急救驾驶制度与规范

PAGE急救驾驶制度与规范一、总则（一）目的为了确保急救驾驶工作的高效、安全、规范开展，保障急救任务的顺利执行，及时挽救患者生命，特制定本制度与规范。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有参与急救驾驶任务的驾驶员及相关工作人员。（三）基本原则1.生命至上原则：将保障患者生命安全作为首要任务，在急救驾驶过程中采取一切必要措施确保快速、安全送达医院。2.安全第一原则：严格遵守交通法规，确保行车安全，避免发生交通事故，保障车内人员及道路其他参与者的安全。3.规范操作原则：按照规定的流程和标准进行急救车辆的操作、急救设备的使用以及急救任务的执行，确保急救工作的准确性和规范性。4.高效协同原则：与急救团队其他成员密切配合，形成高效协同的工作机制，提高急救效率。二、急救驾驶人员资质与培训（一）资质要求1.持有有效的机动车驾驶证，准驾车型与急救车辆相符。2.具备相应的急救知识和技能，经过专业的急救培训并取得相关证书。3.无重大交通违法记录，具有良好的驾驶习惯和职业道德。（二）培训内容1.急救知识培训：包括心肺复苏、创伤急救、常见急危重症的识别与初步处理等。2.急救设备使用培训：如除颤仪、呼吸机、担架等急救设备的正确操作方法。3.驾驶技能培训：针对急救驾驶的特点，进行特殊路况驾驶、应急驾驶技巧等培训。4.职业道德与沟通技巧培训：提高驾驶员的职业道德水平，掌握与患者及家属、急救团队成员的有效沟通技巧。（三）培训周期1.新入职驾驶员在上岗前需接受不少于[X]天的集中培训，经考核合格后方可上岗。2.每年定期组织驾驶员进行急救知识和技能的复训，复训时间不少于[X]天。3.根据行业发展和新技术应用，适时组织专项培训，确保驾驶员掌握最新的急救知识和技能。三、急救车辆管理（一）车辆配备1.根据急救任务需求，配备合适类型和数量的急救车辆，确保车辆性能良好，能够满足不同急救场景的要求。2.急救车辆应配备必要的急救设备，如担架、除颤仪、心电监护仪、氧气瓶、急救箱等，并确保设备完好、功能正常。3.车辆应安装卫星定位系统（GPS）、行车记录仪等设备，以便实时监控车辆行驶状态和记录急救过程。（二）车辆维护与保养1.建立完善的车辆维护保养制度，定期对急救车辆进行检查、保养和维修，确保车辆处于最佳运行状态。2.每日出车前，驾驶员应对车辆进行外观检查、轮胎气压检查、制动系统检查、灯光检查等常规检查，发现问题及时报告并处理。3.按照车辆制造商的要求，定期对车辆进行全面保养，包括发动机保养、底盘保养、电气系统保养等。4.建立车辆维修档案，记录每次维修的时间、内容、更换的零部件等信息，以便跟踪车辆维修情况。（三）车辆调度1.设立专门的车辆调度中心，负责急救车辆的调度指挥工作。2.根据急救任务的性质、地点、紧急程度等因素，合理安排急救车辆的出车任务，确保车辆能够及时、准确地到达现场。3.建立急救车辆调度信息平台，实时掌握车辆的位置、状态等信息，实现车辆调度的信息化管理。4.对于重大突发事件或批量伤员救治任务，应启动应急预案，统一调配车辆和人员资源，确保急救工作的高效开展。四、急救驾驶流程（一）接到任务1.车辆调度中心接到急救任务指令后，立即通知就近的急救车辆驾驶员，并告知任务详情，包括患者地点、病情、预计到达时间等。2.驾驶员接到任务通知后，应立即确认车辆状态和急救设备是否齐全、完好，如有问题及时报告调度中心并进行处理。3.驾驶员在接到任务后[X]分钟内出发，确保在规定时间内到达现场。（二）现场急救1.驾驶员到达现场后，应迅速协助急救团队开展现场急救工作，将患者妥善安置在急救车上。2.在搬运患者过程中，应注意保护患者的脊柱和肢体，避免造成二次损伤。3.协助医护人员对患者进行生命体征监测、急救措施实施等工作，确保患者在转运途中的安全。（三）途中监护1.急救车辆在行驶过程中，驾驶员应保持平稳驾驶，避免急刹车、急转弯等情况，确保患者安全。2.医护人员负责对患者进行持续的监护和治疗，驾驶员应密切配合医护人员，提供必要的协助。3.如患者病情发生变化，驾驶员应及时与调度中心和医院联系，报告患者情况，并按照医护人员的指示采取相应措施。（四）送达医院1.急救车辆到达医院后，驾驶员应协助医护人员将患者快速转运至急诊科或相关科室，并与医院工作人员进行交接，详细说明患者的病情、急救过程等信息。2.交接完成后，驾驶员应及时清理急救车辆，补充急救设备和物资，做好车辆的维护保养工作，为下一次急救任务做好准备。五、急救驾驶安全管理（一）交通安全1.驾驶员必须严格遵守交通法规，文明驾驶，不得超速、闯红灯、酒后驾车等。2.在执行急救任务过程中，如遇交通拥堵或特殊路况，应及时与调度中心沟通，按照调度中心的指示选择最佳路线，确保急救车辆能够快速通行。3.定期组织驾驶员进行交通安全培训和教育，提高驾驶员的交通安全意识和应急处置能力。（二）车辆安全1.加强对急救车辆的安全管理，定期对车辆进行安全检查，确保车辆制动系统、转向系统、灯光系统等关键部件安全可靠。2.驾驶员在出车前应对车辆进行全面检查，发现车辆存在安全隐患时，不得出车执行任务，应及时报告并安排维修。3.建立车辆安全事故应急预案，如发生车辆交通事故，驾驶员应立即采取措施保护现场、救治伤员，并及时报告调度中心和相关部门。（三）应急处置1.制定急救驾驶应急处置预案，明确在遇到突发情况时的应对措施和流程。2.如遇恶劣天气、道路交通事故等影响急救车辆行驶的情况，驾驶员应根据实际情况采取相应的避险措施，并及时向调度中心报告。3.定期组织驾驶员进行应急演练，提高驾驶员的应急处置能力和团队协作能力。六、急救驾驶工作纪律与考核（一）工作纪律1.驾驶员应严格遵守公司/组织的各项规章制度，按时上下班，不得擅自离岗、脱岗。2.坚守工作岗位，随时待命，确保在接到急救任务时能够迅速响应。3.保守患者隐私，不得泄露患者的个人信息和病情。4.严禁利用急救车辆从事与急救任务无关的活动。（二）考核制度1.建立驾驶员考核制度，对驾驶员的工作表现、急救技能、安全驾驶等方面进行定期考核。2.考核内容包括出勤情况、急救任务完成情况、车辆维护保养情况、安全驾驶记录、患者满意度等。3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级，对于考核优秀的驾驶员给予表彰和奖励，对于考核不合格的驾驶员进行批评教育、培训补考或辞退处理