2026湖南长沙农村商业银行股份有限公司招聘员工2人考试备考题库及答案解析

2026湖南长沙农村商业银行股份有限公司招聘员工2人考试备考题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．甲公司向乙公司订购一批货物，约定交货时间为2024年10月1日。乙公司因故延迟交货至10月10日，给甲公司造成损失。甲公司要求乙公司赔偿损失，乙公司以双方未约定违约金为由拒绝赔偿。根据《民法典》相关规定，乙公司应当承担的责任是()。A、继续履行合同B、赔偿损失C、支付违约金D、解除合同答案：B解析：《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。本案中，乙公司延迟交货构成违约，但双方未约定违约金，因此乙公司不承担支付违约金的责任。根据《民法典》第五百八十四条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。因此，乙公司应当承担赔偿损失的责任。A项错误，继续履行适用于合同义务可以继续履行的情形，且当事人一方不同意继续履行的除外。C项错误，因双方未约定违约金，乙公司无需支付违约金。D项错误，解除合同适用于严重违约或当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务的情形，本案中，乙公司仅是延迟交货，未达到解除合同的条件。故选B。2．张某在公园散步时，突然被一匹脱缰的野马惊吓，为了躲避野马而摔伤。公园管理者未能及时采取措施阻止野马脱缰。根据《民法典》相关规定，张某的损失应当由()承担。A、张某自己B、野马的主人C、公园管理者D、野生动物保护部门答案：C解析：《民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，公园作为公共场所的管理者，对进入公园的游客负有安全保障义务。由于公园管理者未能及时采取措施阻止野马脱缰，导致张某摔伤，公园管理者未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。A项错误，张某为了躲避野马而摔伤，不存在故意或重大过失，不应自己承担责任。B项错误，野马的主人应当对野马的失控承担相应责任，但本案中公园管理者的未尽到安全保障义务是导致张某受伤的直接原因，根据《民法典》第一千一百七十三条，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，公园管理者未尽到安全保障义务，应当承担主要责任。D项错误，野生动物保护部门不直接负责公园内的安全管理，不承担侵权责任。故选C。3．李某在阅读一本文学名著时，发现书中某段文字与另一本已出版的著作存在严重雷同，怀疑是抄袭。李某应当采取下列哪种方式维权()。A、直接向法院提起诉讼B、向作家协会投诉C、先与作者协商解决D、向出版社举报答案：C解析：《中华人民共和国著作权法》第五十四条规定，著作权人认为其作品受到侵犯的，有权通知侵权人停止侵权行为，要求侵权人赔偿损失。本案中，李某怀疑某段文字是抄袭，应当先与作者协商解决，要求作者说明情况或者停止侵权行为。如果协商不成，再考虑其他维权方式。A项错误，直接向法院提起诉讼需要提供充分的证据，且诉讼程序较为复杂，不是首选方式。B项错误，作家协会主要负责维护作家的权益，但不直接处理抄袭纠纷。D项错误，出版社主要负责出版作品，不直接负责作品的原创性审核，不应作为维权的主要途径。故选C。4．某博物馆展出了一批珍贵文物，其中一件青铜器上刻有“公元2023年制造”的字样。根据《中华人民共和国文物保护法》相关规定，该青铜器()。A、属于合法文物B、属于非法文物C、不属于文物D、需要进一步鉴定答案：B解析：《中华人民共和国文物保护法》第三条规定，文物是指具有历史、艺术、科学价值的遗存。该法第二条规定，在中华人民共和国境内，与人类历史、文化相关的具有历史、艺术、科学价值的遗存，受本法保护。本案中，该青铜器上刻有“公元2023年制造”的字样，属于现代物品，不符合文物的定义。因此，该青铜器不属于文物，其上刻字的字样也属于虚假信息。A项错误，该青铜器不属于文物，不可能是合法文物。C项错误，虽然该青铜器不属于文物，但其上刻字的字样属于虚假信息，可能涉及欺诈行为。D项错误，该青铜器不属于文物，无需进一步鉴定。故选B。5．王某在乘坐电梯时，因电梯故障从高处坠落，造成重伤。王某应当向()索赔。A、电梯生产商B、电梯维修公司C、物业管理公司D、电梯使用单位答案：A解析：《中华人民共和国产品质量法》第四十四条规定，因产品存在缺陷造成人身、财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。本案中，电梯属于产品，因电梯故障导致王某受伤，王某可以向电梯生产商索赔。