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文档简介
2026年全国PMP项目管理专业人士考试及答案考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:2026年全国PMP项目管理专业人士考试考核对象:项目管理专业人士(PMP)考生题型分值分布:-判断题(总共10题,每题2分)总分20分-单选题(总共10题,每题2分)总分20分-多选题(总共10题,每题2分)总分20分-案例分析(总共3题,每题6分)总分18分-论述题(总共2题,每题11分)总分22分总分:100分---一、判断题(每题2分,共20分)1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围未经控制而逐渐扩大。2.敏捷方法强调在项目早期就确定所有需求。3.项目管理计划是指导项目执行的唯一文件。4.风险登记册是动态更新的,应在项目整个生命周期内持续维护。5.项目章程由项目发起人签署,正式授权项目启动。6.质量管理只关注产品是否符合技术标准。7.项目沟通管理计划应明确所有干系人的沟通需求。8.敏捷项目不需要进行阶段性评审。9.项目组合管理旨在优化一组项目的整体价值。10.项目收尾阶段只需完成文档归档即可。二、单选题(每题2分,共20分)1.以下哪项不属于项目管理的五大过程组?()A.启动B.规划C.执行D.运维2.在甘特图中,哪项通常用不同颜色表示不同任务?()A.里程碑B.依赖关系C.资源分配D.风险事件3.以下哪项是SMART原则中“可衡量”的缩写?()A.SpecificB.MeasurableC.AchievableD.Relevant4.项目管理中的“关键路径”是指()。A.最长或最短的任务序列B.最先开始的任务C.最晚完成的任务D.资源最紧张的任务5.以下哪项工具最适合用于识别干系人利益和期望?()A.PERT图B.干系人登记册C.资源负荷图D.风险矩阵6.项目监控过程中,哪项属于“偏差分析”的范畴?()A.制定纠正措施B.更新项目计划C.评估绩效数据D.完成变更请求7.敏捷方法中,“用户故事”的主要目的是()。A.详细描述技术实现B.定义可交付成果C.规避风险D.确定项目优先级8.以下哪项属于项目组合管理中的“战略一致性”原则?()A.最大化短期收益B.优先选择高预算项目C.确保项目与组织战略目标对齐D.减少项目数量9.项目管理中的“变更控制委员会”(CCB)的主要职责是()。A.制定项目计划B.审批变更请求C.分配项目资源D.监督项目执行10.以下哪项是项目收尾阶段的关键输出?()A.项目预算报告B.项目验收单C.项目进度表D.资源分配计划三、多选题(每题2分,共20分)1.项目管理计划通常包括哪些内容?()A.范围说明书B.风险登记册C.项目章程D.沟通管理计划E.质量管理计划2.敏捷项目中的“迭代”通常包含哪些阶段?()A.计划会议B.开发阶段C.评审会议D.回顾会议E.部署阶段3.项目风险管理中,以下哪些属于风险应对策略?()A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受E.风险自留4.项目沟通管理计划应明确哪些要素?()A.沟通目标B.沟通方法C.沟通频率D.沟通渠道E.干系人角色5.项目组合管理中的“平衡性”原则通常考虑哪些因素?()A.战略一致性B.资源分配C.风险分散D.收益最大化E.时间约束6.项目监控过程中,以下哪些属于关键绩效指标(KPI)?()A.成本偏差(CV)B.进度偏差(SV)C.完工尚需估算(ETC)D.风险发生频率E.资源利用率7.敏捷方法中,“持续集成”的主要目的是()。A.减少开发周期B.提高代码质量C.增强团队协作D.降低测试成本E.确保需求变更快速响应8.项目收尾阶段通常需要完成哪些工作?()A.项目验收B.经验教训总结C.资金结算D.团队解散E.文档归档9.项目管理中的“干系人”包括哪些群体?()A.项目发起人B.项目经理C.客户D.供应商E.政府监管机构10.项目质量管理中,以下哪些属于“质量保证”的范畴?()A.过程审计B.质量改进C.验收测试D.过程控制E.质量计划四、案例分析(每题6分,共18分)案例一:某IT公司承接了一个政府项目的软件开发工作,项目预算为500万元,计划周期为12个月。