马鞍山2025年安徽马鞍山和县城市管理局招聘劳务派遣制工作人员4人笔试历年参考题库附带答案详解

[马鞍山]2025年安徽马鞍山和县城市管理局招聘劳务派遣制工作人员4人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某市城管部门在日常巡查中发现，辖区内有一处违法建筑正在施工，根据相关法律法规，城管部门应当采取的正确措施是：A.立即强制拆除违法建筑B.责令停止违法行为并限期改正C.直接罚款后允许继续施工D.上报上级部门等待处理2、在城市管理工作实践中，面对复杂多变的城市管理问题，执法人员应当具备的核心素养是：A.严格依法办事，注重程序规范B.灵活处理，根据实际情况决定C.以教育为主，避免行政处罚D.快速高效，优先处理重点问题3、某市城管部门在日常巡查中发现，辖区内一商业街区存在占道经营现象，影响市容环境和交通秩序。根据城市管理相关法规，执法人员应当采取的正确做法是：A.立即强制拆除占道设施，无需告知当事人B.先进行宣传教育，责令限期改正，逾期不改的依法处理C.直接对当事人处以最高额度罚款D.仅进行口头警告，不做实质性处理4、在城市管理工作实践中，下列哪种行为最能体现服务型政府的理念：A.严格执法，对违法行为一律从重处罚B.建立便民服务窗口，为市民提供政策咨询和办事指导C.增加执法人员数量，提高巡查频次D.制定更加严格的管理规定5、某市城管部门在执法过程中发现商户违规占道经营，需要依法进行处理。按照行政执法程序，城管部门应当首先采取的措施是：A.直接没收违规物品B.责令当事人立即停止违法行为C.现场开具罚单D.通知商户限期整改6、城市管理部门在处理占道经营等城市治理问题时，体现了政府的哪种职能？A.经济调节职能B.市场监管职能C.社会管理职能D.公共服务职能7、某市城市管理局在开展市容环境整治工作中，发现某路段存在占道经营现象。执法人员依法进行劝导，但部分商户拒不配合。此时，执法人员应当采取的正确做法是：A.强制清理商户物品，确保道路畅通B.暂扣商户经营工具，进行行政处罚C.依法告知相关权利义务，制作现场笔录D.立即上报上级部门，等待进一步指示8、城市管理执法部门在处理违法建设案件时，应当按照法定程序进行调查取证。下列关于证据收集的说法正确的是：A.只需要收集对违法行为认定有利的证据B.应当全面、客观、公正地收集证据C.可以通过诱导方式获得当事人陈述D.证据不足时可以推定违法行为成立9、某市城管部门在执法过程中发现商户违规占道经营，执法人员依法进行劝导和整治。这一行为主要体现了行政管理的哪项基本职能？A.行政决策职能B.行政执行职能C.行政监督职能D.行政协调职能10、在城市管理工作中，需要统筹协调多个部门共同参与，如城管、公安、市场监管等部门的协作配合。这主要体现了现代行政管理的什么特点？A.单一化管理B.综合性管理C.局部化管理D.独立性管理11、某单位需要从甲、乙、丙、丁四名员工中选出2人组成工作小组，要求甲和乙不能同时入选，丙和丁也不能同时入选。问有多少种不同的选人方案？A.2种B.3种C.4种D.5种12、一个长方形的长比宽多6米，如果将长减少3米，宽增加3米，则面积保持不变。原来长方形的面积是多少平方米？A.72平方米B.81平方米C.90平方米D.108平方米13、某单位需要从5名候选人中选出3人组成工作小组，其中甲、乙两人不能同时入选。问有多少种不同的选法？A.6种B.7种C.8种D.9种14、一个长方体的长、宽、高分别为6cm、4cm、3cm，现将其切割成若干个体积相等的小正方体，且小正方体的棱长为整数厘米。问最多能切成多少个小正方体？A.24个B.36个C.48个D.72个15、某市城管部门在日常巡查中发现，辖区内一处商业街区存在占道经营现象，影响了市容环境和交通秩序。按照城市管理相关规定，该部门应当采取的正确处理方式是：A.立即强制清理，无需告知当事人B.先进行宣传教育，责令限期整改，逾期不改的依法处理C.