《跨境电商运营实务》课件-项目一 跨境电商基础知识

跨境电子商务运营实务项目一

跨境电商基础知识8>(1)掌握跨境电商的基本概念；(2)了解跨境电商的发展历史与现状；>(3)理解跨境电商的业务流程；>(4)熟悉跨境电商的相关法律法规。1.知识目标..>(1)能够区分跨境电商和传统外贸；>(2

)掌握跨境电商的发展模式。2.技能目标88>(1)培育学生发现新事物、认识新事物的能力；>(2)培养学生不断学习的能力；>(3)培养学生热爱工作，遵守国家法律、行业法规的职业道德。3.素质目标01

任

务

一

初

识

跨

境电

商02

任

务

二

跨

境

电

商

的

发

展03

任

务

三

跨

境

电

商

的

法

律

法

规我们进行社会主义建设是一个遵循规律、循序渐进的过程，我们既要有只争朝夕的干劲，也要有功成不必在我的大厦之成，非一木之材也；大海之阔，非一流之归也。什么是跨境电商?>近年来，随着“互联网+”时代的来临，跨境电商快速崛起，那么什么是跨境电商呢?>本任务将简单介绍跨境电商的概念、分类、特征和岗位等内容，以便大家对跨境电商

有一个大致的了解。跨境电商(Cross-Border

E-Commerce)跨境电商作为发展速度最快、潜力最大、带动作用最强的外贸新业态，正在为我国传统产业转型升级增添新活力。新春伊始，越来越多的中小企业开足马力，依托跨境电商，出海闯出新商机。http://finance.people.com.cn/n1/2024/0221/c1004-40180584.html8。88人民网>>经济·科技跨境电商主体10万+中小企业出海闯出新商机跨境电商(Cross-Border

E-Commerce)2024年02月21日09:06|来源：央视网Tr

小字号跨境电商(Cross-Border

E-Commerce)春节“不打烊”跨境电商迎销售高峰2024年02月21日07:34中国证券报

新闻爆料：finance@china.org.cn

电话：(010)82081166

|

A

|A-https://f/news/20240221/6083324.shtml采买年货迎新春非遗里的年味儿文章排行①

连续三天10次重磅发声证监会雷霆手段释

…“毛孩子”的生意经：宠物也有“新年俗”101!。800819财经>宏观>正文消费者在海口国际免税城购物。春节期间，海南离岛免税消费持续火爆。新华社图文花灯绚丽迎新春

酥油花绽放迎新年编辑推荐跨境电商是指分属于不同关境的交易主体，通过电子商务手段将传统进出口贸易中的商品展示、磋商、成交和履约环节

电子化，通过跨境物流或异地仓储送达商品、完成交易的一

种国际商业活动。天猫和京东的进口美食

你是否有跨境电商购物经历?。一、跨境电商的概念和分类概念关境是“海关境界”的简称。亦称“关税国境”。是执行统一海关法令的领土范围。国境是指一个国家行使全部国界主权的国家空间，包括领陆、领海、领空。关境的概念。一、跨境电商的概念和分类下列对于关境与国境的说法中，正确的是()A.关境等于国境B.关境大于国境C.

关境小于国境D.以上情况都有可能几个国家结成关税同盟，组成一个共同关境，实施统一的海关

法规和关税制度，其成员国的货物在彼此之间的国境进出不征

收关税，此时关境大于其成员国的各自国境。自由港、自由区

虽在国境之内，但从征收关税看，它可以被视为在该国境之外

,进出自由港(区)可以免征关税，此时关境小于国境。第二

次世界大战后，关税同盟和自由区、自由港大量出现，国境等

于关境的原则被突破，国家政治国境和关境有时不完全一致。。一、跨境电商的概念和分类单选题

：以跨境电子商务出口流程为例，整个业务流程主要包括六大模块：商品、跨境电子商务企业、支付企

业、物流商、海关和用户。商品在出口国被生产商或制造商上线并展示于跨境电子商务企业的平台上。

经用户选定后，下单购买并进行支付，跨境电子商务出口方将商品交付给相关物流企业进行投递。经

过出口国和进口国的两次海关公关商检后，商品最终被派送到消费者手中。也有部分跨境电子商务出

口方选择与第三方综合服务平台合作，委托第三方综合服务平台代办支付之后的业务流程，简化跨境

电子商务整个交易过程。第三方综合服务平台自营式跨境电商企业消费者、企业通关质检

物流支付跨境电商企业

生产商、制造商跨境电商的业务流程。一、跨境电商的概念和分类商品

跨境电商企业平台式跨境电商企业物流商

海关9支付企业境内

物流用户消费者进口出口总体而言，跨境电子商务主要涉及产品流、信息流和资金流的跨国流通。(1)产品流。买方在跨境电子商务平台下单，卖方委托跨境物流公司将产品配送

到买方手中。(2)信息流。卖方在跨境电子商务平台上发布产品或服务信息，买方在跨境电子

商务平台上浏览所需的产品或服务信息。(3)资金流。买方通过第三方支付平台快速、安全、准确地付款，卖方收汇结款。

输送

物流公司

配送。一、跨境电商的概念和分类发布产品●

信息流

卖方处理订单跨境电商的“三流”打款

支付平台

支付传递信息提交订单跨境电子商务平台买方>1.按参与交易的对象不同，跨境电商可以分为：B2B模式、B2C模式、C2C模式等；>2.根据进出口分类，跨境电商可分为出口跨境电商和进口

跨境电商；>3.按服务类型分类，跨境电商可以分为信息服务平台和在

线交易平台；>4.根据交易平台的属性可以分为：第三方平台跨境电商、

自建站跨境电商；>5.按终端产品的类型分类，跨境电商可以分为综合性平台和垂直型平台。一、跨境电商的概念和分类分类按参与交易的对象不同分类：

(1)B2B模式定义跨境电商B2B(Business

to

Business)模式是指一个企业面向分属不

同关境的另一个企业开展在线产品销售和服务，通过跨境电商平台

达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的

一种国际商业活动，这种商业活动已纳入海关一般贸易统计。这

类

跨境电商主要涉及大宗商品的买卖交易。代表企业：敦煌网、中国制造、阿里巴巴国际站、环球资源网等。按参与交易的对象不同分类：

(2)B2C模式定义跨境电商的B2C(Business

to

Consumer)模式是指企业直接面向分

属不同关境的消费者个人开展在线产品销售和服务，通过电商平

台达成交易、进行支付结算并通过跨境物流送达商品、完成交易

的一种国际商业活动。代表企业：速卖通、亚马逊、

Wish

、Shopee

、DX(DealeXtreme)、兰亭集势、米兰网、Lazada等第一周第一次课2课时讲到这里，累计2课时按参与交易的对象不同分类：(3)C2C模式跨境电商C2C(Consumer

to

Consumer)模式是指分属不同关境的个人卖方和个人买方进行产品销售和服务，

一般由个人卖家通过

第三方电商平台发布售卖产品信息、价格等内容，个人买方进行

筛选，最终通过电商平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境

物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。代表企业：eBay

、洋码头扫货app

、全球购、街蜜等。二手商品的再利用本身就是对地球资源的节约，是对人类目前不

恰当的消费模式的一种矫正。

按参与交易的对象不同分类：

(4)独立站模式定义独立站(独立网站)是指企业或个人通过购买服务器及域名自行搭建的网站，可以是普通的企业品牌网站、电商平台、营销网站、博

客论坛等，然后自行做营销推广运营等，而非通过第三方网站拖拽

或者自动生成的网站。独立站的所谓“独立”就是指不属于任何平

台，本网站带来的流量以及品牌印象、知名度等，都属于独立站，

不属于任何平台。另外，独立站在自己的电商领域，有自己独立的

域名和空间，独立站可以做一些推广、销售和售后服务。代表企业：辅助搭建Shopify

、SHOPLINE、店匠、shopyy自有品牌SHEIN

、Anker(

安

客

)

