2026年家政服务外包协议

2026年家政服务外包协议甲方（委托方）：[填写甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[填写姓名]地址：[填写甲方详细地址]联系电话：[填写甲方联系电话]乙方（承接方）：[填写乙方公司全称]法定代表人/授权代表：[填写姓名]地址：[填写乙方详细地址]联系电话：[填写乙方联系电话]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供家政服务外包事宜，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1乙方负责为甲方[填写服务对象范围，如：全体员工/特定部门员工]提供家政服务。1.2具体服务项目包括：(1)日常保洁：指每日对甲方指定区域（包括但不限于办公区公共区域、会议室、卫生间、茶水间等）进行的常规清洁工作，包括地面清扫拖拭、墙面擦拭、玻璃清洁、垃圾清理等，确保环境整洁卫生。服务频次为[填写频次，如：每日一次/每周两次]，具体执行时间为[填写执行时间，如：每日上午/下午特定时段]。(2)卫生间深度清洁：对甲方卫生间进行每月一次的深度清洁，包括但不限于马桶、洗手池、淋浴间、镜面、地面等的彻底清洗消毒，确保无污渍、无异味。执行时间为[填写执行时间]。(3)厨房清洁：对甲方厨房进行每月一次的深度清洁，包括但不限于橱柜内部、操作台面、灶具、水槽、地面等的清洗，确保无油污、无杂物。执行时间为[填写执行时间]。(4)[如包含其他服务项目，请逐一列出，如：绿植养护、简单衣物熨烫等]：[服务项目描述]：[服务标准与频次]。[服务项目描述]：[服务标准与频次]。1.3服务标准：乙方提供的服务应符合国家及行业相关标准，并达到甲方约定之要求。具体标准包括但不限于[列举具体标准，如：地面无污渍、玻璃光洁无手印、卫生间无异味、物品摆放整齐等]。乙方应提供详细的服务操作规程（SOP）供甲方参考。1.4服务时间与频次：除特别约定外，上述服务时间与频次按本协议第一条1.1至1.3款执行。如需调整服务时间或频次，需经甲乙双方协商一致并书面确认。第二条服务人员管理2.1乙方负责招聘、录用、培训、管理及派遣提供本协议约定服务的所有人员（以下简称“服务人员”）。乙方保证所有服务人员均具备合法的劳动身份，并持有有效的健康证明（如健康证）。2.2乙方应指派[填写人数]名服务人员负责甲方家政服务工作，具体人员名单将提前[填写天数]日提供给甲方确认。如需更换服务人员，应事先征得甲方同意，且新服务人员需符合同等或更高资质要求。2.3乙方对服务人员进行岗前培训，内容包括但不限于服务技能、安全操作规程、甲方规章制度、行为规范及职业道德等。乙方应确保服务人员了解并遵守甲方的相关管理规定。2.4乙方承诺为所有服务人员购买足额的意外伤害保险及雇主责任险，保险范围应覆盖服务人员在甲方工作期间因工作原因发生意外事故的情况。保险单复印件应提供给甲方备案。保险费用由乙方承担。2.5服务人员在工作期间应穿着统一、整洁的工装，佩戴工牌，行为举止文明礼貌，不得从事与家政服务无关的活动，不得私自留宿或外人进入甲方场所。2.6甲方有权对服务人员的表现进行监督和评价，如服务人员违反甲方规章制度或服务标准，或出现不文明行为，甲方有权向乙方提出整改要求。乙方应及时处理并更换不合格人员。第三条费用与支付3.1服务费用：本协议项下的家政服务费用按以下方式计算：(1)按服务人员人数计费：每名服务人员每月费用为人民币[填写金额]元。(2)[如采用其他计费方式，请列出]：[计费方式描述]：[具体费率或金额]。3.2总费用：根据服务人数和计费标准，甲方每月应向乙方支付的服务费用总额暂定为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）。此费用为预估费用，实际执行中可能因服务量等因素调整，具体调整方式由双方协商确定。3.3支付周期与方式：甲方应于每月[填写日期]前，向乙方支付上一个月的服务费用。支付方式为银行转账，乙方指定收款账户信息如下：开户行：[填写开户行名称]账户名称：[填写乙方账户全称]账号：[填写银行账号]3.4发票：乙方应在收到甲方每期服务费用后[填写天数]日内，向甲方开具等额、合法的增值税[小/大]额专用发票。3.5税费：所有服务费用已包含适用的税费，由乙方承担开票及税费相关责任。第四条甲方的权利与义务4.