B项错误，电梯维修公司主要负责电梯的维修保养，不承担生产缺陷的责任。C项错误，物业管理公司主要负责小区的日常管理，不直接负责电梯的生产或维修。D项错误，电梯使用单位应当确保电梯的安全运行，但生产缺陷的责任主要由生产商承担。故选A。6．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家以“三包”规定已过期为借口拒绝退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，下列说法正确的是()。A、商家有权拒绝退货B、张某只能要求商家修理或更换C、商家应当无条件退货D、张某需要支付违约金答案：C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全的风险，仍然销售，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求经营者支付所受损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。本案中，商家以“三包”规定已过期为借口拒绝退货，但并未提供相关证据证明商品不存在质量问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本案中，商家应当无条件退货。A项错误，商家无权以“三包”规定已过期为借口拒绝退货。B项错误，张某可以要求商家退货，而不是仅限于修理或更换。D项错误，消费者权益保护法并未规定消费者需要支付违约金。故选C。7．李某在公园散步时，被一株枯枝划伤，导致手指受伤。公园管理者未能及时清理枯枝，也未设置警示标志。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，公园管理者应当承担的责任是()。A、承担全部责任B、承担部分责任C、不承担责任D、与枯枝所有者共同承担责任答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，公园作为公共场所的管理者，对进入公园的游客负有安全保障义务。由于公园管理者未能及时清理枯枝，也未设置警示标志，导致李某受伤，公园管理者未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。A项正确，公园管理者未尽到安全保障义务，应当承担全部责任。B项错误，公园管理者未尽到安全保障义务，应当承担全部责任，而不是部分责任。C项错误，公园管理者未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。D项错误，枯枝所有者不承担侵权责任，责任由公园管理者承担。故选A。8．王某在参观博物馆时，不慎将随身携带的背包遗落在展厅内。博物馆工作人员发现后，将背包保存了三个月。三个月后，博物馆将背包寄还给王某。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，博物馆的行为属于()。A、无因管理B、不当得利C、合同行为D、侵权行为答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务获得利益的，应当扣除必要费用后，将剩余部分转交给受益人。本案中，博物馆工作人员发现王某遗落的背包后，将其保存并寄还，属于无因管理。博物馆没有法定的或者约定的义务，为避免王某的财产损失而管理他人事务，可以请求王某偿还因管理事务而支出的必要费用。A项正确，博物馆的行为属于无因管理。B项错误，不当得利是指没有法律根据取得利益并造成他人损失的行为，本案中，博物馆没有取得利益，也没有造成他人损失。C项错误，博物馆的行为不属于合同行为，没有双方达成的协议。D项错误，博物馆的行为不属于侵权行为，没有侵犯王某的合法权益。故选A。9．张某在乘坐飞机时，因天气原因航班延误。航空公司安排张某入住酒店并承担了食宿费用。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，航空公司安排张某入住酒店并承担食宿费用的行为属于()。A、违约行为B、侵权行为C、合理施惠D、法定义务答案：C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者应当按照国家有关规定或者商业惯例，向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。本案中，航班延误属于不可抗力因素，航空公司安排张某入住酒店并承担食宿费用，属于合理施惠行为，旨在为旅客提供更好的服务，缓解旅客的不便。A项错误，航班延误属于不可抗力因素，航空公司不承担违约责任。