2026河南郑州城市职业学院招聘辅导员、教师等人员笔试备考试题及答案解析

2026河南郑州城市职业学院招聘辅导员、教师等人员笔试备考试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，发现购物车上的商品价格标签有误，导致多付了货款。张某要求超市退还多付的货款，超市拒绝。超市的行为侵犯了张某的()。A、知情权B、公平交易权C、自主选择权D、安全权答案：B解析：公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。在本案中，超市价格标签有误导致张某多付货款，超市有义务退还多付的货款，否则即侵犯了张某的公平交易权。A项，知情权是指消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。C项，自主选择权是指消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。D项，安全权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。故选B。2．李某在图书馆借阅了一本关于植物养殖的书籍，书中详细介绍了某种植物的种植方法和注意事项。后来李某按照书中的方法种植该植物，但最终失败了。李某认为图书馆没有尽到提供准确信息的义务。关于此事，下列说法正确的是()。A、图书馆有义务保证书中信息的准确性，否则构成侵权B、图书馆作为公共文化服务机构，提供书籍供读者借阅，其提供的书籍内容属于知识传播，不应承担保证信息准确性的责任C、李某可以要求图书馆赔偿其种植失败造成的损失D、图书馆应当提供书籍的编目信息，但不负责保证书中内容的准确性答案：B解析：图书馆作为公共文化服务机构，其主要职责是收集、整理、保存和提供文献信息资源，为公众提供知识服务。虽然图书馆提供的书籍内容应当具有一定的准确性和可靠性，但并不保证书中所有信息的绝对准确性。读者在阅读书籍时应当注意辨别信息的真伪，并根据自己的实际情况进行判断和选择。在本案中，李某按照书中的方法种植植物失败，属于其个人判断和选择的结果，与图书馆的责任没有直接关系。因此，图书馆不应承担保证书中信息准确性的责任，也不应赔偿李某的损失。A项错误，图书馆提供的书籍内容属于知识传播，一般不承担保证信息绝对准确性的责任。C项错误，李某按照书中的方法种植植物失败，属于其个人判断和选择的结果，与图书馆的责任没有直接关系，图书馆不应赔偿李某的损失。D项错误，图书馆提供书籍的编目信息，并保证书籍内容的准确性是图书馆的基本职责，但并不包括保证书中所有信息的绝对准确性。故选B。3．王某在参加单位组织的旅游活动中，不慎将个人财物遗失。事后，王某向组织活动的单位提出赔偿要求，但单位认为活动过程中存在不可预见的风险，拒绝赔偿。关于此事，下列说法正确的是()。A、王某应当自行承担个人财物的遗失风险，单位无需承担赔偿责任B、由于活动过程中存在不可预见的风险，单位无需承担赔偿责任C、单位应当对王某个人财物的遗失承担赔偿责任D、王某应当提供充分证据证明其财物是在单位组织的旅游活动中遗失的答案：D解析：在单位组织的旅游活动中，王某应当自行保管好个人财物，并注意自身安全。如果王某能够证明其财物是在单位组织的旅游活动中遗失的，且单位在组织活动过程中存在疏忽或者未尽到安全保障义务，那么单位可能需要承担一定的赔偿责任。但是，王某需要提供充分证据证明其财物是在单位组织的旅游活动中遗失的，否则单位无需承担赔偿责任。A项错误，王某虽然应当自行保管好个人财物，但单位在组织活动过程中有义务提供必要的安全保障措施。B项错误，虽然活动过程中存在不可预见的风险，但如果单位在组织活动过程中存在疏忽或者未尽到安全保障义务，那么单位可能需要承担一定的赔偿责任。C项错误，单位只有在组织活动过程中存在疏忽或者未尽到安全保障义务的情况下，才需要承担一定的赔偿责任。故选D。4．张某在雨天骑自行车上班，由于路面湿滑，不慎摔倒受伤。张某认为道路管理部门没有及时清理积水，导致其摔倒受伤，要求道路管理部门赔偿。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某应当自行承担摔倒受伤的后果，道路管理部门无需承担赔偿责任B、如果道路管理部门存在疏忽，导致路面湿滑，道路管理部门应当承担赔偿责任C、张某可以要求车辆生产商赔偿其摔倒受伤的损失D、张某应当向公安机关报案，由公安机关判断是否需要道路管理部门承担赔偿责任答案：B解析：根据《侵权责任法》的规定，公共场所的管理人或者使用人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。