2026年心理咨询师沟通技巧考核试题集含答案

2026年心理咨询师沟通技巧考核试题集含答案一、单选题（每题1分，共20题）1.在心理咨询中，倾听时“积极倾听”的核心要素是（）。A.不断打断对方以表示理解B.保持眼神接触并适时点头C.边听边做笔记以备后续D.评价对方的情绪表达是否合理2.当来访者表达强烈情绪时，咨询师应如何回应较为恰当？（）A.立即转移话题以避免冲突B.直接否定情绪的真实性C.运用共情语句确认感受D.建议对方通过发泄来缓解3.在建立咨询关系初期，咨询师使用“开放式问题”的主要目的是（）。A.快速获取具体信息B.显示专业权威C.让来访者感到被尊重D.控制对话方向4.如果来访者反复提及过去的创伤经历，咨询师应优先考虑（）。A.鼓励其直面现实问题B.提出替代性解释C.建议暂停讨论以保护其情绪D.质疑其是否在掩饰问题5.以下哪种提问方式最符合“苏格拉底式提问”的特点？（）A.“你为什么总是逃避责任？”B.“如果当时做了不同选择，结果会怎样？”C.“你觉得这件事对你意味着什么？”D.“你应该更勇敢些面对困难。”6.当咨询中出现沉默时，咨询师最合适的应对方式是（）。A.立即填充沉默以缓解尴尬B.保持沉默并观察对方反应C.直接批评沉默是不礼貌的行为D.提出具体建议打破僵局7.在处理阻抗时，咨询师应首先（）。A.指责来访者缺乏改变的动力B.探索阻抗背后的心理原因C.告知来访者咨询无法解决问题D.要求来访者立即做出改变8.对于文化背景差异较大的来访者，咨询师应特别注意（）。A.用对方熟悉的方言交流B.强调普遍适用的人生哲理C.避免涉及文化敏感话题D.通过第三方翻译传递信息9.在团体咨询中，当某成员表现突出时，咨询师应如何应对？（）A.批评其表现欲过强B.适时给予肯定以鼓励参与C.将焦点完全转移到其他成员D.隐晦地暗示其行为不当10.非语言沟通中，以下哪项信息传递最为重要？（）A.咨询师的衣着打扮B.对方说话的语速C.眼神接触的频率D.会议室的座椅摆放11.当来访者提出不合理要求时，咨询师应（）。A.直接拒绝并说明理由B.运用动机式访谈技巧引导思考C.迅速提出替代方案D.保持沉默以迫使对方冷静12.在危机干预中，首要任务是（）。A.完整记录事件经过B.安抚对方情绪并评估风险C.立即安排专业机构介入D.阻止对方谈论敏感内容13.咨询中“反移情”现象的出现，通常与咨询师（）。A.专业能力不足有关B.个人价值观投射有关C.对方阻抗过大有关D.咨询时间不足有关14.当来访者表达自我怀疑时，咨询师应（）。A.直接给予肯定性评价B.引导其分析怀疑的合理性C.建议其寻求他人意见D.指责其缺乏自信15.在结束咨询关系时，咨询师应（）。A.强调咨询效果的达成B.避免提及未来可能的变化C.明确双方的责任边界D.留下开放式的问题以供后续讨论16.对于儿童来访者，非言语沟通的比重通常（）。A.小于成人咨询B.等同于成人咨询C.大于成人咨询D.取决于儿童年龄17.当咨询师感到自身情绪被来访者过度卷入时，应（）。A.强调咨询的客观性B.立即中断咨询并调整状态C.运用防御性语言避免共情D.告知对方自己的情绪限制18.在处理家庭系统议题时，咨询师应（）。A.以个体为中心解决问题B.建议家庭成员各自改变C.探索家庭互动模式D.忽略家庭背景以聚焦个体19.对于回避型依恋的来访者，咨询师应（）。A.强调关系的重要性B.避免过多情感投入C.运用行为实验挑战其回避行为D.立即切断咨询关系20.当咨询中出现伦理困境时，咨询师应首先（）。A.向同事寻求意见B.暂停咨询并查阅相关规范C.追究引发问题的来访者D.运用个人直觉快速决策二、多选题（每题2分，共10题）1.咨询中“共情”的三个维度包括（）。A.认知理解B.情感确认C.