2026年城市市容巡查员考试题库含答案

2026年城市市容巡查员考试题库含答案一、单选题（共15题，每题2分，共30分）1.城市市容巡查员在巡查过程中发现占道经营行为，应首先采取的措施是（）。A.立即驱赶商户离开B.拍照取证并记录现场情况C.直接没收经营工具D.放任不管等待城管部门处理2.根据《城市市容和环境卫生管理条例》，以下哪种行为不属于市容管理范畴？（）A.乱贴乱画小广告B.城市道路积水C.建筑外墙脱落D.马路中间的流浪狗3.巡查员在发现施工工地未设置围挡时，应（）。A.立即要求施工方停工B.告知其按规定设置围挡并限期整改C.向媒体曝光D.忽略该问题4.城市市容巡查员在巡查时发现树木倒伏影响交通，应（）。A.自行扶正树木B.立即联系园林部门处理C.报告交警部门D.视情况而定5.巡查员接到群众投诉有乱扔垃圾行为，到达现场后应（）。A.直接批评投诉人B.对乱扔垃圾者进行劝导并记录C.忽略投诉D.要求投诉人提供具体位置6.《城市市容和环境卫生管理条例》规定，城市公共厕所的保洁应（）。A.每日清洁一次B.每2日清洁一次C.每日巡查至少两次D.由环卫部门全权负责7.巡查员发现商户招牌破损，应（）。A.要求商户立即更换B.告知其限期整改C.忽略该问题D.联系广告管理部门8.城市市容巡查员在巡查过程中发现流浪猫，应（）。A.立即驱赶B.报告动物保护部门C.忽略该问题D.捕捉后放生9.巡查员在发现违规张贴广告时，正确的处理方式是（）。A.直接撕毁广告B.告知张贴人限期清除C.忽略该问题D.向媒体曝光10.城市市容巡查员在巡查时发现道路有积水，应（）。A.自行清理积水B.报告市政部门处理C.忽略该问题D.联系交警部门11.巡查员在巡查过程中发现绿化带被破坏，应（）。A.立即要求恢复原状B.告知相关责任方限期修复C.忽略该问题D.联系园林部门处理12.《城市市容和环境卫生管理条例》规定，城市道路的保洁标准应（）。A.每日清扫一次B.每2日清扫一次C.每日巡查至少两次D.由环卫部门全权负责13.巡查员在发现违规停放车辆时，应（）。A.立即拖走车辆B.告知车主按规定停放并记录C.忽略该问题D.联系交警部门14.城市市容巡查员在巡查过程中发现施工噪音扰民，应（）。A.立即要求施工方停工B.告知其按规定施工并记录C.忽略该问题D.联系环保部门15.巡查员在发现违规设置户外广告时，应（）。A.立即拆除广告牌B.告知广告主限期整改C.忽略该问题D.联系广告管理部门二、多选题（共10题，每题3分，共30分）1.城市市容巡查员的主要职责包括（）。A.维护市容秩序B.处理群众投诉C.检查环境卫生D.执法处罚违法行为2.以下哪些行为属于市容管理范畴？（）A.乱扔垃圾B.占道经营C.建筑外墙脱落D.道路积水3.巡查员在发现施工工地未设置围挡时，应（）。A.告知其按规定设置围挡B.限期整改C.报告相关管理部门D.忽略该问题4.城市市容巡查员在巡查时发现树木倒伏影响交通，应（）。A.立即联系园林部门B.报告交警部门C.自行扶正（若可能）D.视情况而定5.巡查员接到群众投诉有乱扔垃圾行为，到达现场后应（）。A.对乱扔垃圾者进行劝导B.记录相关情况C.要求投诉人提供具体位置D.直接批评投诉人6.《城市市容和环境卫生管理条例》规定，城市公共厕所的保洁应（）。A.每日清洁至少两次B.保持干净无异味C.每日巡查一次D.由环卫部门全权负责7.巡查员发现商户招牌破损，应（）。A.告知其限期整改B.报告相关管理部门C.要求立即更换D.忽略该问题8.城市市容巡查员在巡查过程中发现流浪猫，应（）。A.报告动物保护部门B.忽略该问题C.捕捉后放生D.立即驱赶9.巡查员在发现违规张贴广告时，正确的处理方式是（）。A.告知张贴人限期清除B.直接撕毁广告C.报告广告管理部门D.