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文档简介

2026年农产品好评引导话术问答含答案一、单选题(每题2分,共10题)1.在推广陕西苹果时,如何引导消费者好评?A.“这苹果甜得很,但可能有点贵。”B.“我们采用生态种植,每一颗都新鲜采摘,您尝尝看!”C.“苹果不错,但比别家贵一些。”D.“这苹果是普通品种,但便宜实惠。”答案:B解析:选项B强调产品品质和种植方式,突出差异化优势,更容易引发消费者正面评价。选项A、C、D分别回避价格问题、模糊品质描述、强调普通性,均不利于好评引导。2.针对山东大姜,以下哪种话术更易获得好评?A.“这姜很辣,适合重口味的朋友。”B.“我们的姜是农家种植,但储存时可能有点干。”C.“这姜价格实惠,但品质一般。”D.“这姜是当季新鲜采摘,辣度适中,适合煲汤或炒菜。”答案:D解析:选项D明确突出新鲜度和用途,满足消费者多样化需求,易产生好感。其他选项或回避优缺点(A),或强调缺陷(B、C),不利于好评。3.推广新疆红枣时,如何引导好评?A.“这红枣个大,但甜度一般。”B.“我们红枣是自然晾晒,但可能有些干硬。”C.“这红枣价格比别家高,但品质好。”D.“这红枣是新疆特产,甘甜多汁,适合当零食或泡水。”答案:D解析:选项D突出地域特色和口感优势,符合新疆红枣的市场定位,易引发好评。其他选项或回避口感(A),或强调缺陷(B),或仅强调价格(C)。4.在推广浙江西湖龙井时,以下哪种话术更有效?A.“这龙井茶价格不低,但味道还行。”B.“我们茶叶是明前采摘,但可能有些微苦。”C.“这龙井茶是正宗的,但包装一般。”D.“这龙井茶香气馥郁,口感鲜爽,适合品茶爱好者。”答案:D解析:选项D突出茶叶的核心卖点(香气、口感),符合高端茶的市场定位,易获好评。其他选项或回避优势(A),或强调缺陷(B),或仅强调正宗性(C)。5.推广四川泡菜时,以下哪种话术更易引导好评?A.“这泡菜很酸,适合配饭吃。”B.“我们泡菜是手工制作,但可能有些油腻。”C.“这泡菜价格实惠,但味道一般。”D.“这泡菜是四川特色,酸辣开胃,适合佐餐。”答案:D解析:选项D突出地域特色和口感优势,符合四川泡菜的市场定位,易引发好评。其他选项或回避优势(A),或强调缺陷(B),或仅强调价格(C)。二、多选题(每题3分,共5题)6.在推广黑龙江五常大米时,以下哪些话术有助于好评引导?A.“我们大米是黑土地种植,每一粒都饱满。”B.“这大米口感软糯,适合煮粥或炒饭。”C.“大米价格较高,但品质绝对值得。”D.“这大米是机器收割,产量大,但口感一般。”E.“五常大米是东北特产,适合送礼或自用。”答案:A、B、E解析:选项A、B、E分别强调种植环境、口感和地域特色,符合五常大米的市场定位,易获好评。选项C虽然强调品质,但未突出具体优势;选项D回避口感,不利于好评。7.推广云南鲜花饼时,以下哪些话术更有效?A.“这鲜花饼是手工制作,每一块都精心烘焙。”B.“我们使用当季新鲜玫瑰,口感香甜。”C.“鲜花饼价格不低,但适合送礼。”D.“这鲜花饼是机器生产,成本低,但口感一般。”E.“鲜花饼是云南特色,适合搭配茶饮。”答案:A、B、E解析:选项A、B、E分别强调制作工艺、原料品质和地域特色,符合鲜花饼的市场定位,易获好评。选项C仅强调价格,未突出产品优势;选项D回避口感,不利于好评。8.推广广东荔枝时,以下哪些话术有助于好评引导?A.“这荔枝是荔枝王品种,每一颗都很大。”B.“我们荔枝是树上采摘,新鲜度高。”C.“荔枝价格较高,但品质绝对值得。”D.“这荔枝是机器采摘,产量大,但口感一般。”E.“荔枝是广东特产,适合当季食用。”答案:A、B、E解析:选项A、B、E分别强调品种优势、新鲜度和地域特色,符合荔枝的市场定位,易获好评。选项C仅强调品质,未突出具体优势;选项D回避口感,不利于好评。9.推广福建武夷岩茶时,以下哪些话术更有效?A.“这岩茶是高山种植,每一片都香气浓郁。”B.“我们岩茶是手工炒制,口感层次丰富。”C.“岩茶价格不低,但适合品茶爱好者。”D.“这岩茶是机器生产,成本低,但口感一般。”E.“岩茶是福建特产,适合搭配肉食。”答案:A、B、C解析:选项A、B、C分别强调种植环境、制作工艺和适用人群,符合岩茶的市场定位,易获好评。选项D回避口感,不利于好评;选项E仅强调地域特色,未突出产品优势。10.推广安徽黄山毛峰时,以下哪些话术有助于好评引导?A.