价值尊重D.行为引导2.处理咨询中沉默的技巧可能包括（）。A.运用沉默传递接纳B.提出澄清性问题C.建议休息调整D.直接批评沉默行为3.在团体咨询中促进成员互动的方法有（）。A.设置角色分工B.运用破冰活动C.强调规则约束D.鼓励分享感受4.咨询师在提问时应避免（）。A.运用引导性问题B.提出多重问题C.使用封闭式问题D.过多反问对方5.危机干预中的非言语沟通技巧包括（）。A.保持适当距离B.留意身体语言变化C.控制自身情绪反应D.避免直接眼神接触6.影响咨询关系建立的因素有（）。A.咨询师的真诚B.咨询室的物理环境C.对方的阻抗程度D.文化背景差异7.处理阻抗时可能采取的策略包括（）。A.运用动机式访谈B.探索阻抗原因C.设定咨询边界D.强调改变的重要性8.非语言沟通中的“镜像效应”是指（）。A.咨询师模仿对方肢体动作B.保持与对方相同的呼吸节奏C.调整坐姿以匹配对方位置D.重复对方的话语以示理解9.咨询中“反移情”的表现形式可能包括（）。A.对特定类型的来访者产生偏见B.因个人经历投射到对方身上C.对阻抗行为产生情绪反应D.忽视咨询伦理规范10.结束咨询关系时可能遇到的困难有（）。A.来访者拒绝结束B.咨询师过度依赖C.情感未完全分离D.评估效果不理想三、案例分析题（每题10分，共2题）1.案例背景：来访者（女，28岁）在咨询中反复抱怨工作压力，但拒绝具体说明工作内容，多次打断咨询师并表现出不耐烦。咨询师已建立初步信任关系，但对方情绪波动较大。问题：请分析来访者的行为可能的原因，并提出至少三种咨询师可采取的应对策略。2.案例背景：来访者（男，45岁）在第三次咨询中突然情绪崩溃，指责咨询师“不关心他”，并提到自己曾遭受家庭暴力经历，但之前未提及。咨询师感到措手不及，咨询室内其他成员（若有）也应如何配合处理？问题：请从伦理和实务角度分析该情境，并提出咨询师和（若适用）团体成员的应对步骤。四、简答题（每题5分，共4题）1.简述咨询中“开放式问题”与“封闭式问题”的区别及适用场景。2.如何判断咨询中是否存在“反移情”？3.简述危机干预中“苏醒-评估-安全-干预-恢复”五步法的核心内容。4.在跨文化咨询中，咨询师应如何避免文化中心主义？答案与解析一、单选题答案1.B2.C3.C4.C5.B6.B7.B8.B9.B10.C11.B12.B13.B14.B15.C16.C17.B18.C19.A20.B解析示例（第1题）：积极倾听的核心是“全人倾听”，即咨询师需投入全部注意力理解对方，眼神接触和点头是表达专注的非言语方式。A选项打断对方破坏对话流畅性；C选项虽重要但非核心；D选项评价情绪违背中立原则。二、多选题答案1.A,B,C2.A,B,C3.A,B,D4.A,B,D5.A,B,C6.A,B,D7.A,B,C8.A,C9.A,B,C10.A,B,C解析示例（第5题）：危机干预中非言语沟通至关重要，适当距离避免压迫感，留意身体语言可及时发现危险信号，控制自身情绪传递安全感。D选项错误，适当眼神接触可建立信任。三、案例分析题答案（节选）案例1：-原因分析：可能存在焦虑未充分表达、认知歪曲（如“咨询师不认真”）、控制欲或回避行为。-应对策略：①使用“我信息”澄清对话状态（如“我感觉我们对话有些卡住，可以多谈谈具体内容吗？”）；②尝试“行为实验”，如“如果具体说说压力来源，你会感觉如何？”；③若持续阻抗，可建议转介擅长行为疗法的咨询师。案例2：-伦理与实务：需立即确保对方安全，暂停咨询并表达关怀（如“我听到这个信息很难过，你愿意多谈谈吗？”）。若为团体咨询，其他成员应保持安静，避免分散注意力。后续需评估创伤程度，考虑是否转介心理治疗师或精神科医生。四、简答题答案（节选）1.开放式v