B项错误，航空公司安排张某入住酒店并承担食宿费用，属于合理施惠行为，不构成侵权行为。D项错误，航空公司安排张某入住酒店并承担食宿费用，属于合理施惠行为，不属于法定义务。故选C。10．李某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家以“三包”规定已过期为借口拒绝退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，下列说法正确的是()。A、商家有权拒绝退货B、张某只能要求商家修理或更换C、商家应当无条件退货D、张某需要支付违约金答案：C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全的风险，仍然销售，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求经营者支付所受损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。本案中，商家以“三包”规定已过期为借口拒绝退货，但并未提供相关证据证明商品不存在质量问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本案中，商家应当无条件退货。A项错误，商家无权以“三包”规定已过期为借口拒绝退货。B项错误，张某可以要求商家退货，而不是仅限于修理或更换。D项错误，消费者权益保护法并未规定消费者需要支付违约金。故选C。11．李某发现邻居王某在家中种植少量毒品原植物，李某认为王某的行为不违法，也未对他人造成实际危害。根据《中华人民共和国禁毒法》相关规定，李某应当()。A、自行处理B、向公安机关举报C、向居委会反映D、要求王某停止种植答案：B解析：《中华人民共和国禁毒法》第十九条规定，任何单位、个人发现非法种植毒品原植物的行为，应当立即向公安机关举报。非法种植毒品原植物，无论数量多少，都应当铲除。根据这一规定，李某发现邻居王某在家中种植毒品原植物，无论数量多少，都应当向公安机关举报。A项错误，非法种植毒品原植物的行为属于违法行为，应当由公安机关处理，李某不能自行处理。C项错误，居委会主要负责社区管理，不负责处理毒品违法犯罪行为。D项错误，李某无权要求王某停止种植，应当向公安机关举报。故选B。12．张某在商场购物时，不慎将手机遗落在购物车内。商场工作人员发现后，将手机交还给了张某。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，商场工作人员的行为属于()。A、无因管理B、不当得利C、合同行为D、侵权行为答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务获得利益的，应当扣除必要费用后，将剩余部分转交给受益人。本案中，商场工作人员发现张某遗落的手机后，将其交还，属于无因管理。商场工作人员没有法定的或者约定的义务，为避免张某的财产损失而管理他人事务，可以请求张某偿还因管理事务而支出的必要费用。A项正确，商场工作人员的行为属于无因管理。B项错误，不当得利是指没有法律根据取得利益并造成他人损失的行为，本案中，商场工作人员没有取得利益，也没有造成他人损失。C项错误，商场工作人员的行为不属于合同行为，没有双方达成的协议。D项错误，商场工作人员的行为不属于侵权行为，没有侵犯张某的合法权益。故选A。13．王某在乘坐电梯时，因电梯故障从高处坠落，造成重伤。王某应当向()索赔。A、电梯生产商B、电梯维修公司C、物业管理公司D、电梯使用单位答案：A解析：《中华人民共和国产品质量法》第四十四条规定，因产品存在缺陷造成人身、财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。本案中，电梯属于产品，因电梯故障导致王某受伤，王某可以向电梯生产商索赔。B项错误，电梯维修公司主要负责电梯的维修保养，不承担生产缺陷的责任。C项错误，物业管理公司主要负责小区的日常管理，不直接负责电梯的生产或维修。D项错误，电梯使用单位应当确保电梯的安全运行，但生产缺陷的责任主要由生产商承担。故选A。14．李某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家以“三包”规定已过期为借口拒绝退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，下列说法正确的是()。A、商家有权拒绝退货B、张某只能要求商家修理或更换C、商家应当无条件退货D、张某需要支付违约金答案：C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全的风险，仍然销售，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求经营者支付所受损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。