规范房屋管理维修制度

PAGE规范房屋管理维修制度一、总则（一）目的为加强公司房屋管理与维修工作，确保房屋的安全使用，延长房屋使用寿命，保障公司及租户的合法权益，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有拥有产权或租赁管理的房屋及其附属设施设备。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将房屋安全放在首位，确保居住和使用安全。2.预防为主原则：加强日常巡查和维护，预防房屋损坏和安全事故的发生。3.及时维修原则：对发现的房屋问题及时安排维修，减少对使用的影响。4.节约成本原则：在保证维修质量的前提下，合理控制维修费用。二、房屋管理职责分工（一）管理部门职责1.负责制定房屋管理维修的各项规章制度和工作计划。2.统筹协调房屋管理维修工作，监督检查各部门执行情况。3.负责房屋档案的建立、更新和管理。4.组织房屋安全检查和鉴定，制定安全隐患整改方案。5.负责与租户沟通协调房屋使用和维修相关事宜。（二）维修部门职责1.按照管理部门下达的维修任务，及时组织实施房屋维修工作。2.负责维修材料和设备的采购、保管和使用。3.对维修人员进行技术培训和管理，提高维修质量和效率。4.做好维修记录和资料归档工作。（三）财务部门职责1.负责房屋管理维修费用的预算编制和审核。2.对维修费用的支出进行核算和监督，确保资金使用合理合规。（四）租户职责1.遵守房屋使用规定，不得擅自改变房屋结构和用途。2.配合公司进行房屋检查和维修工作，提供必要的协助。3.按时缴纳房屋租金及相关费用。三、房屋档案管理（一）档案内容1.房屋基本信息：包括房屋地址、建筑面积、户型、用途等。2.房屋产权资料：如房产证、土地证等复印件。3.房屋租赁合同及相关协议。4.房屋维修记录：包括维修时间、维修内容、维修费用等。5.房屋安全检查记录：检查时间、检查人员、检查结果及整改情况。6.房屋图纸：包括建筑平面图、剖面图、结构图等。（二）档案建立与更新1.房屋档案由管理部门负责建立，在房屋交付使用或接管后及时收集整理相关资料。2.随着房屋使用过程中各项信息的变化，如维修改造、租户变更等，管理部门应及时更新档案内容，确保档案信息的准确性和完整性。（三）档案查阅与保管1.因工作需要查阅房屋档案的，需填写查阅申请表，经管理部门负责人批准后，方可查阅。2.房屋档案应妥善保管，采用纸质档案与电子档案相结合的方式，定期进行备份，防止档案丢失或损坏。四、房屋安全管理（一）安全检查1.定期检查：管理部门应制定房屋安全检查计划，每年至少组织一次全面的房屋安全检查。检查内容包括房屋结构、屋面、墙面、地面、门窗、水电设施等。2.不定期检查：在恶劣天气（如暴雨、大风、地震等）前后，应及时对房屋进行检查，重点检查房屋是否存在受损情况。3.专项检查：对于存在安全隐患的房屋或租户反映的房屋问题，应及时组织专项检查，查明原因，制定整改措施。（二）安全鉴定1.当房屋出现明显损坏迹象或达到一定使用年限时，管理部门应委托有资质的房屋安全鉴定机构进行鉴定。2.根据鉴定结果，采取相应的处理措施。如房屋鉴定为危险房屋，应立即停止使用，组织人员进行加固或拆除；如房屋存在一般安全隐患，应及时安排维修整改。（三）安全隐患整改1.对于检查和鉴定中发现的安全隐患，管理部门应建立隐患台账，明确整改责任人、整改措施和整改期限。2.整改责任人应按照整改要求及时组织实施整改工作，确保安全隐患得到彻底消除。整改完成后，管理部门应进行复查，确认整改效果。五、房屋维修管理（一）维修计划制定1.管理部门应根据房屋档案、安全检查结果、租户报修等情况，每年年初制定房屋维修计划。维修计划应包括维修项目、维修时间、维修预算等内容。2.