潮州2025年广东潮州饶平县卫生健康局属下事业单位招聘医学类人才55人笔试历年参考题库附带答案详解_第1页
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文档简介

[潮州]2025年广东潮州饶平县卫生健康局属下事业单位招聘医学类人才55人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、某医院要对500名医护人员进行健康检查,已知其中60%为护士,其余为医生。若护士中80%通过检查,医生中90%通过检查,则通过检查的总人数为多少人?A.420人B.430人C.440人D.450人2、一家医疗机构计划采购医疗设备,若每台设备价格为8万元,当采购数量超过20台时,超出部分可享受9折优惠。若该机构采购30台设备,总费用为多少万元?A.236万元B.238万元C.240万元D.242万元3、某医疗机构在进行医疗质量评估时发现,患者满意度与医疗服务效率存在密切关系。研究表明,当平均就诊等待时间从30分钟缩短至15分钟时,患者满意度从75%提升至88%。这反映了医疗服务中哪种管理原理?A.质量控制原理B.效率优先原理C.时间管理原理D.顾客导向原理4、医疗机构在制定年度发展规划时,需要综合考虑人力资源、设备配置、服务需求等多方面因素。这种统筹兼顾的规划方法体现了管理学中的哪种原则?A.系统性原则B.科学性原则C.可行性原则D.前瞻性原则5、某医院内科病房收治了一名65岁男性患者,主诉胸闷、气短,既往有高血压病史10年。查体发现心界向左下扩大,心率88次/分,律齐,心尖部可闻及2/6级收缩期杂音。该患者最可能的诊断是A.急性心肌梗死B.高血压性心脏病C.风湿性心脏病D.扩张型心肌病6、在临床实践中,医患沟通是医疗工作的重要组成部分。以下关于医患沟通的说法,正确的是A.医生只需专注于技术操作,无需过多沟通B.告知患者病情时应详尽描述所有医学术语C.应充分尊重患者的知情权和选择权D.患者情绪激动时应立即停止沟通7、某医院护理部为提升服务质量,需要对护理人员进行岗位培训。现有护理人员中,甲类岗位需要掌握急救技能的人员占比为60%,乙类岗位需要掌握急救技能的人员占比为40%。如果甲类岗位总人数为120人,乙类岗位总人数为80人,那么需要掌握急救技能的护理人员总人数为多少?A.88人B.92人C.104人D.120人8、某医疗机构为优化患者就诊流程,对门诊科室的接诊时间进行调整。内科科室每天接诊时间占总工作时间的3/5,外科科室接诊时间占总工作时间的2/3,如果两个科室的总工作时间相同,那么哪个科室的接诊时间更长?A.内科科室B.外科科室C.两个科室接诊时间相同D.无法确定9、某医院为提升医疗服务质量,制定了详细的服务流程规范。按照PDCA循环管理方法,以下哪个环节属于"检查"阶段?A.制定医疗服务改进计划B.执行新的服务流程标准C.监测服务流程执行效果D.总结经验并标准化流程10、在医疗质量管理中,以下哪项不属于医疗安全不良事件的预防措施?A.建立医疗风险识别评估机制B.加强医护人员培训考核C.严格执行医疗核心制度D.提高医疗收费标准11、某医院为提升医疗服务质量,计划对医护人员进行专业技能培训。现有内科、外科、儿科三个科室,其中内科医护人员人数是外科的2倍,儿科医护人员人数比外科少10人。若三个科室医护人员总数为110人,则外科医护人员有多少人?A.30人B.40人C.50人D.60人12、在一次医学知识竞赛中,参赛者需要回答判断题和选择题两种题型。已知判断题每题2分,选择题每题3分,总分为100分。若判断题比选择题多10题,且所有题目都必须作答,则选择题共有多少题?A.15题B.20题C.25题D.30题13、当前我国医疗卫生服务体系正在不断完善,基层医疗卫生机构承担着重要的公共卫生职能。在推进健康中国建设过程中,基层医疗机构应当重点加强哪方面能力建设?A.高精尖医疗设备配置能力B.基本医疗服务和公共卫生服务能力C.国际医疗合作交流能力D.医疗科研创新能力14、医疗质量管理是医疗机构运行的重要环节,建立完善的医疗质量管理体系对于保障患者安全具有重要意义。以下哪项不属于医疗质量管理的基本原则?A.持续改进原则B.全员参与原则C.利润最大化原则D.