规范村级卫生室管理制度

PAGE规范村级卫生室管理制度一、总则（一）目的为加强村级卫生室管理，提高村级医疗卫生服务水平，保障农村居民基本医疗和公共卫生服务需求，依据国家相关法律法规和医疗卫生行业标准，制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于辖区内所有村级卫生室及其工作人员。（三）基本原则1.依法管理原则：严格遵守国家法律法规，规范村级卫生室的设立、运行和管理。2.公益性质原则：坚持村级卫生室的公益性质，以提供基本医疗服务和公共卫生服务为宗旨。3.质量管理原则：建立健全质量管理体系，确保医疗服务质量和安全。4.科学管理原则：运用科学的管理方法和手段，提高村级卫生室的管理水平和运行效率。二、卫生室设置与人员管理（一）卫生室设置1.规划布局：根据农村居民分布和医疗卫生服务需求，合理规划村级卫生室的布局，原则上每个行政村应设置一所卫生室。2.房屋建设：卫生室房屋应符合卫生学要求，建筑面积不少于[X]平方米，功能分区合理，包括诊断室、治疗室、药房、观察室等。3.设备配备：按照国家基本医疗设备标准，配备必要的诊断、治疗、急救等设备，确保能够开展基本医疗服务。（二）人员配备1.人员资质：卫生室从业人员应具备相应的执业资格，乡村医生应取得乡村医生执业证书，其他医务人员应取得相应的执业资格证书。2.人员培训：定期组织乡村医生参加业务培训，提高业务水平和服务能力，培训内容包括基本医疗知识、公共卫生服务技能、法律法规等。3.人员考核：建立人员考核制度，对乡村医生的业务水平、工作业绩、职业道德等进行考核，考核结果与绩效挂钩。三、医疗服务管理（一）诊疗科目村级卫生室应按照核准的诊疗科目开展医疗服务，不得超范围执业。（二）医疗质量管理1.医疗文书书写：严格按照规范书写门诊日志、处方、病历等医疗文书，确保医疗文书的真实性、完整性和准确性。2.医疗安全管理：加强医疗安全管理，严格执行消毒隔离制度、医疗废物管理制度等，防止交叉感染和医疗事故的发生。3.合理用药：遵循安全、有效、经济的原则，合理使用药物，严禁使用过期、变质、失效药品，严格控制抗生素、激素等药物的使用。（三）医疗服务价格严格执行国家医疗服务价格政策，公示医疗服务项目和收费标准，不得擅自提高收费标准或分解收费。四、公共卫生服务管理（一）服务内容按照国家基本公共卫生服务规范，开展居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理等公共卫生服务。（二）服务流程1.信息收集：通过入户调查、门诊就诊等方式，收集居民基本信息和健康状况。2.健康体检：为重点人群提供免费健康体检，建立健康档案。3.健康教育：开展形式多样的健康教育活动，普及健康知识。4.预防接种：按照免疫规划程序，及时为适龄儿童接种疫苗。5.慢性病管理：对高血压、糖尿病等慢性病患者进行定期随访、健康指导和治疗。（三）服务质量控制1.建立公共卫生服务绩效考核制度，对卫生室的公共卫生服务工作进行考核，考核结果与经费补助挂钩。2.加强公共卫生服务项目的质量控制，定期对服务数据进行审核和分析，确保服务质量和效果。五、药品与医疗器械管理（一）药品管理1.药品采购：卫生室应从合法渠道采购药品，严格审核药品供应商资质，确保药品质量。2.药品储存：按照药品储存条件要求，妥善储存药品，防止药品变质、损坏。3.药品盘点：定期对药品进行盘点，做到账物相符，发现问题及时处理。（二）医疗器械管理1.医疗器械采购：采购符合国家标准的医疗器械，确保医疗器械的安全性和有效性。2.医疗器械使用：严格按照操作规程使用医疗器械，定期对医疗器械进行维护和保养，确保正常运行。3.医疗器械报废：对损坏、过期、淘汰的医疗器械，按照规定进行报废处理。六、财务管理（一）财务制度建立健全财务管理制度，规范财务核算，严格执行财务审批制度。（二）经费管理1.政府补助资金：严格按照规定使用政府补助资金，专款专用，不得截留、挪用。2.医疗服务收费：规范医疗服务收费行为，及时足额上缴医疗服务收入。3.成本核算：加强成本核算，控制医疗成本，提高资金使用效益。七、绩效考核与奖惩（一）绩效考核1.建立绩效考核制度，对卫生室的医疗服务、公共卫生服务、药品管理、财务管理等工作进行全面考核。2.绩效考核指标应科学合理，具有可操作性，考核结果应与经费补助、人员绩效等挂钩。（二）奖惩措施1.对绩效考核优秀的卫生室和个人，给予表彰和奖励。2.对绩效考核不合格的卫生室，责令限期整改，整改仍不合格的，取消相关补助或予以取缔。3.对违反本制度的工作人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处理，情节严重的依法依规追究责任。八、信息管理（一）信息系统建设建立村级卫生室信息管理系统，实现医疗服务、公共卫生服务、药品管理、财务管理等信息的实时采集、传输和共享。（二）信息安全管理加强信息安全管理，保护患者隐私和卫生室信息安全，防止信息泄露和滥用。九、监督管理（一）监督检查卫生行政部门定期对村级卫生室进行监督检查，检查内容包括卫生室设置、人员资质、医疗服务、公共卫生服务、药品与医疗器械管理、财务管理等方面。（二）投诉举报处理设立投诉举