员感受平等与集体温暖；二是提供组员自我改变及“被肯定”的社会场景，助其成长；三是创造相互帮助、共同成长的学习机会，组员相互学习借鉴；四是打造增能的社会支持网络，增强组员应对困难的能力。4.简述社区工作的目标。社区工作目标分任务目标和过程目标。任务目标是解决特定社区问题，如提供服务、改善环境等；过程目标是促进社区居民能力提升和关系改善，包括增强居民参与意识、培养互助精神、提升解决问题能力、建立社区支持网络等，注重居民成长和社区发展的过程。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论社会工作者在服务过程中如何处理与服务对象的专业关系。社会工作者处理与服务对象专业关系，要秉持接纳态度，尊重其差异和选择；建立信任，真诚沟通、保守秘密；遵循案主自决原则，不过多干涉其决定；保持专业界限，避免情感过度卷入；遇到冲突理性解决，以服务对象利益为重，不断反思调整关系。2.讨论小组工作中可能出现的问题及解决策略。小组工作可能出现组员冲突，因观念、利益不同产生。可引导组员表达想法，促进沟通理解，制定小组规范约束行为。还可能有组员参与度低，可设计有趣活动吸引，了解原因并鼓励。小组动力不足时，可调整活动形式，引入新元素激发活力。3.讨论社区工作中如何动员社区居民参与。可通过加强宣传，用社区公告、社交媒体等告知活动信息和意义；开展有吸引力活动，如文艺演出、公益讲座；建立激励机制，给予物质或精神奖励；培养社区领袖，带动居民参与；倾听居民需求，让其觉得参与有价值；加强社区教育，提升