“这毛峰是高山种植,每一片都嫩绿鲜爽。”B.“我们毛峰是手工采摘,每一朵都完整。”C.“毛峰价格较高,但适合送礼或品茶。”D.“这毛峰是机器生产,成本低,但口感一般。”E.“毛峰是安徽特产,适合搭配绿茶。”答案:A、B、C解析:选项A、B、C分别强调种植环境、采摘工艺和适用人群,符合毛峰的市场定位,易获好评。选项D回避口感,不利于好评;选项E仅强调地域特色,未突出产品优势。三、情景题(每题5分,共3题)11.情景:一位消费者在购买陕西猕猴桃时说:“这猕猴桃看起来不错,但价格有点贵。”请问如何引导好评?参考答案:“您说得对,我们的猕猴桃是生态种植,每一颗都富含营养,而且口感特别甜。虽然价格稍高,但品质绝对值得,您尝尝看,保证不会让您失望!”解析:先认同消费者观点,再强调产品优势(生态种植、口感甜),最后用试吃邀约降低消费者顾虑,引导好评。12.情景:一位消费者在购买山东水煮花生时说:“这花生看起来有点干,能保证新鲜吗?”请问如何引导好评?参考答案:“您放心,我们的花生是当季新鲜采摘,自然晾晒,虽然看起来有点干,但口感香脆,而且富含蛋白质。您可以先尝尝,如果觉得不满意,随时可以退换!”解析:先消除消费者顾虑(强调新鲜采摘),再突出产品优势(口感香脆、富含营养),最后提供售后保障,增强信任感,引导好评。13.情景:一位消费者在购买云南普洱茶时说:“这普洱茶价格不低,能喝出什么特别之处吗?”请问如何引导好评?参考答案:“您说得对,我们的普洱茶是手工发酵,每一饼都讲究品质,但口感层次丰富,适合长期储存。您可以先试喝一下,如果觉得不错,还可以继续购买,我们还有优惠活动!”解析:先认同消费者观点,再强调产品优势(手工发酵、口感层次丰富),最后提供优惠活动,增强购买动力,引导好评。答案与解析一、单选题1.答案:B解析:选项B强调产品品质和种植方式,突出差异化优势,更容易引发消费者正面评价。选项A、C、D分别回避价格问题、模糊品质描述、强调普通性,均不利于好评。2.答案:D解析:选项D明确突出新鲜度和用途,满足消费者多样化需求,易产生好感。其他选项或回避优缺点(A),或强调缺陷(B、C),不利于好评。3.答案:D解析:选项D突出地域特色和口感优势,符合新疆红枣的市场定位,易引发好评。其他选项或回避口感(A),或强调缺陷(B),或仅强调价格(C)。4.答案:D解析:选项D突出茶叶的核心卖点(香气、口感),符合高端茶的市场定位,易获好评。其他选项或回避优势(A),或强调缺陷(B),或仅强调正宗性(C)。5.答案:D解析:选项D突出地域特色和口感优势,符合四川泡菜的市场定位,易引发好评。其他选项或回避优势(A),或强调缺陷(B),或仅强调价格(C)。二、多选题6.答案:A、B、E解析:选项A、B、E分别强调种植环境、口感和地域特色,符合五常大米的市场定位,易获好评。选项C虽然强调品质,但未突出具体优势;选项D回避口感,不利于好评。7.答案:A、B、E解析:选项A、B、E分别强调制作工艺、原料品质和地域特色,符合鲜花饼的市场定位,易获好评。选项C仅强调价格,未突出产品优势;选项D回避口感,不利于好评。8.答案:A、B、E解析:选项A、B、E分别强调品种优势、新鲜度和地域特色,符合荔枝的市场定位,易获好评。选项C仅强调品质,未突出具体优势;选项D回避口感,不利于好评。9.答案:A、B、C解析:选项A、B、C分别强调种植环境、制作工艺和适用人群,符合岩茶的市场定位,易获好评。选项D回避口感,不利于好评;选项E仅强调地域特色,未突出产品优势。10.答案:A、B、C解析:选项A、B、C分别强调种植环境、采摘工艺和适用人群,符合毛峰的市场定位,易获好评。选项D回避口感,不利于好评;选项E仅强调地域特色,未突出产品优势。三、情景题11.参考答案:“您说得对,我们的猕猴桃是生态种植,每一颗都富含营养,而且口感特别甜。虽然价格稍高,但品质绝对值得,您尝尝看,保证不会让您失望!”解析:先认同消费者观点,再强调产品优势(生态种植、口感甜),最后用试吃邀约降低消费者顾虑,引导好评。12.参考答案:“您放心,我们的花生是当季新鲜采摘,自然晾晒,虽然看起来有点干,但口感香脆,而且富含蛋白质。您可以先尝尝,如果觉得不满意,随时可以退换!”解析:先消除消费者顾虑(强调新鲜采摘),再突出产品优势(口感香脆、富含营

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