在本案中，如果道路管理部门在雨天没有及时清理积水，导致路面湿滑，造成张某摔倒受伤，那么道路管理部门未尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。A项错误，道路管理部门有义务提供安全的公共环境，如果未尽到安全保障义务，导致他人损害的，应当承担侵权责任。C项错误，张某摔倒受伤是由于路面湿滑造成的，与车辆生产商没有直接关系，张某不能要求车辆生产商赔偿其摔倒受伤的损失。D项错误，张某可以要求道路管理部门承担赔偿责任，但不需要向公安机关报案。故选B。5．李某在超市购物时，发现购买的某商品存在质量问题，要求超市退货。超市工作人员以“三包”规定已经过期为由拒绝退货。关于此事，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝李某退货的要求B、如果“三包”规定尚未过期，超市应当无条件退货C、李某可以要求超市赔偿其购买商品的质量问题造成的损失D、李某只能通过诉讼途径解决此事答案：B解析：根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，如果“三包”规定尚未过期，超市应当无条件退货。A项错误，超市无权拒绝李某退货的要求，如果“三包”规定尚未过期，超市应当无条件退货。C项错误，李某可以要求超市履行更换、修理等义务，而不是要求赔偿其购买商品的质量问题造成的损失。D项错误，李某可以通过协商、投诉等多种途径解决此事，不一定只能通过诉讼途径。故选B。6．王某在乘坐电梯时，由于电梯故障导致其被困。王某拨打电梯维保单位电话，但维保单位长时间无人接听。王某随后乘坐其他电梯离开大厦，并在离开大厦时与大厦保安发生争执。关于此事，下列说法正确的是()。A、王某可以要求电梯维保单位赔偿其被困电梯的损失B、王某可以要求大厦保安赔偿其与保安发生争执的损失C、电梯维保单位对电梯的运行安全负有责任，应当及时处理故障D、王某应当承担与保安发生争执的损失，因为其行为不当答案：C解析：电梯维保单位对电梯的运行安全负有责任，应当及时处理故障，确保电梯安全运行。在本案中，电梯维保单位长时间无人接听电话，未能及时处理电梯故障，导致王某被困电梯，电梯维保单位应当承担相应的责任。A项错误，王某被困电梯的损失主要应由电梯维保单位承担，而不是要求其赔偿被困电梯的损失。B项错误，王某与大厦保安发生争执的损失与其行为是否不当无关，如果保安存在过错，保安或者大厦应当承担相应的责任。D项错误，王某在乘坐电梯时被困，属于电梯故障导致的意外情况，其行为并非不当。故选C。7．张某在参加单位组织的培训课程时，发现培训教材存在严重的印刷错误。张某向培训组织者提出更换教材的要求，但培训组织者以“已经印刷完成，无法更换”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某应当接受现有的培训教材，因为培训组织者已经印刷完成B、如果培训教材的印刷错误严重影响培训效果，张某可以要求培训组织者更换教材C、培训组织者对培训教材的质量负有责任，应当保证教材的准确性D、张某只能通过向上级单位投诉解决此事答案：B解析：培训组织者对培训教材的质量负有责任，应当保证教材的准确性。在本案中，培训教材存在严重的印刷错误，严重影响培训效果，张某可以要求培训组织者更换教材。A项错误，培训组织者应当保证培训教材的质量，如果教材存在严重的印刷错误，张某可以要求更换教材。C项错误，培训组织者对培训教材的质量负有责任，但并不包括保证教材的绝对无错误。D项错误，张某可以通过多种途径解决此事，不一定只能通过向上级单位投诉。故选B。8．李某在参观博物馆时，不慎将个人财物遗失在展厅内。事后，李某向博物馆提出赔偿要求，但博物馆认为展厅内设有明显的“财物自备，遗失自负”的提示牌，拒绝赔偿。关于此事，下列说法正确的是()。A、博物馆有权拒绝李某赔偿的要求B、如果李某能够提供充分证据证明其财物是在博物馆遗失的，博物馆应当赔偿C、博物馆应当对展厅内所有人员的财物安全负责D、李某应当自行承担财物遗失的风险，博物馆无需承担赔偿责任答案：B解析：博物馆作为公共场所的管理者，有义务提供安全的环境，但并不包括对参观者的个人财物安全负责。在本案中，虽然展厅内设有“财物自备，遗失自负”的提示牌，但如果李某能够提供充分证据证明其财物是在博物馆遗失的，博物馆应当承担一定的赔偿责任。A项错误，博物馆在特定情况下应当承担一定的赔偿责任。C项错误，博物馆并不对展厅内所有人员的财物安全负责。D项错误，博物馆在特定情况下应当承担一定的赔偿责任，而不是完全无需承担赔偿责任。故选B。9．王某在参加单位组织的户外拓展活动中，不慎受伤。事后，王某向组织活动的单位提出赔偿要求，但单位认为活动过程中存在不可预见的风险，拒绝赔偿。关于此事，下列说法正确的是()。