小区夜会制度规范

PAGE小区夜会制度规范一、总则（一）目的为了加强小区的管理，促进小区居民之间的沟通与交流，及时解决小区内存在的问题，维护小区的和谐稳定，特制定本小区夜会制度规范。（二）适用范围本制度适用于本小区内所有居民、物业工作人员以及相关管理部门。（三）基本原则1.民主公开原则：夜会应充分尊重居民的意见和建议，会议内容和决策应公开透明，接受居民监督。2.问题导向原则：以解决小区实际问题为出发点，聚焦居民关心的热点难点问题，及时研究解决方案。3.协调合作原则：加强物业、居民和相关部门之间的协调合作，形成工作合力，共同推动小区发展。二、夜会组织架构（一）夜会领导小组成立小区夜会领导小组，由小区业主委员会代表、物业负责人、社区工作人员等组成。领导小组负责统筹协调夜会的各项工作，制定夜会计划，审核会议议题，监督会议决议的执行情况。（二）夜会执行小组1.会议召集人：由物业指定专人担任，负责提前通知居民夜会的时间、地点和议题，组织居民按时参加会议。2.记录员：由物业工作人员或志愿者担任，负责记录会议内容、决议和居民发言要点，形成会议纪要。3.议题收集员：由业主委员会代表、社区工作人员和志愿者组成，负责收集居民关心的问题和建议，整理后提交给夜会领导小组审核。三、夜会召开时间与地点（一）时间每周[X]晚上[X]点至[X]点召开小区夜会，如遇特殊情况需要调整时间，将提前在小区公告栏和微信群发布通知。（二）地点小区内的[具体地点]，如小区广场、活动室等，确保场地宽敞、通风良好，方便居民聚集和交流。四、夜会议题确定（一）议题来源1.居民反馈：居民通过微信群、意见箱、电话等方式向物业或议题收集员反馈的问题和建议。2.日常巡查：物业工作人员在日常巡查中发现的小区设施设备损坏、环境卫生、安全隐患等问题。3.社区交办：社区根据工作安排或居民需求交办给小区的任务和问题。（二）议题筛选与审核1.议题收集员将收集到的议题进行初步筛选，整理出具有代表性和普遍性的问题，提交给夜会领导小组。2.夜会领导小组对提交的议题进行审核，确定每次夜会的主要议题，并根据议题的重要程度和紧急程度进行排序。（三）议题公示在夜会召开前[X]天，将确定的议题在小区公告栏和微信群进行公示，广泛征求居民意见，确保居民对会议议题有充分的了解和准备。五、夜会召开程序（一）会前准备1.会议召集人提前通知居民夜会的时间、地点和议题，提醒居民做好发言准备。2.记录员准备好会议记录所需的文具和设备，确保能够准确记录会议内容。3.议题收集员将整理好的议题资料分发给参会人员，方便大家了解议题背景和相关情况。（二）会议开场1.会议召集人介绍参会人员和会议议程，宣布会议开始。2.夜会领导小组负责人简要说明召开本次夜会的目的和意义，强调会议纪律和注意事项。（三）议题讨论1.相关负责人就议题内容进行详细汇报，介绍问题现状、产生原因和已采取的措施。2.居民代表发表意见和建议，对议题进行深入讨论，提出自己的看法和解决方案。3.物业工作人员、社区工作人员等针对居民提出的问题进行解答，并与居民共同探讨解决方案。（四）决议形成1.夜会领导小组根据讨论情况，综合各方意见，形成会议决议。2.会议召集人对会议决议进行宣读，确保参会人员清楚了解决议内容。（五）会议结束1.会议召集人对本次夜会进行总结，感谢居民的积极参与和支持。2.记录员整理会议记录，形成会议纪要，经夜会领导小组审核后，在小区公告栏和微信群发布。六、夜会决议执行与监督（一）决议执行1.物业负责按照会议决议制定具体的工作计划和实施方案，明确责任人和时间节点，确保决议得到有效执行。2.相关部门根据各自职责，积极配合物业做好决议执行工作，共同推进小区问题的解决。（二）监督检查1.夜会领导小组定期对决议执行情况进行监督检查，及时掌握工作进展情况。2.居民代表有权对决议执行情况进行监督，发现问题及时向物业或夜会领导小组反映，并提出意见和建议。（三）反馈与调整1.物业定期向夜会领导小组汇报决议执行情况，对执行过程中遇到的问题及时进行反馈。2.夜会领导小组根据反馈情况，及时调整工作方案和措施，确保决议能够顺利执行，达到预期效果。七、夜会纪律与要求（一）参会人员纪律1.按时参会：参会人员应提前安排好时间，按时到达会议地点，不得迟到早退。2.遵守秩序：会议期间，参会人员应遵守会议秩序，不得随意走动、大声喧哗，保持会议环境安静。3.文明发言：发言时应尊重他人，语言文明，表达清晰，不得进行人身攻击或恶意诋毁。4.积极参与：参会人员应认真听取他人发言，积极参与讨论，提出建设性的意见和建议。（二）会议记录要求1.记录准确：记录员应如实记录会议内容，包括发言要点、讨论情况、决议结果等，确保记录准确无误。2.内容完整：会议记录应完整反映会议全过程，不得遗漏重要信息。3.格式规范：会议纪要应按照统一的格式进行整理，包括标题、时间、地点、参会人员、会议内容、决议结果等，确保格式规范、美观。八、附则（一）解释权