2026年人力资源管理师笔试及答案

2026年人力资源管理师笔试及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年人力资源管理师笔试考核对象：人力资源管理师（中级）考生题型分值分布-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.劳动合同法规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。2.绩效考核的目的是为了惩罚表现不佳的员工。3.员工培训与开发的主要目的是提升员工的工作技能。4.劳动争议仲裁的时效一般为一年。5.职位说明书是招聘和选拔员工的重要依据。6.薪酬管理的主要目标是确保薪酬的外部公平性。7.员工福利属于法定劳动标准的一部分。8.组织文化对员工行为没有直接影响。9.雇主品牌建设的主要目的是吸引外部人才。10.绩效改进计划是绩效考核的后续环节。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于人力资源规划的主要内容？A.人力资源需求预测B.人力资源供给分析C.人员配置D.财务预算2.在招聘过程中，以下哪项属于无效招聘行为？A.发布招聘广告B.进行背景调查C.设置不合理的岗位要求D.组织面试3.绩效考核中，以下哪种方法属于行为锚定评分法？A.目标管理法B.360度评估法C.关键绩效指标法D.行为锚定等级评价法4.薪酬结构中，以下哪部分属于固定薪酬？A.奖金B.加班费C.工资D.津贴5.劳动争议处理的第一步通常是？A.劳动仲裁B.调解C.诉讼D.和解6.以下哪项不属于培训需求分析的方法？A.问卷调查B.访谈法C.工作样本分析D.财务报表分析7.组织设计中，以下哪种结构适合创新型企业？A.职能型结构B.事业部制结构C.矩阵型结构D.直线型结构8.员工福利中，以下哪项属于法定福利？A.补充医疗保险B.住房补贴C.生育津贴D.交通补贴9.雇主品牌的核心要素是？A.薪酬水平B.企业文化C.办公环境D.员工福利10.绩效改进计划的首要目标是？A.提高员工绩效B.解雇员工C.调整岗位D.减少培训成本三、多选题（每题2分，共20分）1.人力资源规划的主要步骤包括？A.现状分析B.需求预测C.供给分析D.人员配置E.计划实施2.招聘过程中，以下哪些属于招聘渠道？A.网络招聘B.校园招聘C.内部推荐D.猎头公司E.报纸广告3.绩效考核的常见方法包括？A.目标管理法B.关键绩效指标法C.360度评估法D.行为锚定等级评价法E.经理评价法4.薪酬管理的原则包括？A.外部公平性B.内部公平性C.竞争性D.激励性E.合法性5.劳动争议的解决方式包括？A.调解B.仲裁C.诉讼D.和解E.罚款6.培训与开发的内容包括？A.技能培训B.知识培训C.素质培训D.职业规划E.领导力培训7.组织文化的要素包括？A.价值观B.行为规范C.仪式和仪式感D.物质环境E.口头传统8.雇主品牌建设的关键要素包括？A.薪酬福利B.工作环境C.企业文化D.员工培训E.社会责任9.绩效改进计划的步骤包括？A.识别绩效问题B.分析原因C.制定改进计划D.实施计划E.评估效果10.人力资源管理的职能包括？A.人力资源规划B.招聘与选拔C.培训与开发D.绩效管理E.薪酬福利管理四、案例分析（每题6分，共18分）案例一某制造企业近年来面临员工流失率上升的问题，尤其是技术骨干离职较多。人力资源部门经过分析发现，主要原因包括薪酬水平低于市场平均水平、工作压力大、缺乏职业发展机会。企业领导层决定采取改进措施，但不确定具体方案。问题：1.该企业应采取哪些措施降低员工流失率？2.在制定改进方案时，应考虑哪些因素？案例二某科技公司计划通过绩效考核来提升员工工作效率，但员工对绩效考核存在抵触情绪，认为考核不公正、不透明。人力资源部门需要设计一套公平合理的绩效考核体系。问题：1.绩效考核体系设计应遵循哪些原则？2.如何提高员工对绩效考核的接受度？案例三某零售企业计划进行组织结构改革，从传统的职能型结构转变为矩阵型结构，以提高组织的灵活性和创新能力。但在改革过程中，员工对新的组织结构存在不理解和不适应的情况。问题：1.组织结构改革应考虑哪些因素？2.如何帮助员工适应新的组织结构？五、论述题（每题11分，共22分）1.论述薪酬管理在人力资源管理中的重要性及其主要功能。2.结合实际，分析如何构建一个有效的员工培训与开发体系。