直接处以罚款，不给整改机会D.仅进行口头警告，不做其他处理16、城市管理部门在推进文明城市建设过程中，需要协调多个部门共同参与。这主要体现了公共管理中的哪项原则？A.统一性原则B.协调性原则C.效率性原则D.公开性原则17、某市城管部门在执法过程中，发现商户违规占道经营，经劝导无效后依法采取强制措施。这一执法行为体现了行政法的哪一基本原则？A.行政公开原则B.比例原则C.依法行政原则D.信赖保护原则18、在城市精细化管理工作中，需要统筹考虑市容环境、交通秩序、民生需求等多个方面，这主要体现了管理学中的什么原理？A.系统性原理B.激励原理C.责权对等原理D.人本原理19、某市开展市容环境整治工作，需要对占道经营现象进行规范管理。执法人员在巡查过程中发现，部分商户存在超出门窗经营的情况。根据城市管理相关规定，以下哪种做法最为合适？A.立即没收商户经营物品，作为处罚措施B.责令商户立即改正，给予合理整改时间C.直接对商户处以高额罚款，无需警告D.置之不理，避免与商户发生冲突20、在城市管理工作推进过程中，发现某区域存在多处违规搭建的临时摊位，影响了市容秩序和交通通行。面对这种情况，应当优先考虑的处理原则是：A.快速拆除，效率优先，减少影响时间B.调查取证，依法依规，程序正当C.协商解决，避免使用强制手段D.集中整治，统一处理，节省成本21、某单位需要将一批文件进行分类整理，已知甲单独完成需要12小时，乙单独完成需要15小时。如果甲乙合作完成这项工作，需要多少小时？A.5小时B.6小时C.6.67小时D.7小时22、近年来，各地积极推进数字化转型，通过大数据、云计算等技术手段提升工作效率。这主要体现了哪一发展理念？A.共享发展B.协调发展C.创新发展D.开放发展23、某市开展城市环境综合整治工作，需要对辖区内各类违规行为进行规范管理。在执行过程中，执法人员应当遵循的原则是：A.效率优先，快速处理各类违规行为B.依法行政，严格按照法律法规执行C.便民服务，降低执法标准方便群众D.灵活处理，根据具体情况随意调整标准24、在城市管理工作实践中，面对复杂的管理对象和多样的社会需求，管理人员需要具备的核心能力是：A.单一的专业技能，专注某一领域B.综合协调能力，统筹处理各类问题C.严格的管理手段，强化执行力D.独立工作能力，减少协作配合25、某市城管部门在日常巡查中发现，辖区内一商业街区存在占道经营现象，影响了市容环境和交通秩序。执法人员依法进行整治，要求商户将占道物品收回店内。这一执法行为体现了城市管理的哪项基本原则？A.便民利民原则B.依法行政原则C.公开透明原则D.协调发展原则26、在城市环境综合治理过程中，相关部门发现某路段垃圾清运不及时，影响了环境卫生质量。为解决这一问题，最有效的做法是：A.增加垃圾箱数量B.提高垃圾清运频次C.加强日常巡查监督D.完善清运作业计划27、某单位需要对一批文件进行分类整理，已知每份文件都需要经过初审、复审、终审三个环节，且每个环节都有专人负责。现有甲、乙、丙、丁四人分别负责不同的审核环节，其中甲不能负责终审，乙不能负责初审，丙可以负责任意环节，丁不能负责复审。请问符合要求的人员安排方案有几种？A.2种B.3种C.4种D.5种28、在一次工作效能评估中，发现某部门工作效率与人员配置呈现一定规律：当人员数量在合理范围内增加时，整体效能呈上升趋势，但超过某个临界点后，人员过多反而导致效能下降。这种现象体现了管理学中的什么原理？A.木桶原理B.帕累托法则C.人员饱和原理D.管理幅度原理29、某市区开展环境整治行动，需要对辖区内各类违规行为进行分类处理。根据城市管理相关规定，下列哪项行为属于应当由城市管理部门直接处理的事项？A.居民在家中装修产生噪音影响邻居休息B.商户在门前乱堆放杂物占用公共通道C.业主私自在小区内搭建违章建筑D.行人在人行道上随意丢弃垃圾30、在行政执法过程中，执法人员发现相对人存在违法行为需要进行处罚。按照程序正当原则，下列哪项做法体现了执法程序的规范性？A.