规范公务接待督查制度

PAGE规范公务接待督查制度一、总则（一）目的为进一步加强公司公务接待管理，规范公务接待行为，严格控制公务接待费用，确保公务接待工作合规、节俭、高效，特制定本督查制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部各部门及所属单位的公务接待活动。（三）基本原则1.严格标准原则公务接待应严格执行规定的接待标准，不得超标准接待。2.务实节俭原则接待活动应注重实效，厉行节约，反对铺张浪费。3.规范有序原则接待程序、审批流程等应严格按照规定执行，确保接待工作规范有序。4.对口接待原则坚持对口接待，减少不必要的陪同人员。二、接待标准（一）住宿标准1.因工作需要安排住宿的，应严格按照公司相关规定执行，优先选择经济实惠、安全便利的酒店。2.一般情况下，同性两人住标准间，特殊情况需单人住宿的，应经批准。3.住宿费用应严格控制在规定标准以内，不得超标准安排豪华套房等。（二）餐饮标准1.公务接待用餐应安排在公司内部食堂或符合规定的定点餐厅，不得安排高档菜肴和酒水。2.接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人；超过10人的，陪餐人数不得超过接待对象人数的三分之一。3.工作餐标准应根据实际情况合理确定，不得铺张浪费。（三）交通标准1.公司内部人员公务出行，应优先选择公共交通方式。2.因特殊情况确需安排车辆接送的，应严格控制车辆使用，不得使用高档豪华车辆。3.车辆费用应按照公司车辆管理规定进行核算和报销。三、接待程序（一）接待申请1.各部门因公务需要接待的，应提前填写《公务接待申请表》，详细说明接待对象、事由、人数、时间、地点等信息。2.《公务接待申请表》应经部门负责人审核签字后，报公司分管领导审批。（二）接待安排1.经批准的接待申请，由办公室负责统一安排接待工作，包括住宿、餐饮、交通等。2.办公室应根据接待标准和实际情况，合理安排接待场所和活动，确保接待工作顺利进行。（三）接待执行1.接待人员应严格按照批准的接待方案执行接待任务，不得擅自变更接待标准和内容。2.接待过程中，应注重与接待对象的沟通交流，及时了解需求，提供优质服务。（四）接待结算1.接待任务完成后，接待人员应及时办理相关费用结算手续。2.费用结算应提供真实、合法、有效的票据，并按照公司财务制度进行报销。四、督查内容（一）接待标准执行情况1.检查住宿、餐饮、交通等接待标准是否严格执行，有无超标准接待现象。2.核实接待费用是否控制在规定范围内，有无虚报、冒领等违规行为。（二）接待程序规范情况1.审查接待申请、审批流程是否符合规定，有无未经批准擅自接待的情况。2.是否按照规定的接待程序安排住宿、餐饮、交通等，有无程序倒置或简化等问题。（三）接待效果评估1.了解接待对象对接待工作的满意度，收集意见和建议。2.评估接待工作是否达到预期目的，是否有助于业务开展和公司形象提升。五、督查方式（一）定期检查1.公司办公室定期对各部门的公务接待情况进行检查，每季度至少开展一次全面检查。2.检查内容包括接待台账、费用报销凭证、接待申请及审批文件等。（二）不定期抽查1.公司纪检监察部门不定期对公务接待情况进行抽查，重点检查接待标准执行情况和违规违纪行为。2.抽查可采取实地查看、查阅资料、个别访谈等方式进行。（三）专项督查1.根据工作需要，针对特定时期或重点接待任务开展专项督查。2.专项督查应制定详细的督查方案，明确督查重点和要求，确保督查工作取得实效。六、违规处理（一）对违规接待行为的认定1.凡存在超标准接待、未经批准擅自接待、虚报冒领接待费用等行为的，均认定为违规接待行为。2.违规接待行为应根据事实和情节轻重进行认定。（二）处理措施1.对于违规接待行为，责令相关部门和人员立即整改，并退还违规费用。2.视情节轻重，对相关责任人给予批评教育、警告、记过、降职等处分。3.对违规情节严重、造成恶劣影响的，依法依规追究相关人员的法律责任。七、责任追究（一）明确责任主体1.各部门负责人是本部门公务接待工作的第一责任人，对本部门的接待行为负责。2.接待人员对具体接待工作的合规性负责。3.财务人员对接待费用的审核报销负责。（二）责任追究方式1.因违规接待行为导致公司遭受经济损失的，相关责任人应承担相应的赔偿责任。2.对于多次出现违规接待行为或违规情节严重的部门和个人，在绩效