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×3.√4.√5.√6.×7.×8.×9.√10.√解析1.劳动合同法规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系，正确。2.绩效考核的目的是为了提升员工绩效，而非惩罚，错误。3.员工培训与开发的主要目的是提升员工的工作技能，正确。4.劳动争议仲裁的时效一般为一年，正确。5.职位说明书是招聘和选拔员工的重要依据，正确。6.薪酬管理的主要目标是确保薪酬的外部公平性，错误，薪酬管理还包括内部公平性和激励性。7.员工福利属于企业自主决定的部分，不属于法定劳动标准，错误。8.组织文化对员工行为有直接影响，错误。9.雇主品牌建设的主要目的是吸引外部人才，正确。10.绩效改进计划是绩效考核的后续环节，正确。二、单选题1.D2.C3.D4.C5.B6.D7.C8.C9.B10.A解析1.人力资源规划的主要内容不包括财务预算，正确选项为D。2.设置不合理的岗位要求属于无效招聘行为，正确选项为C。3.行为锚定等级评价法属于行为锚定评分法，正确选项为D。4.工资属于固定薪酬，正确选项为C。5.劳动争议处理的第一步通常是调解，正确选项为B。6.财务报表分析不属于培训需求分析的方法，正确选项为D。7.矩阵型结构适合创新型企业，正确选项为C。8.生育津贴属于法定福利，正确选项为C。9.企业文化是雇主品牌的核心要素，正确选项为B。10.绩效改进计划的首要目标是提高员工绩效，正确选项为A。三、多选题1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E解析1.人力资源规划的主要步骤包括现状分析、需求预测、供给分析、人员配置、计划实施，正确选项为A,B,C,D,E。2.招聘渠道包括网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头公司、报纸广告，正确选项为A,B,C,D,E。3.绩效考核的常见方法包括目标管理法、关键绩效指标法、360度评估法、行为锚定等级评价法、经理评价法，正确选项为A,B,C,D,E。4.薪酬管理的原则包括外部公平性、内部公平性、竞争性、激励性、合法性，正确选项为A,B,C,D,E。5.劳动争议的解决方式包括调解、仲裁、诉讼、和解，正确选项为A,B,C,D。6.培训与开发的内容包括技能培训、知识培训、素质培训、职业规划、领导力培训，正确选项为A,B,C,D,E。7.组织文化的要素包括价值观、行为规范、仪式和仪式感、物质环境、口头传统，正确选项为A,B,C,D,E。8.雇主品牌建设的关键要素包括薪酬福利、工作环境、企业文化、员工培训、社会责任，正确选项为A,B,C,D,E。9.绩效改进计划的步骤包括识别绩效问题、分析原因、制定改进计划、实施计划、评估效果，正确选项为A,B,C,D,E。10.人力资源管理的职能包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理，正确选项为A,B,C,D,E。四、案例分析案例一1.该企业应采取以下措施降低员工流失率：-提高薪酬水平至市场平均水平。-优化工作环境，减少工作压力。-提供职业发展机会，如培训、晋升等。-加强企业文化建设，提升员工归属感。-建立有效的员工沟通机制，及时了解员工需求。2.在制定改进方案时，应考虑以下因素：-员工流失的具体原因。-企业自身的财务状况。-市场薪酬水平。-员工的职业发展需求。-企业文化现状。案例二1.绩效考核体系设计应遵循以下原则：-公平性：考核标准公平合理。-透明性：考核过程公开透明。-可行性：考核方法切实可行。-激励性：考核结果能激励员工。2.如何提高员工对绩效考核的接受度：-加强沟通，让员工了解绩效考核的目的和意义。-参与设计，让员工参与绩效考核体系的制定。-提供培训，帮助员工掌握绩效考核的方法。-及时反馈，让员工了解自己的绩效表现。案例三1.组织结构改革应考虑以下因素：-企业战略目标。-市场环境变化。-员工能力素质。-组织文化现状。2.如何帮助员工适应新的组织结构：-加强培训，让员工了解新的组织结构。-提供支持，帮助员工适应新的工作方式。-及时沟通，解决员工的问题和疑虑。-建立激励机制，鼓励员工积极参与改革。五、论述题1.薪酬管理在人力资源管理中的重要性及其主要功能：薪酬管理在人力资源管理中具有重要地位，其主要功能包括：-激励功能：合理的薪酬可以激励员工提高工作效率。-保留功能：具有竞争力的薪