(2025年)石嘴山市大武口区网格员笔试真题及答案解析

(2025年)石嘴山市大武口区网格员笔试练习题及答案解析一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2024年中央一号文件明确提出“健全党组织领导的乡村治理体系”，其中针对城市社区网格化管理的重点要求是：A.扩大网格覆盖范围至2000户以上B.推动“多网融合”，整合党建、综治、城管等各类网格C.取消社区工作者考核机制D.限制网格员参与居民自治事务答案：B解析：2024年中央一号文件在“加强和改进乡村治理”部分延伸提出城市社区治理要求，强调“推动基层治理平台整合，实现党建、综治、城管、民生服务等多网融合，提升网格服务效能”，因此B为正确选项。A选项中“2000户以上”超出《关于推进城市基层党建引领基层治理的若干措施》规定的“一般300-500户”标准；C、D选项与文件中“完善考核激励机制”“鼓励网格员参与居民议事”的要求相悖。2.大武口区某社区居民张某因楼下商铺装修噪音问题与店主发生争执，情绪激动下推搡店主致其轻微伤。根据《治安管理处罚法》，网格员应首先采取的措施是：A.直接对张某进行治安处罚B.立即联系辖区派出所到场处置C.组织双方在社区调解室协商D.拍摄视频发业主群谴责张某答案：B解析：根据《治安管理处罚法》第77条，网格员发现治安案件线索时，无权直接实施处罚（A错误），应第一时间向公安机关报告（B正确）。虽可参与调解（C），但本案已涉及人身伤害，需优先由公安机关介入；D选项可能侵犯当事人隐私权，违反《民法典》人格权保护规定。3.大武口区2024年政府工作报告提出“深化‘红色网格’建设”，其核心目标是：A.增加网格员数量至每万人15名B.强化党组织对网格治理的领导C.推动网格服务事项全部线上办理D.降低网格运行经费占比答案：B解析：大武口区“红色网格”建设以党建为引领，《大武口区2024年基层治理提升行动方案》明确“红色网格”核心是“将党支部或党小组建在网格上，确保党的领导贯穿网格服务全过程”，因此B正确。A、C、D均为具体措施或量化指标，非核心目标。4.网格员在巡查中发现某小区消防通道被电动车堵塞，正确的处理流程是：①拍照留存证据②联系物业要求立即清理③向消防部门报备④现场劝说车主移车A.①→④→②→③B.④→①→②→③C.①→②→④→③D.④→②→①→③答案：A解析：根据《大武口区社区安全隐患处置规范》，网格员发现消防通道堵塞时，应首先固定证据（①），随后现场劝导车主（④）；若劝导无效，联系物业落实管理责任（②）；仍未解决的，向消防部门报告（③）。因此正确顺序为①→④→②→③。5.某社区独居老人王奶奶反映家中水管漏水，网格员小李的正确做法是：A.告知王奶奶自行联系维修师傅B.立即到现场查看，联系社区维修队或专业人员C.记录问题后，等待下周社区集中处理D.建议王奶奶找邻居帮忙答案：B解析：网格员职责包括“及时响应居民需求，协助解决生活难题”（《石嘴山市社区工作者职责清单》第8条）。小李应第一时间到现场核实情况（体现“巡查”职责），并协调社区或外部专业力量处理（体现“服务”职责），因此B正确。A、D推脱责任，C延迟处理可能扩大损失，均不符合要求。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.大武口区网格员需掌握的基础技能包括：A.运用“石嘴山智慧社区”平台录入信息B.开展简单的矛盾纠纷调解C.识别常见的安全隐患（如燃气泄漏、电线老化）D.独立制定社区年度工作计划答案：ABC解析：《大武口区网格员能力提升培训大纲》明确网格员需具备“信息采集与系统操作（A）、矛盾调解（B）、安全巡查（C）”等基础技能；社区年度工作计划由社区“两委”制定，网格员参与但不独立制定（D错误）。2.根据《宁夏回族自治区社区治理条例》，网格员禁止实施的行为有：A.泄露居民个人信息B.利用职务之便谋取私利C.拒绝参与社区应急值班D.对居民合理诉求推诿拖延答案：ABD解析：条例第28条规定网格员“不得泄露居民信息（A）、不得利用职务谋利（B）、不得推诿居民诉求（D）”；第23条要求网格员“参与社区应急处置”，因此C属于应履行的义务，非禁止行为。