门卫刷脸制度规范

PAGE门卫刷脸制度规范一、总则（一）目的为加强公司安全管理，规范人员出入秩序，确保公司人员、财产及信息安全，特制定本门卫刷脸制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工、外来访客、临时工作人员等所有出入公司大门的人员。（三）基本原则1.安全第一原则：以保障公司安全为首要目标，严格把控人员出入。2.规范有序原则：明确刷脸流程及相关要求，确保出入秩序井然。3.便捷高效原则：在确保安全的前提下，尽量简化流程，提高通行效率。二、刷脸设备管理（一）设备安装与布局1.在公司大门合适位置安装高清、稳定的刷脸设备，确保设备视角覆盖整个出入口通道，无监控死角。2.设备应安装在防雨、防晒、防尘的环境中，保证设备正常运行。（二）设备维护与保养1.安排专人负责刷脸设备的日常维护，定期检查设备运行状态，包括摄像头清晰度、识别准确率、网络连接等。2.每月对设备进行一次全面清洁，清除设备表面灰尘、污渍等，确保设备外观整洁。3.如发现设备故障或异常，应及时联系设备供应商或专业维修人员进行维修，记录故障发生时间、现象及维修情况。（三）数据管理1.刷脸设备采集的人员面部数据应严格保密，仅限用于公司人员出入管理，不得泄露给任何第三方。2.定期备份刷脸设备中的人员数据，备份周期为每周一次，备份数据存储在安全的服务器上，并异地保存一份，以防数据丢失。3.对人员面部数据的存储期限进行明确规定，根据相关法律法规和公司实际情况，一般存储期限为[X]年，到期后按照规定进行数据清理。三、人员信息录入与管理（一）员工信息录入1.新员工入职时，人力资源部门应及时将员工个人信息（包括姓名、性别、身份证号码、部门、职位等）提供给门卫管理部门。2.门卫管理部门负责在刷脸设备系统中录入员工面部信息，录入时应确保图像清晰、正面免冠，符合设备识别要求。3.为员工分配唯一的刷脸识别账号，并告知员工妥善保管个人账号信息，不得转借他人使用。（二）外来访客信息录入1.外来访客进入公司前，需提前与公司相关接待部门或人员取得联系，接待人员应告知访客刷脸登记流程。2.访客到达公司大门时，门卫应引导访客在刷脸设备上进行信息登记，登记内容包括访客姓名、身份证号码、来访单位、来访事由、被访人姓名及部门等。3.门卫对访客提交的信息进行审核，确保信息真实、准确。审核通过后，为访客生成临时刷脸识别码，并告知访客在公司内的活动范围和注意事项。（三）临时工作人员信息录入1.对于因工作需要临时进入公司的工作人员（如施工人员、送货人员等），由相关业务部门提前向门卫管理部门报备。2.门卫管理部门按照外来访客信息录入流程，为临时工作人员办理刷脸登记手续，录入信息应包括人员姓名、身份证号码、所属单位、工作期限等。3.在临时工作人员工作结束后，门卫管理部门应及时在刷脸设备系统中删除其相关信息。（四）人员信息变更与删除1.员工因离职、岗位调动等原因导致个人信息发生变更时，人力资源部门应及时通知门卫管理部门，门卫管理部门负责在刷脸设备系统中更新员工信息。2.对于已离职员工，门卫管理部门应在员工离职手续办理完毕后，及时删除其在刷脸设备系统中的所有信息。3.外来访客和临时工作人员完成来访或工作任务后，门卫应及时删除其临时刷脸识别码及相关登记信息。四、刷脸出入流程（一）员工出入流程1.上班时间，员工到达公司大门，面对刷脸设备站立，保持面部清晰、无遮挡，距离设备约[X]厘米。2.刷脸设备自动识别员工面部信息，识别成功后，门禁系统自动开启，员工可正常进入公司。3.下班时间，员工同样按照上述流程进行刷脸，识别成功后离开公司。（二）外来访客出入流程1.访客到达公司大门，向门卫出示有效身份证件，并告知门卫来访单位、被访人姓名及部门。2.门卫引导访客在刷脸设备上进行信息登记（如前文所述），登记成功后，为访客发放临时通行证，并告知访客在公司内的活动范围和注意事项。3.访客持临时通行证通过门禁进入公司，离开时需将临时通行证交还给门卫，门卫在刷脸设备系统中删除访客临时信息。（三）临时工作人员出入流程1.临时工作人员到达公司大门，向门卫出示相关业务部门出具的临时工作证明。2.门卫按照外来访客信息录入流程，为临时工作人员办理刷脸登记手续，发放临时识别码。3.临时工作人员持临时识别码通过门禁进入公司，工作结束后在大门刷脸离开公司，门卫删除其临时信息。五、异常情况处理（一）刷脸识别失败1.若员工刷脸识别失败，门卫应首先检查员工面部是否有遮挡物（如帽子遮挡额头、口罩遮住面部等），引导员工调整面部位置和姿势，再次进行刷脸。2.若多次刷脸仍失败，门卫可通过输入员工工号或身份证号码等方式进行身份验证，验证通过后允许员工进入公司，并记录刷脸识别失败情况。3.对于外来访客和临时工作人员刷脸识别失败的情况，门卫应按照上述流程进行处理，并要求访客或临时工作人员提供其他有效身份验证方式，如身份证、工作证等。（二）未登记人员进入1.若发现未登记人员试图进入公司，门卫应立即上前询问其身份和来访事由。2.对于外来访客，门卫应按照外来访客信息录入流程为其办理登记手续，审核通过后方可允许进入。3.对于非公司员工且无正当来访事由的人员，门卫应拒绝其进入公司，并做好记录，及时向上级报告。（三）冒用他人身份进入1.若发现有人冒用他人身份刷脸进入公司，门卫应立即制止，并要求其出示有效身份证件进行核实。2.核实身份后，对于冒用他人身份的人员，门卫应进行严肃批评教育，并记录相关情况。如情节严重，应及时向上级报告，并根据公司规定进行相应处理。3.同时，门卫应通知被冒用身份的员工，提醒其注意保护个人身份信息安全。六、监督与检查（一）内部监督1.公司安全管理部门定期对门卫刷脸制度执行情况进行检查，检查内容包括刷脸设备运行状态、人员信息录入与管理、出入流程执行情况等。2.安全管理部门可通过查看刷脸设备系统记录、现场观察等方式进行检查，发现问题及时督促门卫管理部门进行整改。（二）员工监督鼓励公司员工对门卫刷脸制度执行情况进行监督，如发现门卫有违规操作或其他问题，可向安全管理部门或上级领导反映。（三）考核与奖惩1.将门卫刷脸制度执行情况纳入门卫绩效考核体系，对严格执行制度、工作表现优秀的门卫给予奖励，如奖金、荣誉证书等。2.对违反门卫刷脸制度的门卫，视情节轻重给予批评教育、罚款、辞退等处罚。七、培训与宣传（一）培训1.定期组织门卫人员进行刷脸设备操作及相关制度培训，培训内容包括设备使用方法、人员信息录入与管理、异常情况处理等。2.通过案例分析、实际操作演练等方式，提高门卫人员的业务水平和应急处理能力。3.对新入职的门卫人员，应进行专门的入职培训，确保其熟悉门卫刷脸制度规范和工作流程。（二）宣传1.通过公司内部公告栏、电子邮件、微信群等渠道，向全体员工宣传门卫刷脸制度规范，告知员工刷脸出入的流程和要求