本案中，商家以“三包”规定已过期为借口拒绝退货，但并未提供相关证据证明商品不存在质量问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本案中，商家应当无条件退货。A项错误，商家无权以“三包”规定已过期为借口拒绝退货。B项错误，张某可以要求商家退货，而不是仅限于修理或更换。D项错误，消费者权益保护法并未规定消费者需要支付违约金。故选C。15．张某在公园散步时，被一株枯枝划伤，导致手指受伤。公园管理者未能及时清理枯枝，也未设置警示标志。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，公园管理者应当承担的责任是()。A、承担全部责任B、承担部分责任C、不承担责任D、与枯枝所有者共同承担责任答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，公园作为公共场所的管理者，对进入公园的游客负有安全保障义务。由于公园管理者未能及时清理枯枝，也未设置警示标志，导致张某受伤，公园管理者未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。A项正确，公园管理者未尽到安全保障义务，应当承担全部责任。B项错误，公园管理者未尽到安全保障义务，应当承担全部责任，而不是部分责任。C项错误，公园管理者未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。D项错误，枯枝所有者不承担侵权责任，责任由公园管理者承担。故选A。16．李某在参观博物馆时，不慎将随身携带的背包遗落在展厅内。博物馆工作人员发现后，将背包保存了三个月。三个月后，博物馆将背包寄还给李某。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，博物馆的行为属于()。A、无因管理B、不当得利C、合同行为D、侵权行为答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务获得利益的，应当扣除必要费用后，将剩余部分转交给受益人。本案中，博物馆工作人员发现李某遗落的背包后，将其保存并寄还，属于无因管理。博物馆没有法定的或者约定的义务，为避免李某的财产损失而管理他人事务，可以请求李某偿还因管理事务而支出的必要费用。A项正确，博物馆的行为属于无因管理。B项错误，不当得利是指没有法律根据取得利益并造成他人损失的行为，本案中，博物馆没有取得利益，也没有造成他人损失。C项错误，博物馆的行为不属于合同行为，没有双方达成的协议。D项错误，博物馆的行为不属于侵权行为，没有侵犯李某的合法权益。故选A。17．张某在乘坐飞机时，因天气原因航班延误。航空公司安排张某入住酒店并承担了食宿费用。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，航空公司安排张某入住酒店并承担食宿费用的行为属于()。A、违约行为B、侵权行为C、合理施惠D、法定义务答案：C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者应当按照国家有关规定或者商业惯例，向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。本案中，航班延误属于不可抗力因素，航空公司安排张某入住酒店并承担食宿费用，属于合理施惠行为，旨在为旅客提供更好的服务，缓解旅客的不便。A项错误，航班延误属于不可抗力因素，航空公司不承担违约责任。B项错误，航空公司安排张某入住酒店并承担食宿费用，属于合理施惠行为，不构成侵权行为。D项错误，航空公司安排张某入住酒店并承担食宿费用，属于合理施惠行为，不属于法定义务。故选C。18．李某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家以“三包”规定已过期为借口拒绝退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，下列说法正确的是()。A、商家有权拒绝退货B、张某只能要求商家修理或更换C、商家应当无条件退货D、张某需要支付违约金答案：C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全的风险，仍然销售，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求经营者支付所受损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。