修船总管主管制度规范

PAGE修船总管主管制度规范一、总则（一）目的为加强公司修船业务管理，规范修船总管主管的工作职责和行为准则，提高修船质量和效率，确保修船工作安全、有序进行，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司内所有从事修船总管主管工作的人员，以及参与修船项目的相关部门和人员。（三）基本原则1.遵守国家法律法规和行业标准，确保修船工作合法合规。2.以客户需求为导向，提供优质、高效的修船服务。3.强化安全管理，保障修船工作全过程的人员和财产安全。4.注重团队协作，促进各部门之间的沟通与协调。5.持续改进，不断提高修船管理水平和工作质量。二、岗位职责（一）修船总管主管职责1.全面负责修船项目的组织、协调和管理工作，确保项目按时、按质、按量完成。2.制定修船项目计划和预算，合理安排人力、物力和财力资源。3.组织修船项目的技术交底和施工方案制定，确保施工人员熟悉工作要求和技术标准。4.监督修船项目的施工过程，及时解决施工中出现的问题，确保施工安全和质量。5.协调与客户、船东、监理等相关方的沟通与联系，及时反馈项目进展情况，处理客户投诉和意见。6.负责修船项目的验收工作，组织相关人员对修船质量进行检查和评估，确保符合合同要求。7.总结修船项目经验教训，提出改进措施和建议，不断提高修船管理水平。（二）技术管理职责1.根据修船项目要求，组织编制施工技术方案和工艺文件，确保施工过程有章可循。2.负责修船项目的技术指导和技术培训工作，提高施工人员的技术水平和操作能力。3.解决修船过程中的技术难题，组织技术攻关，确保修船质量和技术指标达到要求。4.收集、整理和归档修船项目的技术资料，建立技术档案，为后续修船工作提供参考。（三）质量管理职责1.建立健全修船质量管理体系，制定质量管理制度和质量控制措施。2.组织对修船原材料、构配件和设备的质量检验和验收，确保其符合质量要求。3.监督修船施工过程中的质量控制，对关键工序和质量控制点进行重点监控，确保修船质量符合标准。4.组织修船项目的质量检验和验收工作，对不符合质量要求的部位及时进行整改，确保修船质量达到合同要求。（四）安全管理职责1.贯彻执行国家安全生产法律法规和公司安全管理制度，负责修船项目的安全管理工作。2.制定修船项目安全管理制度和安全操作规程，组织施工人员进行安全培训和教育，提高安全意识和自我保护能力。3.定期组织安全检查和隐患排查，及时发现和消除安全隐患，确保修船施工现场安全。4.在修船项目中发生安全事故时，立即启动应急预案，组织救援工作，并及时向上级报告。（五）成本管理职责1.参与修船项目成本预算的编制工作，提出成本控制建议和措施。2.严格控制修船项目成本支出，对各项费用进行审核和监督，确保成本不超预算。3.分析修船项目成本构成，寻找降低成本的途径和方法，提高项目经济效益。三、工作流程（一）项目承接阶段1.市场部门获取修船项目信息后，及时与客户沟通，了解项目需求和要求。2.将项目信息传递给修船总管主管，修船总管主管组织相关人员进行项目评估。3.根据项目评估结果，确定是否承接项目。若承接项目，修船总管主管负责组建项目团队，并制定项目计划和预算。（二）项目准备阶段1.修船总管主管组织项目团队进行技术交底，明确项目任务和技术要求。2.根据项目要求，编制施工技术方案和工艺文件，组织施工人员进行技术培训。3.负责修船原材料、构配件和设备的采购、检验和验收工作，确保其质量符合要求。4.协调相关部门，做好修船施工现场的准备工作，包括场地清理、设备调试等。（三）项目施工阶段1.修船总管主管按照项目计划组织施工，合理安排施工进度，确保各工序有序进行。2.监督施工过程中的质量控制和安全管理，对关键工序和质量控制点进行重点监控，及时解决施工中出现的问题。3.定期召开项目进度协调会，协调各部门之间的工作，确保项目顺利推进。4.及时与客户、船东沟通，反馈项目进展情况，处理客户提出的问题和意见。（四）项目验收阶段1.修船项目完工后，修船总管主管组织相关人员进行自检，确保修船质量符合合同要求。2.向客户、船东提交验收申请，组织验收工作。验收合格后，办理项目交接手续。3.对验收中发现的问题，及时组织整改，确保修船质量达到标准。（五）项目总结阶段1.修船项目结束后，修船总管主管组织项目团队进行总结，分析项目实施过程中的经验教训。2.撰写项目总结报告，提出改进措施和建议，为今后的修船工作提供参考。3.对项目团队成员进行考核评价，表彰优秀，激励团队成员不断提高工作水平。四、工作规范（一）工作纪律1.遵守公司各项规章制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.严格遵守工作流程和操作规程，确保工作质量和安全。3.不得擅自离岗、串岗，如有特殊情况需要请假，必须按照公司规定办理请假手续。4.保守公司商业秘密，不得泄露公司修船项目信息和技术资料。（二）沟通协调1.积极与客户、船东、监理等相关方沟通，及时了解需求和意见，保持良好的合作关系。2.加强与公司内部各部门之间的沟通与协调，确保修船工作顺利进行。3.定期组织项目进度协调会，及时解决工作中出现的问题，提高工作效率。（三）文件管理1.负责修船项目文件的收集、整理、归档和保管工作，确保文件资料完整、准确。2.按照公司文件管理规定，对文件进行分类、编号、登记，便于查阅和使用。3.严格控制文件的借阅和使用，确保文件安全。（四）现场管理1.加强修船施工现场管理，保持现场整洁、有序，物料摆放整齐。2.监督施工人员遵守安全操作规程，正确佩戴个人防护用品，确保施工安全。3.对施工现场的设备、工具进行定期检查和维护，确保其正常运行。五、考核与奖惩（一）考核内容1.工作业绩：包括修船项目的完成情况、质量控制、安全管理、成本控制等方面。2.工作态度：包括工作责任心、团队协作精神、沟通协调能力等方面。3.专业技能：包括技术水平、业务能力、解决问题的能力等方面。（二）考核方式1.定期考核：每月或每季度对修船总管主管进行一次考核，考核结果作为绩效奖金发放和晋升的依据。2.不定期考核：根据工作需要，对修船总管主管进行不定期考核，及时发现和解决工作中存在的问题。（三）奖惩措施1.奖励：对在修船工作中表现突出的修船总管主管，给予表彰和奖励，包括奖金、荣誉证书等。2.惩罚：对在修船工作中出现严重失误或违反公司规定的修船总管主管，给予批评教育、扣发绩效奖金、降职、撤职等处罚。六、培训与发展（一）培训计划1.根据修船总管主管的岗位需求和个人发展规划，制定年度培训计划。2.培训计划包括内部培训、外部培训、在线学习等多种形式，内容涵盖修船技术、质量管理、安全管理、成本管理等方面。（二）培训实施1.按照培训计划组织实施培训工作，确保培训效果。2.定期对培训效果进行评估，根据评估结果调整培训内容和方式。（三）职业发展1.为修船总管主管提供广阔的职业发展空间，根据个人能力和业绩