门责管理规范制度

PAGE门责管理规范制度一、总则（一）目的为加强公司安全管理，规范门责管理工作，保障公司人员、财产安全，维护公司正常秩序，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有办公区域、生产区域、仓库及其他相关场所的门责管理。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将安全放在首位，确保人员和财产安全。2.规范管理原则：建立健全门责管理制度，明确职责和流程，实现规范化管理。3.严格执行原则：全体员工必须严格遵守本制度，确保制度的有效执行。二、门责管理职责（一）安全管理部门职责1.负责制定和完善门责管理制度，并监督执行。2.定期组织门责管理培训和考核，提高员工门责意识和业务能力。3.对门责管理工作进行日常检查和不定期抽查，及时发现和纠正问题。4.协调处理门责管理中的突发事件和纠纷，保障公司安全稳定。（二）门岗人员职责1.严格遵守公司门禁制度，按时上岗，不得擅自离岗、脱岗。2.负责对进出人员、车辆进行登记和检查，严禁无关人员和车辆进入公司。3.对携带物品外出的人员进行核实和登记，防止公司财物被盗。4.维护门岗秩序，及时制止各类违规行为，对不听劝阻的及时报告上级领导。5.协助安全管理部门做好安全防范工作，发现异常情况及时报告并采取相应措施。（三）各部门职责1.负责本部门人员的门责教育和管理，督促员工遵守公司门禁制度。2.配合门岗人员做好人员和车辆进出管理工作，对本部门人员携带物品外出进行审核。3.发现本部门门责管理存在问题及时整改，并向安全管理部门反馈。三、门禁管理（一）门禁系统设置1.公司根据安全管理需要，在办公区域、生产区域、仓库等重要场所设置门禁系统。2.门禁系统采用刷卡、指纹识别、人脸识别等多种方式，员工根据公司规定配备相应的门禁卡或识别方式。（二）门禁卡管理1.门禁卡由安全管理部门统一制作和发放，员工离职或调动时，应及时将门禁卡交回安全管理部门。2.员工应妥善保管门禁卡，不得转借他人或随意丢弃。如门禁卡丢失或损坏，应及时向安全管理部门申请补办。3.严禁使用非公司发放的门禁卡或采取其他非法手段开启门禁系统。（三）人员进出管理1.公司员工凭有效门禁卡或识别方式进出公司。外来人员进入公司，必须经被访部门或人员同意，并在门岗进行登记，领取临时出入证后方可进入。2.来访人员应在规定时间内离开公司，如需延长时间，应提前向被访部门或人员说明，并到门岗办理相关手续。3.严禁携带易燃易爆、有毒有害等危险物品进入公司。因工作需要携带物品进入公司的，应经安全管理部门批准，并进行登记。（四）车辆进出管理1.公司车辆凭公司发放的车辆通行证进出公司，外来车辆进入公司，必须经被访部门或人员同意，并在门岗进行登记，领取临时停车证后方可进入。2.车辆进入公司后，应按照规定的路线行驶和停放，不得随意停放影响公司秩序。3.严禁无牌无证车辆、报废车辆、故障车辆进入公司。四、门岗值班管理（一）值班安排1.安全管理部门根据公司实际情况，制定门岗值班表，明确值班人员、值班时间和值班职责。2.门岗值班人员应严格按照值班表按时上岗，不得擅自调班、换班。如有特殊情况需要调班、换班，应提前向安全管理部门申请并获得批准。（二）值班纪律1.值班人员应着装整齐，佩戴工作牌，坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗、串岗。2.值班人员应保持门岗环境整洁，物品摆放整齐，不得在门岗内吸烟、吃东西、玩手机等。3.值班人员应认真履行职责，对进出人员、车辆进行严格登记和检查，不得敷衍了事、徇私舞弊。（三）值班记录1.值班人员应做好值班记录，详细记录进出人员、车辆的时间、姓名、事由、车牌号码等信息。2.值班记录应妥善保管，保存期限不少于一年，以备查阅。五、门责检查与考核（一）检查方式1.安全管理部门定期对门责管理工作进行检查，检查内容包括门禁系统运行情况门岗值班人员履职情况、人员和车辆进出登记情况等。2.安全管理部门不定期对门责管理工作进行抽查，及时发现和纠正存在的问题。（二）考核标准1.对门岗值班人员的考核标准包括出勤情况、履职情况、服务态度等方面。2.对各部门的考核标准包括本部门人员遵守门禁制度情况、配合门岗管理工作情况等方面。（三）考核结果应用1.对门责管理工作考核优秀的部门和个人，公司给予表彰和奖励。2.对门责管理工作考核不合格的部门和个人，公司将进行批评教育，并责令限期整改。对整改不力的，公司将给予相应的处罚。六、应急处理（一）突发事件应急处置流程1.门岗值班人员发现突发事件后，应立即报告安全管理部门，并采取相应的应急措施，如疏散人员、控制现场等。2.安全管理部门接到报告后，应迅速组织力量赶赴现场，进行应急处置，并及时向上级领导报告。3.公司各部门应按照应急预案的要求，积极配合安全管理部门做好应急处置工作。（二）常见突发事件的应对措施1.火灾：门岗值班人员应立即拨打火警电话，通知消防部门，并组织人员疏散，使用灭火器等消防器材进行初期灭火。2.盗窃：门岗值班人员应立即采取措施控制嫌疑人，并及时报告安全管理部门和公安机关。3.群体性事件：门岗值班人员应及时报告安全管理部门，并协助维持现场秩序，防止事态扩大。七、培训与宣传（一）培训计划1.安全管理部门应制定门责管理培训计划，定期组织门岗值班人员和公司员工进行门责管理培训。2.培训内容包括门禁制度、门岗值班职责、应急处置等方面，提高员工门责意识和业务能力。（二）宣传工作1.公司通过内部宣传栏、网站、微信公众号等渠道，宣传门责管理的重要性和相关制度