2026年业主大会电子投票系统服务合同

2026年业主大会电子投票系统服务合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》及《业主大会和业主委员会指导规则》等有关规定，就乙方向甲方提供业主大会电子投票系统服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供业主大会电子投票系统服务，包括但不限于系统开发、部署、运维、培训及数据分析等服务。乙方应确保系统能够支持业主在线投票、议题发布、信息公示、数据统计等功能，并符合国家相关网络安全和数据保护法规的要求。乙方需提供系统使用手册、操作指南及必要的技术支持，确保系统稳定运行，并定期进行系统升级和维护，以提升系统性能和安全性。

二、服务方式

1、服务地点：甲方指定的物业管理区域。

2、服务范围包括：

（1）电子投票系统的设计、开发与部署；

（2）系统试运行与调试，确保系统功能正常；

（3）提供系统操作培训，包括对业主委员会成员及物业工作人员的培训；

（4）系统日常运维，包括故障排除、数据备份与恢复；

（5）定期生成投票数据分析报告，供甲方参考；

（6）根据甲方需求进行系统定制化开发。

3、服务期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，服务期限届满后，经甲方书面同意，可续签服务合同。

4、系统支持：乙方承诺提供7×24小时技术支持服务，确保系统随时可用。乙方应设立专门的技术支持团队，负责及时响应甲方需求，并解决系统运行中的问题。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应提供必要的系统运行环境，包括网络设备、服务器等硬件设施，并确保网络环境符合系统运行要求。

2、甲方应指定专门负责人，负责与乙方对接系统需求、反馈系统问题及协调系统使用事宜。

3、甲方应按照乙方提供的操作指南使用系统，并配合乙方进行系统测试、调试及数据迁移工作。

4、甲方应向乙方提供准确的业主信息，包括业主姓名、联系方式等，并确保信息的真实性和完整性。

5、甲方应按时支付服务费用，并配合乙方进行系统验收。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备提供电子投票系统服务的专业资质，并确保系统符合国家相关技术标准和安全要求。

2、乙方应按照合同约定提供系统开发、部署、运维及培训等服务，并确保系统功能满足甲方需求。

3、乙方应提供系统操作手册、维护手册及必要的技术培训，确保甲方人员能够熟练操作系统。

4、乙方应定期对系统进行安全检测，并采取必要措施防范网络攻击和数据泄露，确保业主信息安全。

5、乙方应建立完善的客户服务体系，及时响应甲方需求，并提供专业的技术支持。

6、乙方应按照甲方要求提供投票数据分析报告，并确保数据的准确性和客观性。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用实行包年制，含税金额为每年_______元（大写：人民币_______元整）。

2、支付方式：甲方应在合同签订后____日内向乙方支付_______元（大写：人民币_______元整）作为预付款，剩余款项在服务期满后____日内支付。

3、乙方应提供正规发票，甲方凭发票支付服务费用。

五、违约责任

1、若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；逾期超过____日，乙方有权暂停服务或解除合同。

2、若乙方未按合同约定提供服务，或系统出现严重故障导致无法正常使用，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

3、若因乙方原因导致业主信息泄露或系统被攻击，乙方应承担全部赔偿责任，并承担相应的法律责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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