警视厅警察制度规范

PAGE警视厅警察制度规范一、总则（一）目的本制度旨在规范警视厅警察的行为准则、工作流程和管理机制，确保警察队伍的高效运作，维护社会秩序，保障公民安全，提升警视厅整体执法水平和公信力。（二）适用范围本制度适用于警视厅全体在职警察，包括各级领导干部、一线执法警员以及各职能部门工作人员。（三）基本原则1.依法依规原则严格遵循国家法律法规以及警视厅内部制定的各项规章制度，确保所有警务工作在法律框架内进行。2.公正公平原则对待每一项警务任务、每一位公民，都要秉持公正公平的态度，不偏不倚，确保执法结果的公正性。3.服务人民原则将服务群众作为工作的出发点和落脚点，积极回应社会关切，保障人民群众的合法权益，维护社会和谐稳定。4.纪律严明原则全体警察必须严格遵守纪律，听从指挥，令行禁止，确保警令畅通，形成强大的工作合力。二、警察行为规范（一）执法行为规范1.执法程序警察在执行任务时，必须严格按照法定程序进行。接到报警或发现违法犯罪行为后，应迅速启动相应的处置流程，包括现场勘查、证据收集、询问当事人等环节，确保每个步骤都符合法律规定。在采取强制措施时，如逮捕、拘留等，必须出示合法有效的证件和手续，并告知当事人权利和义务。2.文明执法对待当事人要使用文明、规范的语言，不得使用侮辱性、歧视性言辞。在执法过程中，保持冷静、克制，避免与当事人发生冲突。尊重当事人的人格尊严和合法权益，不得侵犯当事人的人身权利和财产权利。即使在面对违法行为人时,也要以理服人，依法处理。3.证据收集与保管注重现场证据的收集，确保证据的合法性、真实性和关联性。对于物证要妥善保管，防止损坏、丢失或灭失。对证人证言要如实记录，不得诱导、威胁证人。同时，要对证据进行科学分类、编号和存储，以便后续案件处理时能够及时准确地提供证据支持。（二）日常行为规范1.着装规范警察在工作时间必须按照规定着装，保持警容严整。制服要干净整洁，无破损、污渍，佩戴齐全警衔、警号、胸徽等标志。不同警种按照相应的着装要求着装，不得混穿或擅自更改制服样式。在执行特殊任务时，按照上级指令着装。2.举止规范保持良好的姿态和形象，走路要步伐整齐，跑步要动作规范。站立时要挺直腰板，坐姿端正，不得弯腰驼背、东倒西歪。在与群众交流时，要主动热情，态度和蔼，不得有傲慢、冷漠的表现。使用礼貌用语，如“您好”“请”“谢谢”“对不起”等。3.社交规范警察要遵守社会公德，维护警察队伍的良好形象。不得参与违法违纪活动，不得在公共场所酗酒、闹事。在社交场合中，要注意言行举止，不得泄露警务工作机密，不得利用职务之便谋取私利。与其他单位工作人员交往时，要保持尊重、礼貌，积极配合工作。三、工作流程规范（一）接警与出警1.接警110报警服务台要确保24小时畅通，接到报警电话后，接警人员要迅速准确记录报警内容，包括时间、地点、事件性质、当事人情况等信息。对接报的紧急案件，要立即启动应急预案，按照规定程序向相关部门和领导报告，并及时下达出警指令。2.出警接到出警指令后，出警单位要迅速组织警力赶赴现场。出警人员要携带必要的装备和器材，确保能够有效处置各类警情。在赶赴现场途中，要及时与报警人或指挥中心保持联系，了解现场最新情况。到达现场后,要立即展开工作，维护现场秩序，保护现场证据。（二）案件处理1.现场处置对于正在发生的违法犯罪行为，要果断采取措施予以制止，保护人民群众生命财产安全。在确保安全的前提下，尽量避免人员伤亡和财产损失的扩大。对现场进行初步勘查，确定案件性质和基本情况，及时收集相关证据。对受伤人员进行救治，并通知相关部门。2.调查取证成立专门的调查组，对案件进行全面深入的调查。调查人员要通过询问当事人、证人，查阅相关资料，勘查现场等方式，收集与案件有关的各种证据。调查过程要严格依法进行，确保证据的合法性和有效性。对于重要证据要进行固定和保全，防止证据灭失或被篡改。3.案件定性与移送根据调查结果，对案件进行准确的定性。对于构成犯罪的案件，要及时移送检察机关依法处理；对于违反治安管理等违法行为，按照相关法律法规进行处罚。