3.大武口区推行“网格+N”服务模式，其中“N”可能包括：A.志愿服务队B.辖区企业C.社会组织D.物业公司答案：ABCD解析：大武口区2024年《关于构建“共建共治共享”社区治理格局的实施意见》提出“网格+志愿服务队（A）、网格+企业（B）、网格+社会组织（C）、网格+物业（D）”等多元联动模式，整合各方资源提升服务效能。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.网格员只需负责信息采集，无需参与政策宣传。（）答案：×解析：《石嘴山市网格员工作职责》第3条明确网格员需“宣传党和国家政策、法律法规及社区工作要求”，因此需参与政策宣传。2.居民申请最低生活保障，网格员可直接审批。（）答案：×解析：低保审批权在街道（乡镇）民政部门，网格员负责初步核实信息并协助提交申请材料，无审批权。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：大武口区长胜街道某网格内，居民反映小区垃圾分类厢房设置不合理（距离3号楼仅5米，异味影响生活），部分居民因此随意丢弃垃圾，导致环境脏乱。网格员小张已多次张贴通知提醒，但效果不佳。问题：（1）小张在处理该问题中存在哪些不足？（2）请提出至少3条针对性解决措施。答案要点：（1）不足：①仅采用“张贴通知”单一方式，未深入了解居民具体诉求（如厢房位置、清洁频率等）；②未联动物业、业委会等主体共同处理；③未向上级部门（如街道城管科）反映厢房规划问题，缺乏源头解决意识。（2）措施：①组织“网格议事会”，邀请3号楼居民、物业、业委会代表共同协商厢房调整方案（如移位、增加除臭设备）；②联合物业加强厢房清洁频次（每日早晚各清运1次），安排志愿者监督垃圾分类；③向街道城管科提交《关于调整XX小区垃圾分类厢房位置的建议》，推动规划部门现场勘查并优化设置。案例2：星海镇某社区网格员小王在巡查时发现，辖区商铺“便民超市”未按规定设置消防应急灯，且货物堆放占用疏散通道。小王当场指出问题，店主表示“生意忙，没时间处理”。问题：（1）小王应如何依法推进问题整改？（2）若店主拒不整改，小王需采取哪些后续措施？答案要点：（1）推进整改步骤：①填写《安全隐患巡查记录表》，详细记录超市名称、隐患位置（如“疏散通道货物堆放”）、具体问题（“未设置应急灯”）；②向店主发放《安全隐患整改通知书》（加盖社区公章），明确整改期限（一般3-5个工作日）；③整改期内定期复查，指导店主落实整改（如协助联系消防器材供应商）。（2）后续措施：①整改期满后若仍未整改，立即向辖区消防救援大队（或街道应急管理办公室）报告，提供现场照片、整改通知等证据；②配合消防部门开展执法检查，督促店主履行《消防法》第16条“保障疏散通道畅通”“配置消防设施”的义务；③事后在网格内开展消防知识宣传，避免类似问题复发。五、论述题（共1题，20分）结合大武口区实际，谈谈网格员如何在“老旧小区改造”中发挥作用。答案要点：大武口区老旧小区占比达38%（2024年区住建局数据），网格员作为基层治理“神经末梢”，可从以下方面助力改造：1.前期调研“聚民意”：通过入户走访、网格微信群收集居民改造需求（如加装电梯、停车位规划、管网改造优先级），形成《XX小区改造需求清单》，为街道、住建部门制定方案提供参考。例如，朝阳街道某网格员在调研中发现70%居民希望优先解决“屋顶漏水”问题，最终该诉求被纳入改造重点。2.中期协调“解难题”：改造过程中，网格员需协调施工方与居民矛盾（如噪音时间、材料堆放），及时化解因施工导致的邻里纠纷；同时监督施工质量（如检查水管材质是否符合标准），发现偷工减料行为立即向监理单位反映。3.后期维护“促长效”：改造完成后，网格员需引导居民参与《小区管理规约》制定（如电梯维护费用分摊、公共区域使用规则）；组织“楼栋管家”队伍，定期巡查改造设施（如电梯运行、路灯照明），发现问题及时联系物业维修，确保改造成果长期保持。4.宣传引导“提共识”：通