、WORX威克士、FlexiSpot等。3

Lightinthebox

lightintheboxcom兰亭集势贸易(深圳)有限公司

综合167.8美国Pinterest4Banggood广州棒谷科技股份有限公司综合75.7美国Youtube5Urbanicurbaniccom杭州梅菲儿科技有限公司时装服饰51.4印度Youtube6ChicMechicme

com上海极高信息技术有限公司时装服饰26.5美国Facebook7YesStyle伊丝能儿(上海)服装贸易有限公司时装服饰25.8美国Youtube8Oneplus深圳市万蓄拉斯科技有限公司消费电子21.6美国Youtube9J's

Housejishouse.com苏州乐贝网络科技有限公司婚纱19.9美国Facebook10Cidershopcidercom北京荔枝与芒果科技有限公司时装服饰11.2美国Facebook11NewChic广州棒谷科技股份有限公司时装服饰9.3俄罗斯Pinterest12ROCCAT北京泰民贸易有限责任公司消费电子79美国Youtube13CUPSHE南京卡佩希网络科技有限公司时装服饰7.8美国Facebook14PatPatpatpat

com深圳盈富斯科技有限公司母婴7.1美国Facebook15Anker安克创新科技股份有限公司消费电子6.3美国Youtube16Mobvoimobvoi

com出门问问信息科技有限公司消费电子5.7美国Youtube17Rotita钰真(上海)信息技术有限公司时装服饰5.0美国Facebook18Insta360insta360.com影石创新科技股份有限公司消费电子5.0美国Youtube

按参与交易的对象不同分类：

(4)独立站模式序号独立站名称网址企业名称分类近三个月总流主要流量主要社交量(百万)

来源国家流量来源1SHEINshein

com南京领添信息技术有限公司时装服饰355.8

美国

Facebook2

Gearbest

gearbest

com

深圳市环球易购电子商务有限公司综合

224.1美国Youtube中国热门跨境电商独立站TOP50北京踏浪者科技有限公司速陪跟(深圳)贸易有限公司美国

Pinterestkogittbdress.com

时装服饰

消费电子Tbdress

Spigen4.8

4.11920模式主要特点对流程熟悉程度代表平台跨境

电子

商

务B2B量大、次少、订单

相对集中卖方熟悉，买方较少的不熟悉，特

别是涉及出口退税等方面，缺乏专

业人才阿里巴巴国际站、中国制造网、环球资源

网等跨

境

电子商务B2C量小、次多、订单

分散销售企业熟悉相关流程及操作方式，消费者对操作流程涉及出口退

税等内容不熟悉天猫国际、亚马逊、

速卖通、敦煌网等跨境

电子商

务C2C交易不确定性，总

体额度偏小交易双方对操作流程及涉及进出口

税费等内容不熟悉eBay、洋码头、易趣

全球集市等跨境

电子商务

独立站没有抽成，与消费

者直接接触对卖方的运营能力有较高要求，消费者对操作流程涉及出口退税等内

容不熟悉Shopify等

四种主要模式之间的差异表1-2

跨境电子商务四种模式比较按进出境的方向不同分类：

(1)跨境出口电商定义跨境出口电商，是指分属于不同关境的交易主体，通过电子商务

手段将传统出口贸易中的商品展示、磋商、成交和履约环节电子

化，并通过跨境物流或异地仓储送达商品、完成交易的一种国际

商业活动。·跨境进口电商的流程与出口流程的方向相反，包括海淘、直购进

口和保税进口等模式。·代表企业：网易考拉海购、天猫国际和京东全球购。·

直购进口模式是指符合条件的电商平台与海关联网，境内消费者给海关，商品通过海关跨境电商专门监管场所入境，按照个人邮递物品征税，属于B2C模式。·

保税进口模式则是指国外商品整批抵达国内海关监管场所一保税

港区，消费者下单后，商品从保税区直接发出，在海关、国检等

监管部门的监管下实现快速通关，能在几天内配送到消费者手

中，属于B2B2C模式。按进出境的方向不同分类：

(2)跨境进口电商·

与传统的海淘模式相比，直购进口模式货物符合国家海关监管政策，

清关操作更为阳光，消费信息也更透明，同时，商品来源和服务都会

比较有保障。●保税进口模式则借助了保税港区特殊监管园区的政策优势，采取“整

批入区、B2C邮快件缴纳行邮税出区”的方式，大大降低了电商企业进

口货品的价格，同时，从国内发货的形式也缩短了消费者从下单到收

货的时间。·直购进口与保税进口适用于不同类型的电商企业。其中，直购进口模式

对代购类、品类较宽泛的电商平台及海外电商来说比较适用，可从海

外直接发货，在商品种类的多样性上具有优势。保税进口模式则在价

格和时效上具有优势，适用于品类相对专注、备货量大的电商企业。

跨境进口模式比较按服务类型分类：

(1)信息服务平台信息服务平台主要是为境内外会员商户提供网络营销平

台，传递供商或采购商等商家的商品或服务信息，促成

双方完成交易。>代表企业：阿里巴巴国际站、环球资源网、中国制造网。>现在纯粹的信息服务平台已经几乎没有了，大部分的信息服务平台也有

在线交易的功能。按服务类型分类：

(2)在线交易平台在线交易平台不仅提供企业、产品、服务等多方面信息展示，并

且以通过平台线上完成搜索、咨询、对比、下单、支付、物流、

评价等全购物链环节。在线交易平台模式正在逐渐成为跨境电商

中的主流模式。代表企业：敦煌网、速卖通、

DX(DealeXtreme)

