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文档简介

2026年项目管理师认证考试及答案考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:2026年项目管理师认证考试考核对象:项目管理领域从业者及备考人员题型分值分布:-判断题(总共10题,每题2分)总分20分-单选题(总共10题,每题2分)总分20分-多选题(总共10题,每题2分)总分20分-案例分析(总共3题,每题6分)总分18分-论述题(总共2题,每题11分)总分22分总分:100分---一、判断题(每题2分,共20分)1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围未经控制而逐渐扩大的现象。2.敏捷开发方法适用于所有类型的项目,尤其是需求不明确的项目。3.项目管理计划是指导项目执行的唯一文件。4.PERT(计划评审技术)是一种确定型网络计划方法。5.项目风险管理的主要目的是消除所有项目风险。6.跨职能团队比单一职能团队更难管理。7.项目沟通管理计划应详细说明沟通频率、方式和内容。8.项目变更控制流程必须由项目经理单独决定。9.资源平衡技术适用于资源需求波动较大的项目。10.项目收尾阶段的主要任务是交付项目成果并庆祝成功。二、单选题(每题2分,共20分)1.以下哪项不属于项目管理的五大过程组?()A.启动B.规划C.执行D.运营2.在甘特图中,横道线表示()。A.资源分配B.工作依赖关系C.时间进度D.风险概率3.以下哪种工具最适合用于识别项目干系人?()A.PERT图B.SWOT分析C.鱼骨图D.甘特图4.项目管理中的“关键路径”是指()。A.项目最早完成时间路径B.项目最晚完成时间路径C.必须按时完成的任务路径D.资源需求最高的任务路径5.以下哪项属于项目质量管理工具?()A.网络图B.控制图C.资源负荷图D.风险矩阵6.项目沟通管理中,“推式沟通”通常适用于()。A.内部团队B.外部干系人C.高度协作项目D.紧急情况7.以下哪种方法最适合用于估算项目成本?()A.三点估算B.自下而上估算C.专家判断D.类比估算8.项目风险管理中,“风险规避”是指()。A.接受风险并制定应对计划B.改变项目计划以消除风险C.转移风险给第三方D.忽略风险9.以下哪项属于项目采购管理的关键输出?()A.项目章程B.合同管理计划C.项目进度计划D.范围基准10.项目收尾阶段的核心任务是()。A.完成所有项目任务B.获得干系人验收C.进行项目总结D.释放项目资源三、多选题(每题2分,共20分)1.项目管理计划通常包括哪些内容?()A.项目范围说明书B.项目进度计划C.风险管理计划D.项目章程E.质量管理计划2.项目团队建设的主要目标包括()。A.提高团队协作效率B.增强团队成员技能C.减少团队冲突D.明确团队角色E.提高团队士气3.项目风险管理过程包括()。A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控E.风险记录4.项目沟通管理的关键要素包括()。A.沟通计划B.沟通渠道C.沟通频率D.沟通风格E.沟通反馈5.项目采购管理的主要流程包括()。A.采购规划B.询价C.招标D.合同签订E.履约管理6.项目质量管理工具包括()。A.质量规划B.质量控制图C.过程能力分析D.质量审计E.变更控制7.项目干系人管理的主要任务包括()。A.识别干系人B.分析干系人期望C.管理干系人参与D.减少干系人冲突E.获取干系人支持8.项目监控过程的主要内容包括()。A.进度监控B.成本监控C.范围监控D.质量监控E.风险监控9.项目收尾阶段的关键活动包括()。A.项目验收B.经验教训总结C.资源释放D.文件归档E.项目庆祝10.项目管理中的“变更控制”流程包括()。A.变更请求提交B.变更评估C.变更批准D.变更实施E.变更记录四、案例分析(每题6分,共18分)案例一:某IT公司承接了一个政府项目的软件开发任务,项目周期为6个月,预算为500万元。