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文档简介
(2025年)社区考试题及答案一、公共基础知识(每题2分,共10分)1.根据2024年修订的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,关于居民委员会的性质,正确表述是:A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层行政派出机构D.基层党组织下属单位答案:B2.某社区居民王某在公共绿地私搭乱建阳光房,其他居民多次投诉。社区工作人员依据《民法典》处理此事时,应重点引用的条款是:A.物权编中“业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务”B.合同编中“当事人应当按照约定全面履行自己的义务”C.人格权编中“自然人的个人信息受法律保护”D.侵权责任编中“被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的,可以减轻侵权人的责任”答案:A3.2025年中央一号文件提出“完善党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系”,其中“自治”的核心要求是:A.强化基层党组织对社区事务的直接管理B.保障居民依法直接行使民主权利C.依靠法律规范社区各类主体行为D.通过道德教化引导居民自觉遵守规则答案:B4.某社区开展“一老一小”服务需求调研,针对60岁以上老年人和0-14岁儿童,需重点收集的信息不包括:A.老年人日均户外活动时长B.儿童课后托管机构收费标准C.社区无障碍设施覆盖情况D.居民家庭宠物饲养数量答案:D5.社区应急管理中,针对暴雨内涝预警,工作人员需优先完成的任务是:A.联系媒体发布预警信息B.检查地下车库排水泵运行状态C.统计社区内机动车数量D.组织居民排练应急演练剧本答案:B二、判断题(每题1分,共5分。正确填“√”,错误填“×”)1.居民委员会成员可以由居民直接选举产生,也可以由街道办事处任命。()答案:×2.社区协商中,对于涉及全体居民利益的重大事项,应当采用“圆桌会议”形式,确保每户派代表参与。()答案:×(注:重大事项应通过居民会议讨论,而非强制每户派代表)3.社区电子政务平台需同步向居民开放数据查询权限,包括其他居民的联系方式和健康档案。()答案:×(注:需保护个人隐私,非必要信息不得开放)4.社区组织老年人智能技术培训时,应重点讲解短视频平台运营技巧,帮助老年人实现“银发经济”增收。()答案:×(注:应优先培训出行、就医、缴费等基础生活技能)5.社区垃圾分类督导员发现居民混合投放垃圾时,可当场拍照上传至社区微信群公示,督促整改。()答案:×(注:需尊重居民隐私,不得随意公示个人信息)三、社区工作实务(共40分)(一)案例分析题(20分)案例:某老旧小区3单元201室居民反映,楼上301室住户长期在阳台堆放废旧家具、纸箱等杂物,存在消防隐患,且下雨时杂物积水滋生蚊虫,影响楼下通风采光。201室多次上门沟通无果,现向社区求助。问题:如果你是社区工作人员,将如何处理此事?请列出具体步骤和注意事项。答案要点:1.前期核实(4分):实地查看301室阳台杂物堆放情况,确认是否占用公共区域、是否符合消防通道宽度要求(0.8米以上)、是否存在易燃物(纸箱、木材等);与301室住户单独沟通,了解堆放原因(如搬家遗留、无处存放等),记录其诉求;走访同单元其他住户,核实201室反映的蚊虫、采光问题是否普遍。2.协调处理(10分):组织201室与301室面对面协商,明确《消防法》第二十八条“任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道”及《民法典》第二百八十八条“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系”的法律依据;提出解决方案:如301室1周内清理易燃杂物,社区联系公益回收组织处理可再利用物品,剩余垃圾由社区协调环卫部门清运;若301室拒绝配合,联系消防部门现场核查并出具整改通知书,同时告知201室可通过民事诉讼主张相邻权。