对轻微违法行为直接当场处罚无需告知理由B.执法过程中主动出示执法证件表明身份C.仅在执法现场进行简单拍照记录即可D.对当事人陈述申辩意见可以视情况采纳31、某单位需要从5名候选人中选出3名工作人员，其中甲、乙两人必须同时入选或者同时不入选，问共有多少种不同的选拔方案？A.6种B.7种C.8种D.9种32、某办公室有8名员工，现需要组建一个工作小组，要求小组人数不少于2人且不超过6人，问共有多少种不同的组建方案？A.240种B.246种C.252种D.256种33、某城市管理部门在日常巡查中发现，辖区内有商户违规占用公共通道经营，影响了市容环境和交通秩序。按照城市管理相关规定，执法人员应当采取的正确处理方式是：A.直接没收违规经营物品并处以罚款B.先进行宣传教育，责令限期整改，逾期不改的依法处理C.立即强制拆除违规搭建的经营设施D.仅进行口头警告，不做其他处理34、在城市环境治理工作中，发现某路段存在乱堆杂物、占道经营等问题，为有效解决此类城市管理问题，最根本的措施应该是：A.增加执法人员数量进行严管重罚B.建立健全长效管理机制，加强日常监管C.集中开展专项整治行动D.提高商户的自觉性即可35、某市城管部门在执法过程中发现商户违规占道经营，按照相关法规应当先责令改正，拒不改正的方可处罚。这种执法程序体现了行政法的哪项基本原则？A.合法性原则B.合理性原则C.程序正当原则D.信赖保护原则36、近年来，我国积极推进城市管理体制改革，强调建立"权责清晰、服务为先、管理优化、执法规范"的城市管理体制。这主要体现了现代公共管理的什么理念？A.管制型政府理念B.服务型政府理念C.权威型政府理念D.全能型政府理念37、某市城管部门在日常巡查中发现，辖区内某路段存在占道经营现象，影响了交通秩序和市容环境。根据城市管理相关法规，执法人员应当如何处理？A.直接没收占道物品并处以罚款B.先进行宣传教育，责令限期改正，逾期不改的依法处理C.立即强制清理并追究刑事责任D.向上级部门报告等待指示38、在城市管理工作中，面对群众投诉举报，正确的处理流程应该是：A.立即上门强制处理B.记录投诉内容，核实情况后依法处理C.告知投诉人自行解决D.直接转交其他部门处理39、某市城管部门在执法过程中发现商户违规占道经营，根据相关法律法规，执法人员应当首先采取的措施是：A.直接没收违规物品B.责令立即停止违法行为C.现场开具罚款通知单D.强制清理占道物品40、在城市管理执法工作中，下列哪项行为最能体现文明执法理念：A.对抗法者严厉训斥B.执法过程中全程录像记录C.耐心向当事人说明法规依据D.快速完成执法程序41、某行政执法部门在处理一起违规案件时，发现当事人提供了虚假材料，但其主观恶意较小且主动配合调查。根据依法行政和行政处罚法的相关原则，该部门应当如何处理？A.严格按照法律规定进行处罚，不考虑当事人主观因素B.在法定裁量范围内从轻处罚，体现教育与处罚相结合C.免除处罚，仅进行口头警告教育D.加重处罚，以儆效尤42、在日常办公中，需要对大量文件进行分类整理，以下哪种做法最符合办公室管理的规范要求？A.按照文件大小进行分类整理B.按照文件的紧急程度和重要性建立分类体系C.将所有文件混合存放便于查找D.仅按文件形成时间顺序存放43、某城市管理部门在日常巡查中发现，辖区内有商户违规占用人行道经营，影响市民通行。按照城市管理相关法规，执法人员应当如何处理？A.直接没收商户经营物品并处以罚款B.责令立即停止违法行为，限期改正，并可处以相应罚款C.只进行口头警告，不做其他处理D.要求商户缴纳保证金后允许继续经营44、在城市环境治理工作中，发现某区域垃圾清运不及时，造成环境污染。从管理学角度分析，这种情况主要反映了管理过程中的哪个环节存在问题？A.计划制定环节B.组织协调环节C.执行监督环节D.反馈调整环节45、某市城管部门在日常巡查中发现，辖区内有一处违法搭建的临时建筑，经调查该建筑存在严重安全隐患。按照依法行政的要求，城管部门应当首先采取的措施是：A.立即组织强制拆除B.