菏泽市郓城县黄泥冈镇社区工作者招聘考试真题及答案

菏泽市郓城县黄泥冈镇社区工作者招聘考试练习题及答案第一部分公共基础知识（共30题，每题1分，共30分）一、单项选择题（共20题）1.2023年中央一号文件指出，要加强农村精神文明建设，推动（）常态化开展，深化农村婚俗改革和殡葬改革。A.新时代文明实践活动B.文化科技卫生“三下乡”C.移风易俗D.乡村振兴主题教育答案：C2.根据《中华人民共和国民法典》，下列关于自然人监护的表述，正确的是（）。A.未成年人的父母是当然监护人，不可撤销B.成年子女对父母的监护责任仅适用于父母丧失民事行为能力时C.监护人除为维护被监护人利益外，不得处分被监护人的财产D.协议确定监护人时，只需尊重被监护人的真实意愿答案：C3.郓城县被誉为“中国（）之乡”，其传统戏曲剧种是山东梆子的重要分支。A.书法B.戏曲C.武术D.书画答案：B4.社区工作者在处理居民矛盾时，应遵循“依法、自愿、（）”的原则，避免激化冲突。A.公开B.公平C.共情D.调解优先答案：B5.2023年菏泽市《政府工作报告》提出，要加快推进“两个清零、一个提标”，其中“两个清零”指的是（）。A.城市黑臭水体清零、农村危房清零B.企业欠薪清零、群众诉求清零C.城市雨污合流管网清零、建制镇生活污水直排口清零D.义务教育大班额清零、基层医疗空白点清零答案：C6.社区居民委员会的性质是（）。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层行政派出机构D.基层经济合作组织答案：B7.下列属于社区公共服务设施的是（）。A.居民自建的小菜园B.社区卫生服务站C.小区内的快递驿站D.私人经营的便利店答案：B8.根据《山东省社区工作者管理办法》，社区工作者年度考核结果分为（）四个等次。A.优秀、良好、合格、不合格B.优秀、合格、基本合格、不合格C.优秀、称职、基本称职、不称职D.优秀、良好、中等、差答案：B9.黄泥冈镇因《水浒传》中“智取生辰纲”的故事得名，故事发生地位于该镇（）附近。A.宋江河B.黄泥冈遗址C.郓州古城墙D.好汉故里景区答案：B10.社区工作者在组织居民会议时，应当提前（）日将会议时间、地点、议题通知全体居民。A.3B.5C.7D.10答案：B11.下列不属于社区治理“四治融合”内容的是（）。A.自治B.法治C.德治D.共治答案：D（注：“四治融合”指自治、法治、德治、智治）12.某社区独居老人张奶奶突发疾病，社区工作者应首先（）。A.联系其子女B.拨打120急救电话C.组织志愿者送医D.报告社区主任答案：B13.根据《山东省社会信用条例》，个人信用信息中的（）信息不得采集，法律、行政法规另有规定的除外。A.学历B.宗教信仰C.职业D.联系方式答案：B14.社区志愿服务的基本原则不包括（）。A.自愿参与B.无偿服务C.专业优先D.利民便民答案：C15.郓城县境内的（）是黄河流域重要的生态湿地，被列为省级自然保护区。A.梁山泊遗址湿地B.宋金河湿地C.黄河故道湿地D.南四湖湿地答案：C16.社区工作者在开展人口普查时，对居民个人信息应（）。A.汇总后公开统计数据B.仅用于普查目的，严格保密C.与其他部门共享基础信息D.向社会公布典型案例答案：B17.下列属于社区文化活动的是（）。A.社区团购组织B.老年书法兴趣班C.物业维修培训D.垃圾分类督导答案：B18.某社区拟开展“反诈宣传进社区”活动，最适合的合作单位是（）。A.社区卫生服务中心B.辖区派出所C.物业公司D.业主委员会答案：B19.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（）年，成员可以连选连任。A.2B.3C.5D.4答案：C20.社区工作者在处理居民投诉时，应首先（）。A.记录投诉内容B.调查核实情况C.提出解决方案D.反馈处理结果答案：A二、多项选择题（共10题）21.社区工作者的职业道德要求包括（）。A.服务居民B.诚信友爱C.廉洁自律D.保守秘密答案：ABCD22.郓城县的非物质文化遗产包括（）。A.山东琴书B.郓城古筝制作技艺C.麒麟传说D.曹州面人答案：ABC（注：曹州面人主要流传于菏泽牡丹区）23.社区矛盾纠纷调解的常见类型有（）。A.邻里纠纷B.家庭矛盾C.物业纠纷D.劳资纠纷答案：ABC（注：劳资纠纷一般由劳动部门处理）24.社区公共服务的内容包括（）。A.就业创业服务B.计划生育服务C.养老托幼服务D.商业保险服务答案：ABC25.根据《山东省社区工作者管理办法》，社区工作者的职责包括（）。A.组织居民开展自治活动B.协助政府做好公共服务C.参与社区公共事务管理D.指导业主委员会工作答案：ABC26.社区工作者在疫情防控中的职责包括（）。A.信息排查登记B.疫苗接种动员C.封控区域管理D.医疗救治实施答案：ABC（注：医疗救治由专业医疗机构负责）27.社区环境治理的重点工作有（）。A.垃圾分类B.绿化养护C.违章建筑拆除D.宠物粪便清理答案：ABCD28.社区居民议事会的成员应包括（）。