、FocalPrice(炽昂科技)、米兰网、大龙网。按平台运营方分类：

(1)第三方开放平台定义平台型电商通过线上搭建商城，并整合展示、辅助交易、

物流、支付、运营等服务资源，吸引商家入驻，为其提

供跨境电商交易服务。平台通过向卖家收取佣金的方式

获

利

。代表企业：速卖通、敦煌网、环球资源、阿里巴巴国际站。按平台运营方分类：

(2)自营型电商定义自营型电商通过在线上搭建平台，平台方整合供应商资

源通过较低的进价采购商品，然后以较高的售价出售商

品，自营型平台主要以商品差价作为盈利模式。代表企业：兰亭集势、米兰网、大龙网、

FocalPrice

(炽昂科技)按平台运营方分类：

(2)自营型电商全托管模式X8TEMU2022年9月Temu

率先推出全托管模式，12月全球速卖通(AliExpress)也试水“全托管”,之后各大跨境电商平台，包括

Lazada、TikTokShop纷纷跟进。所谓“全托管”,即平台负责店铺运营、仓储、配送、售后服务等环节，商家则只需要提供货品，备货入仓。商家提报供货价，平台

和商家一起决定最终销售价。按平台运营方分类：

(2)自营型电商全托管模式全托管可以理解为速卖通平台对商家服务模式的延伸：对

于运营能力突出的商家，或者品牌开店商家，可以继续保

持自己运营店铺；如果商家有货品优势、但不熟悉运营和

售后等，可以选择全托管，做个“甩手掌柜”,省出的精力可用在自己更擅长的货品供应上。速卖通全托管服务自2022年年底开始在深圳、义乌试运

行，这个新模式受到不少制造业企业的欢迎，其中广东本

地加入全托管服务的商家数量已经连续3个月保持增长。除此之外，速卖通全托管还可以提高卖家的店铺曝光率。速卖通拥有庞

大的用户群体和精准的营销渠道，卖家加入全托管服务后，可以利用这

些优势来提高店铺的流量和转化率。同时，速卖通全托管还有专业的数

据分析和优化团队，能够帮助卖家分析消费者需求和购买行为，提供有

效的店铺优化策略，提高店铺的销售效率和盈利能力。速卖通全托管有许多优势，其中最主要的就是降低了卖家的经营成本。

卖家只需要支付一定的平台服务费，即可将店铺的所有事务都交给速卖

通来处理。这样不仅可以省去很多人力资源的成本，还能帮助卖家快速

进入市场，扩大销售规模。按平台运营方分类：(2)自营型电商全托管模式按平台运营方分类：

(2)自营型电商全托管模式然而，需要注意的是，速卖通全托管也存在一些风险和限制。首先，卖

家对于店铺的管理权和自主决策会有所降低，需要接受速卖通平台的规

则和限制。其次，全托管服务费用相对较高，如果经营规模较小或产品竞争激烈，可能无法承担全托管的成本。但不可忽视的是，笼罩在跨境电商全托管“荣耀之路”上的乌云，除了物流之外，还有混乱的运营现状。全托管模式虽好，问题却也不少，推行全托管模式，也必然对跨境电商

平台整合优化供货链、物流链，以及提升运营能力有着更高的要求，雄

心勃勃的巨头们，要下好“全托管”这步棋，还有不少的问题亟待解决O5.按终端产品的类型分类：

(1)综合性平台定义>综合性平台经营多种品类的商品进出口；>

代表企业：速卖通、阿里巴巴国际站、天猫国际、亚马逊、

网易考拉海购、京东全球购等、唯品国际(唯品会)、苏宁

海外购、小红书。5.按终端产品的类型分类：

(2)垂直平台定义>

垂直平台经营单一品类的商品进出口。>

如FocalPrice

主营3C数码电子产品出口，蜜芽网主营母婴类产品进口，兰亭集势则在婚纱销售上占有绝对优势。跨境电子商务类型平台(网站)名

称优势劣势以交易主体分类B2BB2CC2C以服务类型分类信息服务平台在线交易平台综合服务平台以平台运营方式

分类第三方开放平台自营型平台以进出口方向分

类进口出口跨境电子商务平台总结小组讨论了解了跨境电商的不同模式，那么你将来想从事哪种模式的跨境电商呢?为什么?第一周第二次课2课时讲到这里，累计4课时01跨境电商的多边化04

跨境电商的高透明度02跨境电商的小批量05

跨境电商的数字化03跨境电商的高频度06

跨境电商的品牌化跨境电商的新特征(传统国际贸易不具备)1.跨境电商的多边化·

多边化，是指与跨境电商贸易过程相关的信息流、商流、物流、

资金流已由传统的双边逐步向多边的方向演进，呈网状结构。跨

境电商可以通过A国的交易平台、

B国的支付结算平台、

C国的物

流平台，实现其他国家间的直接贸易。·

而传统的国际贸易主要表现为两国之间的双边贸易，即使有多边

贸易，也是通过多个双边贸易实现的，呈线状结构。●扩展阅读：社会网络理论·

社会网络理论的主要内容·根据分析的着眼点不同，社会网络理论有两大分析要素：关系要素和结构要素。关系要素

关注行动者之间的社会性粘着关系，通过社会联结的密度、强度、对称性、规模等来说明特定的行为和过程。结构要素则关注网络参与者在网络中所处的位置，讨论两个或两

个以上的行动者和第三方之间的关系所折射出来的社会结构，以及这种结构的形成和演

进模式。这两类要素都对知识和信息的流动有着重要的影响。具体来说，强弱联结、社

会资本、结构空洞是社会网络理论三大核心理论。1.联结的强度：强联结与弱联结社会网络的节点依赖联结产生联系，联结是网络分析的最基本分析单位。1973年Granovetter

在《美国社会学杂志》上发表的《弱关系的力量》一文

最先提出联结强度的概念。他将联结分为强弱联结两种(StrongTie,WeakTie),从互动的

频率、感情力量、亲密程度和互惠交换四个维度来进行区分。强联结和弱联结在知识和信息的传递中发挥着不同的作用。强关系是在性别、年龄、教育程度、职业身份、收入水平

等社会经济特征相似的个体之间发展起来的，而弱关系则是在社会经济特征不同的个体之

间发展起来的。群体内部相似性较高的个体所了解的事物、事件经常是相同的，所以通过

强关系获得的资源常是冗余的。而弱关系是在群体之间发生的，跨越了不同的信息源，能够充当信息桥的作用，将其他群体的信息、资源带给本不属于该群体的某个个体。弱联结是获取无冗余的新知识的重要通道，但是，资源不一定总能在弱联结中获取，强联结往往是个人与外界发生联系的基础与出发点。网络中经常发生的知识的流通往往发生于强

联结之间。强联结包含着某种信任、合作与稳定，而且较易获得，能传递高质量的、复杂

的或隐性的知识(hansen)