维修计划应充分考虑房屋的实际状况和使用需求，合理安排维修项目，优先保障房屋安全和正常使用。（二）维修项目分类1.日常维修：主要针对房屋日常使用中出现的一般性损坏，如门窗玻璃破碎、水电设施故障等，及时进行修复。2.中修工程：对房屋部分结构构件进行修复或加固，如墙面地面修补、屋面防水处理等，以恢复房屋部分使用功能。3.大修工程：对房屋主要结构进行全面修复或改造升级，如房屋整体加固、拆除重建等，以提高房屋整体质量和安全性。4.专项维修：针对房屋特定部位或设施设备进行的专业性维修，如电梯维修、消防设施维修等。（三）维修流程1.报修：租户发现房屋问题可通过电话、邮件、现场告知等方式向管理部门报修。管理部门接到报修后，应详细记录报修内容，并及时安排维修人员前往查看。2.勘察：维修人员接到报修任务后，应在规定时间内到达现场进行勘察，确定维修项目和维修方案。如维修项目较为复杂或涉及安全问题，应及时向管理部门汇报。3.审批：维修方案确定后，维修人员应填写维修申请表，详细说明维修项目、维修预算等内容，报管理部门审批。管理部门根据维修计划和实际情况进行审核，审批通过后方可组织实施维修。4.维修实施：维修部门按照审批后的维修方案，组织维修人员进行维修工作。在维修过程中，应严格遵守相关施工规范和安全操作规程，确保维修质量和施工安全。5.验收：维修完成后，维修部门应通知管理部门进行验收。管理部门组织相关人员对维修项目进行验收，验收合格后填写验收报告。如验收不合格，维修部门应按照要求进行返工，直至验收合格。（四）维修费用管理1.维修费用预算：管理部门在制定维修计划时，应同时编制维修费用预算。维修费用预算应根据维修项目的内容、工程量、材料价格等因素进行合理估算。2.费用审批：维修费用支出应按照公司财务管理制度进行审批。维修申请表经管理部门负责人审核后，报财务部门审核，最后由公司领导审批。3.费用结算：维修工作完成并验收合格后，维修部门应及时办理维修费用结算手续。结算时应提供维修发票、验收报告、维修清单等相关资料，经财务部门审核无误后支付维修费用。六、房屋租赁管理（一）租赁合同签订1.在房屋出租前，管理部门应与租户签订租赁合同。租赁合同应明确双方的权利义务，包括房屋使用范围、租金及支付方式、租赁期限、房屋维修责任、违约责任等内容。2.租赁合同签订前，管理部门应对租户的身份信息、信用状况等进行审核，确保租户具备合法租赁资格和良好的信用记录。（二）租金管理1.租金标准应根据房屋地理位置、面积、装修情况、市场行情等因素合理确定。管理部门应定期对租金市场进行调研，适时调整租金标准。2.租户应按照租赁合同约定的时间和方式支付租金。管理部门应建立租金催缴制度，对逾期未支付租金的租户及时进行催缴。如租户逾期未支付租金超过规定期限，管理部门有权按照合同约定采取相应措施，如解除租赁合同、收取违约金等。（三）房屋交付与收回1.在房屋交付租户使用前，管理部门应确保房屋符合交付条件，并向租户提供房屋使用说明书等相关资料。租户应在规定时间内对房屋进行验收，如发现问题应及时告知管理部门。2.租赁期限届满或租赁合同提前解除时,租户应按照合同约定将房屋及附属设施设备完好无损地交还给管理部门。管理部门应组织人员进行验收，如发现房屋及设施设备存在损坏，应按照合同约定要求租户进行修复或赔偿。七、房屋应急管理（一）应急预案制定1.管理部门应制定房屋应急管理预案，明确应急处置流程和各部门职责分工。应急预案应包括火灾、地震、暴雨、大风等自然灾害及突发事件的应急处置措施。2.应急预案应定期进行演练和修订，确保其科学性、实用性和可操作性。（二）应急处置1.发生突发事件时，管理部门应立即启动应急预案，组织人员进行应急处置。同时，及时向上级主管部门和相关政府部门报告事件情况。2.在应急处置过程中，应优先保障人员生命安全，采取有效措施控制事