A、王某应当自行承担在户外拓展活动中受伤的风险，单位无需承担赔偿责任B、如果单位在组织活动过程中存在疏忽或者未尽到安全保障义务，单位应当承担赔偿责任C、户外拓展活动属于高风险活动，单位无需承担任何赔偿责任D、王某只能通过诉讼途径解决此事答案：B解析：在单位组织的户外拓展活动中，王某应当注意自身安全，但单位在组织活动过程中有义务提供必要的安全保障措施。如果单位在组织活动过程中存在疏忽或者未尽到安全保障义务，导致王某受伤，那么单位应当承担一定的赔偿责任。A项错误，单位在组织活动过程中有义务提供必要的安全保障措施，如果未尽到安全保障义务，导致他人受伤的，应当承担赔偿责任。C项错误，户外拓展活动虽然属于高风险活动，但如果单位在组织活动过程中存在疏忽或者未尽到安全保障义务，单位仍然需要承担一定的赔偿责任。D项错误，王某可以通过协商、投诉等多种途径解决此事，不一定只能通过诉讼途径。故选B。10．张某在乘坐公共交通工具时，发现其携带的包裹被他人盗窃。事后，张某向公共交通工具的管理单位提出赔偿要求，但管理单位认为其无法确定盗窃者的身份，拒绝赔偿。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某应当自行承担包裹被盗的损失，管理单位无需承担赔偿责任B、如果管理单位在维护公共交通秩序方面存在疏忽，导致盗窃事件发生，管理单位应当承担赔偿责任C、公共交通工具的管理单位对乘客携带的包裹安全负有完全责任D、张某只能通过向公安机关报案解决此事答案：B解析：公共交通工具的管理单位有义务维护公共交通秩序，确保乘客的安全，但并不对乘客携带的包裹安全负有完全责任。在本案中，如果管理单位在维护公共交通秩序方面存在疏忽，导致盗窃事件发生，管理单位应当承担一定的赔偿责任。A项错误，公共交通工具的管理单位在维护公共交通秩序方面存在疏忽的，应当承担一定的赔偿责任。C项错误，公共交通工具的管理单位并不对乘客携带的包裹安全负有完全责任。D项错误，张某可以通过多种途径解决此事，不一定只能通过向公安机关报案。故选B。11．近年来，一些新型传染病在全球范围内出现并传播，给人类健康带来了严重威胁。为了有效预防这些传染病，需要采取多种措施。其中，疫苗接种被认为是预防传染病最有效的手段之一。关于疫苗接种，下列说法错误的是()。A、疫苗接种可以激发人体免疫系统产生针对特定病原体的抗体B、所有传染病都可以通过疫苗接种来完全预防C、疫苗接种后需要一定时间才能产生足够的免疫力D、接种了疫苗并不意味着绝对不会感染相应的传染病答案：B解析：疫苗接种是预防传染病的重要手段，通过模拟感染过程，激发人体免疫系统产生针对特定病原体的抗体，从而在真正感染时能够快速识别并清除病原体。A项正确，疫苗接种可以激发人体免疫系统产生针对特定病原体的抗体。B项错误，并非所有传染病都可以通过疫苗接种来完全预防，例如艾滋病等病毒性传染病目前还没有有效的疫苗。C项正确，疫苗接种后需要一定时间才能产生足够的免疫力，通常需要多次接种才能达到最佳效果。D项正确，接种了疫苗并不意味着绝对不会感染相应的传染病，疫苗的保护效果并非100%，有时仍然可能感染，但感染后的症状通常较轻。故选B。12．市场经济是一种以市场为基础进行资源配置的经济体制。在市场经济中，商品和服务的生产、分配和消费主要通过市场机制来调节。关于市场经济的基本原理，下列说法错误的是()。A、市场经济强调市场在资源配置中的决定性作用B、市场经济条件下，价格是调节供求关系的主要手段C、市场经济必然导致贫富差距扩大，无法解决社会公平问题D、市场经济需要政府进行适度干预，以弥补市场失灵答案：C解析：市场经济是一种以市场为基础进行资源配置的经济体制，其基本原理包括：市场在资源配置中起决定性作用，价格是调节供求关系的主要手段，需要政府进行适度干预以弥补市场失灵。A项正确，市场经济强调市场在资源配置中的决定性作用。B项正确，市场经济条件下，价格是调节供求关系的主要手段。C项错误，市场经济可能导致贫富差距扩大，但并非必然如此，政府可以通过税收、社会保障等手段来调节收入分配，解决社会公平问题。D项正确，市场经济需要政府进行适度干预，以弥补市场失灵，例如提供公共物品、维护市场秩序等。故选C。13．《中华人民共和国民法典》是新中国第一部以法典命名的法律，被誉为“社会生活的百科全书”。民法典的实施对于保护民事主体的合法权益、维护社会和经济秩序具有重要意义。关于民法典常识，下列说法错误的是()。A、民法典规定了民事主体的各项权利和义务B、民法典中的合同编规定了合同的订立、效力、履行和违约责任等C、民法典的物权编规定了国家、集体、私人的物权以及所有权、用益物权、担保物权等D、民法典的婚姻家庭编规定了结婚、离婚、收养等家庭关系，但不涉及继承问题答案：D解析：《中华人民共和国民法典》是新中国第一部以法典命名的法律，规定了民事主体的各项权利和义务，包括合同、物权、婚姻家庭、继承、侵权责任等内容。