电商代发货仓储服务合同

电商代发货仓储服务合同合同编号：_________甲方（委托方）：名称：___________________________统一社会信用代码：_______________法定代表人/负责人：_____________地址：___________________________联系电话：_______________________电子邮箱：_______________________乙方（服务方）：名称：___________________________统一社会信用代码：_______________法定代表人/负责人：_____________地址：___________________________联系电话：_______________________电子邮箱：_______________________甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，经充分协商，就甲方委托乙方提供电商代发货仓储服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条合同目的与背景1.1甲方为从事电子商务经营活动的企业/个体工商户，需将商品存储于专业仓储场地，并由第三方提供订单处理、打包、发货等物流支持服务。1.2乙方具备合法经营资质及仓储物流服务能力，拥有符合电商发货要求的仓储设施、信息系统及操作团队，愿意为甲方提供代发货仓储服务。1.3为提高甲方运营效率、降低物流管理成本，甲方委托乙方提供全流程或部分环节的仓储及代发货服务，乙方同意接受该委托。第二条服务内容2.1仓储服务乙方为甲方提供商品入库、存储、分拣、盘点、出库等仓储管理服务；仓储地点：_________________________（具体地址）；仓储面积：________平方米（可附平面图或动态调整）；存储环境应符合甲方商品特性要求（如温湿度、防尘、防火等），特殊商品需提前书面说明。2.2代发货服务乙方根据甲方通过电商平台或系统推送的有效订单信息，完成以下操作：订单审核与匹配；商品分拣与复核；包装（标准包装材料由乙方提供，特殊包装需求另行约定）；打印快递面单；交由合作物流承运商发运；上传物流单号至甲方指定系统。2.3信息系统对接双方可通过API接口或第三方系统（如ERP、WMS、电商平台后台）实现数据对接；乙方应确保系统稳定运行，及时同步库存、订单处理状态、发货记录等信息；数据格式、传输安全及权限管理按双方签署的技术协议执行。2.4增值服务（如有）商品贴标、换包装、质检、退换货处理、逆向物流等服务，具体项目及费用在附件一中列明。第三条交付标准与操作规范3.1入库管理甲方应在货物发出前至少24小时通知乙方预计到货时间、品类、数量；货物到达后，乙方应在____小时内完成清点、验收，并在系统中登记实际入库数量；验收发现数量不符、破损、错发等情况，乙方应立即书面通知甲方。3.2出库时效乙方应在收到有效订单指令后____小时内完成拣货、打包并交运；每日截单时间为：:，该时间前的订单应在当日完成发货操作；节假日或大促期间（如“双11”“618”）可协商调整时效，但乙方应提前5日书面通知甲方。3.3库存准确率乙方应确保账实相符，月度库存准确率不低于____%；每月____日前向甲方提供上月库存盘点报告，双方共同确认。3.4包装与运输包装应符合商品特性，防止运输途中损坏；快递承运商由____方指定（可选：甲方指定/乙方推荐并经甲方确认）；乙方应选择信誉良好的物流合作商，因物流原因导致的丢件、损毁，乙方应协助追责。第四条费用与付款方式4.1服务费用构成仓储费：____元/托/月或____元/件/天（按实际占用空间或数量计费）；拣货费：____元/单；打包费：____元/单；发货运费：按实际发生结算，乙方代收代付或甲方预付；增值服务费：详见附件一《增值服务收费标准》；系统使用费（如有）：____元/月。4.2结算周期按月结算，每月____日前，乙方提供上月服务对账单，列明各项费用明细；甲方应在收到对账单后____个工作日内完成核对并书面确认，逾期视为无异议；乙方在收到确认后开具合法有效增值税发票。4.3付款方式甲方应在收到发票后____个工作日内，通过银行转账方式支付款项；付款账户信息：户名：________________________开户行：______________________账号：________________________4.4逾期付款责任甲方逾期付款的，每逾期一日，按应付金额的0.05%向乙方支付违约金；逾期超过15日，乙方有权暂停服务。第五条双方权利与义务甲方权利与义务：5.1按时提供真实、准确的订单信息及发货指令；5.2按约定支付服务费用；5.3有权定期或不定期对仓储现场进行检查（需提前24小时通知）；5.4提供商品详细资料（如规格、重量、存储要求、禁运信息等）；5.5因商品质量问题、描述不符等引发的客户投诉或售后问题，由甲方负责处理。乙方权利与义务：5.6按本合同约定提供专业、及时、安全的仓储与代发货服务；5.7保证仓储场所符合消防、安全、卫生等法规要求，并购买相应财产保险；5.8未经甲方书面同意，不得擅自将货物转移至非约定仓库或转委托第三方；5.9保护甲方商业信息，不得泄露或用于自身经营；5.10对明显异常订单（如地址错误、数量异常）有提醒义务。第六条保密条款6.1双方承诺对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、订单数据、价格策略、系统接口等）承担保密义务。6.2保密义务持续至合同终止后____年。6.3任何一方违反保密义务，应赔偿对方因此遭受的全部损失。第七条知识产权与数据归属7.1甲方提供的商品信息、品牌标识、营销内容等知识产权归甲方所有。7.2乙方提供的仓储管理系统、操作流程、技术方案等知识产权归乙方所有。7.3本合同项下产生的运营数据（如订单记录、库存变动）所有权归甲方，乙方仅限为履行本合同目的使用。第八条违约责任8.1乙方违约情形未按约定时间发货，导致甲方客户投诉或平台处罚，每单赔偿甲方____元，或按实际损失赔偿；因管理不善造成货物丢失、损毁的，按货物市场价值全额赔偿；信息系统故障导致订单漏发、错发，累计超过____次/月，甲方有权解除合同。8.2甲方违约情形逾期付款超过15日，乙方有权暂停服务并收取违约金；提供虚假商品信息导致违规或处罚，由甲方承担全部责任。8.3任何一方严重违约，经书面通知后____日内未纠正的，守约方有权单方解除合同。第九条不可抗力9.1因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为等不可预见、不可避免且不能克服的客观情况，导致不能履行合同的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。9.2受不可抗力影响的一方部分或全部免除责任，但应尽最大努力减少损失。第十条争议解决10.1本合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁条款，二选一）▶或：提交________仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十一条合同生效、变更与终止11.1生效条件本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效；有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。11.2续约合同期满前30日，如双方无书面提出终止，自动续期____年，条件不变。11.3终止情形合同期满且未续约；双方协商一致终止；一方严重违约，经催告后未改正；因不可抗力导致合同目的无法实现；一方破产、解散或被吊销营业执照。11.4合同终止后的义务乙方应在合同终止后____日内完成所有在途订单处理；甲方应在____日内安排人员或委托第三方提走剩余货物；逾期未提走的，乙方有权按____元/天/托收取仓储费，超过30日，乙方可依法处置货物。第十二条其他通用条款12.1通知与送达所有通知应以书面形式通过电子邮件、快递或专人送达；甲方联系人：，邮箱：________，地址：______；乙方联系人：，邮箱：________，地址：______；通知自发出后24小时视为送达（电子邮件）或签收当日视为送达（快递）。12.2完整协议本合同及其附件（包括附件一《增值服务收费标准》、附件二《商品清单及存储要求》、附件三《系统对接技术协议》）构成双方之间完整协议，取代此前所有口头或书面约定。12.3修改与补充本合同的任何修改或补充，须经双方书面签署后生效。12.4可分割性如本合同某一条款被认定为无效或不可执行，不影响其余条款的效力。12.5法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律（不含冲突法）。12.6附件效力所有附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。（以下无正文，为签署页）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：_________日期：____年