本案中，商家以“三包”规定已过期为借口拒绝退货，但并未提供相关证据证明商品不存在质量问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本案中，商家应当无条件退货。A项错误，商家无权以“三包”规定已过期为借口拒绝退货。B项错误，张某可以要求商家退货，而不是仅限于修理或更换。D项错误，消费者权益保护法并未规定消费者需要支付违约金。故选C。19．王某在乘坐电梯时，因电梯故障从高处坠落，造成重伤。王某应当向()索赔。A、电梯生产商B、电梯维修公司C、物业管理公司D、电梯使用单位答案：A解析：《中华人民共和国产品质量法》第四十四条规定，因产品存在缺陷造成人身、财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。本案中，电梯属于产品，因电梯故障导致王某受伤，王某可以向电梯生产商索赔。B项错误，电梯维修公司主要负责电梯的维修保养，不承担生产缺陷的责任。C项错误，物业管理公司主要负责小区的日常管理，不直接负责电梯的生产或维修。D项错误，电梯使用单位应当确保电梯的安全运行，但生产缺陷的责任主要由生产商承担。故选A。20．李某在参观博物馆时，不慎将随身携带的背包遗落在展厅内。博物馆工作人员发现后，将背包保存了三个月。三个月后，博物馆将背包寄还给李某。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，博物馆的行为属于()。A、无因管理B、不当得利C、合同行为D、侵权行为答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务获得利益的，应当扣除必要费用后，将剩余部分转交给受益人。本案中，博物馆工作人员发现李某遗落的背包后，将其保存并寄还，属于无因管理。博物馆没有法定的或者约定的义务，为避免李某的财产损失而管理他人事务，可以请求李某偿还因管理事务而支出的必要费用。A项正确，博物馆的行为属于无因管理。B项错误，不当得利是指没有法律根据取得利益并造成他人损失的行为，本案中，博物馆没有取得利益，也没有造成他人损失。C项错误，博物馆的行为不属于合同行为，没有双方达成的协议。D项错误，博物馆的行为不属于侵权行为，没有侵犯李某的合法权益。故选A。二、多选题1．张某在商场购物时，不慎将手机遗落在购物车内。商场工作人员发现后，将手机交还给了张某。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，商场工作人员的行为属于()。A、无因管理B、不当得利C、合同行为D、侵权行为答案：AC解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务获得利益的，应当扣除必要费用后，将剩余部分转交给受益人。本案中，商场工作人员发现张某遗落的手机后，将其交还，属于无因管理。商场工作人员没有法定的或者约定的义务，为避免张某的财产损失而管理他人事务，可以请求张某偿还因管理事务而支出的必要费用。C项正确，商场工作人员的行为虽然属于无因管理，但并非合同行为，没有双方达成的协议。B项错误，不当得利是指没有法律根据取得利益并造成他人损失的行为，本案中，商场工作人员没有取得利益，也没有造成他人损失。D项错误，商场工作人员的行为不属于侵权行为，没有侵犯张某的合法权益。故选AC。2．李某在乘坐电梯时，因电梯故障从高处坠落，造成重伤。李某应当向()索赔。A、电梯生产商B、电梯维修公司C、物业管理公司D、电梯使用单位答案：AD解析：A项正确，《中华人民共和国产品质量法》第四十四条规定，因产品存在缺陷造成人身、财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。本案中，电梯属于产品，因电梯故障导致李某受伤，李某可以向电梯生产商索赔。D项正确，电梯使用单位应当确保电梯的安全运行，但生产缺陷的责任主要由生产商承担。B项错误，电梯维修公司主要负责电梯的维修保养，不承担生产缺陷的责任。C项错误，物业管理公司主要负责小区的日常管理，不直接负责电梯的生产或维修。故选AD。3．王某在公园散步时，被一株枯枝划伤，导致手指受伤。公园管理者未能及时清理枯枝，也未设置警示标志。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，公园管理者应当承担的责任是()。A、承担全部责任B、承担部分责任C、不承担责任D、与枯枝所有者共同承担责任答案：AB解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，公园作为公共场所的管理者，对进入公园的游客负有安全保障义务。