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文档简介

PAGE医生规范行为制度一、总则(一)目的为加强医院管理,规范医生执业行为,提高医疗服务质量,保障医疗安全,维护患者合法权益,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于医院全体医生,包括临床医生、医技医生、进修医生、实习医生等。(三)基本原则1.依法执业原则:严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准,依法履行医生职责。2.患者至上原则:以患者为中心,尊重患者的人格尊严和合法权益,提供优质、高效、安全的医疗服务。3.规范诊疗原则:遵循医学科学规律,规范诊疗行为,确保医疗质量。4.廉洁自律原则:廉洁行医,抵制不正之风,维护医生职业形象。二、执业资格与注册管理(一)执业资格1.医生必须依法取得相应的执业医师资格证书,并按照规定进行注册,取得执业证书后,方可从事相应的医疗执业活动。2.严禁未取得执业资格证书或未经注册的人员独立从事医疗工作。(二)执业注册变更1.医生变更执业地点、执业类别、执业范围等注册事项的,应当到准予注册的卫生行政部门办理变更注册手续。2.变更注册手续应当在规定的时间内完成,逾期未办理的,视为自动放弃变更。(三)执业证书管理1.医生应当妥善保管本人的执业证书,不得出借、出租、转让执业证书。2.执业证书遗失的,应当及时向原注册部门申请补发。三、医疗行为规范(一)诊疗规范1.医生应当严格按照诊疗规范、操作流程进行诊疗活动,因病施治,合理检查、合理用药、合理治疗。2.认真书写病历,病历应当客观、真实、准确、完整、及时、规范,不得隐匿、伪造、篡改或者销毁病历资料。3.严格执行医疗质量控制制度,定期对病历进行检查和评估,发现问题及时整改。(二)医疗告知1.医生在诊疗过程中,应当向患者如实告知病情、医疗措施、医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得患者或者其家属的书面同意。2.对于病情复杂、疑难、重大手术等特殊情况,应当进行多学科会诊,并向患者及家属详细告知会诊意见和治疗方案。(三)医疗技术临床应用管理1.医生开展医疗技术临床应用应当严格遵守相关规定,按照技术审核机构审核同意的范围和条件进行。2.严禁违规开展限制类医疗技术临床应用,严禁使用未经批准的新技术、新项目。(四)医疗安全管理1.严格执行医疗安全管理制度,加强医疗风险防范,确保医疗安全。2.加强医疗质量安全事件监测、报告和调查处理工作,及时发现和消除安全隐患。四、医疗文书管理(一)病历书写规范1.病历书写应当使用中文和医学术语,通用的外文缩写和无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等可以使用外文。2.病历应当按照规定的格式和内容书写,包括门诊病历、住院病历、病程记录、手术记录、护理记录等。3.病历书写应当字迹清晰、工整,不得涂改、伪造、隐匿、销毁病历资料。(二)处方管理1.医生应当按照《处方管理办法》的规定开具处方,处方应当字迹清楚,不得涂改;如需修改,应当在修改处签名并注明修改日期。2.处方开具当日有效。特殊情况下需延长有效期的,由开具处方的医生注明有效期限,但有效期最长不得超过3天。3.严格执行药品用量和剂型的规定,每张处方不得超过5种药品。(三)医疗证明文件管理1.医生开具的医疗证明文件应当真实、准确、完整,不得出具虚假证明文件。2.严禁为非本医疗机构诊治的患者开具医疗证明文件。五、医疗质量管理(一)质量管理组织1.医院成立医疗质量管理委员会,负责制定医院医疗质量管理目标、计划和措施,组织开展医疗质量检查、评估和考核工作。2.各科室成立医疗质量管理小组,负责本科室医疗质量的管理和控制工作。(二)质量控制指标1.制定并完善医疗质量控制指标体系,包括治愈率、好转率、死亡率、手术成功率、并发症发生率、医院感染率等。2.定期对医疗质量控制指标进行统计分析,及时发现问题并采取有效措施进行改进。(三)质量持续改进1.建立医疗质量持续改进机制,定期对医疗质量进行评估和分析,针对存在的问题制定改进措施,并跟踪改进效果。2.鼓励医生积极参与医疗质量改进活动,提出合理化建议和意见,促进医疗质量不断提高。六、医德医风建设(一)职业道德规范1.医生应当遵守职业道德,爱岗敬业,诚实守信,服务群众,奉献社会。2.尊重患者的知情权、选择权和隐私权,保护患者的个人信息安全。(二)廉洁行医规定1.严禁医生接受患者及其家属的红包、礼品、宴请等不正当利益。2.严禁医生利用职务之便谋取私利,不得私自收费、私自开药、私自介绍患者到其他医疗机构就诊等。(三)医疗纠纷处理1.医生应当积极配合医院做好医疗纠纷的处理工作,及时、客观、公正地向患者及家属解释病情和医疗过程,避免矛盾激化。2.对于医疗纠纷,应当按照规定的程序进行处理,不得隐瞒、推诿、拖延。七、培训与继续教育(一)培训计划1.医院制定医生培训计划,定期组织业务培训、学术讲座、病例讨论等活动,提高医生的业务水平和综合素质。2.培训内容应当包括法律法规、职业道德、专业知识、技能操作等方面。(二)继续教育1.医生应当按照规定参加继续医学教育,完成规定的学分。2.鼓励医生参加学术交流活动,了解国内外医学发展动态,不断更新知识结构。八、监督与考核(一)监督检查1.医院设立专门的监督机构,定期对医生的执业行为进行监督检查,发现问题及时督促整改。2.接受患者和社会的监督,设立举报电话和邮箱,对举报的违规行为及时进行调查处理。(二)考核评价1.建立医生考核评价制度,定期对医生的职业道德、业务水平、工作业绩等进行考核评价。2.考核评价结果作为医生职称晋升、岗位聘任、绩效分配等的重要依据。九、奖励与处罚(一)奖励1.对在医疗工作中表现突出、成绩显著的医生,给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等。(二)处罚1.对违反本制度的医生,视情

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