A项正确，民法典规定了民事主体的各项权利和义务。B项正确，民法典中的合同编规定了合同的订立、效力、履行和违约责任等。C项正确，民法典的物权编规定了国家、集体、私人的物权以及所有权、用益物权、担保物权等。D项错误，民法典的婚姻家庭编规定了结婚、离婚、收养等家庭关系，同时也规定了继承问题，包括法定继承和遗嘱继承等。故选D。14．随着科技的快速发展，信息技术、生物技术、新材料技术、能源技术、空间技术等高新技术不断涌现，深刻地改变着人类的生产和生活方式。关于高新技术的基本特点、作用及发展趋势，下列说法错误的是()。A、信息技术的发展使得信息获取和传播变得更加便捷高效B、生物技术的发展为人类提供了新的医疗手段和农业技术C、新材料技术的研究成果可以应用于航空航天、电子信息等领域D、能源技术的研究重点仅限于传统化石能源的开发利用答案：D解析：高新技术包括信息技术、生物技术、新材料技术、能源技术、空间技术等，它们具有更新换代快、知识密集、渗透性强等特点，对经济社会发展具有重要推动作用。A项正确，信息技术的发展使得信息获取和传播变得更加便捷高效。B项正确，生物技术的发展为人类提供了新的医疗手段和农业技术，例如基因编辑、生物制药等。C项正确，新材料技术的研究成果可以应用于航空航天、电子信息等领域，例如纳米材料、复合材料等。D项错误，能源技术的研究重点不仅限于传统化石能源的开发利用，还包括可再生能源、核能、氢能等新能源的开发利用。故选D。15．宏观经济调控是指国家运用各种政策工具对宏观经济运行进行调节和控制，以实现经济增长、充分就业、稳定物价、国际收支平衡等目标。关于宏观经济调控，下列说法错误的是()。A、财政政策是宏观经济调控的主要工具之一B、货币政策主要通过调节货币供应量和利率来影响经济活动C、宏观经济调控的目标是消除经济波动，实现经济的完全稳定D、财政政策和货币政策需要协调配合，以实现宏观经济调控的目标答案：C解析：宏观经济调控是指国家运用各种政策工具对宏观经济运行进行调节和控制，以实现经济增长、充分就业、稳定物价、国际收支平衡等目标。财政政策是宏观经济调控的主要工具之一，主要通过调整政府支出和税收来影响经济活动。货币政策主要通过调节货币供应量和利率来影响经济活动。财政政策和货币政策需要协调配合，以实现宏观经济调控的目标。A项正确，财政政策是宏观经济调控的主要工具之一。B项正确，货币政策主要通过调节货币供应量和利率来影响经济活动。C项错误，宏观经济调控的目标是实现经济的平稳健康发展，而不是消除经济波动，因为经济波动是市场经济运行的正常现象，完全消除经济波动是不可能的。D项正确，财政政策和货币政策需要协调配合，以实现宏观经济调控的目标。故选C。16．劳动法是调整劳动关系以及与劳动关系密切相关的社会关系的法律规范的总称。劳动法的目的是保护劳动者的合法权益，规范用人单位的用工行为，促进劳动关系和谐稳定。关于劳动法内容，下列说法错误的是()。A、劳动法规定了劳动者的工作时间、休息休假、劳动安全卫生等权利B、劳动法规定了用人单位在招用劳动者时不得有性别歧视C、劳动法规定了劳动者享有社会保险和福利的权利D、劳动法规定了劳动者只能通过协商解决劳动争议，不能通过诉讼途径解决答案：D解析：劳动法是调整劳动关系以及与劳动关系密切相关的社会关系的法律规范的总称，其目的是保护劳动者的合法权益，规范用人单位的用工行为，促进劳动关系和谐稳定。劳动法规定了劳动者的工作时间、休息休假、劳动安全卫生、社会保险和福利等权利，同时也规定了用人单位在招用劳动者时不得有性别歧视等。劳动者可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等多种途径解决劳动争议。A项正确，劳动法规定了劳动者的工作时间、休息休假、劳动安全卫生等权利。B项正确，劳动法规定了用人单位在招用劳动者时不得有性别歧视。C项正确，劳动法规定了劳动者享有社会保险和福利的权利。D项错误，劳动者可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等多种途径解决劳动争议，并非只能通过协商解决。故选D。17．文学文化是人类文明的重要组成部分，包括古今中外的著名作家、作品、名句等。文学文化不仅反映了不同时代的社会生活和人们的精神世界，也具有重要的审美和教育价值。关于文学文化，下列说法错误的是()。A、李白是唐代著名的诗人，代表作有《静夜思》、《望庐山瀑布》等B、莎士比亚是英国文艺复兴时期著名的剧作家，代表作有《哈姆雷特》、《罗密欧与朱丽叶》等C、《红楼梦》是中国古代四大名著之一，作者是曹雪芹D、《诗经》是中国最早的诗歌总集，收录了从西周到春秋时期的诗歌答案：D解析：文学文化是人类文明的重要组成部分，包括古今中外的著名作家、作品、名句等。A项正确，李白是唐代著名的诗人，代表作有《静夜思》、《望庐山瀑布》等。