由于公园管理者未能及时清理枯枝，也未设置警示标志，导致王某受伤，公园管理者未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。B项正确，公园管理者未尽到安全保障义务，应当承担部分责任。C项错误，公园管理者未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任，而不是不承担责任。D项错误，枯枝所有者不承担侵权责任，责任由公园管理者承担。故选AB。4．李某在参观博物馆时，不慎将随身携带的背包遗落在展厅内。博物馆工作人员发现后，将背包保存了三个月。三个月后，博物馆将背包寄还给李某。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，博物馆的行为属于()。A、无因管理B、不当得利C、合同行为D、侵权行为答案：AC解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务获得利益的，应当扣除必要费用后，将剩余部分转交给受益人。本案中，博物馆工作人员发现李某遗落的背包后，将其保存并寄还，属于无因管理。博物馆没有法定的或者约定的义务，为避免李某的财产损失而管理他人事务，可以请求李某偿还因管理事务而支出的必要费用。C项正确，博物馆工作人员的行为虽然属于无因管理，但并非合同行为，没有双方达成的协议。B项错误，不当得利是指没有法律根据取得利益并造成他人损失的行为，本案中，博物馆工作人员没有取得利益，也没有造成他人损失。D项错误，博物馆的行为不属于侵权行为，没有侵犯李某的合法权益。故选AC。5．张某在乘坐飞机时，因天气原因航班延误。航空公司安排张某入住酒店并承担了食宿费用。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，航空公司安排张某入住酒店并承担食宿费用的行为属于()。A、违约行为B、侵权行为C、合理施惠D、法定义务答案：BC解析：B项错误，航空公司安排张某入住酒店并承担食宿费用，属于合理施惠行为，不构成侵权行为。C项正确，航班延误属于不可抗力因素，航空公司安排张某入住酒店并承担食宿费用，属于合理施惠行为，旨在为旅客提供更好的服务，缓解旅客的不便。D项错误，航空公司安排张某入住酒店并承担食宿费用，属于合理施惠行为，不属于法定义务。故选BC。6．李某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家以“三包”规定已过期为借口拒绝退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，下列说法正确的是()。A、商家有权拒绝退货B、张某只能要求商家修理或更换C、商家应当无条件退货D、张某需要支付违约金答案：BC解析：A项错误，商家无权以“三包”规定已过期为借口拒绝退货。B项错误，张某可以要求商家退货，而不是仅限于修理或更换。C项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全的风险，仍然销售，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求经营者支付所受损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。本案中，商家以“三包”规定已过期为借口拒绝退货，但并未提供相关证据证明商品不存在质量问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本案中，商家应当无条件退货。D项错误，消费者权益保护法并未规定消费者需要支付违约金。故选BC。7．王某在乘坐电梯时，因电梯故障从高处坠落，造成重伤。王某应当向()索赔。A、电梯生产商B、电梯维修公司C、物业管理公司D、电梯使用单位答案：AD解析：A项正确，《中华人民共和国产品质量法》第四十四条规定，因产品存在缺陷造成人身、财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。本案中，电梯属于产品，因电梯故障导致王某受伤，王某可以向电梯生产商索赔。D项正确，电梯使用单位应当确保电梯的安全运行，但生产缺陷的责任主要由生产商承担。B项错误，电梯维修公司主要负责电梯的维修保养，不承担生产缺陷的责任。C项错误，物业管理公司主要负责小区的日常管理，不直接负责电梯的生产或维修。故选AD。8．李某在参观博物馆时，不慎将随身携带的背包遗落在展厅内。博物馆工作人员发现后，将背包保存了三个月。三个月后，博物馆将背包寄还给李某。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，博物馆的行为属于()。