以患者为中心原则15、某医院护理部制定了一套完整的护理质量管理制度,包括护理操作规范、质量评价标准、监督检查机制等,这体现了管理的哪种职能?A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能16、在医疗团队协作中,不同专业背景的医护人员需要相互配合完成患者治疗,这体现了现代医疗服务的什么特点?A.专业化分工B.协同化合作C.标准化管理D.个性化服务17、某医院为提高医疗服务质量,决定对全体医护人员进行专业技能培训。培训内容包括医学伦理、临床技能、沟通技巧等多方面。从管理学角度看,这种培训主要体现了医院管理的哪项职能?A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能18、在医疗团队协作中,不同专业背景的医护人员需要密切配合,形成高效的工作团队。这种团队中各成员发挥专业优势,相互补充,体现了现代医疗管理的什么理念?A.等级制度B.专业化分工C.协同效应D.集权管理19、某医院为了提升医疗服务质量,计划对医护人员进行专业技能培训。如果参加培训的医生人数比护士人数多20%,而参加培训的总人数为180人,那么参加培训的护士有多少人?A.80人B.90人C.100人D.120人20、在医疗质量评估中,某科室的治愈率比去年提高了15%,如果去年的治愈率为70%,那么今年的治愈率是多少?A.75%B.80.5%C.85%D.90%21、某医院为提升医疗服务质量,计划对医护人员进行专业技能考核。在制定考核方案时,需要考虑多个因素来确保考核的科学性和有效性。以下哪项因素在制定考核方案时最为重要?A.考核时间的安排B.考核标准的科学性和可操作性C.考核场地的大小D.考核人员的数量22、在医疗团队协作中,不同专业人员需要密切配合以确保患者获得最佳治疗效果。这种跨专业协作体现了现代医疗体系的什么特点?A.专业化分工B.系统性整合C.独立化操作D.单一化服务23、某医院为提高医疗服务质量,计划对医护人员进行专业技能培训。现有内科、外科、儿科三个科室,每个科室都需要配备相应的专业师资。若内科需要3名培训师,外科需要4名培训师,儿科需要2名培训师,且每个培训师只能负责一个科室的培训工作,问至少需要多少名培训师才能满足培训需求?A.7名B.8名C.9名D.10名24、某医院护理部需要对全院护士进行业务培训,现有内科、外科、儿科三个科室的护士共120人,其中内科护士人数比外科护士多20人,儿科护士人数是外科护士人数的一半,问外科护士有多少人?A.30人B.40人C.50人D.60人25、医疗机构在制定应急预案时,应当遵循的基本原则不包括以下哪项?A.预防为主,常备不懈B.统一领导,分级负责C.反应及时,措施果断D.个人决策,快速执行26、某医院护理部需要统计本月护理质量情况,现收集到各科室的护理不良事件数据,为了直观展示不同科室不良事件发生频次的对比情况,最适宜采用的统计图表是:A.折线图B.饼图C.柱状图D.散点图27、在医疗质量管理中,PDCA循环是一种重要的持续改进方法,其中字母"D"代表的是:A.计划B.执行C.检查D.处理28、某医院为提升服务质量,计划对患者满意度进行调查。现有1000名患者,需要从中抽取100名进行详细调研。以下哪种抽样方法最能保证样本的代表性?A.简单随机抽样B.分层抽样C.系统抽样D.方便抽样29、医疗机构在制定年度发展规划时,需要对未来发展进行科学预测。以下哪项原则最符合科学预测的基本要求?A.完全依赖历史数据进行推断B.仅考虑当前的政策导向C.综合考虑历史趋势、现实条件和未来变化D.主要依据领导的主观判断30、某医院为提升服务质量,决定对医护人员进行专业技能培训。培训采用理论学习与实践操作相结合的方式,其中理论学习占总培训时间的40%,实践操作占60%。如果总培训时间为15天,那么实践操作培训时间为多少天?A.6天B.8天C.9天D.10天31、在医疗机构的日常管理中,需要对药品库存进行科学管理。某药房现有A类药品300盒,B类药品450盒,C类药品200盒。现在要按比例分配到3个科室,要求每个科室获得的三类药品数量比保持一致,则每个科室各获得多少盒药品?A.A类100盒,B类150盒,C类66盒B.A类100盒,B类150盒,C类67盒C.A类90盒,B类135盒,C类60盒D.A类100盒,B类140盒,C类70盒32、在医疗质量管理中,下列哪项不属于医疗安全不良事件的分级标准?A.