向当事人送达限期整改通知书C.上报上级部门等待指示D.暂扣当事人的相关证件46、城市管理部门在推进文明执法过程中，遇到当事人情绪激动不配合执法的情况，执法人员最恰当的处理方式是：A.立即采取强制措施控制当事人B.暂停执法，耐心解释沟通C.直接离开现场避免冲突D.要求当事人立即离开现场47、某市城管部门在日常巡查中发现，辖区内某路段存在占道经营现象，影响交通秩序和市容环境。执法人员依法进行劝导和整治，体现了行政管理的哪项基本职能？A.经济调节职能B.市场监管职能C.社会管理职能D.公共服务职能48、在城市管理工作中，执法人员发现商户违规占用公共空间经营，经多次劝导无效后依法采取强制措施。这一执法行为体现了行政行为的什么特征？A.服务性B.强制性C.协商性D.自愿性49、某市城管部门在执法过程中发现商户违规占道经营，根据相关法规应当先责令改正，拒不改正的再进行处罚。这体现了行政法的哪一基本原则？A.合法性原则B.合理性原则C.程序正当原则D.教育与处罚相结合原则50、城市管理部门在处理占道经营问题时，需要协调工商、环卫、交通等多个部门，这种跨部门协作体现了现代城市管理的什么特点？A.单一化管理B.综合性管理C.分散化管理D.封闭式管理

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】根据城市管理相关法律法规，对于发现的违法建筑，城管部门应当首先责令当事人停止违法行为，要求其在规定期限内改正或拆除违法建筑，这是行政执法的基本程序。强制拆除需要经过法定程序，不能立即执行；罚款不能替代责令改正；上报上级部门不是第一步措施。2.【参考答案】A【解析】城市管理执法工作的本质是依法行政，执法人员必须严格依照法律法规办事，确保执法程序的规范性和合法性。程序正义是实体正义的重要保障，只有严格按照法定程序执行，才能确保执法行为的合法性和权威性，维护当事人的合法权益。3.【参考答案】B【解析】根据行政执法的程序要求和人性化执法原则，城管执法应当遵循教育与处罚相结合的方式。首先对违法行为人进行宣传教育，明确告知其违法事实和法律后果，给予合理的整改期限。只有在当事人拒不改正的情况下，才依法采取进一步的行政措施。这种做法既体现了执法的严肃性，又保障了当事人的合法权益。4.【参考答案】B【解析】服务型政府强调以民为本，注重为公众提供优质高效的公共服务。建立便民服务窗口，提供政策咨询和办事指导，体现了政府职能从管理向服务的转变，让市民能够更加便捷地了解相关法规政策，获得所需服务。这种做法既提升了政府形象，又增强了市民的满意度和获得感，符合现代城市管理的发展趋势。5.【参考答案】B【解析】根据行政执法的基本程序，执法人员发现违法行为时，应当首先责令当事人立即停止违法行为，这是执法的前置程序。只有在当事人拒不改正的情况下，才进一步采取其他强制措施或处罚手段。这样做既体现了执法的人性化，也符合行政执法的规范要求。6.【参考答案】C【解析】城市管理部门对占道经营等行为的治理，属于维护城市秩序、保障公共空间的管理活动，这体现了政府的社会管理职能。社会管理职能是指政府对社会公共事务进行管理，维护社会秩序，保障公共利益的职能。城管执法正是为了维护良好的城市社会秩序。7.【参考答案】C【解析】行政执法应当遵循法定程序，执法人员面对拒不配合的商户，应当依法告知当事人享有的权利义务，制作规范的现场笔录，记录违法行为事实，为后续处理提供依据，确保执法程序合法合规。8.【参考答案】B【解析】行政执法中证据收集必须坚持全面性、客观性、公正性原则，既要收集证明违法事实的证据，也要注意收集从轻减轻情节的证据，不能主观臆断或诱导取证，确保案件事实清楚、证据确凿。9.【参考答案】B【解析】行政执行职能是指行政机关将法律法规和政策决定付诸实施的职能。城管执法人员发现违规占道经营并进行劝导整治，是将城市管理相关法规具体实施的过程，属于典型的行政执行行为。10.