金融服务合同封账条款

金融服务合同封账条款本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（服务方）：[金融机构名称]住所地：[金融机构住所地]统一社会信用代码：[金融机构统一社会信用代码]乙方（客户）：[客户姓名/名称]身份证号码/统一社会信用代码：[客户身份证号码/统一社会信用代码]住所地：[客户住所地]鉴于甲方是依法设立并有权提供______服务（以下简称“服务”）的金融机构，乙方希望购买甲方的服务。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方为乙方提供______服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容甲方同意向乙方提供______服务，具体服务内容详见附件一（服务细则）（如有）。第二条封账条款2.1封账定义“封账”是指甲方根据本合同约定、相关法律法规或监管要求，对乙方在本合同项下开立的账户（以下简称“账户”）暂停所有服务功能，并对其进行封存管理的措施。2.2封账触发条件除双方另有约定外，以下情况发生时，甲方有权对乙方账户进行封账：（a）本合同期限届满，双方协商一致终止本合同，或本合同约定的终止事由出现；（b）乙方主动向甲方提出终止本合同并申请封账，且甲方审核通过；（c）乙方违反本合同约定，或出现甲方认为可能损害甲方利益或违反法律法规的行为，如但不限于：逾期未偿还甲方款项、提供虚假信息、利用账户进行欺诈活动等；（d）国家法律法规、监管政策发生重大变化，导致甲方需要暂停或终止提供服务；（e）甲方基于风险控制需要，认定账户存在异常交易或其他安全风险，为保障交易安全和客户资产安全而采取封账措施；（f）乙方发生死亡、失踪等情形，其继承人或指定代理人未在甲方规定期限内（一般为______日内）提供相关证明文件或办理相关手续；（g）账户长期未发生任何交易活动，连续______个月（或具体期限）以上，且乙方未向甲方提供合理解释或要求恢复使用。2.3封账程序（a）封账通知：甲方决定封账时，应提前______日通过______方式（例如：书面通知、短信、电子邮件等）通知乙方，通知中应载明封账的具体原因、封账方式、封账期限及乙方应采取的行动。如采用电子方式通知，甲方应确保乙方能够接收该等通知。（b）客户确认：乙方收到封账通知后，应在通知载明的确认期限内（例如：______日内）向甲方确认封账。如乙方对封账通知有异议，应在确认期限内书面通知甲方，并提供相应的证明材料。甲方应在收到异议后______日内进行核实，并书面回复乙方处理结果。（c）封账执行：在乙方确认封账或确认期限届满且乙方未提出异议，或甲方在合理期限内未能核实乙方异议的情况下，甲方应在______日内完成账户的封账操作，并确保账户交易功能被有效暂停。（d）异议处理：如乙方对甲方的封账决定仍有异议，可向甲方投诉部门提出申诉，甲方应设立专门的投诉渠道，并在收到申诉后______日内（或根据法律法规规定的更长期限）对申诉进行审查，并给予乙方书面答复。2.4封账期间的权利与义务（a）甲方的权利与义务：i.自封账之日起，甲方有权暂停乙方的账户进行所有交易操作，包括但不限于资金划转、产品购买、信息查询等。ii.甲方负责封存期间的账户管理，确保账户信息的完整、安全，防止信息泄露或被篡改。iii.甲方应严格保密乙方的账户信息，除法律法规另有规定或获得乙方事先书面同意外，不得向任何第三方泄露。iv.关于封账期间账户余额的处理，除非双方另有约定，账户内资金暂不计算利息（或按______利率计算利息，具体利率及计算方式见附件二）。账户资金的归属权仍归乙方所有。v.封账期间，如产生应由乙方承担的费用（例如：根据服务性质产生的年费、账户管理费等），甲方应事先通知乙方，乙方应按时支付该等费用。如因乙方原因导致费用未支付，该等费用仍由乙方承担。vi.甲方应按照乙方要求或规定，在合理范围内向乙方提供封账证明文件。vii.对于因封账导致的乙方损失，除非是由于乙方违约或不可抗力造成，否则甲方不承担责任。（b）乙方的权利与义务：i.应配合甲方进行封账操作，并根据甲方要求提供必要的身份证明文件、账户信息或其他资料。ii.封账期间，乙方有权向甲方查询账户的基本信息（例如：账户状态、开户信息等），但查询范围和方式应符合甲方关于账户信息查询的规定，并可能产生相应费用。iii.如乙方希望恢复账户使用，可向甲方提出解封申请，并按照甲方要求提供完整的解封所需材料，包括但不限于身份证明、解封原因说明等。甲方应在收到完整材料后______日内（或根据实际情况确定合理期限）完成解封手续。iv.乙方应承担因其申请解封而产生的合理费用，例如甲方收取的解封手续费（如有）。2.5封账期限（a）对于因合同正常终止或客户主动申请终止而触发的封账，封账期限一般为自封账生效之日起______年。封账期限届满后，若乙方未提出解封申请，甲方有权解除账户封存。（b）对于因前述2.2条（c）（d）（e）（f）项原因触发的封账，或虽因合同终止但存在未了结事宜（例如：未结清的债务）的封账，封账期限直至相关事宜处理完毕或法律法规另有规定为止。甲方应定期（例如：每年）向乙方发送账户状态通知，告知封存原因及预计解封时间（如有）。（c）封账期限的起算日为甲方正式执行封账操作之日。2.6解封与账户处理（a）解封：乙方申请解封并获得甲方批准后，甲方应在______日内（或约定具体时间）为乙方解除账户封存，恢复账户的正常使用功能。甲方应在解封后及时通知乙方。（b）账户注销：i.若封账期限届满，乙方未申请解封，且账户内余额（如有）已扣除相关费用（例如：应付利息、应付费用等）后不足以支付甲方因封存产生的合理成本（如有），甲方有权在提前通知乙方后注销该账户，并处置账户内剩余资金。ii.若封账期限届满，乙方未申请解封，且账户内仍有资金，甲方应将账户转为长期封存状态，并按照法律法规及监管要求进行管理。甲方应在每年______月______日前通知乙方账户状态，并告知乙方可随时申请解封。iii.若因乙方去世等原因进行的封存，其后续处理（如账户资金的继承或清偿）应按照相关法律法规及甲方规定执行，甲方应积极协助乙方继承人或指定代理人办理相关手续。第三条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向______人民法院提起诉讼（或：提交______仲裁委员会仲裁）。第四条其他4.1本合同构成双方关于本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。4.2对本合同的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签署后生效。4.3本合同未尽事宜，依照中华人民共和国相关法律法规及监管规定执行。4.4本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。4.