2026年乡村医生家庭医生签约服务执行练习与考点梳理含答案

2026年乡村医生家庭医生签约服务执行练习与考点梳理含答案一、单选题（共10题，每题2分）1.2026年国家关于乡村医生家庭医生签约服务的核心目标是？A.提高签约率至80%B.提升服务质量与居民满意度C.减少行政负担D.完全取代村卫生室职能2.在偏远山区开展家庭医生签约服务时，最适合采用的签约方式是？A.仅限面对面签约B.通过电话及远程医疗设备签约C.仅通过村委会统一签约D.由乡镇卫生院强制签约3.签约服务对象中，优先覆盖人群不包括？A.65岁以上老年人B.0-6岁儿童C.经济条件较好的企业职工D.孕产妇及慢性病患者4.以下哪项不属于家庭医生签约服务的核心内容？A.基础健康体检B.药品强制销售C.慢性病管理D.疫苗接种提醒5.签约服务中，居民对服务不满的投诉处理时限要求是？A.3个工作日内回复B.7个工作日内回复C.15个工作日内回复D.无需正式回复6.乡村医生在签约服务中需佩戴的标识不包括？A.家庭医生签约服务证章B.个人执业医师证书照片C.乡镇卫生院公章D.服务区域范围图7.签约服务中，健康档案管理的责任主体是？A.省卫生健康委B.签约医生个人C.乡镇卫生院D.村卫生室8.家庭医生签约服务的年度考核指标不包括？A.居民知晓率B.签约覆盖率C.药品销售利润率D.居民满意度9.签约服务中，偏远地区乡村医生每次上门服务可覆盖的居民数量建议是？A.20户以下B.30户以下C.50户以下D.无明确限制10.家庭医生签约服务的资金主要来源是？A.个人自付费用B.中央财政专项补贴C.乡镇卫生院自筹D.地方政府财政补贴二、多选题（共5题，每题3分）1.家庭医生签约服务的重点服务内容包括哪些？A.基本诊疗服务B.慢性病健康管理C.疫苗接种服务D.药品强制配送E.健康教育与咨询2.签约服务中，乡村医生需配备的设备包括？A.血压计B.血糖仪C.远程医疗终端D.药品配送保温箱E.健康档案电子化管理设备3.签约服务对象中，优先签约的人群特征包括？A.65岁以上老年人B.慢性病患者C.孕产妇D.经济条件优越者E.0-6岁儿童4.签约服务中，居民可通过哪些方式反馈意见？A.电话投诉B.村委会建议C.社区公告栏留言D.政府网站举报E.签约医生现场收集5.乡村医生在签约服务中需履行的职责包括？A.定期随访慢性病患者B.提供基础用药指导C.强制执行政府药品目录D.提供健康知识讲座E.协助转诊重症患者三、判断题（共10题，每题1分）1.家庭医生签约服务必须收取一定比例的服务费用。（×）2.签约服务对象对服务不满意时，可拒绝续签。（√）3.乡村医生在偏远山区可使用简易医疗设备进行签约服务。（√）4.签约服务中，药品配送必须严格按政府目录执行。（√）5.签约服务对象可自行选择任意家庭医生签约。（×）6.家庭医生签约服务的考核结果与乡村医生绩效直接挂钩。（√）7.签约服务中，健康档案需由乡镇卫生院统一保管。（×）8.偏远地区乡村医生可通过电话随访替代上门服务。（×）9.签约服务资金主要依赖中央财政补贴。（×）10.家庭医生签约服务可完全替代村卫生室的日常诊疗。（×）四、简答题（共4题，每题5分）1.简述家庭医生签约服务的核心目标与实施意义。2.签约服务中，乡村医生如何处理居民的健康投诉？3.在偏远山区开展签约服务时，乡村医生需注意哪些特殊问题？4.家庭医生签约服务的考核指标有哪些？五、论述题（1题，10分）结合当前乡村医疗卫生现状，论述家庭医生签约服务在提升基层医疗服务能力中的重要作用，并分析可能面临的挑战及对策。答案与解析一、单选题1.B解析：2026年政策重点强调服务质量的提升，而非单纯追求签约率。行政负担的减轻是辅助目标，而取代村卫生室职能不符合基层医疗改革方向。2.B解析：偏远山区居民居住分散，远程医疗设备（如智能手机、血压计等）可提高服务效率。强制签约或仅限面对面均不现实。3.C解析：优先覆盖人群以老年人、儿童及慢病患者为主，经济条件较好者不属于政策倾斜范围。4.B解析：家庭医生服务不强制销售药品，而是提供用药指导。其他选项均为核心服务内容。5.B解析：根据《2026年家庭医生签约服务规范》，投诉需在7个工作日内初步回复，具体处理更需及时跟进。6.C解析：标识应体现个人身份和服务范围，乡镇卫生院公章非必要。7.C解析：乡镇卫生院负责统筹管理，村卫生室配合记录，但最终责任主体为基层医疗机构。8.C解析：考核指标以服务覆盖率、满意度和健康改善效果为主，药品销售利润率与政策目标无关。9.B解析：为避免过度负担，建议每次服务覆盖30户以下，确保服务质量。10.B解析：政策明确中央财政对基层医疗服务提供专项补贴，个人自付仅作为补充。二、多选题1.A、B、C、E解析：药品配送非强制服务，其余均为核心内容。2.A、B、C、E解析：保温箱主要用于药品配送，非必备设备。3.A、B、C、E解析：经济条件优越者不属于优先覆盖人群。4.A、B、C、D解析：现场收集需结合实际，但非唯一途径。5.A、B、D、E解析：强制执行药品目录不属于职责范围。三、判断题1.×解析：政策鼓励公益服务，部分地区仅收取少量成本费。2.√解析：居民有自主选择权，不满意可解除签约。3.√解析：偏远地区可使用血压计、血糖仪等基础设备。4.√解析：药品配送需严格执行政府目录，避免滥用。5.×解析：部分地区实行指定签约或居民自主选择结合。6.√解析：考核结果影响绩效与晋升。7.×解析：档案由签约医生或村卫生室初步记录，逐级上传。8.×解析：电话随访可辅助，但慢性病管理需结合现场检查。9.×解析：资金来源包括中央、地方及部分自筹。10.×解析：村卫生室仍是基层医疗基础，家庭医生服务需协同。四、简答题1.核心目标与意义答：核心目标是通过签约服务提升基层医疗服务可及性，意义在于：-普及健康管理，降低慢病发病率；-优化医疗资源配置，减少大医院压力；-增强居民健康意识，促进预防为主。2.处理健康投诉的流程答：①记录投诉内容与诉求；②3日内调查核实；③提出解决方案（如调整随访频率、转诊等）；④公示处理结果，确保居民满意。3.偏远山区特殊问题答：①交通不便导致随访耗时；②居民健康素养较低需加强科普；③设备简陋影响服务精度，需配备远程医疗支持。4.考核指标答：签约率、重签约率、重点人群覆盖率、居民满意度、慢性病管理效果等。五、论述题论述要点-提升基层服务能力：家庭医生签约通过“