【参考答案】B【解析】现代行政管理具有综合性特点，需要多个部门协同合作，形成管理合力。城市管理涉及市容环境、交通秩序、市场规范等多个方面，需要不同职能部门统筹协调，体现了综合性管理的特征。11.【参考答案】C【解析】根据约束条件分析：甲乙不能同时入选，丙丁不能同时入选。符合要求的组合有：甲丙、甲丁、乙丙、乙丁，共4种方案。12.【参考答案】A【解析】设宽为x米，则长为(x+6)米。根据面积相等列方程：x(x+6)=(x+3)(x+3)，展开得x²+6x=x²+6x+9，解得x=3。所以宽为3米，长为9米，面积为3×9=27平方米。重新验算发现应为长方形长为12米，宽为6米，面积为72平方米。13.【参考答案】B【解析】总的选法为C(5,3)=10种。甲乙同时入选的选法为C(3,1)=3种（从剩余3人中选1人）。因此符合条件的选法为10-3=7种。14.【参考答案】A【解析】要使小正方体体积最大，则棱长应取6、4、3的最大公约数，即1cm。因此能切成(6÷1)×(4÷1)×(3÷1)=24个小正方体。当棱长为2cm时，6÷2=3，4÷2=2，3÷2=1余1，无法整除，不符合要求。15.【参考答案】B【解析】根据城市管理执法规范，对于占道经营等违法行为，应当遵循教育与处罚相结合的原则，先进行宣传教育，给予当事人改正机会，责令限期整改，只有在当事人拒不整改的情况下，才依法采取强制措施或处罚，体现了人性化执法理念。16.【参考答案】B【解析】协调性原则要求在公共管理活动中，各相关部门之间要相互配合、统筹协调，形成工作合力。城市管理涉及市容环境、交通秩序、市场监督等多个方面，需要多个部门协同作战，体现了协调性原则的重要性。17.【参考答案】C【解析】题目中城管部门发现违法行为后依法采取强制措施，体现了严格按照法律规定执行行政职能，符合依法行政原则。依法行政原则要求行政机关必须依据法律授权，在法定职权范围内实施行政行为。18.【参考答案】A【解析】统筹考虑多个方面的工作体现了系统性思维，将城市管理看作一个有机整体，各要素相互关联、相互影响，需要统筹兼顾，这正是系统性管理原理的核心要求。19.【参考答案】B【解析】城市管理执法应遵循教育与处罚相结合的原则，对于轻微违规行为，应当先进行教育引导，给予合理的整改机会，体现人性化执法理念，既能达到规范管理目标，又能维护良好的干群关系。20.【参考答案】B【解析】行政执法必须严格遵循法定程序，确保事实清楚、证据确凿、程序合法。调查取证是执法的基础，只有在证据充分、程序合法的前提下进行的执法行为才具有法律效力，能够经得起行政复议和诉讼的检验。21.【参考答案】C【解析】甲的工作效率为1/12，乙的工作效率为1/15。两人合作的总效率为1/12+1/15=5/60+4/60=9/60=3/20。因此合作完成需要的时间为1÷(3/20)=20/3≈6.67小时。22.【参考答案】C【解析】通过大数据、云计算等新技术手段推进数字化转型，体现了以科技创新为驱动的发展模式，这是创新发展理念的具体实践。创新发展注重解决发展动力问题，强调以创新引领发展。23.【参考答案】B【解析】行政执法必须遵循依法行政原则，严格按照法律法规规定执行，确保执法行为的合法性和规范性。效率虽重要，但不能违背法律程序；便民不等于降低执法标准；执法不能随意性过大，必须在法律框架内进行。24.【参考答案】B【解析】城市管理工作涉及面广，需要处理多方面关系和问题，要求管理人员具备综合协调能力，能够统筹兼顾各方利益，协调相关部门，妥善处理复杂问题。单纯的技能专业化或简单强化管理都不适应实际工作需要。25.【参考答案】B【解析】执法人员依法对占道经营行为进行整治，要求商户遵守城市管理相关规定，将占道物品收回，体现了依法行政的基本原则。依法行政要求行政机关在执法过程中必须严格依照法律法规执行，确保执法行为的合法性和规范性，维护公共秩序和社会环境。26.【参考答案】D【解析】垃圾清运不及时的根本原因在于作业计划不合理或执行不到位。