忽略该问题10.巡查员在巡查时发现道路有积水，应（）。A.报告市政部门处理B.自行清理（若可能）C.联系交警部门D.忽略该问题三、判断题（共10题，每题2分，共20分）1.城市市容巡查员有权直接拆除违规设置的户外广告。（×）2.巡查员在发现占道经营时，应立即驱赶商户离开。（×）3.城市道路的保洁标准应每日清扫至少两次。（√）4.巡查员在巡查过程中发现流浪猫，应立即驱赶。（×）5.《城市市容和环境卫生管理条例》规定，城市公共厕所的保洁应每日清洁至少两次。（√）6.巡查员在发现违规停放车辆时，有权直接拖走车辆。（×）7.城市市容巡查员在巡查时发现树木倒伏影响交通，应自行扶正。（×）8.巡查员接到群众投诉有乱扔垃圾行为，应直接批评投诉人。（×）9.巡查员在发现违规张贴广告时，应立即撕毁广告。（×）10.城市市容巡查员在巡查过程中发现道路有积水，应自行清理。（×）四、简答题（共5题，每题4分，共20分）1.简述城市市容巡查员的主要职责。2.巡查员在发现施工工地未设置围挡时，应如何处理？3.巡查员接到群众投诉有乱扔垃圾行为，应如何处理？4.简述巡查员在发现违规设置户外广告时应采取的措施。5.巡查员在巡查时发现道路有积水，应如何处理？五、案例分析题（共5题，每题6分，共30分）1.案例：巡查员在巡查时发现某商户将生活垃圾堆放在门口，影响市容。商户表示“放几天就会清理”。问题：巡查员应如何处理？2.案例：巡查员在巡查时发现某小区绿化带被居民踩踏严重，多处出现裸露土地。问题：巡查员应如何处理？3.案例：巡查员接到群众投诉，某商铺门口经常有流浪猫聚集，散发异味。问题：巡查员应如何处理？4.案例：巡查员在巡查时发现某施工工地未设置围挡，且建筑垃圾随意倾倒。问题：巡查员应如何处理？5.案例：巡查员在巡查时发现某商铺招牌破损，且夜间灯光过亮影响周边居民休息。问题：巡查员应如何处理？答案与解析一、单选题答案1.B（拍照取证并记录现场情况是第一步，后续需根据情况处理）2.B（城市道路积水属于市政管理范畴，不属于市容管理）3.B（告知并限期整改是标准流程）4.B（树木倒伏需专业部门处理）5.B（劝导并记录是规范做法）6.C（公共厕所需每日巡查至少两次）7.B（告知限期整改，避免直接强制）8.B（报告动物保护部门是合理做法）9.B（告知并限期清除是规范流程）10.B（报告市政部门处理）11.B（告知并限期修复）12.A（城市道路需每日清扫至少一次）13.B（告知并记录，避免直接强制拖车）14.B（告知并记录，避免直接停工）15.B（告知并限期整改）二、多选题答案1.ABCD（市容巡查员职责全面）2.ABC（道路积水属于市政管理）3.ABC（需规范处理）4.AB（需专业部门处理）5.AB（规范流程）6.AB（保洁标准需达标）7.AB（需规范处理）8.AB（合理做法）9.AC（需规范处理）10.AB（需专业部门处理）三、判断题答案1.×（需按程序处理）2.×（需规范劝导）3.√（符合保洁标准）4.×（需报告专业部门）5.√（符合条例要求）6.×（需按程序处理）7.×（需专业部门处理）8.×（需规范处理）9.×（需规范处理）10.×（需报告专业部门）四、简答题答案1.主要职责：维护市容秩序、处理群众投诉、检查环境卫生、巡查违规行为、记录并上报问题等。2.处理方式：告知责任方按规定设置围挡，并限期整改，若拒不执行则上报相关部门处理。3.处理方式：到达现场后，对乱扔垃圾者进行劝导，记录相关情况，并告知其按规定投放垃圾。4.处理措施：告知广告主限期整改，若拒不执行则上报广告管理部门处理。5.处理方式：报告市政部门处理，并记录相关情况，避免自行清理导致责任问题。五、案例分析题答案1.处理方式：告知商户按规定处理垃圾，若拒不执行则上报环卫部门处理。2.处理方式：告知小区物业加