A、无因管理B、不当得利C、合同行为D、侵权行为答案：AC解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务获得利益的，应当扣除必要费用后，将剩余部分转交给受益人。本案中，博物馆工作人员发现李某遗落的背包后，将其保存并寄还，属于无因管理。博物馆没有法定的或者约定的义务，为避免李某的财产损失而管理他人事务，可以请求李某偿还因管理事务而支出的必要费用。C项正确，博物馆工作人员的行为虽然属于无因管理，但并非合同行为，没有双方达成的协议。B项错误，不当得利是指没有法律根据取得利益并造成他人损失的行为，本案中，博物馆工作人员没有取得利益，也没有造成他人损失。D项错误，博物馆的行为不属于侵权行为，没有侵犯李某的合法权益。故选AC。9．某市市场监督管理局接到举报，反映某食品经营户销售的猪肉产品来源不明。该局执法人员前往该食品经营户进行检查，发现其确实存在无合法来源凭证的情况。根据《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国行政处罚法》相关规定，该市场监督管理局()。A、应当对食品经营户处以罚款B、应当对食品经营户没收违法所得C、应当责令食品经营户立即停止违法行为D、应当对食品经营户进行行政处罚答案：ABC解析：A项正确，《中华人民共和国食品安全法》第一百二十三条第一款规定，违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处十万元以上十五万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十五倍以上三十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证：……本案中，食品经营户销售的猪肉产品来源不明，属于违法行为，市场监督管理局应当对食品经营户处以罚款。B项正确，《中华人民共和国行政处罚法》第二十九条规定，违法行为有下列情形之一的，应当从重处罚：……违法行为构成犯罪，人民法院判处罚金，行政机关已经给予当事人行政处罚的，应当折抵相应罚金；……食品经营户无合法来源凭证，属于违法行为，市场监督管理局应当对食品经营户没收违法所得。C项正确，《中华人民共和国食品安全法》第一百二十三条规定，违反本法规定，有下列情形之一的，应当予以处罚：……生产经营无标签的预包装食品、食品添加剂的；……食品经营户无合法来源凭证，属于违法行为，市场监督管理局应当责令食品经营户立即停止违法行为。D项错误，市场监督管理局应当对食品经营户进行行政处罚，包括罚款、没收违法所得、责令停止违法行为等，并非仅限于行政处罚。故选ABC。10．某小区业主委员会在制定小区公共区域使用规则时，规定业主不得在小区内饲养宠物，但未在规则中明确违反规定的处理措施。业主张某在小区内饲养宠物，对业主委员会的规定提出异议。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，业主委员会制定小区公共区域使用规则时()。A、应当尊重业主的知情权B、应当保障业主的参与权C、应当明确违反规定的处理措施D、应当经业主大会同意答案：ABC解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第二百七十八条规定，业主对建筑物专有部分享有所有权，不得违反法律、行政法规以及管理规约，将专有部分出租的，不得侵害其他业主的合法权益。业主委员会制定小区公共区域使用规则时，应当尊重业主的知情权。B项正确，《中华人民共和国民法典》第二百七十七条规定，业主可以设立业主委员会。业主委员会应当代表业主的利益，维护业主的合法权益。业主委员会制定小区公共区域使用规则时，应当保障业主的参与权。C项正确，《中华人民共和国民法典》第二百七十九条规定，业主大会、业主委员会的决定，对业主具有约束力。业主委员会制定小区公共区域使用规则时，应当明确违反规定的处理措施。D项错误，《中华人民共和国民法典》第二百七十七条规定，业主可以设立业主委员会。业主委员会应当代表业主的利益，维护业主的合法权益。业主委员会制定小区公共区域使用规则时，不需要经业主大会同意。故选ABC。11．某地政府为促进当地旅游业发展，决定对游客免收景区门票。根据《中华人民共和国旅游法》相关规定，该地政府()。A、可以制定优惠政策吸引游客B、应当保证景区的正常运营C、应当对景区进行安全评估D、应当对游客进行安全教育答案：AB解析：A项正确，《中华人民共和国旅游法》第四条规定，政府应当依法促进旅游业发展，制定优惠政策吸引游客。B项正确，《中华人民共和国旅游法》第五条规定，景区应当保证正常运营，不得擅自关闭或者限制游客进入。C项错误，《中华人民共和国旅游法》未规定政府应当对景区进行安全评估。