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文档简介
2026年医疗行业技术支持合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》及相关医疗行业法律法规,就乙方向甲方提供医疗行业技术支持事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供全面的医疗行业技术支持服务,包括但不限于医疗信息系统集成与维护、医疗设备安装调试与技术咨询、医疗数据处理与分析、医疗技术方案设计、医疗技术培训与指导等。乙方应确保所提供的技术支持服务符合国家医疗行业标准和规范,并满足甲方在医疗服务过程中的实际需求。乙方需组建专业的技术支持团队,团队成员应具备相应的专业资质和丰富的实践经验,并能够及时响应甲方的技术支持需求。乙方应向甲方提供详细的技术支持服务方案,包括服务范围、服务流程、服务标准、响应时间等内容,并经甲方确认后执行。
二、服务方式
1、服务地点:甲方医疗场所,具体地址为__________________。
2、服务范围包括但不限于:甲方医疗信息系统(如HIS、EMR、LIS、PACS等)的集成与维护,医疗设备的安装、调试、维修和技术咨询,医疗数据的收集、处理与分析,医疗技术方案的设计与优化,以及为甲方医务人员提供医疗技术培训和指导等。
3、技术支持团队:乙方应组建至少_______人的专业技术支持团队,团队成员应具备相关的专业资质认证,如__________________等,并应定期接受专业培训以提升服务质量。乙方应向甲方提供团队成员的名单及资质证明文件,并确保团队成员在服务过程中能够严格遵守职业道德和行业规范。
4、服务响应时间:乙方应建立7×24小时的技术支持服务机制,并在接到甲方技术支持需求后,于_______小时内响应,并在_______小时内到达现场提供支持(特殊情况除外)。对于非紧急的技术支持需求,乙方应在接到需求后_______个工作日内提供解决方案。
5、合同期限:自____年____月____日起至____年____月____日止,共计_______个月。合同期满前_______个月,双方可协商续签合同事宜。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供必要的医疗服务环境和条件,包括但不限于技术支持所需的场地、设备、网络等,并确保乙方技术支持团队能够顺利开展工作。
2、甲方应向乙方提供真实、准确、完整的医疗业务需求信息,并配合乙方进行技术方案的制定和实施。
3、甲方有权对乙方的技术支持服务质量进行监督、检查和评估,并有权提出改进意见。乙方应积极配合甲方的监督和检查,并根据甲方的意见进行改进。
4、甲方应按照合同约定支付技术支持服务费用,并确保支付方式符合乙方要求。如甲方需要增加或变更技术支持服务内容,应提前_______日书面通知乙方,并经双方协商一致后进行调整。
5、甲方应保守乙方的商业秘密和技术秘密,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露。如因甲方原因导致乙方商业秘密或技术秘密泄露,甲方应承担相应的赔偿责任。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施医疗行业技术支持的合法资质,并持有相关的营业执照、行业认证等证明文件。乙方应确保所提供的技术支持服务符合国家医疗行业标准和规范,并满足甲方在医疗服务过程中的实际需求。
2、乙方应组建专业的技术支持团队,团队成员应具备相应的专业资质和丰富的实践经验,并能够及时响应甲方的技术支持需求。乙方应向甲方提供团队成员的名单及资质证明文件,并确保团队成员在服务过程中能够严格遵守职业道德和行业规范。
3、乙方应提供全面的技术支持服务方案,包括服务范围、服务流程、服务标准、响应时间等内容,并经甲方确认后执行。乙方应确保所提供的技术支持服务能够满足甲方在医疗服务过程中的实际需求,并能够提升甲方的医疗服务质量。
4、乙方应建立7×24小时的技术支持服务机制,并在接到甲方技术支持需求后,于_______小时内响应,并在_______小时内到达现场提供支持(特殊情况除外)。对于非紧急的技术支持需求,乙方应在接到需求后_______个工作日内提供解决方案。
5、乙方应定期对甲方进行技术培训,培训内容应包括但不限于医疗信息系统操作、医疗设备使用维护、医疗数据分析等,以提升甲方的医疗服务水平。乙方应提供培训计划和培训材料,并经甲方确认后执行。
6、乙方应保守甲方的商业秘密和医疗数据隐私,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。如因乙方原因导致甲方商业秘密或医疗数据隐私泄露,乙方应承担相应的赔偿责任。
四、技术支持费用及支付方式
1、技术支持费用实行月度结算制,乙方每月为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后_______日内向乙方付款。
2、技术支持费用标准:根据双方协商确定的服务范围和服务内容,技术支持费用含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整)。如甲方需要增加或变更技术支持服务内容,双方应另行协商确定费用。
3、支付方式:甲方应通过银行转账方式将技术支持费用支付至乙方指定账户,乙方应在收到款项后向甲方开具正规发票。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为_______个月的技术支持费用。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付技术支持费用的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期_______个月仍未支付技术支持费用,乙方有权解除合同。
3、因乙方技术支持人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前_______天以书面形式通知乙方解除合同。
4、若乙方未能按照合同约定提供服务,或提供的服务质量不符合合同标准,甲方有权要求乙方限期整改,并有权根据实际情况要求乙方承担相应的违约责任。若乙方在限期内未能整改到位,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的技术支持费用。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式_______份,双方各执_______份,具有同等法律效力。
3、本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方:
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