2025年大学工商管理（工商管理理论）试题及答案

2025年大学工商管理（工商管理理论）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）（总共8题，每题5分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）1.以下哪种管理理论强调通过科学方法提高生产效率？（）A.古典管理理论B.行为科学理论C.现代管理理论D.权变管理理论2.法约尔提出的管理职能不包括以下哪项？（）A.计划B.组织C.领导D.控制3.泰勒的科学管理理论主要关注的是（）。A.提高工人的工作效率B.改善人际关系C.企业的战略规划D.组织的变革与创新4.梅奥通过霍桑实验得出的结论是（）。A.人是经济人B.人是社会人C.人是自我实现人D.人是复杂人5.以下哪个学派强调管理要根据组织所处的内外环境随机应变？（）A.决策理论学派B.系统管理学派C.权变理论学派D.经验主义学派6.管理者在进行决策时，首先要（）。A.确定决策目标B.拟定备选方案C.分析决策条件D.评估备选方案7.组织设计的基本原则不包括（）。A.目标一致原则B.分工协作原则C.集权与分权相结合原则D.效率优先原则8.控制工作的首要环节是（）。A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因第II卷（非选择题共60分）w9（10分）简述古典管理理论的主要代表人物及其贡献。w10（15分）某企业在市场竞争中面临困境，销售额持续下降，利润微薄。请运用所学的管理理论，分析该企业可能存在的问题，并提出相应的改进措施。w11（15分）材料：某公司新上任的总经理对公司的管理模式进行了大刀阔斧的改革。他认为原有的管理过于宽松，导致效率低下。于是，他加强了规章制度的制定和执行，严格考勤，对员工的工作绩效进行严格考核。然而，改革实施一段时间后，员工的积极性不但没有提高，反而出现了一些负面情绪，如抱怨增多、工作推诿等。问题：请分析该总经理改革失败的原因，并提出合理的改进建议。w12（20分）材料：随着市场竞争的加剧，某制造企业面临着产品质量下降、成本上升、市场份额缩小等问题。企业管理层决定进行全面的管理变革，以提升企业的竞争力。要求：请你为该企业设计一套管理变革方案，包括变革的目标、主要内容和实施步骤。答案：1.A2.C3.A4.B5.C6.A7.D8.Aw9：古典管理理论的主要代表人物有泰勒、法约尔等。泰勒通过科学实验，总结出了科学管理原理，提高了生产效率。法约尔提出了一般管理理论，包括管理的五大职能和十四条原则，为管理理论的发展奠定了基础。w10：可能存在的问题：战略定位不准确，产品不符合市场需求；内部管理混乱，效率低下；营销不力，市场推广不足等。改进措施：重新审视市场，明确战略方向；优化内部流程，加强管理；加大营销投入，提升品牌知名度。w11：原因：改革过于激进，没有充分考虑员工的感受；只注重制度执行，忽视了员工的激励。建议：在加强制度建设的同时，建立合理的激励机制；加强与员工的沟通，了解他们的需求和想法，逐步推进改革。w12：变革目标：提高产品质量，降低成本，扩大市场份额，提升企业竞争力。主要内容：优化生产流程，加强质量管理；引入先进技术，提高生产效率；调整组