北京建筑大学《市场营销学》2024 - 2025 学年第一学期期末试卷

（第2页）制卷人签名：制卷日期制卷人签名：制卷日期：审核人签名：：审核日期：………………………………………………装……订……线…………………学院专业/班级学号姓名题号一二三四五六七八总分阅卷教师得分………………一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.市场营销的核心是（）。A.生产B.分配C.交换D.促销2.当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是（）策略。A.转移B.减轻C.对抗D.竞争3.消费者购买决策过程的顺序通常为（）。A.引起需要-收集信息-评价方案-决定购买-购后行为B.引起需要-评价方案-收集信息-决定购买-购后行为C.收集信息-引起需要-评价方案-决定购买-购后行为D.决定购买-引起需要-评估方案-收集信息-购后行为4.市场细分的依据是（）。A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性5.无差异性目标市场策略主要适用于（）的情况。A.企业实力较弱B.产品性质相似C.市场竞争者多D.消费需求复杂6.企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（）。A.宽度B.长度C.深度D.关联度7.产品的有形部分所组成的是产品的（）。A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品8.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招徕定价9.促销的实质是（）。A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争10.人员推销活动的主体是（）。A.推销市场B.推销品C.推销人员D.推销条件二、多项选择题（总共5题，每题4分，每题至少有两个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究（）。A.消费行为B.政府行为C.供应商行为D.市场营销机构行为E.帮会组织行为2.市场补缺者可采取的专业化战略有（）。A.按顾客规模专业化B.按服务项目专业化C.按分销渠道专业化D.按特定顾客专业化E.按地理区域专业化3.企业在市场定位过程中（）。A.要了解竞争产品的市场定位B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C.要选定本企业产品的特色和独特形象D.要避开竞争者的市场定位E.要充分强调本企业产品的质量优势4.企业的产品组合包括（）等三个因素。A.广度B.深度C.产品线D.产品项目E.关联度5.折扣价格策略主要包括（）。A.现金折扣B.数量折扣C.功能折扣D.季节折扣E.价格折让三、判断题（总共10题，每题2分，请判断下列说法的对错，正确的打“√”，错误的打“×”）1.市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。（）2.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。（）3.同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。（）4.因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。（）5.市场细分是目标市场营销的基础。（）6.某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品项目。（）7.品牌的基本功能在于标示产品的来源以区别于其他产品。（）8.产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。（）9.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（）10.推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。（）四、简答题（总共3题，每题10分）1.简述市场营销环境的构成要素。2.简述市场定位的步骤。3.简述产品生命周期各阶段的特点及营销策略。五、案例分析题（总共2题，每题15分）1.案例：某化妆品公司针对女性消费者设计了一系列产品，包括护肤品、彩妆等。在市场推广方面，公司通过广告、明星代言等方式吸引消费者。公司注重产品质量和创新，不断推出新的产品系列。然而，随着市场竞争的加剧，公司发现销售额增长缓慢，市场份额逐渐下降。问题：请分析该化妆品公司面临的问题，并提出相应的营销策略建议。2.案例：某饮料企业推出一款新型饮料，定位为健康、时尚的功能性饮料。产品上市