B项正确，莎士比亚是英国文艺复兴时期著名的剧作家，代表作有《哈姆雷特》、《罗密欧与朱丽叶》等。C项正确，《红楼梦》是中国古代四大名著之一，作者是曹雪芹。D项错误，《诗经》是中国最早的诗歌总集，收录了从西周到春秋中叶的诗歌，而不是春秋时期。故选D。18．中国历史悠久，文化灿烂，经历了多个王朝的更替，留下了丰富的文化遗产。关于中国古代史，下列说法错误的是()。A、秦始皇统一六国，建立了中国历史上第一个中央集权的封建王朝B、汉朝分为西汉和东汉两个时期，中间由王莽建立的“新”朝短暂隔开C、唐朝是中国历史上经济文化繁荣的时期，李白、杜甫是著名的诗人D、宋朝分为北宋和南宋两个时期，北宋以开封为都，南宋以临安为都答案：B解析：中国历史悠久，文化灿烂，经历了多个王朝的更替，留下了丰富的文化遗产。秦始皇统一六国，建立了中国历史上第一个中央集权的封建王朝。汉朝分为西汉和东汉两个时期，中间由王莽建立的“新”朝短暂隔开。唐朝是中国历史上经济文化繁荣的时期，李白、杜甫是著名的诗人。宋朝分为北宋和南宋两个时期，北宋以开封为都，南宋以临安为都。A项正确，秦始皇统一六国，建立了中国历史上第一个中央集权的封建王朝。B项错误，汉朝分为西汉和东汉两个时期，中间由王莽建立的“新”朝短暂隔开，这一说法是正确的。C项正确，唐朝是中国历史上经济文化繁荣的时期，李白、杜甫是著名的诗人。D项正确，宋朝分为北宋和南宋两个时期，北宋以开封为都，南宋以临安为都。故选B。19．河南省位于中国中部，地处中原腹地，是中华文明的重要发祥地之一。河南省拥有丰富的历史文化资源和自然风光，近年来经济社会发展迅速。关于河南省省情，下列说法错误的是()。A、河南省是中国的农业大省，粮食产量居全国第一位B、河南省拥有丰富的煤炭、石油等矿产资源C、河南省的省会郑州是国家级中心城市之一D、河南省的著名旅游景点包括洛阳龙门石窟、登封少林寺、开封清明上河园等答案：A解析：河南省位于中国中部，地处中原腹地，是中华文明的重要发祥地之一，拥有丰富的历史文化资源和自然风光，近年来经济社会发展迅速。河南省是中国的农业大省，粮食产量居全国第一位。河南省拥有丰富的煤炭、石油等矿产资源。河南省的省会郑州是国家级中心城市之一。河南省的著名旅游景点包括洛阳龙门石窟、登封少林寺、开封清明上河园等。A项错误，河南省是中国的农业大省，粮食产量居全国第一位，这一说法是正确的。B项正确，河南省拥有丰富的煤炭、石油等矿产资源。C项正确，河南省的省会郑州是国家级中心城市之一。D项正确，河南省的著名旅游景点包括洛阳龙门石窟、登封少林寺、开封清明上河园等。故选A。20．随着科技的进步，信息技术、生物技术、新材料技术、能源技术、空间技术等高新技术不断涌现，深刻地改变着人类的生产和生活方式。关于科技生活常识，下列说法错误的是()。A、信息技术的发展使得人们可以更加便捷地获取和分享信息B、生物技术的发展为人类提供了新的医疗手段和农业技术C、新材料技术的研究成果可以应用于航空航天、电子信息等领域D、能源技术的研究重点仅限于传统化石能源的开发利用答案：D解析：科技生活常识包括信息技术、生物技术、新材料技术、能源技术、空间技术等高新技术的基本特点、作用及发展趋势。信息技术的发展使得人们可以更加便捷地获取和分享信息。生物技术的发展为人类提供了新的医疗手段和农业技术。新材料技术的研究成果可以应用于航空航天、电子信息等领域。能源技术的研究重点不仅限于传统化石能源的开发利用，还包括可再生能源、核能、氢能等新能源的开发利用。A项正确，信息技术的发展使得人们可以更加便捷地获取和分享信息。B项正确，生物技术的发展为人类提供了新的医疗手段和农业技术。C项正确，新材料技术的研究成果可以应用于航空航天、电子信息等领域。D项错误，能源技术的研究重点不仅限于传统化石能源的开发利用，还包括可再生能源、核能、氢能等新能源的开发利用。故选D。二、多选题1．张某在超市购物时，发现收银员多收了其货款。张某要求超市退还多收的货款，超市以“系统错误”为由拒绝。超市的行为侵犯了张某的哪些权利？（）A、知情权B、公平交易权C、自主选择权D、安全权答案：BD解析：A项错误，知情权是指消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。在本案中，超市收银员多收了张某的货款，属于价格欺诈行为，侵犯了张某的知情权。B项正确，公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。超市多收货款的行为违反了价格合理的要求，侵犯了张某的公平交易权。C项错误，自主选择权是指消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。在本案中，超市的行为与张某的自主选择权无关。D项正确，安全权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。