项目启动后,客户突然提出增加一个新功能模块,项目经理小王未经变更控制流程批准,直接同意了客户的要求,并调整了项目计划。然而,由于资源分配不合理,项目进度延误了2个月,最终导致项目超支30万元。问题:1.该项目中存在哪些项目管理问题?2.项目经理小王的行为违反了哪些项目管理原则?3.如何改进该项目的变更管理流程?案例二:某建筑公司正在建设一座商业综合体,项目团队由多个部门组成,包括设计、施工、采购等。项目初期,团队成员之间沟通不畅,导致设计变更频繁,施工进度严重滞后。项目经理李经理意识到问题后,采取了以下措施:1.建立了跨部门沟通机制;2.定期召开项目例会;3.明确了团队成员的角色和职责。问题:1.项目团队沟通不畅的主要原因是什么?2.项目经理李经理采取的措施有哪些?3.如何进一步优化项目团队沟通管理?案例三:某制造企业计划引进一条自动化生产线,项目预算为2000万元。项目团队在风险评估过程中,识别出以下主要风险:1.技术风险:新技术应用不成熟;2.成本风险:项目超支;3.时间风险:项目延期。问题:1.针对上述风险,项目团队可以采取哪些应对措施?2.如何制定风险应对计划?3.风险监控过程中需要注意哪些事项?五、论述题(每题11分,共22分)1.论述项目范围管理的重要性,并说明如何有效控制项目范围蔓延。2.结合实际案例,分析项目风险管理的关键步骤,并说明如何提高风险管理的效果。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×3.×4.×5.×6.√7.√8.×9.√10.×解析:2.敏捷开发适用于需求变化快的项目,但不适用于所有项目。3.项目管理计划是指导项目执行的框架,但还包括其他辅助文件。4.PERT是概率型网络计划方法,适用于不确定性较高的项目。5.风险管理是识别、评估和应对风险,但不能完全消除风险。10.项目收尾还包括经验教训总结和资源释放等。二、单选题1.D2.C3.B4.C5.B6.B7.A8.B9.B10.B解析:4.关键路径是决定项目总工期的任务路径。5.控制图是质量管理工具,用于监控过程稳定性。6.推式沟通适用于单向信息传递,如向外部干系人发布报告。7.三点估算是常用的成本估算方法,考虑乐观、悲观和最可能值。10.项目收尾的核心是获得干系人验收,确保项目成果符合要求。三、多选题1.A,B,C,E2.A,B,C,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E解析:1.项目管理计划包括范围、进度、风险、质量等计划。4.沟通管理需要明确渠道、频率和反馈机制。7.干系人管理需要识别、分析、参与和协调。10.变更控制包括请求、评估、批准、实施和记录。四、案例分析案例一:1.项目管理问题:变更控制流程缺失、资源分配不合理、项目监控不足。2.违反原则:未遵循变更控制流程、缺乏风险意识、资源规划不科学。3.改进措施:建立严格的变更控制流程,明确变更审批权限;优化资源分配,预留缓冲资源;加强项目监控,及时发现和解决问题。案例二:1.沟通不畅原因:缺乏跨部门沟通机制、团队协作意识不足、角色职责不明确。2.采取措施:建立沟通机制、定期例会、明确角色职责。3.优化建议:引入协作工具(如钉钉、Teams)、加强团队建设活动、建立冲突解决机制。案例三:1.应对措施:技术风险可进行试点验证;成本风险可制定预算缓冲;时间风险可优化进度计划。2.风险应对计划:识别风险、评估影响、制定措施、分配责任人、跟踪效果。3.风险监控注意:定期审查风险状态、及时更新风险记录、调整应对策略。五、论述题1.项目范围管理的重要性及控制方法项目范围管理是确保项目按既定目标完成的关键,其重要性体现在:-明确项目边界,避免资源浪费;-提高干系人期望一致性;-为项目控制和评估提供依据。控制范围蔓延的方法:-建立严格的变更控制流程;-明确范围基准;-加强干系人沟通,

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