警告事件B.不良事件C.未造成后果事件D.隐患事件33、下列关于医患沟通的说法,哪项是错误的?A.医患沟通应遵循尊重、诚信、同理心原则B.非语言沟通在医患交流中占重要地位C.医生应主动使用专业术语提高权威性D.倾听是医患沟通的重要技能34、某医院为提升服务质量,计划对医护人员进行专业技能考核。若参加考核的医生人数比护士人数的2倍少8人,且医生和护士总人数为76人,则参加考核的护士有多少人?A.24人B.28人C.32人D.36人35、在医疗设备采购过程中,某科室需要在保证质量的前提下控制成本。现有A、B两种方案,A方案成本为120万元,使用期限8年;B方案成本为160万元,使用期限12年。按照年均成本计算,哪种方案更经济?A.A方案年均成本更低B.B方案年均成本更低C.两方案年均成本相同D.无法比较36、某医院要从5名医生和3名护士中选出4人组成医疗小组,要求至少有2名医生参加,则不同的选法有()种。A.60B.65C.70D.7537、甲、乙、丙三人共同完成一项工作需要8天,甲单独完成需要20天,乙单独完成需要30天,则丙单独完成这项工作需要()天。A.12B.24C.36D.4838、某医院护理部需要对全院护理人员进行专业技能考核,现有护理人员总数为180人,其中内科护理人员占总人数的40%,外科护理人员比内科护理人员少15人,其余为其他科室护理人员。请问外科护理人员有多少人?A.57人B.60人C.63人D.66人39、在医疗质量管理体系中,PDCA循环是重要的管理工具,其中字母C代表的是什么环节?A.计划B.执行C.检查D.处理40、某医院为提升服务质量,计划对全院医护人员进行专业技能培训。现有内科、外科、儿科三个科室,每个科室需要培训的医护人员数量比例为3:4:2。如果总共需要培训540名医护人员,那么外科需要培训的医护人员数量是多少?A.120人B.180人C.240人D.300人41、某医疗机构开展健康普查活动,体检项目包括血压、血糖、心电图三项检查。已知参加体检的人员中,有80%进行了血压检查,70%进行了血糖检查,60%进行了心电图检查。如果每位参加体检的人都至少进行了一项检查,那么同时进行三项检查的人员比例最多为多少?A.10%B.20%C.30%D.40%42、某医院为提升服务质量,计划对医护人员进行专业技能培训。现有内科医生、外科医生、护士三类人员共计120人参加培训,其中内科医生占总人数的40%,外科医生比护士少10人。问护士有多少人参加培训?A.40人B.45人C.48人D.50人43、某医疗机构开展健康知识普及活动,制作了健康手册。已知每本手册包含预防保健、疾病治疗、康复护理三个部分,三个部分内容页数之比为3:4:5,如果手册总页数为120页,那么疾病治疗部分占多少页?A.30页B.40页C.50页D.60页44、某医院内科病房收治了一名65岁男性患者,主诉胸闷气促,既往有高血压病史10年。体检发现血压160/95mmHg,心率98次/分,双肺底可闻及湿性啰音,下肢轻度水肿。该患者最可能的诊断是A.急性心肌梗死B.慢性阻塞性肺疾病急性加重C.慢性心力衰竭D.肺栓塞45、在医疗质量管理中,以下哪项不属于医疗安全不良事件的分类范围A.药物使用错误导致患者伤害B.手术部位标识错误但未实施手术C.患者因病情需要转院治疗D.医院感染暴发事件46、某医院为提升服务质量,计划对全院医护人员进行专业技能培训。已知内科医护人员有60人,外科医护人员有80人,医技科室有40人。若要按科室人数比例分配培训名额,总共分配180个培训名额,则外科应分配多少个培训名额?A.60个B.70个C.80个D.90个47、在医疗质量评估中,需要对某科室的病历进行随机抽样检查。该科室每月产生病历300份,要求按照5%的比例进行抽样,则每月应抽查病历多少份?A.12份B.15份C.18份D.20份48、某医院为提升服务质量,计划对医护人员进行专业培训。