A.社区工作者代表B.居民代表C.驻区单位代表D.物业公司代表答案：ABCD29.下列属于社区工作者沟通技巧的是（）。A.倾听居民诉求B.使用专业术语C.保持中立态度D.及时反馈进展答案：ACD30.黄泥冈镇的特色产业包括（）。A.蔬菜种植B.木材加工C.电商物流D.煤炭开采答案：ABC第二部分社区工作专业知识（共20题，每题2分，共40分）三、填空题（共5题）31.社区治理的“三社联动”指社区、社会组织和__________的有机结合。答案：社会工作者32.社区服务的基本原则是以人为本、__________、社会化、专业化。答案：公平可及33.社会工作的专业方法包括个案工作、__________和社区工作。答案：小组工作34.社区居民委员会的设立、撤销、规模调整，由__________决定。答案：不设区的市、市辖区的人民政府35.社区工作者与居民建立专业关系的核心是__________。答案：信任四、简答题（共5题）36.简述社区工作者在社区疫情防控中的主要任务。（5分）答案：①开展居民健康信息排查与动态监测；②组织疫苗接种宣传、登记与引导；③协助落实封控、管控区域的物资保障与秩序维护；④做好居家隔离人员的心理疏导与生活帮扶；⑤普及疫情防控知识，引导居民配合防控措施。37.如何处理社区老年人“空巢”问题？（5分）答案：①建立空巢老人信息档案，定期走访；②链接社区卫生服务中心，提供定期体检和医疗服务；③组织志愿者开展“结对帮扶”，提供生活照料；④开设老年活动中心，丰富精神文化生活；⑤协调子女加强与老人的联系，倡导家庭责任。38.社区工作者在组织居民自治时应遵循哪些原则？（5分）答案：①依法自治原则（符合法律法规和政策要求）；②居民主体原则（尊重居民意愿，激发参与热情）；③协商民主原则（通过议事会、听证会等形式充分讨论）；④因地制宜原则（结合社区实际制定自治规则）；⑤循序渐进原则（从简单事务入手，逐步提升自治能力）。39.简述社区志愿服务的意义。（5分）答案：①弥补社区服务资源不足，提升服务覆盖面；②促进居民互动，增强社区凝聚力；③培养居民责任意识，推动社区自治；④传递社会关爱，弘扬互助精神；⑤为有需要的群体提供个性化帮助，改善生活质量。40.如何推动社区“邻里文化”建设？（5分）答案：①组织“邻里节”“百家宴”等主题活动，促进居民相识；②设立“邻里互助角”，鼓励居民共享物品、经验；③挖掘社区内的“热心人”“老邻居”，发挥示范带动作用；④在社区宣传栏、楼道张贴邻里和谐标语，营造文化氛围；⑤开展“最美邻里”评选，表彰典型案例。五、案例分析题（共2题，每题10分）41.案例：某老旧小区因化粪池堵塞，污水外溢至楼道，居民多次向物业反映未果，部分居民情绪激动，聚集在社区办公室要求解决。作为社区工作者，你会如何处理？答案：处理步骤：①立即安抚居民情绪，承诺24小时内反馈处理方案（2分）；②现场查看堵塞情况，联系物业核实维修进展，若物业推诿，协调市政部门或专业维修队介入（3分）；③组织居民代表、物业、维修方召开临时协调会，明确责任和维修时限（3分）；④维修完成后，公示处理结果，提醒居民规范排放污水，避免再次堵塞（2分）。42.案例：社区独居老人王奶奶（78岁）因子女在外地工作，近期频繁忘记关煤气、出门迷路。邻居向社区反映后，你作为社区工作者，应采取哪些措施？答案：措施：①建立王奶奶的健康与安全档案，记录近期异常行为（2分）；②联系其子女沟通情况，建议子女安装智能监测设备（如燃气报警器、定位手环）（3分）；③协调社区卫生服务中心评估王奶奶是否存在认知障碍，必要时转介专业机构（3分）；④安排志愿者每日上门探访，协助采购生活物资（2分）。第三部分实务操作题（共1题，30分）43.请以“黄泥冈镇XX社区”为例，设计一份“反诈防骗”主题宣传活动方案，要求包含活动目标、时间地点、参与人员、活动流程、分工安排及预期效果。答案示例：黄泥冈镇XX社区“反诈防骗”主题宣传活动方案一、活动目标1.提升居民对常见诈骗手段（如养老诈骗、电信诈骗）的识别能力；2.普及“国家反诈中心APP”安装使用方法；3.建立社区反诈宣传长效机制，降低诈骗案件发生率。二、时间地点时间：2023年11月15日（周三）上午9:0011:30地点：社区文化广场（主会场）、13号楼单元楼道（分会场）三、参与人员社区工作者（5人）、辖区派出所民警（2人）、志愿者（10人）、居民（约200人）。四、活动流程1.启动仪式（9:009:30）：社区主任致辞，强调反诈重要性；派出所民警讲解近期本地高发诈骗案例（如“保健品诈骗”“冒充公检法”）。2.互动环节（9:3010:30）：“反诈知识竞答”：设置10道选择题（如“收到陌生链接是否点击？”），答对者赠送小礼品（防骗手册、环保袋）；“情景模拟”：志愿者扮演诈骗分子与居民，演示“刷单返利”“冒充子女借钱”场景，民警现场解析漏洞。3.入户宣传（10:3011:30）：分组走访独居老人、商户，帮助安装“国家反诈中心APP”，重点讲解“96110”预警电话功能；在单元楼道张贴反诈海报，发放《