3.跟进反馈(4分):3日后回访,检查整改进度;整改完成后,在单元门张贴《关于规范阳台堆放的温馨提示》,普及消防和相邻权知识;建立“楼门长+网格员”巡查机制,定期检查类似问题。注意事项(2分):避免偏袒一方,保持中立;沟通时尊重住户隐私,不在公共区域讨论具体家庭情况;留存沟通记录、现场照片等证据,以备后续维权使用。(二)方案设计题(20分)某社区计划在重阳节前开展“银龄暖夕”主题活动,服务对象为80岁以上空巢老人(共32人),要求活动包含健康关怀、情感陪伴、文化体验三个模块。请设计活动方案,需明确活动目标、具体内容、分工安排和应急预案。答案要点:1.活动目标(4分):为80岁以上空巢老人提供免费健康检查,建立健康档案;通过陪伴互动缓解老人孤独感,收集10条以上“人生故事”用于社区文化墙展示;组织非遗体验活动,增强老人文化参与感。2.具体内容(8分):健康关怀模块(9:00-10:30):联合社区卫生服务中心,为老人提供血压、血糖检测,中医问诊(重点关注心脑血管疾病),发放常用药品(需提前确认老人过敏史);情感陪伴模块(10:30-12:00):组织大学生志愿者与老人“一对一”聊天,围绕“最难忘的人生经历”“对年轻人的建议”等话题访谈,记录关键信息;社区工作者同步填写《空巢老人需求登记表》(涵盖日常照护、紧急联络人等);文化体验模块(14:00-15:30):邀请非遗传承人教授剪纸(题材为“重阳”“寿桃”),志愿者协助行动不便老人完成作品,活动结束后赠送老人自制剪纸相框。3.分工安排(4分):总协调:社区主任(负责对接卫生中心、志愿者团队);健康组:2名社区工作者+3名医护人员(负责检测、建档);陪伴组:4名社区工作者+8名大学生志愿者(负责访谈、记录);文化组:1名社区工作者+1名非遗传承人(负责材料准备、教学);后勤组:2名社区工作者(负责场地布置、餐饮(准备软食)、物资采购)。4.应急预案(4分):健康安全:现场配备急救箱(含降压药、血糖仪),与最近医院建立绿色通道,若老人出现头晕、胸闷等症状,5分钟内送医;意外防护:活动场地铺设防滑地垫,为行动不便老人提供轮椅;情绪安抚:若老人因回忆往事情绪激动,由熟悉老人情况的楼门长介入疏导;天气应对:若遇雨天,将户外文化体验环节调整至社区活动室,提前通知老人家属接送。四、论述题(共45分)党的二十大报告提出“完善社会治理体系,健全共建共治共享的社会治理制度”。结合社区工作实际,谈谈如何推动“多元主体参与”社区治理,要求不少于500字。答案要点(需结合具体场景展开论述):1.强化党组织引领(10分):发挥社区党委“轴心”作用,建立“社区党委-网格党支部-楼院党小组-党员中心户”四级组织体系,推动在职党员“双报到”(到社区报到、到网格报到);例:在老旧小区改造中,由网格党支部牵头召开“红色议事会”,组织业主委员会、物业、施工方共同协商改造方案,避免“政府干、群众看”。2.培育社会组织(10分):引入或孵化社区社会组织(如老年协会、环保志愿队、儿童托管社),通过购买服务、提供场地等方式支持其发展;例:支持“夕阳红”志愿服务队开展“银龄互助”,组织低龄老人为高龄老人提供送餐、陪诊服务,既解决人力不足,又提升老人参与感。3.激发居民自治活力(10分):完善居民议事规则,推广“院落自治”“楼门自治”,通过“微提案”“金点子”征集等方式,让居民从“旁观者”变“决策者”;例:针对社区停车位不足问题,组织居民代表、物业、交警共同制定“错时共享”方案(如周边单位夜间开放车位),由居民自治小组负责日常管理。4.联动驻区单位(10分):建立“大党委”机制,与学校、医院、企业签订共建协议,实现资源共享;例:社区与辖区幼儿园合作开设“四点半课堂”,由教师志愿者辅导儿童作业;与超市合作设立“爱心菜摊”,为困难家庭提供平价蔬菜。5.运用数字化工
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