超市收银员多收货款的行为违反了价格合理的要求，可能导致张某的财产损失，侵犯了张某的安全权。故选BD。2．李某在参加单位组织的培训课程时，发现培训教材存在严重的印刷错误，导致其学习效果受到影响。李某要求培训组织者更换教材，但培训组织者以“已经印刷完成，无法更换”为由拒绝。关于此事，下列哪些说法是正确的？（）A、李某应当接受现有的培训教材，因为培训组织者已经印刷完成B、如果培训教材的印刷错误严重影响培训效果，李某可以要求培训组织者更换教材C、培训组织者对培训教材的质量负有责任，应当保证教材的准确性D、李某只能通过向上级单位投诉解决此事答案：BC解析：A项错误，培训组织者应当保证培训教材的质量，如果教材存在严重的印刷错误，影响培训效果，李某有权要求更换教材。B项正确，如果培训教材的印刷错误严重影响培训效果，李某可以要求培训组织者更换教材。C项正确，培训组织者对培训教材的质量负有责任，应当保证教材的准确性。D项错误，李某可以通过多种途径解决此事，不一定只能通过向上级单位投诉。故选BC。3．王某在乘坐公共交通工具时，由于司机操作不当，导致其受伤。王某要求公共交通工具的运营单位赔偿其医疗费用等损失，运营单位以“司机行为属于职务行为，应由其个人承担责任”为由拒绝。关于此事，下列哪些说法是正确的？（）A、王某应当自行承担其受伤的后果，因为公共交通工具运营单位没有过错B、如果司机存在故意或重大过失，公共交通工具运营单位可能需要承担连带赔偿责任C、公共交通工具运营单位对乘客的安全负有安全保障义务，应当对其运营的交通工具和司机的行为负责D、王某只能通过向公安机关报案解决此事答案：BC解析：A项错误，公共交通工具运营单位对乘客的安全负有安全保障义务，如果因自身原因导致乘客受伤，应当承担相应的赔偿责任。B项正确，如果司机存在故意或重大过失，公共交通工具运营单位可能需要承担连带赔偿责任。C项正确，公共交通工具运营单位对乘客的安全负有安全保障义务，应当对其运营的交通工具和司机的行为负责。D项错误，王某可以通过多种途径解决此事，不一定只能通过向公安机关报案。故选BC。4．张某在超市购物时，发现其携带的包裹被他人盗窃。事后，张某向超市提出赔偿要求，但超市认为其无法确定盗窃者的身份，拒绝赔偿。关于此事，下列哪些说法是正确的？（）A、张某应当自行承担包裹被盗的损失，超市无需承担赔偿责任B、如果超市在维护商场秩序方面存在疏忽，导致盗窃事件发生，超市应当承担一定的赔偿责任C、超市对商场内顾客的人身和财产安全负有安全保障义务D、张某只能通过向公安机关报案解决此事答案：BC解析：A项错误，超市对商场内顾客的人身和财产安全负有安全保障义务，如果因自身原因导致顾客财产损失，应当承担相应的赔偿责任。B项正确，如果超市在维护商场秩序方面存在疏忽，导致盗窃事件发生，超市应当承担一定的赔偿责任。C项正确，超市对商场内顾客的人身和财产安全负有安全保障义务。D项错误，张某可以通过多种途径解决此事，不一定只能通过向公安机关报案。故选BC。5．李某在乘坐电梯时，由于电梯故障导致其被困。李某拨打电梯维保单位电话，但维保单位长时间无人接听。李某随后乘坐其他电梯离开大厦，并在离开大厦时与大厦保安发生争执。关于此事，下列哪些说法是正确的？（）A、李某可以要求电梯维保单位赔偿其被困电梯的损失B、李某可以要求大厦保安赔偿其与保安发生争执的损失C、电梯维保单位对电梯的运行安全负有责任，应当及时处理故障D、李某应当承担与保安发生争执的损失，因为其行为不当答案：AC解析：A项错误，李某被困电梯的损失主要应由电梯维保单位承担，而不是要求其赔偿被困电梯的损失。B项错误，李某与大厦保安发生争执的损失与其行为是否不当无关，如果保安存在过错，保安或者大厦应当承担相应的责任。C项正确，电梯维保单位对电梯的运行安全负有责任，应当及时处理故障，确保电梯安全运行。D项错误，李某在乘坐电梯时被困，属于电梯故障导致的意外情况，其行为并非不当。故选AC。6．王某在参加单位组织的户外拓展活动中，不慎受伤。事后，王某向组织活动的单位提出赔偿要求，但单位认为活动过程中存在不可预见的风险，拒绝赔偿。关于此事，下列哪些说法是正确的？（）A、王某应当自行承担在户外拓展活动中受伤的风险，单位无需承担赔偿责任B、如果单位在组织活动过程中存在疏忽或者未尽到安全保障义务，单位应当承担赔偿责任C、户外拓展活动属于高风险活动，单位无需承担任何赔偿责任D、王某只能通过诉讼途径解决此事答案：B解析：A项错误，单位在组织活动过程中有义务提供必要的安全保障措施，如果未尽到安全保障义务，导致他人受伤的，应当承担赔偿责任。B项正确，在单位组织的户外拓展活动中，如果单位在组织活动过程中存在疏忽或者未尽到安全保障义务，导致王某受伤，那么单位应当承担一定的赔偿责任。