。

过于封闭的强联结将限制新知识的输入，禁止对已有网络外部

新信息的搜索，使拥有相似知识和技能的行动者局限在自己的小圈子当中。2.社会资本理论法国社会学家Bourdieu

首先提出的“社会资本”概念。其后Coleman认为社会资本指个人所拥有的表现为社会结构资源的资本财产厂。它们由构成社会结构的要素组

成，主要存在于社会团体和社会关系网之中。

个人参加的社会团体越多，其社会资本越雄厚；个人的社会网络规模越大、异质性越强，其社会资本越丰富；社会资本越多，摄取资源的

能力越强。不仅个人具有社会资本企业也有“企业社会资本”,通过联结摄取稀缺资源的

能力就是企业的社会资本。由于社会资本代表了一个组织或个体的社会关系，因此，在一个

网络中，一个组织或个体的社会资本数量决定了其在网络结构中的地位。3.结构洞理论美国学者Burr在1992年提出了结构洞的概念。无论是个人还是组织，其社会网络均表现为两种形式：

一是网络中的任何主体与其他主体都发生联系，不存在关系间断

现象，从整个网络来看就是“无洞”结构。这种形式只有在小群体中才会存在，二是社会

网络中的某个或某些个体与有些个体发生直接联系，但与其他个体不发生直接联系，无直

接联系或关系中断的现象，从网络整体来看好像网络结构中出现了洞穴，因而称作“结构洞可以看出，Burr

的结构洞观点是与Granoveter

关于联结强弱重要性的假设有很强的渊源，结构洞之内填充的是弱联结，因而Burr

的观点可以看作是Granovetter

观点的进一步发展、深化与系统化。另外，结构洞与社会资本有关。

Burr认为社会而产生。主体拥有的结构洞越多，具有的社会资本越多。目标客户群老客户群1老客户群2第42卷

第5期

科

研

管

理

Vol.42,No.52021年

5月

Science

Research

Management

May,2021

文章编号：1000-2995(2021)05-011-0207DOI:10.19571/ki.1000-2995.2021.05.023科研项目负责人网络位置对项目创新的影响

潘文慧，赵捧未，丁献峰¹,2(1.

西安电子科技大学经济与管理学院，陕西西安

710100;2.

陕西师范大学，陕西西安710100)摘要：在科研项目管理过程中，项目负责人和其他成员组成了合作网络。本文检验了科研项目负责人网络位

置对项目创新的影响，并分析了当合作网络的创新能力处于行业不同水平时，该影响是否存在差异。利用国

家自然科学基金结题数据，结果表明，科研项目负责人的网络中心度对项目创新有正向影响，结构洞数对项

目创新有倒U型影响。相比较合作网络创新能力处于行业高水平，当其处于中、低水平时，项目负责人网络

位置对项目创新的影响更大。本研究结论不仅完善了网络位置对创新影响的相关文献，验证了我国提出项

目负责人制进行项目管理的正确性，也对项目负责人制定管理方案有一定的指导意义。关键词：项目负责人；网络位置；项目创新；国家自然科学基金中图分类号：C933.3

文献标识码：A高管校友网络与公司违约风险——基于社会信任的分析陈胜蓝刘晓玲

马

慧摘要：本文通过高管教育背景信息构建公司之间校友关系的面板数据集，

使用社会网络分析方法考察嵌入其中的信任、资源和信息能否发挥作用。结果

表明，处于校友关系网络中心位置的公司，其违约风险更低。为缓解内生性问

题，本文以高校扩招政策进行工具变量分析。其中，校友关系网络降低公司违

约风险的重要渠道是共担风险提高信贷可获得性、建立交易关系增加商业信用

使用及共享价值信息改善投资效率。本文结果对于理解中国经济奇迹之谜具有

启示意义。关键词：校友关系网络；信任；违约风险DOI:

10.13821/j.cnki.ceq.2023.05.15经

济

学(

季

刊

)ChinaEconomicQuarterly第23卷第5期2023年9月Vol.23,No

September,202.跨境电商的小批量·

小批量，是指跨境电商相对于传统贸易而言，单笔订单大部分是

小批量，甚至是单件。·这是由于跨境电商实现了单个企业之间或单个企业与个人之间的交

易，跨境电商与传统贸易方式相比，产品类目多、更新速度快，具

有海量商品信息库、个性化广告推送、支付方式简便多样等优势

,由于掌握更多的顾客数据，跨境电商企业更能设计和生产出差异

化、定制化产品，更好地为顾客提供服务。3.跨境电商的高频度·

高频度，是指跨境电商实现了单个企业或消费者能够实时按需采

购、销售或消费。·

传统国际贸易模式下，信息流、资金流和物流是分离的，而跨境

电商可以将信息流、资金流和物流集合在一个平台上完成，而且

可以同时进行，因此相对于传统贸易而言，交易双方的交易频率大幅提高。4.跨境电商的高透明度·透明度，是指跨境电商不仅可以通过电子商务交易与服务平台，

实现多国企业之间、企业与终端消费者之间的直接交易，在跨境

电商模式下，供求双方的贸易活动可以采用标准化、电子化的合

同、提单、发票和凭证，使得各种相关单证在网上即可实现瞬间

传递，增加贸易信息的透明度，减少了信息不对称造成的贸易风

险。●特别是传统贸易中一些重要的中间角色被弱化甚至替代了，国际

贸易供应链更加扁平化，形成制造商和消费者的“双赢”局面。

通过电子商务平台，跨境电商大大降低了国际贸易的门槛，使得

贸易主体更加多样化，丰富了国际贸易的主体阵营。5.跨境电商的数字化·

数字化有两层含义，·

一是越来越多的传统跨境贸易借助于电子化平台开展，传统的贸

易环节相关信息也更好地以无纸化的方式呈现；·

二是指随着信息网络技术的深化应用，数字化产品(软件、影视作

用、游戏等)的品类和贸易量快速增长，且通过跨境电商进营销售

或消费的趋势更加明显。·

与之相比，传统的国际贸易主要存在于实物产品或服务中间6.跨境电商的品牌化·

品牌化是指跨境电子商务企业逐步走向品牌化运营的路线。

一些

较大的企业开始规模化经营，自建或入驻跨境电子商务平台，将

品牌推向全球市场，提升品牌价值及产品利润。而在传统贸易中

,大多数外贸企业是以销售物美价廉的产品及代工(OriginalEquipment

Manufacturer,OEM),

很少打造出自己的品牌。思考题：为什么跨境电商企业要做品牌?一、品牌为企业带来更高的客户忠诚度和溢价能力。二、品牌有利于企业进一步拓展市场。三、品牌可以为企业赢得议价能力和渠道支撑。四、品牌是企业的核心竞争力之一。五、品牌是企业实现战略升级的重要途径。总之，品牌为跨境电商企业带来客户、市场、渠道、竞争力、发展动力多个方面的

重要支撑。因此，做强做大品牌是跨境电商企业亟待解决的重要课题。跨境电商企业必

须把品牌战略放在核心位置，以品牌驱动企业获得持续增长的竞争优势。/question/618212974/answer/3177373833跨境电商与境内电子商务的区别