在案件移送过程中，要办理好相关手续，确保案件顺利交接。同时，要将案件处理情况及时反馈给当事人和相关部门。（三）巡逻防控1.巡逻计划制定各巡逻部门要根据辖区治安状况、人口分布、案件发案规律等因素，制定科学合理的巡逻计划。明确巡逻区域、巡逻路线、巡逻时间和巡逻方式等。巡逻计划要具有针对性和可操作性，能够有效覆盖重点区域和时段，及时发现和处置各类治安问题。2.巡逻实施巡逻警员要严格按照巡逻计划执行任务，保持通讯畅通，及时报告巡逻情况。在巡逻过程中，要注意观察周边环境，盘查可疑人员和车辆，发现违法犯罪行为及时制止并报告。加强对重点部位、场所的巡逻检查，如商场、学校、医院、车站等人员密集场所，确保社会秩序稳定。四、教育培训规范（一）培训体系建设1.新警培训对新入职警察进行全面系统的培训，培训内容包括法律法规、警务技能、职业道德、警容风纪等方面。培训时间不少于规定时长，确保新警能够尽快熟悉工作环境和业务流程，掌握基本的警务知识和技能。新警培训要采用理论教学与实践操作相结合的方式，通过课堂讲授、模拟演练、实地实习等多种形式，提高新警的综合素质和实际工作能力。2.在职培训定期组织在职警察参加各类培训，根据不同警种、岗位需求，设置针对性的培训课程。培训内容要紧跟时代发展和警务工作实际，及时更新法律法规、先进警务技术等知识。在职培训可以邀请专家学者、资深警官进行授课，也可以组织到先进地区公安机关进行学习交流，拓宽警察视野，提升业务水平。（二）培训考核1.建立完善的培训考核机制，对参加培训的警察进行全面考核。考核内容包括理论知识考核、实践技能考核、学习态度考核等方面。2.考核结果要与警察的晋升、奖励、绩效等挂钩。对于考核优秀的警察，给予表彰奖励和优先晋升机会；对于考核不合格的警察，要进行补考或重新培训，直至考核合格。五、监督管理规范（一）内部监督1.建立健全内部监督机制，成立专门的监督管理部门，负责对警察队伍的日常工作进行监督检查。监督内容包括执法行为、工作纪律、警容风纪等方面。2.定期开展内部审计工作，对警视厅的财务收支、物资采购、工程项目等进行审计监督，确保资金使用合法合规，防止腐败现象发生。3.鼓励警察之间相互监督，形成良好的内部监督氛围。对于发现的问题要及时进行纠正和处理，对违规违纪行为要严肃追究责任。（二）外部监督1.主动接受社会各界的监督，通过设立举报电话、邮箱、信箱等方式，广泛收集群众意见和建议。对群众反映的问题要及时进行调查核实，并将处理结果及时反馈给群众。2.定期召开警民座谈会，听取群众对警务工作的意见和建议，不断改进工作方法和工作作风，提高群众满意度。3.邀请人大代表、政协委员、媒体记者等对警视厅工作进行监督，主动接受社会舆论监督，及时回应社会关切，树立良好的警察形象。六、奖惩制度规范（一）奖励制度1.设立多种奖励项目，对在工作中表现突出的警察给予表彰奖励。奖励项目包括个人嘉奖、三等功、二等功、一等功以及授予荣誉称号等。2.对符合奖励条件的警察，要按照规定程序进行评选和审批。奖励条件包括在打击违法犯罪、维护社会稳定、服务群众等方面做出显著成绩，或者在抢险救灾、执行特殊任务等过程中表现英勇等。3.通过表彰大会、媒体宣传等方式，对受奖警察进行广泛宣传，弘扬正能量，激励全体警察积极工作，奋发有为。（二）惩处制度1.对违反法律法规、警视厅规章制度以及违反工作纪律的警察，要视情节轻重给予相应的惩处。惩处措施包括警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等。2.对于违法违纪行为，要进行严肃调查处理，确保惩处结果公正公平。同时，要及时将处理结果向全体警察通报，起到警示作用。3.建立健全违法违纪警察的教育转化机制，对于受到惩处的警察，要进行跟踪教育，帮助其认识错误，改正问题，重新回到正确的工作轨道上来。七、附则（一）解释权本制度由警视厅[具体部门]负责解释。在执行过程中，如遇有本制度未明确规定的事项，由负责解释的部门根据法律法规和实际情况进行解释。（二）修订与废止1.本制度将根据国家法律法规的变化、警务工