带队巡逻制度规范

PAGE带队巡逻制度规范一、总则（一）目的为了加强公司/组织的安全防范工作，规范带队巡逻行为，确保巡逻工作的高效、有序开展，及时发现和处理各类安全隐患及突发事件，保障公司/组织的人员生命财产安全和正常运营秩序，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有参与带队巡逻工作的人员，包括但不限于安保部门人员、特定岗位的管理人员等。（三）基本原则1.预防为主原则通过加强巡逻防控，提前发现潜在的安全风险，采取有效措施加以预防和控制，避免安全事故的发生。2.全面覆盖原则巡逻范围应涵盖公司/组织的各个区域，包括办公区域、生产车间、仓库、停车场、公共区域等，确保无安全死角。3.及时响应原则巡逻人员在发现安全隐患或突发事件时，应迅速做出反应，及时报告并采取相应的处置措施，最大限度地减少损失和影响。4.规范操作原则巡逻工作应严格按照本制度规范及相关操作规程进行，确保巡逻行为的标准化、规范化。二、巡逻人员职责（一）带队人员职责1.负责制定巡逻计划和路线，合理安排巡逻人员的工作任务，确保巡逻工作的有序进行。2.在巡逻前，组织巡逻人员集合，明确巡逻任务、重点区域和注意事项，检查巡逻人员的装备和通讯设备是否齐全、完好。3.带领巡逻人员按照规定的路线和时间进行巡逻，对巡逻过程中发现的问题及时进行处理和记录，如遇重大问题或突发事件，应立即向上级报告，并采取必要的应急措施。4.监督巡逻人员的工作纪律和工作质量，对违反巡逻制度的行为进行纠正和处理，确保巡逻工作的严肃性。5.定期对巡逻工作进行总结和评估，分析存在的问题和不足，提出改进措施和建议，不断提高巡逻工作的效率和效果。（二）巡逻人员职责1.服从带队人员的指挥和安排，严格按照巡逻计划和路线进行巡逻，不得擅自更改巡逻路线或缩短巡逻时间。2.在巡逻过程中，认真观察和检查所负责区域的安全状况，包括门窗是否关闭、水电设施是否正常、消防器材是否完好、有无异常声响和气味等，及时发现并报告各类安全隐患。3.对发现的可疑人员、物品和行为进行盘查和询问，必要时采取相应的措施进行控制，并及时向上级报告。4.协助处理巡逻过程中发生的突发事件，如火灾、盗窃、打架斗殴等，按照应急预案的要求进行处置，并保护好现场。5.认真填写巡逻记录，详细记录巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等信息，确保巡逻记录的真实性和完整性。三、巡逻计划与安排（一）巡逻周期根据公司/组织的实际情况和安全风险程度，确定巡逻周期如下：1.重点区域（如财务室、档案室、机房等）每天至少巡逻[X]次。2.办公区域、生产车间等主要区域每天巡逻[X]次。3.仓库、停车场等区域每天巡逻[X]次。4.公共区域（如园区道路、绿化区域等）每天巡逻[X]次。（二）巡逻时间1.白天巡逻时间为[具体时间段]，确保在人员活动高峰期能够及时发现各类安全问题。2.夜间巡逻时间为[具体时间段]，重点加强对夜间安全状况的监控，防止盗窃、破坏等事件的发生。（三）巡逻路线1.应根据公司/组织的布局和功能分区，制定科学合理的巡逻路线，确保能够覆盖所有重要区域和关键部位。巡逻路线应尽量避免重复和交叉，减少巡逻人员的无效行程，提高巡逻效率。2.巡逻路线应明确标注在公司/组织的地图上，并发放给每一位巡逻人员，确保巡逻人员熟悉巡逻路线。（四）特殊情况巡逻安排1.在节假日、重大活动期间或遇有特殊天气（如暴雨、大风、暴雪等）时，应增加巡逻频次，加强对重点区域的巡查力度，确保安全。2.当公司/组织内发生安全事故、突发事件或接到相关安全预警信息时，应立即启动应急巡逻机制，根据事件性质和影响范围，合理调整巡逻力量和重点，全力配合应急处置工作。四、巡逻装备与通讯（一）巡逻装备配备1.巡逻人员应配备必要的巡逻装备，包括但不限于对讲机、手电筒、警棍、防刺背心、头盔等，确保在巡逻过程中能够有效应对各类突发情况。2.对讲机应保持电量充足、信号良好，频道设置正确，确保巡逻人员之间能够及时、准确地进行通讯联络。3.手电筒应具备强光、远射等功能，能够在夜间提供良好的照明效果。4.警棍、防刺背心、头盔等防护装备应定期进行检查和维护，确保其性能完好，能够正常使用。（二）通讯要求1.巡逻人员在巡逻过程中应保持对讲机处于开机状态，随时与带队人员和其他巡逻人员保持联系。2.对讲机通讯应使用规范的语言和术语进行，简洁明了，避免使用模糊、歧义或不文明的语言。3.如遇对讲机通讯故障或信号中断等情况，巡逻人员应立即采取其他通讯方式（如手机、固定电话等）与上级或其他相关人员取得联系，并及时报告现场情况。4.巡逻人员在发现安全隐患或突发事件时，应立即通过对讲机向带队人员报告，并详细说明事件的地点、性质、危害程度等信息，以便带队人员及时做出决策和指挥。五、巡逻工作流程（一）巡逻前准备1.带队人员提前到达集合地点，检查巡逻人员的出勤情况，确保所有巡逻人员按时到位。2.