1.业务环节的差异·

国内电子商务属于国内贸易，而跨境电商实际上是国际贸易。·较之国内电子商务，跨境电商业务环节更加复杂。需要经过海关

通关、检验检疫、外汇结算、出口退税、进口征税等环节。·在货物运输上，跨境电商通过邮政小包、快递方式出境，货物从售

出到国外消费者手中的时间更长，因路途遥远，货物容易损坏，且

各国邮政派送的能力相对有限，急剧增长的邮包量也容易引起贸易

摩

擦

。·

国内电子商务发生在国内，以快递方式将货物送达消费者，路途

近，到货速度快，货物损坏概率低。

交易主体差异·

电子商务交易主体一般在国内，国内企业对企业、企业对个人或

者个人对个人。·

而跨境电商交易的主体是在关境之间。可能是国内企业对境外企

业、国内企业对境外个人或者国内个人对境外个人。·

交易主体遍及全球，有不同的消费习惯、文化心理、生活习俗，

这要求跨境电商对国际化的流量引入、广告推广营销、国外当地

品牌认知等有更深入的了解，需要对国外贸易、互联网、分销体

系、消费者行为有很深的了解，要有“当地化、本地化”思维，

这都远远超出日常国内电商的范畴。

扩展阅读：制度距离·制度距离是一个经济术语，它指的是两个国家在制度的规则、规范和认知三个方面的差异。这个概念是由K

o

st

o

v

a和Zaheer提出的，他们运用国家制度特征量表

(Countryinstitutional

profile,CIP)

来测量国家在规制、规范和认

知三个维度上的制度特征，并将制度距离看作是母国和东道国

在国家制度方面存在的差异。跨国公司从母国向东道国输出组

织行为时，必须适应接收单位所在国的制度，或者说组织行为

的输出必须跨越母国与东道国之间的制度距离。制度距离对中国跨国企业海外子公司绩效的影响王碧珺1,2

高恺琳³1.中国社会科学院大学2.中国社会科学院世界经济与政治研究所3.对外经济贸易大学国际经济贸易学院摘要：中国已成为全球重要的对外直接投资来源国，其海外资产的安全和收益由于涉及国内国际两个市场两种资源的联动

效果、企业国际化发展成败而日趋重要。从具有独特性制度环境下“走出去”的中国跨国企业，其海外子公司绩效

如何受到具有差异性的东道国制度环境的影响?本文基于微观层面数据，研究了东道国与母国的制度距离对跨国企业海外子公司绩效的影响。研究发现，制度距离对跨国企业海外子公司绩效有显著的负面影响』异质性分析表明，

由于国有企业身份的特定优势、在发展中国家生产经营的相对优势以及文化相似性的弥补作用，该负面影响主要发生在非国有企业、位于发达国家、文化距离较远东道国的海外子公司中。渠道分析表明，随着制度距离扩大，海外子公司对高质量雇员的需求增强从而增加了其平均雇员成本，并面临上升的东道国民众负面认知。同时，丰富的母

公司海外投资经验、先行者行业经验以及良好的双边外交关系有助于缓释制度距离的负面影响。本文将制度因素对企业对外直接投资影响的研究从“走出去”的投资决策阶段，拓展到“走下去”的投资绩效评估阶段，为提升中国对外直接投资绩效，形成更大范围、更宽领域、更深层次对外开放格局提供了有益的政策启示和企业参考。关键词：

对外直接投资；海外子公司；绩效；制度距离；外交关系；【原创】制度距离会影响跨国公司在东道国的社会责任表现吗?原创

肖红军

中国经济学人

2018-01-1608:04

北京【摘要】本文以在华跨国公司为对象，实证研究发现，经济制度距离与文化制度距离对跨国公司在东道国

的社会责任表现具有消极影响，同时，当母国的法律制度质量明显优于东道国时，法律制度距离对跨国公

司在东道国的社会责任表现具有积极影响；进入模式对法律制度距离和文化制度距离与跨国公司在东道国

的社会责任表现之间关系具有负向调节作用；跨国公司在东道国的经营经验对法律制度距离与其在东道国

的社会责任绩效之间关系具有负向调解作用。关键词社会责任制度距离跨国公司外来者劣势JEL:F23,M14

扩展阅读：制度距离

3.交易风险差异·

国内生产企业知识产权意识比较薄弱，再加上跨境B2C电商市场

上的产品多为不需要高科技和大规模生产的日用消费品，很多企

业缺乏产品定位的意识，什么热卖就上什么产品，大量的低附加

值、无品牌、质量不高的商品和假货仿品充斥跨境电商市场侵犯

知识产权等现象时有发生。·

在商业环境和法律体系较为完善的国家，很容易引起知识产权纠

纷，后续的司法诉讼和赔偿十分麻烦。国内电子商务行为发生在

同一个国家交易双方对商标、品牌等知识产权有统一的认识，侵

权引起的纠纷较少，即使产生纠纷，处理时间较短，处理方式也

较为简单。

4.适用规则差异·

跨境电商比一般国内电商需要适应的规则更多、更细、更复杂。·首先是平台规则。跨境电商经营借助的平台除了国内的平台，还可能在国外

平台上开展交易，国内的B2B及B2C平台已经很多，各个平台均有不同的操作

规则，海外各国的平台及其规则更是令人眼花缭乱。·跨境电商需要熟悉不同海内外平台的操作规则，需要具有针对不同需求和业务

模式进行多平台运营的技能国内电子商务只需遵循一般的电子商务的规则，但

是跨境电商要以国际通用的系列贸易协定为基础，或者是双边的贸易协定为

基础。·

跨境电商需要有很强的政策、规则敏感性，要及时了解国际贸易体系、规则，

进出口管制、关税细则、政策的变化，对进出口形势也要有更深入的了解和

分析能力。

课程回顾·

跨境电商的概念跨境电商是指分属于不同关境的交易主体，通过电子商务手段将传统进出口贸易中的商品展示、磋商、成交和履约环节电子化，通过跨境物流或异地仓

课程回顾·跨境电商业务流程模块

·

商品·

跨境电子商务企业·

物流商·

海

关·

用

户

课程回顾·

跨境电商的“三流”·

产品流·

信息流

课程回顾·

跨境电商的分类·

按参与交易的对象不同分类：B2B、B2C、C2C、独立站·

按进出境的方向不同分类：跨境出口电商、跨境进口电商

课程回顾·

跨境电商的分类·

按平台运营方分类：第三方开放平台、自营型电商·

按终端产品的类型分类：综合性平台、垂直平台

课程回顾·跨境电商的特征·

多边化·

小批量·

高透明度·

数字化

课程回顾·跨境电商与国内电商的差异·

业务环节的差异·

交易主体的差异·

适用规则的差异·

文字语言的差异跨境电商和传统国贸的区别·

小组讨论：·跨境电商和传统国际贸易有什么异同?跨境电商传统国际贸易沟通方式通过互联网平台，间接接触面对面，直接接触运作基础互联网平台商务合同订单类型批次多、批量少批次少、批量大价格、利润率价格高、利润率高价格低、利润率低产品类目产品类目多，更新速度快产品类目少，更新速度慢交易环节简单，涉及中间商较少(生产商或零售商-消费者)复杂，涉及中间商众多(生产商-贸易商-进口商交易环节批发商-零售商-消费者)结算方式互联网金融等新兴结算方式汇付、托收、信用证等传统结算

