本地生活服务平台商家入驻协议

本地生活服务平台商家入驻协议合同编号：__________签订地点：__________签订日期：____年__月__日甲方（平台运营方）：名称：___________________________统一社会信用代码：_______________法定代表人/负责人：_____________注册地址：_______________________经营地址：_______________________联系电话：_______________________电子邮箱：_______________________乙方（入驻商家）：名称：____（如为个体工商户，填写经营者姓名）统一社会信用代码/身份证号：法定代表人/经营者：___________注册地址/经营场所：实际经营地址：_________________联系电话：_______________________电子邮箱：_______________________开户银行：_______________________银行账号：_______________________鉴于：甲方系依法设立并合法存续的企业法人，运营“__________”本地生活服务平台（以下简称“平台”），具备为本地生活服务类商家提供线上展示、交易撮合、营销推广、订单管理等综合服务的能力；乙方系依法注册或备案的经营主体，具备提供特定本地生活服务（如餐饮、美容、健身、家政、教育、维修等）的资质与能力；乙方希望入驻甲方平台，利用平台资源开展线上经营活动，甲方同意在符合本协议约定条件下为乙方提供平台服务。甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》《网络交易管理办法》等相关法律法规，本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，经充分协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条合同目的与定义1.1本协议旨在明确乙方入驻甲方运营的本地生活服务平台的相关权利义务关系，规范双方在平台运营、服务提供、费用结算、数据使用、合规经营等方面的行为。1.2“平台”指甲方运营的网站、移动应用程序（APP）、小程序、H5页面及其他形式的数字化服务平台，包括但不限于PC端和移动端。1.3“入驻服务”指甲方为乙方提供的店铺开设、商品/服务上架、订单处理、支付结算、营销推广、客户服务支持等综合性技术服务。第二条服务内容与标准2.1甲方提供的服务包括但不限于：（1）为乙方开通平台商家账户，提供店铺管理后台；（2）协助乙方完成店铺装修、商品/服务信息上传与发布；（3）提供订单管理系统，支持消费者在线下单、预约、支付等功能；（4）提供支付结算通道，代收消费者款项并按约定周期向乙方结算；（5）提供平台流量支持与基础营销工具（如优惠券、满减活动等）；（6）提供客户服务支持，处理消费者咨询、投诉及售后问题；（7）其他甲方承诺或公告提供的增值服务。2.2乙方承诺并保证：（1）具备合法经营资质，已取得营业执照、特种行业许可证（如适用）、食品经营许可证（如适用）等必要证照；（2）所经营业务符合国家法律法规及平台类目准入要求；（3）如实填写入驻信息，提交真实、完整、有效的证明文件；（4）按照平台规则上传商品/服务信息，确保描述真实、图片清晰、价格准确，不虚假宣传、不误导消费者。2.3服务交付标准：（1）甲方应在乙方完成资质审核及入驻流程后__个工作日内完成店铺上线；（2）订单信息应实时同步至乙方管理后台；（3）消费者支付成功后，乙方应在__小时内确认订单并按约定提供服务；（4）甲方应确保平台系统稳定运行，因系统维护导致的服务中断应提前__小时公告。第三条费用与结算3.1服务费用：（1）平台入驻费：人民币____元/年（如有），一次性支付；（2）交易佣金：按每笔有效订单金额的____%收取，具体比例见附件《费率标准》；（3）增值服务费：如参与平台推广活动、购买广告位等，按实际使用情况另行计费。3.2结算周期：甲方按【T+__】日（如T+7）周期与乙方结算扣除佣金后的款项。结算周期自订单完成且无售后争议之日起算。3.3结算方式：甲方通过银行转账方式将结算款支付至乙方指定账户，乙方应提供合规发票（如需）。3.4对账机制：双方可通过平台后台系统查询交易数据，每月__日前核对上月账单，如有异议应在__个工作日内提出，逾期视为确认。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：（1）有权对乙方经营行为进行监督，对违规行为采取警告、下架、限制功能、终止合作等措施；（2）应保障平台技术安全，保护用户数据隐私；（3）不得擅自使用乙方品牌标识用于非本协议约定用途；（4）配合乙方处理消费者投诉及售后纠纷。4.2乙方权利与义务：（1）有权使用平台提供的各项服务功能，自主管理店铺及商品信息；（2）应遵守平台规则，不得刷单、炒信、恶意竞争；（3）保证服务质量，履行服务承诺，妥善处理消费者投诉；（4）不得在平台外引导消费者交易或收集用户信息；（5）配合甲方进行资质年审及合规检查。第五条保密条款5.1双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、经营数据、用户信息、技术资料等保密信息承担保密义务。5.2保密信息包括但不限于：客户数据、交易记录、运营策略、系统接口、算法模型、财务信息等。5.3保密义务持续至合同终止后__年，法律另有规定或经信息披露方书面同意的除外。5.4任何一方违反保密义务，应赔偿对方因此遭受的全部损失。第六条知识产权6.1甲方拥有平台整体及各功能模块的全部知识产权，包括但不限于软件著作权、商标权、专利权、商业秘密等。6.2乙方拥有其提供的商品/服务内容、品牌标识、宣传素材的知识产权。乙方授权甲方在平台范围内非独占地、不可转让地使用其品牌与内容，用于展示与推广。6.3未经对方书面许可，任何一方不得复制、传播、反向工程或用于第三方用途。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议约定，经守约方书面通知后__日内未纠正的，视为违约，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等责任。7.2乙方如存在以下行为，甲方有权单方终止合作，不予退还已付费用，并追究损失：（1）提供虚假资质或信息；（2）严重侵害消费者权益，引发重大投诉或舆情；（3）违反法律法规或平台规则，被行政机关处罚；（4）擅自转移账户、出售服务或引导站外交易。7.3甲方如无故中断服务、延迟结算超过__日，应按应付金额的__%/日向乙方支付违约金。7.4因一方违约导致对方支出的合理律师费、仲裁费、调查费等，由违约方承担。第八条争议解决8.1本协议履行过程中发生争议，双方应友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁条款，二选一）▶或：提交________仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________，仲裁裁决为终局，对双方均有约束力。第九条合同生效、变更与终止9.1生效条件：本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为____年。期满前__日，如双方无异议，自动续期__年。9.2变更程序：任何对本协议的修改或补充，须经双方书面同意，并以补充协议形式确认。平台规则调整视为协议组成部分，甲方应提前__日公告。9.3终止情形：（1）协议期满未续签；（2）一方严重违约，经催告后未纠正；（3）因不可抗力致使合同目的无法实现；（4）一方被吊销执照、破产或停止经营；（5）双方协商一致解除。9.4合同终止后，乙方应立即停止使用平台服务，甲方停止结算并关闭账户。未结清款项应在__日内完成清算。第十条其他通用条款10.1不可抗力：因地震、台风、战争、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，导致不能履行义务的，受影响方应及时通知对方，可部分或全部免除责任。10.2通知与送达：所有通知应以书面形式通过电子邮件、平台站内信或快递发送。电子通知发送成功即视为送达；快递以签收日为送达日。10.3完整协议：本协议及其附件（包括《平台运营规则》《费率标准》《入驻申请表》等）构成双方就本事项的完整合意，取代此前所有口头或书面沟通。10.4可分割性：本协议部分条款无效不影响其余条款的效力。10.5法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.6附件效力：以下附件为本协议不可分割的组成部分：附件一：《平台运营规则》附件二：《服务费率标准》附件三：《商家入驻申请表》附件四：《数据使用与隐