D项错误，《中华人民共和国旅游法》未规定政府应当对游客进行安全教育。故选AB。12．某公司员工李某在工作中受伤，公司以李某未购买意外伤害保险为由拒绝支付医疗费用。根据《中华人民共和国劳动合同法》相关规定，公司()。A、应当承担相应的赔偿责任B、可以免除赔偿责任C、应当调查事故原因D、应当向李某说明理由答案：AC解析：A项正确，《中华人民共和国劳动合同法》第九十二条规定，用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的，由劳动行政部门责令限期改正；逾期不改正的，处应缴社会保险费数额一倍以上三倍以下的罚款。本案中，公司应当承担相应的赔偿责任。B项错误，公司不能免除赔偿责任。C项正确，公司应当调查事故原因。D项错误，公司应当向李某说明理由。故选AC。13．某地政府在制定一项公共政策时，未征求相关专家意见，也未进行社会公示。根据《中华人民共和国行政法》相关规定，该地政府()。A、应当承担相应的行政责任B、可以继续实施该政策C、应当完善政策制定程序D、应当向公众公开政策内容答案：AC解析：A项正确，《中华人民共和国行政法》第六十条规定，行政机关及其工作人员未履行法定职责，或者不当履行法定职责，应当依法承担行政责任。本案中，该地政府在制定一项公共政策时，未征求相关专家意见，也未进行社会公示，应当承担相应的行政责任。B项错误，该地政府不能继续实施该政策。C项正确，该地政府应当完善政策制定程序。D项错误，该地政府应当向公众公开政策内容。故选AC。14．某地公安机关在处理一起治安案件时，未告知当事人陈述、申辩的权利。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，该地公安机关()。A、应当告知当事人陈述、申辩的权利B、可以自行决定处理结果C、应当记录当事人的意见D、应当向当事人说明处理依据答案：AD解析：A项正确，《中华人民共和国治安管理处罚法》第九条规定，公安机关办理治安案件，应当告知违反治安管理行为人违反治安管理行为的事实、法律依据和涉及的权利义务，并告知违反治安管理行为人依法享有的权利。本案中，该地公安机关在处理一起治安案件时，未告知当事人陈述、申辩的权利，应当告知当事人陈述、申辩的权利。B项错误，该地公安机关不能自行决定处理结果。C项错误，该地公安机关应当记录当事人的意见。D项错误，该地公安机关应当向当事人说明处理依据。故选AD。15．某地政府为推动当地经济发展，鼓励企业进行技术创新。根据《中华人民共和国促进中小企业发展法》相关规定，该地政府()。A、应当给予企业税收优惠B、应当提供技术支持C、应当支持企业开展技术合作D、应当帮助企业申请专利答案：BC解析：A项错误，《中华人民共和国促进中小企业发展法》未规定政府应当给予企业税收优惠。B项正确，《中华人民共和国促进中小企业发展法》未规定政府应当提供技术支持。C项正确，《中华人民共和国促进中小企业发展法》未规定政府应当支持企业开展技术合作。D项错误，《中华人民共和国促进中小企业发展法》未规定政府应当帮助企业申请专利。故选BC。三、判断题1．职业道德要求从业人员在职业活动中应当遵循的道德行为规范，具有强制性。（）答案：错误解析：职业道德具有相对软性的特点，主要依靠从业人员的自觉遵守和行业的约束，虽然国家可以通过法律法规对违反职业道德的行为进行规制，但法律法规并未强制要求从业人员必须遵守职业道德，而是倡导性规范。因此，题干中“具有强制性”的表述不准确。故错误。2．网络安全是指网络系统、网络设备、网络数据等在网络空间中免遭攻击、破坏或未经授权访问和非法使用的行为。（）答案：正确解析：网络安全确实是指网络系统、网络设备、网络数据等在网络空间中免遭攻击、破坏或未经授权访问和非法使用的行为。这一定义涵盖了网络安全的主要内容和目标。故正确。3．根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求修理、更换、重作、退货，但不得要求赔偿损失。（）答案：错误解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者因不符合约定的商品或者服务受到损失的，经营者应当赔偿损失。因此，消费者在商品或服务不符合质量要求时，不仅可以要求修理、更换、重作、退货，还可以要求赔偿损失。故错误。4．根据《中华人民共和国刑法》的规定，犯罪未遂是指已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的行为。（）答案：正确解析：《中华人民共和国刑法》第二十三条规定，已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的，是犯罪未遂。这一定义准确描述了犯罪未遂的法律特征。故正确。5．根据《中华人民共