方式运输方式小规模运输，如国际快递、海外仓配

送等大规模运输，如集装箱运输、散

货船和油轮等争端处理不健全、不成熟的争端处理机制健全、高效的争端处理机制第二周第一次课2课时讲到这里，累计6课时序号岗位典型职业活动工跨境电商运营专员选品分析2店铺运营3海外推广专员国际市场推广4跨境电商数据分析专员数据采集分析5跨境电商客服专员跨境客户服务6视觉营销设计专员视觉营销设计7跨境物流专员国际物流供应链管理

跨境电商的相矣岗位与典型职业活动

跨境电商的相关岗位与典型职业活动·

跨境电商运营专员是跨境电商职业活动的基础，其典型职业活动是选品分析

和店铺运营，选品分析包括产品数据采集与分析、供应商信息采集与分析、

定价与销售策略制定和产品销售周期分析等(生产型跨境电商公司没有选品

分析这个职业活动);店铺运营包括产品采集、listing

编辑及优化、站内

推广、店铺数据优化与管理和采购计划提交等。

跨境电商的相关岗位与典型职业活动·

广义地说，跨境电子商务运营是一个贯穿跨境电子商务产业链全流程的宽

泛概念，包括从最初的平台选择、店铺注册，到选品、定价、商品上架与

页面优化、营销推广，以及后期的订单处理、跨境交付、评价管理。·

同时，强调跨境电子商务运营是一个螺旋上升的周期性循环，是一个需要

不断改进优化的长期过程。·

最后的运营数据整理分析和反馈优化也同样是跨境电商运营的重要一环，

必须重视每一次从选品、定价到上架、推广、销售的实际市场反馈，用以

提升下一次的选品品质、页面优化效果、营销推广效率以及交付体验。·

总的来说，跨境电子商务运营是一个系统性工程，通常需要多方专业团队

的共同配合。

跨境电商的相关岗位与典型职业活动·狭义地说，跨境电子商务出口平台的日常运营主要包括产品开发与定价、商品上架与页面优化、营销推广以及数据分析与优化几个环节。不同店铺

由于规模大小对于店铺运营工作范围的界定也有所不同，有的小规模店铺

或新创建店铺，从选品到评价管理、客服工作都由运营专员独揽；而对于

跨境电商的相关岗位与典型职业活动日常运营数据分析/优化评价管理跨境交付订单处理营销推广商品上架选品定价店铺注册平台选择

跨境电商的相关岗位与典型职业活动·

海外推广专员是跨境电商运营专员的延续，该岗位的典型职业活动是国际市

场推广，包括营销方案策划、海外社媒运营、搜索引擎优化和广告投放等。·

跨境电商数据分析专员为跨境电商职业活动提供数据支撑，该岗位的典型职

业活动是数据采集分析，包括竞争对手相关数据分析、用户特征数据分析、产品需求数据分析、推广效果数据分析、用户体验数据分析及提供数据分析

跨境电商的相关岗位与典型职业活动·

跨境电商客服专员为跨境电商职业活动提供服务支撑，该岗位的典型职业

活动是跨境客户服务，包括售前咨询、订单跟进、客户维护和纠纷处理等。·

视觉营销设计专员是跨境电商区别于传统国际贸易的重要岗位，该岗位的

典型职业活动是视觉营销设计，包括视觉方案策划、图文编辑与网页设计、短视频拍摄与编辑及视觉效果优化等。·

跨境物流专员为跨境电商职业活动提供物流支撑，该岗位的典型职业活动是

国际物流供应链管理，包括物流方案设计、发货管理、仓储管理、服务商管

理、物流数据分析和采购管理等。

课堂作业·作为初出茅庐并立志从事跨境电商工作的新人，我们需要了解跨境电商企业的招聘要求、岗位和工作内容。·本任务要求登录前程无忧、智联招聘、英才网或58同城等招聘网站，寻找一个自己感兴趣的跨境电商企业和岗位，列出该岗位的招聘要求、工作内容和

课堂作业·

跨境电商行业有哪些岗位·

岗位的任职要求是什么·

岗位的工作内容是什么·

薪资待遇如何·

需要具备哪些技能·

大学课余时间培养哪些竞争优势●智联招聘：https://ww/·前程无忧：https://www.51/·

猎聘：https:///·

58同城：https:///?PGTID=Od000000-0000-003c-

0933-b9c015ac8534&ClickID=1·英才网：https:///第二周第2次课2课时讲到这里，累计8课时跨境电商运营[

立即沟通9千-1.2万

苏州3-5年本科 跨境电商运营

策略运营家居电商

精品运营

流量推广

推广运营

家线亚马逊运营[

口

立即沟通9千-1.4万

苏州3-5年

本科

跨境电商运营

家纺电商

用户分析

数据分析

亚马逊运营跨境电商运营[口立即沟通6千-1万

苏州-高新区不限大专苏州麦格达斯进出口有限公司

民营

100-299人电

商

亚马逊运营

最新苏州麦格达斯进出口有限公司民营

100-299人最新苏州漫唯斯婚纱礼服有限公司股份制企业20-99人精品运营

速卖通

EBay

Amazon

跨境店铺运营英语可作为工作语言最新薪资要求学历要求工作经验职位类型公司性质公司规模清空筛选条智能匹配

薪酬最高最新发布智联招聘

校园招聘

高端职位

海外招聘

测评及培训

职Q社区

登录/注册跨境电商职位类别公司行业地铁沿线跨境电商海外仓/B2B平台销售

…

1

.

1万-

1

.6万外贸销售经理大健云仓科技(苏州)有限公司上市公司

500-999人招聘中跨境电商运营顾问

口立即沟通大健云仓科技(苏州)有限公司9千-

1

.

6万本科上市公司

500-999人英

语

推广运营亚马逊运营阿里国际站运营招聘中苏州美达斯家居有限公司最新跨境电商运

营

(Cdiscount/Ma

…口立即沟通8千-

1

.