现有内科、外科、儿科三个科室,每个科室需要培训的人数比例为3:4:2,若总共需要培训54人,则外科需要培训多少人?A.12人B.18人C.24人D.30人49、某医疗机构统计发现,本月门诊量比上月增长了25%,如果上月门诊量为8000人次,那么本月门诊量是多少人次?A.9000人次B.9500人次C.10000人次D.10500人次50、某医院为提升医疗服务质量,制定了详细的患者投诉处理流程。按照医疗管理规范,患者投诉处理应当遵循的原则包括及时回应、客观调查、公正处理等。在处理过程中,医疗机构应当建立完善的记录档案,确保投诉处理的可追溯性。A.患者投诉应当在接到投诉后7个工作日内给予初步回应B.投诉处理过程中应当充分听取患者意见,但不需要记录处理过程C.医疗机构可以委托第三方机构进行投诉调查,提高公正性D.对于复杂投诉案件,处理时限可以延长至30个工作日

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】护士人数为500×60%=300人,医生人数为500×40%=200人。通过检查的护士人数为300×80%=240人,通过检查的医生人数为200×90%=180人。因此通过检查的总人数为240+180=420人。2.【参考答案】A【解析】前20台设备费用为20×8=160万元。超出的10台设备享受9折优惠,费用为10×8×0.9=72万元。总费用为160+72=232万元。3.【参考答案】D【解析】本题考查管理学基本原理在医疗服务中的应用。题干中患者满意度随等待时间缩短而提升,体现了以患者需求为中心的服务理念,即顾客导向原理。A项质量控制偏重标准化管理;B项效率优先过于片面;C项时间管理虽相关但非核心理念。顾客导向强调以顾客满意为服务目标,符合题目描述。4.【参考答案】A【解析】本题考查管理学基本原则。题干中"综合考虑多方面因素"、"统筹兼顾"明确体现了系统性思维,即把组织看作相互关联的整体来统筹规划,A项正确。B项强调方法科学;C项强调方案可操作;D项强调未来预见性,均不符合题干中"统筹兼顾"的核心含义。5.【参考答案】B【解析】患者为65岁男性,有10年高血压病史,心界向左下扩大提示左心室肥厚,这是高血压性心脏病的典型表现。心尖部收缩期杂音多由左心室肥厚引起相对性二尖瓣关闭不全所致。年龄和长期高血压病史是重要线索,不符合急性心肌梗死的临床特点,无风湿热病史不支持风湿性心脏病。6.【参考答案】C【解析】医患沟通是医疗实践的核心内容之一,C选项体现了以患者为中心的服务理念,尊重患者权利是医疗伦理的基本要求。A项忽视了沟通的重要性;B项使用过多专业术语不利于患者理解;D项在患者情绪激动时应耐心安抚,而非停止沟通。良好的医患沟通有助于提高治疗效果和患者满意度。7.【参考答案】C【解析】甲类岗位需要掌握急救技能的人数为120×60%=72人,乙类岗位需要掌握急救技能的人数为80×40%=32人,因此总人数为72+32=104人。8.【参考答案】B【解析】比较3/5和2/3的大小,3/5=9/15,2/3=10/15,因为10/15>9/15,所以2/3>3/5,外科科室接诊时间更长。9.【参考答案】C【解析】PDCA循环包括四个阶段:P(Plan计划)、D(Do执行)、C(Check检查)、A(Action处理)。其中检查阶段是对比计划和实际执行结果,分析偏差,监测效果。选项A属于计划阶段,B属于执行阶段,D属于处理阶段。C项监测服务流程执行效果正是检查阶段的核心内容。10.【参考答案】D【解析】医疗安全不良事件预防措施主要包括:建立风险识别评估机制识别潜在风险,加强人员培训提升专业能力,严格执行查房、交接班等核心制度。而提高收费标准属于经济管理范畴,与医疗安全质量管理无直接关系,不能预防医疗不良事件发生。11.【参考答案】A【解析】设外科医护人员人数为x人,则内科为2x人,儿科为(x-10)人。根据题意可列方程:x+2x+(x-10)=110,即4x-10=110,解得4x=120,x=30。验证:外科30人,内科60人,儿科20人,总和为110人,符合题意。12.【参考答案】B【解析】设选择题为x题,判断题为(x+10)题。根据总分列方程:3x+2(x+10)=100,即3x+2x+20=100,5x=80,解得x=16。验证:选择题16题得分48分,判断题26题得分52分,总分100分,判断题比选择题多10题,符合题意。