项目启动后,客户突然提出增加三个新功能模块,导致项目范围扩大。项目经理小王试图通过增加资源来赶工,但团队压力过大,导致项目进度滞后,且出现多个技术缺陷。最终项目延期3个月,成本超支20%,客户满意度较低。问题:1.该项目中可能存在哪些管理问题?(3分)2.项目经理小王应采取哪些措施来避免或缓解这些问题?(3分)案例二:某制造企业计划实施一套新的ERP系统,项目涉及生产、采购、财务等多个部门。项目组在启动阶段发现,部分高层管理人员对项目支持不足,而一线员工对系统变革存在抵触情绪。项目组尝试通过多次沟通和培训来争取支持,但效果有限。问题:1.该项目面临哪些干系人管理挑战?(3分)2.项目经理应如何改进干系人沟通策略?(3分)案例三:某建筑公司正在建设一个商业综合体项目,项目团队在施工过程中遇到了地质条件变化的风险,导致部分基础工程需要重新设计。项目经理立即启动风险应对计划,通过调整施工方案和增加监测频率来降低风险影响。同时,项目组与设计单位、监理单位保持密切沟通,确保问题及时解决。问题:1.该项目在风险管理方面做得哪些工作值得肯定?(3分)2.如果风险未能完全控制,项目经理应如何进一步应对?(3分)五、论述题(每题11分,共22分)1.论述项目组合管理在组织战略实施中的作用,并举例说明如何通过项目组合管理实现战略目标。(11分)2.结合实际项目经验,分析敏捷方法与传统瀑布式方法在项目管理和团队协作方面的差异,并说明敏捷方法的优势和适用场景。(11分)---标准答案及解析一、判断题1.√2.×(敏捷强调需求在开发过程中逐步明确)3.×(项目管理计划还包括其他辅助计划)4.√5.√6.×(质量管理关注产品和服务满足相关方需求)7.√8.×(敏捷项目需要定期进行迭代评审)9.√10.×(收尾阶段还包括项目验收、经验教训总结等)二、单选题1.D2.C3.B4.A5.B6.C7.B8.C9.B10.B三、多选题1.A,B,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,E7.A,B,C,E8.A,B,C,E9.A,B,C,D,E10.A,B,D四、案例分析案例一:1.管理问题:-范围管理不当(未进行变更控制)-风险管理不足(未预见范围蔓延的风险)-资源规划不合理(未预留应对范围变更的缓冲)-沟通管理缺失(未及时与客户确认变更影响)2.应对措施:-建立变更控制流程,确保所有变更经过评估和批准-提前识别潜在风险,制定应对计划-合理分配资源,预留应急时间-加强与客户的沟通,及时确认需求变更案例二:1.干系人管理挑战:-高层管理人员支持不足(影响资源分配和决策)-一线员工抵触情绪(影响系统推广和执行)-部门间协调困难(多部门利益冲突)2.改进沟通策略:-主动与高层沟通,争取项目支持-通过培训、演示等方式提高员工对系统的认知-建立跨部门沟通机制,协调各方利益-设立反馈渠道,及时解决员工疑问案例三:1.值得肯定的工作:-及时识别风险并启动应对计划-加强与相关单位的沟通协调-通过调整方案降低风险影响2.进一步应对措施:-若风险仍无法控制,可启动备用计划或寻求外部支持-重新评估项目可行性,必要时调整项目目标-完善风险登记册,记录经验教训五、论述题1.项目组合管理在组织战略实施中的作用:项目组合管理通过系统化地选择、优先排序和管理一组项目,确保项目组合与组织战略目标一致,从而最大化整体价值。具体作用包括:-战略对齐:确保项目投资与组织战略方向一致,避免资源浪费在偏离战略的项目上。-风险分散:通过多元化项目组合降低整体风险,避免单一项目失败导致重大损失。-资源优化:合理分配资源,优先支持高回报、高战略价值的项目。-收益最大化:平衡短期收益与长期发展,确保项目组合的整体效益最大化。举例:某科技公司战略目标是拓展海外市场,其项目组合管理计划优先支持国际化项目,如海外市场调研、本地化开发、国际营销等,同时限制国内低增长项目,最终实现战略目标。2.敏捷与传统瀑布式方法的差异及优势:-项目管理方法差异:-瀑布式:线性顺序,阶段固定,文档驱动;敏捷:迭代开发,快速响应变化,客户协作紧密。-需求管理:瀑布式早期确定所有需求;敏捷逐步明确需求。-风险控制:瀑布式风险在后期暴
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