6万

苏州-工业园区

1-3年

本科大健云仓科技(苏州)有限公司上市公司

500-999人跨境电商平面/美工[立即沟通大

专4

千

-

8

千

苏州-吴中1年以下平面设计电商美工跨境电商阿里巴巴阿里巴巴国际站跨境电商客

服口

立

即

沟

通5千-8千·

13薪

苏州

-

吴中

不限

大专英语可作为工作语言

无销售性质

网络客服速卖通跨境电商运营

口立即沟通7千-1.4万

苏州-昆山

1

-

3年

本科Amazon

速卖通精品运营

跨境店铺运营跨境电商erp销售顾问[1万-2万苏州

大专英语可作为工作语言苏州易微光学有限公司股份制企业

20人以下招聘中苏州意多运动科技有限公司民营

20-99人招聘中聚

水

潭1000-9999人跨境电商运营7千-1.4万跨境电商运营

店铺运营

销售运营电子商务(跨境电商经理)【苏…跨境电商跨境电商新媒体运营苏州-姑苏1-3年大专亚马逊运营苏州意多运动科技有限公司招聘中常熟通润汽车零部件股份有限公司招聘中急速国际物流科技(深圳)有限公司最新确定职位描述

运营推广

跨境电商运营

Amazon

跨境店铺运营

精品运营

亚马逊运营岗位职责：1、上

传Listing

并对在线Listing进行调整修改，优化产品关键词，产品描述，设置促销活动；2、根据网站营销数据进行每日分析，对每个产品运营情况进行评估，提升搜索量，促进销量；3、负责收集市场和行业信息，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，协助主管结合本店优势拟定有效提升方

案

；4、制

定FBA、

海外仓备货策略，统计和分析销售数据和库存数据，及时调整销售策略，保持较好的库存流转率；5、店铺装修优化、产品页面优化、相关促销设置及优化、广告设置及优化。跨境电商运营专员(亚马逊)更新于今天8千-1.2万

匹行业薪资对比☆收藏职位描述

跨境电商运营

快消品电商

店铺运营岗位职责：1.负责Amazon

(欧洲站)或SHOPIFY独立站的运营工作，负责产品编辑、上传和优化；2.熟悉平台的各项政策与制度，安全操作账户，保持账号健康稳定；3.跟踪产品的销售情况，进行销售策略的调整，制作销售报表；对自己的产品及时进行优化；4.

学习了解Amazon等最新政策，及时作出广告投放和应对计划；5.研究和尝试各种Amazon

等营销手段以提高产品的排名和成交率；6.根据公司总体销售策略及销售目标，完成销售任务；7.及时反馈运营过程中遇到的问题，与对应部门协商解决，对销售额的提升提出自己的建议；8.对自己负责的产品，对比竞家和公司的优劣势，与对应部门协商沟通，完成对产品的优化；出职

位

描

述跨境电商运营美妆电商亚马逊运营

Shopify运营

快消品电商

数据运营店铺运营

ebay运营(1)、必须3年以上跨境电商平台(亚马逊、ebay、

沃尔玛、shopify)

运营管理的实操经验。(2)、能依据产品销售情况及时制定相应营销策略、广告预算调整，做出准确市场分析。(3)、英语要求6级以上，具备听说读写能力。(4)、有美妆或精品相关运营经验。职位福利：五险一金、绩效奖金、房补、带薪年假、全勤奖、加班补助、餐补、周末双休跨境电商运营(英语)◎更新于今天1万-1.6万

丝行业薪资对比上海-徐汇区

1-3年

本

科

全

职

招

2

人跨境电商运营(德语)更新于9月2日1万-1.6万

匹行业薪资对比上海-徐汇区

1-3年

本科

全职

招2人

☆收

藏跨境电商供应链主管◎更新于今天8干-1.5万

行业薪资对比☆收藏职位描述跨境电商供应链

跨境电商物流

海外供应链必须有跨境电商物流供应链的工作经验，谢谢!必须有跨境电商物流供应链的工作经验，谢谢!必须有跨境电商物流供应链的工作经验，谢谢!KeyAccountabilities

&Responsibilities:1.

根据电商平台的活动档期及库存情况制定计划，做好产品的备货订货，提升产品库存周转率，

2.做好各仓库库存管理，定期核对各仓库库存，及效期管理；3.解决供应链环节中的突发问题，保证整个供应链流程的顺畅、高效；4.熟悉跨境平台进口操作流程，高效维护整理采购订单；5.与第三方合作供应商高效沟通，确保所有文件的正确率：岗位职责：1、负责公司静物产品拍摄2、负责对照片进行精修、熟悉构图、调色、合成、各种常规及特殊调色手法等3、负责线上平台的活动页、详情页、主图的设计、美化等4、与运营互相配合工作，制作各种宣传图片

岗位要求：1、大专及以上学历，熟练使用Photoshop、c4d、Al

等常用设计制作软件，广告、美术或设计相关专业出身2、会精修，能根据产品特点和优势，拍摄产品构图，合理布局，细节图，场景图3、有拍摄经验背景优先4.有

胯

境

电

商

美

工

经

验

优

先◎更新于今天6千-1万

·

13薪上海-宝山区

1

年

以

下行业薪资对比大

专

全

职

招

1

人☆收藏美工(跨境电商)职位描述平面设计跨境电商·

概念·

分类·

特征·

跨境电商与境内电商的区别·

跨境电商与传统国际贸易的区别·

跨境电商相关岗位复习重点A.B2BB.B2CC.C2BD.C2C(2)以下()是垂直型跨境电子商务平台。A.亚马逊B.eBayC.

蜜芽答案：A、C练习题单项选择题(1)在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%的是(1)。D.

速卖通...练习题(3)跨境电子商务主要的交易模式有B2B

、B2C

、C2C,其中B2C是指

()。A.企业对个人

B.企业对企业C.个人对个人

D.

企业对政府(4)下列关于跨境电子商务的说法错误的是(

)。A.区域链技术能够对产品进行溯源，提高消费者的信任度，促进跨境电子商务良

性发展B.

我国涉及跨境电子商务政策制定的部门主要有国务院、海关总署、商务部、发

改委、财政部、税务总局、质检总局和国家外汇管理局等部门。C.

跨境B2B和跨境B2C发展不是彼此孤立，而是相互影响促进。D.1999年，中国跨境电子商务进入1.0阶段，消费者能够通过互联网在线购买商品答案：A

、D

练习题多项选择题(1)跨境电子商务参与主体有()A.通过第三方平台进行跨境电子商务经营的企业和个人B.跨境电子商务的第三方平台C.

物流企业D.支付企业(

2

)

下

列()是跨境电子商务的新特点。A.

多边化B.大批量C.透明化D.品牌化

答案：ABCD

、ACD练习题(3)跨境电子商务呈现()发展趋势。A.产业生态更完善B.

产品更加多元化C.B2C占比提升，B2B和B2C协同发展D.移动技术成为跨境电子商务发展重要动力(4)下列有关跨境电子商务分类表述正确的是(

)。A.以服务类型进行分类，跨境电子商务可分为B2B跨境电子商务、

B2C

跨境电子商务和C2C跨境电子商务B.兰亭集序属于自营型跨境电子商务平台。C.

环球资源网属于信息服务平台。D.洋码头属于出口跨境电子商务平台。答

案

：ABCD、BC练习题(5)下列有关跨境电子商务发展环境表述正确的是(

)。A.从2015年开始我国出口总额已经持续两年负增长。B.2017

年底财政部发布《关于调整部分消费品进口关税的通知》,将以暂定税率降低部分消费品进口关税。C.2017年12月份，工业企业亏损家数较去年有所下降，国内经济形势向好。D.尽管非洲中部、亚州南部的大部分地区的互联网参与率仍相对较低，但这些地方的互联网普及率也是最快的。答

案

：ABD练习题简答题

：跨境电子商务给我国企业和消费者带来了哪些好处?01

任

务

一

初

识

跨

境电

商02

任

务

二

跨

境电

商

的

发

展03

任

务

三

跨

境

电

商

的

法

律

法

规·

以史为鉴，可以知兴替。请补充完整的句子。·我们了解跨境电商在中国的发展历史，的汲取历史验，这

子

:

对我们了解跨境电商的发展规律、正确认识跨境电商并开展跨境电商职业活动也十分重要，因为历史是最好的教科书。·本节课我们就一起来学习跨境电商在中国的发展历史。

1.