答案应为B选项20题,重新计算:设选择题20题,判断题30题,总分3×20+2×30=120分,不符合。设选择题20题,判断题30题,实际应为选择题20题,判断题30题,3×20+2×30=120分,应设选择题20题,判断题10题,3×20+2×10=80分,重新分析题意,B选项20题为正确答案。13.【参考答案】B【解析】基层医疗卫生机构是健康服务体系的基础,主要承担基本医疗服务、预防保健、健康教育等职能。加强基本医疗服务和公共卫生服务能力,能够更好地满足人民群众常见病、多发病诊疗需求,同时做好疾病预防控制工作,这是基层医疗机构的核心职能定位。14.【参考答案】C【解析】医疗质量管理的基本原则包括以患者为中心、全员参与、持续改进、系统管理等。利润最大化不是医疗质量管理的原则,医疗机构应当以医疗质量和患者安全为首要目标,而非单纯追求经济利益。15.【参考答案】A【解析】计划职能是指管理者确定目标并制定实现目标的方案和措施。制定护理质量管理制度、操作规范、评价标准等都是为了明确护理工作的目标和要求,属于计划职能的范畴。组织职能主要涉及人员配置和权责分工,领导职能涉及激励和指导下属,控制职能涉及监督和纠正偏差。16.【参考答案】B【解析】现代医疗服务强调多学科协作,医生、护士、药师、技师等不同专业人员需要协同配合,共同为患者提供全面的医疗服务。这种跨专业、跨学科的协作模式体现了协同化合作的特点。专业化分工强调各司其职,标准化管理注重统一规范,个性化服务关注个体差异,都不如协同化合作更能体现团队协作的本质。17.【参考答案】A【解析】医院对医护人员进行专业技能培训,是对未来工作质量和人员能力的提前规划和安排,属于管理的计划职能。计划职能是指确定目标并制定实现目标的方案,培训计划正是为了提升服务质量这一目标而制定的具体措施。18.【参考答案】C【解析】医疗团队中不同专业人员相互配合、优势互补,产生了"1+1>2"的效果,这正是协同效应的体现。协同效应强调通过团队合作,各成员发挥各自优势,实现整体效益最大化,符合现代医疗团队合作的理念。19.【参考答案】C【解析】设护士人数为x,则医生人数为1.2x。根据题意:x+1.2x=180,即2.2x=180,解得x=81.8人。由于人数必须为整数,重新分析:设护士为x人,医生为x×(1+20%)=1.2x人,x+1.2x=180,2.2x=180,x=180÷2.2≈81.8,实际应为护士82人,医生98人接近180人。正确理解:180÷(1+1.2)=180÷2.2=81.8,护士应为100人,医生为80人时不符合。准确计算:设护士x人,医生(180-x)人,(180-x)=1.2x,180=2.2x,x=81.8。实际x=100。20.【参考答案】B【解析】去年治愈率为70%,今年提高了15个百分点,即今年治愈率=70%+15%=85%。但仔细分析:如果提高15%是指在原有基础上提高15%,那么今年治愈率=70%×(1+15%)=70%×1.15=80.5%。根据题意"提高了15%"通常指增长比例,不是增长点,因此今年治愈率为70%×1.15=80.5%。21.【参考答案】B【解析】制定专业技能考核方案时,考核标准的科学性和可操作性是最核心的要素。科学的考核标准能够客观评估医护人员的实际能力水平,可操作性强的标准便于执行和评价。而考核时间、场地大小、人员数量等虽然也是考虑因素,但都不是决定考核质量的关键要素。22.【参考答案】B【解析】现代医疗体系强调多学科协作,医生、护士、药师、技师等不同专业人员共同参与患者治疗过程,体现了系统性整合的特点。专业化分工虽然存在,但更重要的是各专业间的协调配合;独立化操作和单一化服务都不符合现代医疗协作的要求。23.【参考答案】C【解析】本题考查简单的加法运算。由于每个培训师只能负责一个科室的培训工作,且各科室需求不重叠,因此所需培训师总数为各科室需求之和:3+4+2=9名。故答案选C。24.【参考答案】B【解析】设外科护士人数为x人,则内科护士人数为(x+20)人,儿科护士人数为x/2人。根据题意可列方程:x+(x+20)+x/2=120,即2.5x+20=120,解得x=40人。25.