C项错误，户外拓展活动虽然属于高风险活动，但如果单位在组织活动过程中存在疏忽或者未尽到安全保障义务，单位仍然需要承担一定的赔偿责任。D项错误，王某可以通过协商、投诉等多种途径解决此事，不一定只能通过诉讼途径。故选B。7．张某在参观博物馆时，不慎将个人财物遗失在展厅内。事后，张某向博物馆提出赔偿要求，但博物馆认为展厅内设有明显的“财物自备，遗失自负”的提示牌，拒绝赔偿。关于此事，下列哪些说法是正确的？（）A、张某应当自行承担财物遗失的风险，博物馆无需承担赔偿责任B、如果博物馆在保管方面存在疏忽，导致财物遗失，博物馆应当承担赔偿责任C、博物馆应当对展厅内所有人员的财物安全负责D、张某只能通过向公安机关报案解决此事答案：B解析：A项错误，博物馆对展厅内所有人员的财物安全负有安全保障义务，如果因自身原因导致财物遗失，应当承担相应的赔偿责任。B项正确，如果博物馆在保管方面存在疏忽，导致财物遗失，博物馆应当承担赔偿责任。C项错误，博物馆对展厅内所有人员的财物安全负有安全保障义务，但并不包括完全负责。D项错误，张某可以通过多种途径解决此事，不一定只能通过向公安机关报案。故选B。8．李某在参加单位组织的培训课程时，发现培训教材存在严重的印刷错误，导致其学习效果受到影响。李某要求培训组织者更换教材，但培训组织者以“已经印刷完成，无法更换”为由拒绝。关于此事，下列哪些说法是正确的？（）A、李某应当接受现有的培训教材，因为培训组织者已经印刷完成B、如果培训教材的印刷错误严重影响培训效果，李某可以要求培训组织者更换教材C、培训组织者对培训教材的质量负有责任，应当保证教材的准确性D、李某只能通过向上级单位投诉解决此事答案：BC解析：A项错误，培训组织者应当保证培训教材的质量，如果教材存在严重的印刷错误，影响培训效果，李某有权要求更换教材。B项正确，如果培训教材的印刷错误严重影响培训效果，李某可以要求培训组织者更换教材。C项正确，培训组织者对培训教材的质量负有责任，应当保证教材的准确性。D项错误，李某可以通过多种途径解决此事，不一定只能通过向上级单位投诉。故选BC。9．甲在办理入职手续时，乙公司告知甲，如果甲在试用期内被证明不符合录用条件，甲将无法获得工资。乙公司的做法是否合法？请说明理由。（）A、合法，因为乙公司有权设定试用期的考核标准B、不合法，因为乙公司不能在试用期内扣除甲的工资C、不合法，因为乙公司不能以试用期内不符合录用条件为由不支付甲的工资D、合法，因为乙公司可以设定试用期考核条件答案：BC解析：A项错误，乙公司有权设定试用期的考核标准，但是不能以此为由完全不支付甲的工资。B项正确，根据《中华人民共和国劳动法》的规定，在试用期内，除劳动合同约定的试用期工资标准外，用人单位应当按照劳动合同约定支付工资。C项正确，乙公司不能以试用期内不符合录用条件为由不支付甲的工资，除非甲存在严重违反劳动纪律或者法律、行政法规的行为。D项错误，乙公司可以设定试用期考核条件，但仍然需要支付试用期的工资。故选BC。10．李某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家以“已经过了退换货期限”为由拒绝。关于此事，下列哪些说法是正确的？（）A、李某应当接受商品，因为已经过了退换货期限B、如果商家存在欺诈行为，李某可以要求退货C、商家应当对售出商品的质量负责D、李某只能通过向消费者协会投诉解决此事答案：BC解析：A项错误，李某有权要求退货，即使已经过了退换货期限，但如果商家存在欺诈行为，仍然可以要求退货。B项正确，如果商家存在欺诈行为，李某可以要求退货。C项正确，商家应当对售出商品的质量负责，如果商品存在质量问题，李某有权要求退货。D项错误，李某可以通过多种途径解决此事，不一定只能通过向消费者协会投诉。故选BC。11．王某在乘坐公共交通工具时，由于司机操作不当，导致其受伤。王某要求公共交通工具的运营单位赔偿其医疗费用等损失，运营单位以“司机行为属于职务行为，应由其个人承担责任”为由拒绝。关于此事，下列哪些说法是正确的？（）A、王某应当自行承担其受伤的后果，因为公共交通工具运营单位没有过错B、如果司机存在故意或重大过失，公共交通工具运营单位可能需要承担连带赔偿责任C、公共交通工具运营单位对乘客的安全负有安全保障义务，应当对其运营的交通工具和司机的行为负责D、王某只能通过向公安机关报案解决此事答案：BC解析：A项错误，公共交通工具运营单位对乘客的安全负有安全保障义务，如果因自身原因导致乘客受伤，应当承担相应的赔偿责任。B项正确，如果司机存在故意或重大过失，公共交通工具运营单位可能需要承担连带赔偿责任。C项正确，公共交通工具运营单位对乘客的安全负有安全保障义务，应当对其运营的交通工具和司机的行为负责。D项错误，王某可以通过多种途径解决此事，不一定只能通过向公安机关报案。故选BC。12．张某在参观博物馆时，不慎将个人财物遗失在展厅内。