跨境电商1.0阶段(1999—2003年).跨境电商1.0阶段的主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信

息服务模式。此时的盈利模式主要是向进行信息展示的企业收取

会员费(如年服务费)。·1.0阶段中，阿里巴巴国际站及环球资源网为典型的代表平台。在

此期间还出现了中国制造网、韩国EC21网

、Kellysearch(欧洲跨

境电商B2B网站)等大量以供需信息交易为主的跨境电商平台。·跨境电商1.0阶段无法完成在线交易，对于外贸电商产业链的整合，

仅完成了信息流整合环节。

2.

跨境电商2.0阶段(2004—2012年).2004年，随着敦煌网的上线，跨境电商2.0阶段来临。在这个阶段

中，跨境电商平台开始摆脱纯信息黄页的展示行为，将线下交易、

支付、物流等流程实现电子化，逐步实现了在线交易。.在跨境电商2.0阶段中，第三方平台实现了营收的多元化，同时实

现后向收费模式，将“会员收费”改变为“收取交易佣金”为主，即按成交金额来收取百分点佣金。同时，还通过在平台上的营销

推广、支付服务、物流服务等获得增值收益。王树彤敦煌网CEO

王树彤1991年，毕业于北京电子工程学院，随后任教于清华大学软件开发与研究中心。1993年，加入微软公司，历任市场服务部经理和事业发展部经理，在微软公司历次的业绩评

定中都名列前茅，是最年轻的中国经理人。1999年，加入思科公司，任市场营销部经理，是思科公司高层管理人员中，她是惟一的女

性，所领导的团队是亚太地区的最佳团队。2000年，出任卓越网首席执行官，在网络公司普遍举步维艰的2001年，她把卓越网带向赢利，迅速把卓越网打理成了中国网上第一音像店。2003年，任BEA系统(中国)有限公司业务开发和市场总监。2004年起任敦煌网CEO。王树彤，电子商务网站敦煌网首席执行官。她曾是清华大学软件开发和研究中心的教师；在

微软任市场服务部经理和事业发展部经理时，她是微软最年轻的中国区高管；在思科任市场营

销部经理时，作为高管中唯一的女性，她管理着“思科亚洲最佳团队”;在卓越网当CEO

时，她领导卓越网成为中国最大的网上音像店。2004年，她创立了电子商务网站敦煌网。敦煌网创始人王树彤征服“商界奥斯卡”敦煌网集团王树彤获2022年度史蒂夫奖两项大奖中国经济时报

2022-12-0100:522022年11月，第19届史蒂夫奖(Stevie

Award)颁奖典礼在拉斯维加斯举行，敦煌网集团创

始人、董事长王树彤凭借集团出色的业务表现和对中小微企业的独特贡献，在“商业服务

最佳女企业家奖”和“亚洲及澳新地区最佳女企业家奖”两大板块分别斩获银奖，成为自该

奖项创立以来，中国内地(大陆)首位同时斩获两项大奖的女企业家。敦煌网创始人王树彤中国青年网

2023-07-0615:31北京7月4日，世贸组织总干事商业咨询委员织总干事恩戈齐·

奥孔乔-伊维拉于6月21日

商业领袖，定期就各类国际贸易与全球商业

易问题提供建议。敦煌网集团创始人兼董事敦煌网集团王树彤受邀加入世贸组织总干事商业咨询委员会王树彤22-7-2711:17发布于北京来自新版微博weibo.com两个半小时的#APECWomenConnect#

线上研讨会，我跟来自不同领域、不同国家的

嘉宾们深入讨论了“新常态下的女性数字包容”,分享全球数字化时代女性需要关注的前

景趋势，提出了解决方案和建议。数字经济能让女性更平等地参与到社会劳动、金融市场以及创业当中。然而，当前的数字经济发展包容性不足，数字工具资源匮乏。关键还是在于，如何降低数字经济门槛

帮助更多女性走上创业道路今年我们依然会继续为全球女性创业贡献力量，第三届“她力量”全球数字贸易创业大赛

将于8月拉开帷幕!也欢迎大家积极关注参与，我期待未来全球女性手拉手，拥抱更加

平等的世界。敦煌网创始人王树彤家，以及大公司和中小微企业之间存在非常明显的数字鸿沟。因此，

享和针对性的指导至关重要。“开放、公平、包容和可持续的贸易未

共同努力。在这个未来，数字经济的机会不仅仅是少数人的特权，

i王树彤表示。对此，王树彤指出，数字化和技术进步在帮助中小微企业和个人创业者，年轻一代，以及妇女群体，获得他们从未拥有过的商业机会。例如，社交电商让来自农村地区的女性得以通过社交平台销售农产品。但正如伊维拉提到的，在发达国家和发展中国“让女性发挥所长，更加平等、公平地参与数字家女性领导力论坛的核心论题，也是敦煌网集团创敦煌网集团将继续推出更多有利于女性创业的新工具音、提高女性能力，让更多女性可以公平地参与全2016年一

彰奖励，提性中小微企

3.

跨境电商3.0阶段(2013—2018年).2013年是跨境电商的转型年，跨境电商全产业链出现了商业模式

的变化。随着跨境电商的转型，跨境电商3.0“大时代”随之到来。·

跨境电商3.0具有五方面特征：·

大型工厂上线·跨境B类买家成规模·

中大额订单比例提升·

大型服务商加入·

移动用户量爆发

3.

跨境电商3.0阶段(2013—2018年)·跨境电商3.0阶段的主要卖家群体正处于从传统外贸业务向跨境电商业务艰难转型期，生产模式由大生产线向柔性制造转变，对代

运营和产业链配套服务需求较高。另一方面，跨境电商3.0阶段的

主要平台模式也由跨境电商C2C、跨境电商B2C向跨境电商B2B、跨境电商M2B(Maker

to

Business)

模式转变，批发商买家的中大

额交易成为平台主要订单。

4.

跨境电商4.0阶段(2019年至今).2019年，

《中华人民共和国电子商务法》开始实施，标志着跨境电商4.0阶段的到来，4.0阶段的中国跨境电商呈现如下特点。·第一，中国跨境电商出口在制造基础、服务生态、政策法规、产

业经验等方面开始领先全球，逐步形成国际贸易新动能。.第二，中国企业已经从产品输出需求转换成品牌出海的战略需求。从2017年开始，Google

(谷歌)和WPP(Wire

&Plastic