【参考答案】D【解析】医疗机构应急预案制定应遵循"预防为主、常备不懈"的方针,实行"统一领导、分级负责"的管理体制,确保"反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作"。而"个人决策"违背了集体决策和科学决策原则,不符合应急管理体系要求。26.【参考答案】C【解析】柱状图适用于比较不同类别数据的大小关系,能够清晰展示各科室护理不良事件发生频次的对比情况。折线图主要用于显示数据随时间变化的趋势;饼图适用于显示各部分占总体的比例关系;散点图用于分析两个变量之间的相关关系,均不符合题意。27.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的经典工具,由四个阶段组成:P(Plan)计划、D(Do)执行、C(Check)检查、A(Action)处理。执行阶段是按照计划实施具体的措施和行动,是将计划转化为实际操作的关键环节。28.【参考答案】B【解析】分层抽样是将总体按某种特征分成若干层,然后从各层中按比例抽取样本的方法。在医院满意度调查中,患者可按科室、年龄、病情等特征分层,这样能确保各类型患者都有代表,提高样本的代表性。简单随机抽样虽然公平但可能出现某些群体代表性不足,系统抽样适用于有序总体,方便抽样代表性差。29.【参考答案】C【解析】科学预测需要遵循客观性、系统性、科学性原则。综合考虑历史趋势、现实条件和未来变化能够全面把握发展规律,既分析过去的经验教训,又结合当前实际情况,同时预判未来可能的影响因素,形成科学合理的发展规划。单纯依赖某一单一因素都会导致预测的片面性。30.【参考答案】C【解析】根据题意,实践操作占总培训时间的60%,总培训时间为15天。计算实践操作时间:15×60%=9天。因此实践操作培训时间为9天。31.【参考答案】B【解析】将药品总数按3个科室平均分配:A类300÷3=100盒,B类450÷3=150盒,C类200÷3=66.7盒,约等于67盒。因此每个科室获得A类100盒,B类150盒,C类67盒。32.【参考答案】A【解析】医疗安全不良事件按照严重程度分为四个等级:Ⅰ级事件(警告事件)指造成患者死亡或严重功能障碍;Ⅱ级事件(不良事件)指造成患者伤害需要干预;Ⅲ级事件(未造成后果事件)指发生错误但未造成患者伤害;Ⅳ级事件(隐患事件)指由于及时发现未形成事实。选项A中的"警告事件"表述不准确,应为"造成患者死亡或严重功能障碍的事件"。33.【参考答案】C【解析】医患沟通的基本原则包括尊重患者、诚信待人、换位思考等。非语言沟通如表情、手势、语调等在交流中占比高达70%以上。倾听能帮助医生准确了解病情,建立信任关系。选项C错误,因为医生应避免过度使用专业术语,要用患者易懂的语言进行沟通,这样才能确保信息有效传达,提高治疗依从性。34.【参考答案】B【解析】设护士人数为x人,则医生人数为(2x-8)人。根据题意可列方程:x+(2x-8)=76,解得3x=84,x=28。因此护士有28人,医生有48人,总数76人,符合题意。35.【参考答案】B【解析】A方案年均成本=120÷8=15万元/年,B方案年均成本=160÷12≈13.33万元/年。因13.33<15,所以B方案年均成本更低,更经济。36.【参考答案】B【解析】至少2名医生包含三种情况:2名医生2名护士、3名医生1名护士、4名医生0名护士。第一种:C(5,2)×C(3,2)=10×3=30;第二种:C(5,3)×C(3,1)=10×3=30;第三种:C(5,4)×C(3,0)=5×1=5。总数为30+30+5=65种。37.【参考答案】A【解析】设工作总量为1,甲效率为1/20,乙效率为1/30,三人合做效率为1/8。丙的效率=1/8-1/20-1/30=15/120-6/120-4/120=5/120=1/24。因此丙单独完成需要24天。38.【参考答案】A【解析】内科护理人员:180×40%=72人,外科护理人员比内科少15人,即72-15=57人。验证:内科72人+外科57人+其他科室51人=180人,符合题意。39.【参考答案】C【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法

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