事后，张某向博物馆提出赔偿要求，但博物馆认为展厅内设有明显的“财物自备，遗失自负”的提示牌，拒绝赔偿。关于此事，下列哪些说法是正确的？（）A、张某应当自行承担财物遗失的风险，博物馆无需承担赔偿责任B、如果博物馆在保管方面存在疏忽，导致财物遗失，博物馆应当承担赔偿责任C、博物馆应当对展厅内所有人员的财物安全负责D、张某只能通过向公安机关报案解决此事答案：B解析：A项错误，博物馆对展厅内所有人员的财物安全负有安全保障义务，如果因自身原因导致财物遗失，应当承担相应的赔偿责任。B项正确，如果博物馆在保管方面存在疏忽，导致财物遗失，博物馆应当承担赔偿责任。C项错误，博物馆对展厅内所有人员的财物安全负有安全保障义务，但并不包括完全负责。D项错误，张某可以通过多种途径解决此事，不一定只能通过向公安机关报案。故选B。13．李某在参加单位组织的培训课程时，发现培训教材存在严重的印刷错误，导致其学习效果受到影响。李某要求培训组织者更换教材，但培训组织者以“已经印刷完成，无法更换”为由拒绝。关于此事，下列哪些说法是正确的？（）A、李某应当接受现有的培训教材，因为培训组织者已经印刷完成B、如果培训教材的印刷错误严重影响培训效果，李某可以要求培训组织者更换教材C、培训组织者对培训教材的质量负有责任，应当保证教材的准确性D、李某只能通过向上级单位投诉解决此事答案：BC解析：A项错误，培训组织者应当保证培训教材的质量，如果教材存在严重的印刷错误，影响培训效果，李某有权要求更换教材。B项正确，如果培训教材的印刷错误严重影响培训效果，李某可以要求培训组织者更换教材。C项正确，培训组织者对培训教材的质量负有责任，应当保证教材的准确性。D项错误，李某可以通过多种途径解决此事，不一定只能通过向上级单位投诉。故选BC。14．王某在乘坐电梯时，由于电梯故障导致其被困。王某拨打电梯维保单位电话，但维保单位长时间无人接听。王某随后乘坐其他电梯离开大厦，并在离开大厦时与大厦保安发生争执。关于此事，下列哪些说法是正确的？（）A、王某可以要求电梯维保单位赔偿其被困电梯的损失B、李某可以要求大厦保安赔偿其与保安发生争执的损失C、电梯维保单位对电梯的运行安全负有责任，应当及时处理故障D、王某应当承担与保安发生争执的损失，因为其行为不当答案：AC解析：A项错误，李某被困电梯的损失主要应由电梯维保单位承担，而不是要求其赔偿被困电梯的损失。B项错误，李某与大厦保安发生争执的损失与其行为是否不当无关，如果保安存在过错，保安或者大厦应当承担相应的责任。C项正确，电梯维保单位对电梯的运行安全负有责任，应当及时处理故障，确保电梯安全运行。D项错误，李某在乘坐电梯时被困，属于电梯故障导致的意外情况，其行为并非不当。故选AC。15．张某在超市购物时，发现收银员多收了其货款。张某要求超市退还多收的货款，超市以“系统错误”为由拒绝。超市的行为侵犯了张某的哪些权利？（）A、知情权B、公平交易权C、自主选择权D、安全权答案：BD解析：A项错误，知情权是指消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。在本案中，超市收银员多收了张某的货款，属于价格欺诈行为，侵犯了张某的知情权。B项正确，公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。超市多收货款的行为违反了价格合理的要求，侵犯了张某的公平交易权。C项错误，自主选择权是指消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。在本案中，超市的行为与张某的自主选择权无关。D项正确，安全权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。超市收银员多收货款的行为违反了价格合理的要求，可能导致张某的财产损失，侵犯了张某的安全权。故选BD。三、判断题1．职业道德要求劳动者在职业活动中应当遵循的行为规范，包括诚实守信、爱岗敬业、办事公道、服务群众、奉献社会等。（）答案：正确解析：职业道德是调整劳动者在职业活动中行为规范的总和，包括诚实守信、爱岗敬业、办事公道、服务群众、奉献社会等，题干表述正确。2．网络安全是指网络系统正常运行的状态，与网络攻击、病毒入侵等安全威胁无关。（）答案：错误解析：网络安全是指网络系统正常运行的状态，同时还包括保护网络系统免受网络攻击、病毒入侵等安全威胁，题干表述过于片面，因此错误。3．根据《中华人民共和国宪法》，国务院对全国人民代表大会负责并报告工作。（）答案：错误解析：《中华人民共和国宪法》规定，国务院对全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会负责并报告工作，题干表述不完整，因此错误。4．在紧急避险的情况下，行为人可以不承