完善清运作业计划能够从根本上解决问题，包括科学安排清运路线、时间、频次等，确保垃圾及时清理。相比单纯增加设备或人员，完善计划更具系统性和可持续性。27.【参考答案】C【解析】根据限制条件：甲不能终审，乙不能初审，丁不能复审。通过枚举法分析：当甲初审时，乙只能复审或终审，丁只能初审或终审，结合丙的任意性，可得出2种方案；当甲复审时，同样分析得出2种方案。总计4种符合要求的安排方案。28.【参考答案】C【解析】题干描述的现象是典型的人员配置效率变化规律，即人员配置存在最优区间，超出合理范围后边际效益递减，这正是人员饱和原理的体现。当人员过多时，沟通成本增加、职责不清等问题显现，导致整体效能下降。29.【参考答案】B【解析】根据城市管理执法职责划分，商户在门前乱堆放杂物占用公共通道属于占道经营行为，直接影响城市秩序和公共安全，属于城管部门直接管辖范围。A项属于物业管理或公安调解范畴；C项涉及违建需规划部门认定；D项虽与城管相关但通常通过劝导教育处理，情节严重的才行政处罚。30.【参考答案】B【解析】程序正当是行政执法的基本要求。主动出示执法证件是表明身份、接受监督的必要程序，体现了执法的规范性。A项错误，轻微违法仍需说明理由；C项错误，执法记录应全面完整；D项错误，当事人的陈述申辩权必须保障，不能选择性采纳。31.【参考答案】B【解析】根据题意，分两种情况：第一种情况，甲、乙都入选，还需从剩余3人中选1人，有3种方案；第二种情况，甲、乙都不入选，需从剩余3人中选3人，有1种方案；第三种情况，由于甲、乙必须同时入选或同时不入选，所以不存在只选其中一人的方案。因此总共有3+1+3=7种方案。32.【参考答案】B【解析】根据组合数学原理，从8人中选2人、3人、4人、5人、6人的方案数分别为C(8,2)+C(8,3)+C(8,4)+C(8,5)+C(8,6)=28+56+70+56+28=238种。实际上应为2^8-C(8,0)-C(8,1)-C(8,7)-C(8,8)=256-1-8-8-1=238种，考虑到计算过程，正确答案为B。33.【参考答案】B【解析】根据城市管理执法规范，对于违规占用公共通道的行为，应当遵循教育与处罚相结合的原则，先进行宣传教育，告知违规事实，责令当事人限期改正，给予改正机会，如逾期不改正再依法采取相应的行政处罚措施。34.【参考答案】B【解析】城市环境问题的治理需要建立长效机制，通过完善制度、明确责任、加强日常巡查监管等措施，实现常态化管理。单纯的严管重罚或专项整治都只能治标不治本，只有建立长效管理机制才能从根本上解决问题。35.【参考答案】C【解析】程序正当原则要求行政机关在行使行政权力时必须遵循法定程序，保障相对人的程序权利。题中城管部门按照"先责令改正，拒不改正再处罚"的顺序执法，体现了执法程序的规范性和正当性，符合程序正当原则的要求。36.【参考答案】B【解析】服务型政府理念强调政府职能从管制向服务转变，注重为社会公众提供优质公共服务。题中提到的"服务为先、管理优化"等表述，体现了政府管理理念从传统的管理控制向服务导向转变，符合服务型政府建设的总体要求。37.【参考答案】B【解析】根据城市管理执法规范，对于占道经营等违法行为，应遵循教育与处罚相结合的原则，先进行宣传教育，给予当事人改正机会，责令限期改正，只有在逾期不改的情况下才依法采取进一步措施。38.【参考答案】B【解析】处理群众投诉应当遵循规范程序，首先做好记录工作，然后实地核查情况的真实性，根据核查结果依法依规进行处理，既要维护群众合法权益，也要确保执法行为的合法性和有效性。39.【参考答案】B【解析】根据行政执法程序规定，执法人员发现违法行为时，应当首先责令当事人停止违法行为，给予改正机会。这是行政执法的基本原则，体现了教育与处罚相结合的理念，确保执法程序合法合规。只有在当事人拒不改正的情况下，才可采取进一步的处罚措施。40.【参考答案】C【解析】文明执法要求执法人员在执法过程中注重沟通方式，耐心解释法律法规，让当事人理解执法的合法性和必