对巡逻人员进行点名，检查巡逻人员的装备和通讯设备是否齐全、完好，如有问题及时进行更换或维修。3.向巡逻人员明确巡逻任务、重点区域和注意事项，强调巡逻纪律和安全要求。4.根据巡逻计划和路线，合理安排巡逻人员的分组和分工，确保巡逻工作的有序进行。（二）巡逻实施1.巡逻人员按照规定的路线和时间进行巡逻，保持警惕，认真观察和检查所负责区域的安全状况。2.在巡逻过程中，巡逻人员应注意以下事项：不得擅自进入无关区域或干扰公司/组织内正常的生产经营活动。不得在巡逻过程中吸烟、吃东西、玩手机等，保持良好的工作状态。对发现的安全隐患和问题应及时进行记录，并采取相应的措施进行处理，如能够当场解决的问题应立即解决，无法当场解决的问题应及时报告上级。3.带队人员应跟随巡逻队伍进行巡逻，及时了解巡逻情况，对巡逻人员的工作进行指导和监督，协调解决巡逻过程中遇到的问题。（三）巡逻记录1.巡逻人员应认真填写巡逻记录，巡逻记录应包括巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等内容。2.巡逻记录应使用统一的表格或手册进行记录，记录内容应真实、准确、完整，不得随意涂改或编造。3.巡逻记录应妥善保管，以备查阅和追溯。巡逻记录的保存期限应根据公司/组织的相关规定执行，一般不少于[X]年。（四）巡逻问题处理1.巡逻人员在巡逻过程中发现安全隐患或问题时，应根据问题的性质和严重程度采取相应的处理措施：对于一般性的安全隐患，如门窗未关、水电设施故障等，巡逻人员应立即进行处理，并记录处理情况。对于较为严重的安全隐患，如消防器材损坏、电气线路老化等，巡逻人员应及时报告上级，并协助相关部门进行整改。对于突发事件，如火灾、盗窃、打架斗殴等，巡逻人员应立即按照应急预案的要求进行处置，并及时向上级报告事件的进展情况。2.带队人员在接到巡逻人员的报告后，应迅速赶到现场，了解情况，做出决策，并指挥巡逻人员进行处置。如遇重大问题或超出自身权限范围的问题时，应及时向上级领导报告，请求支援。3.在处理巡逻问题时，应注意保护现场，以便后续进行调查和处理。对于涉及违法犯罪行为的事件，应及时通知公安机关，并配合公安机关进行调查取证工作。(五)巡逻结束1.巡逻任务完成后，巡逻人员应回到集合地点，向带队人员报告巡逻情况，交回巡逻装备和通讯设备。2.带队人员对巡逻工作进行总结和点评，对表现优秀的巡逻人员进行表扬，对存在问题的巡逻人员进行批评教育，并提出改进要求。3.带队人员将巡逻记录整理归档，并向上级领导汇报巡逻工作情况。六、培训与考核（一）培训1.公司/组织应定期组织巡逻人员进行培训，提高巡逻人员的业务素质和应急处置能力。2.培训内容应包括安全知识、巡逻技能（如观察技巧、盘查方法、应急处置措施等）、法律法规、职业道德等方面。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、模拟演练等多种形式，确保培训效果。4.新入职的巡逻人员应进行岗前培训，培训合格后方可上岗。（二）考核1.建立巡逻人员考核制度，对巡逻人员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括巡逻任务完成情况、工作纪律遵守情况、问题发现与处理能力、应急处置表现等方面。3.考核方式可采用日常检查、定期检查、问卷调查、模拟演练评估相结合的方式进行。4.对于考核优秀的巡逻人员，应给予表彰和奖励；对于考核不合格的巡逻人员，应进行批评教育、补考或调整岗位等处理。七、监督与检查（一）内部监督1.公司/组织应建立健全巡逻工作监督机制，加强对巡逻工作的内部监督检查。2.安保部门应定期对巡逻工作进行检查，检查内容包括巡逻计划执行情况、巡逻记录填写情况、巡逻装备使用情况、问题处理情况等方面。3.上级领导应不定期对巡逻工作进行抽查，了解巡逻工作的实际情况，发现问题及时督促整改。（二）外部监督1.接受政府相关部门（如公安机关、消防部门等）的监督检查，积极配合政府部门的工作，及时整改存在的问题。2.鼓励公司/组织内部员工和群众对巡逻工作进行监督，对发现的问题及时向公司/组织反映，公司/组织应及时核实并处理。八、奖惩制度（一）奖励1.对于在巡逻工作中表现突出，有下列情形之一的巡逻人员，给予表彰和奖励：及时发现并成功处置重大安全隐患或突发事件，避免公司/组织遭受重大损失的。在巡逻过程中，表现出高度的责任心和敬业精神，多次出色完成巡逻任务的。提出合理化建议，对改进巡逻工作、提高安全防范水平有显著成效的。2.奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升等，具体奖励标准由公司/组织根据实际情况制定。（二）惩罚1.对于违反巡逻制度，有下列情形之一的巡逻人员，给予批评教育、警告、罚款等处罚；情节严重的，予以辞退或依法追究法律责任：未按照规定的巡逻计划和路线进行巡逻，擅自更改巡逻路线或缩短巡逻时间的。在巡逻