保险销售员业绩目标完成率绩效考核表

保险销售员业绩目标完成率绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分业绩目标完成率总保费收入目标完成率40%100%实际完成率等于或超过100%得满分，每低1%扣2分，最低得0分。新单销售目标完成率100%实际完成率等于或超过100%得满分，每低1%扣2分，最低得0分。重点产品线销售目标完成率80%实际完成率等于或超过100%得满分，80%-99%得80%，低于80%按比例递减。客户签约目标完成率90%实际完成率等于或超过100%得满分，80%-89%得80%，70%-79%得70%，低于70%按比例递减。客户回访目标完成率100%实际完成率等于或超过100%得满分，每低1%扣1分，最低得0分。客户满意度客户满意度调查得分25%4.5分得分等于或超过4.5分得满分，每低0.1分扣2分，最低得0分。客户投诉率低于5%投诉率等于或低于5%得满分，每高1%扣3分，最高扣10分。客户复购率20%实际复购率等于或超过20%得满分，15%-19%得75%，10%-14%得50%，低于10%按比例递减。客户推荐率30%实际推荐率等于或超过30%得满分，25%-29%得80%，20%-24%得60%，低于20%按比例递减。客户流失率低于10%流失率等于或低于10%得满分，每高1%扣2分，最高扣10分。团队协作与资源利用团队目标贡献率20%100%实际贡献率等于或超过100%得满分，每低1%扣2分，最低得0分。培训参与度100%参与率等于或超过100%得满分，每低1%扣1分，最低得0分。销售工具使用率90%使用率等于或超过90%得满分，80%-89%得80%，低于80%按比例递减。市场信息反馈及时性100%及时性等于或超过100%得满分，每延迟1天扣1分，最低得0分。团队活动参与率80%参与率等于或超过80%得满分，60%-79%得60%，低于60%按比例递减。个人成长与发展产品知识考核得分15%90分得分等于或超过90分得满分，80%-89分得80%，70%-79分得70%，低于70分按比例递减。销售技能提升率20%提升率等于或超过20%得满分，15%-19%得75%，10%-14%得50%，低于10%按比例递减。行业认证获取1个获取1个认证得满分，未获取得0分。新员工指导次数2次指导次数等于或超过2次得满分，1次得50%，0次得0分。个人学习计划完成率100%完成率等于或超过100%得满分，每低1%扣1分，最低得0分。本考核表旨在全面评估保险销售员在业绩目标完成率方面的表现。请根据实际工作情况，对照各维度及指标进行评分。权重分配如下：业绩目标完成率40%，客户满意度25%，团队协作与资源利用20%，个人成长与发展15%。评分标准详见各指标说明。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：