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并有权监督服务过程和质量。4.2甲方应向乙方提供服务人员工作所需的必要空间、工具及基础清洁用品（如：扫帚、拖把、垃圾袋等），并提前告知服务人员的工作区域和注意事项。4.3甲方应建立通畅的服务反馈渠道，如服务人员有违反规定或服务不达标情况，甲方应及时以书面形式通知乙方。甲方不得要求服务人员完成超出协议约定范围或违反法律法规、道德规范的工作。4.4甲方应尊重服务人员的人格尊严，不得侮辱、体罚或恶意刁难。如服务人员认为受到不公正对待，有权向乙方反映。4.5甲方应按时足额支付乙方服务费用。第五条乙方的权利与义务5.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。5.2乙方应严格按照本协议第一条约定的服务范围、内容、标准和频次提供家政服务，确保服务质量。5.3乙方应确保派遣的服务人员具备相应技能，并遵守甲方的规章制度和工作要求。5.4乙方应负责处理服务人员在工作期间发生的与工作相关的日常事务，并接受甲方的合理监督和指导。5.5乙方应妥善保管甲方在服务过程中接触到的财物和信息，未经甲方许可，不得擅自使用、复制或泄露。5.6乙方应负责处理服务过程中发现的甲方设施设备的一般性小问题（如简单的污渍清理、轻微损坏报修提示等），并及时通知甲方处理。重大或需要专业维修的问题，由甲方另行安排。5.7乙方应遵守国家及地方有关劳动用工、安全管理、消防安全等方面的法律法规，承担因乙方原因导致的服务人员或第三方责任。第六条安全与保密6.1乙方应采取必要措施保障服务人员在工作期间的人身安全，并对服务人员进行安全操作规程的培训。甲方应提供安全的工作环境，并承担服务人员在甲方场所内发生意外事故的责任（此责任主要通过乙方购买的保险予以保障）。6.2乙方及所有服务人员应严格保管甲方财产，不得损坏、丢失或私自使用甲方物品。如发生损坏或丢失，乙方应负责赔偿。6.3乙方及其所有服务人员应对甲方的商业秘密、办公信息、员工信息等承担保密义务，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后[填写年限]年。第七条违约责任7.1若乙方未能按本协议约定提供服务，或服务质量持续不达标经甲方指出后未予改善，甲方有权要求乙方限期整改；逾期仍未改进或情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付相当于[填写月份]个月服务费用的违约金。7.2若甲方无正当理由拖欠乙方服务费用，每逾期一日，应按拖欠金额的[填写比例，如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[填写天数]日，乙方有权暂停服务直至费用结清。7.3若因乙方或其服务人员的故意或重大过失，造成甲方人员伤亡、财产重大损失，乙方应承担相应的赔偿责任，且甲方有权单方解除本协议，并要求乙方支付违约金及赔偿金。7.4任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第八条保险与责任8.1乙方保证自本协议生效之日起，为所有在本协议项下为甲方提供服务的员工购买有效的意外伤害保险和雇主责任险，确保服务人员在履行本协议过程中的人身安全。保险费用由乙方承担。8.2服务人员在甲方工作期间因工作原因发生意外伤害或造成第三方责任事故的，首先由乙方购买的保险承担赔付。保险赔付不足或无法覆盖的部分，根据事故原因和责任认定，由相关责任方承担。如因甲方原因造成的，由甲方承担责任；如因服务人员自身原因或不可抗力造成的，由乙方承担责任（已购买保险部分除外）。8.3因服务人员过错导致甲方财产损失的，由乙方负责赔偿。第九条合同解除与终止9.1本协议有效期为[填写年限]年，自[填写生效日期]起至[填写终止日期]止。9.2协议期满前[填写个月数]个月，如双方无书面异议，本协议可自动续展[填写年限]年。9.3经甲乙双方协商一致，可以书面形式解除本协议。9.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面通知后[填写天数]日内仍未纠正的。(2)乙方提供的服务持续低于约定标准，或服务人员存在重大过失、违法违纪行为，严重影响甲方利益。(3)乙方破产、解散或丧失履约能力。(4)因不可抗力导致协议目的无法实现的。9.5协议终止或解除后，乙方应在[填写天数]日内完成所有服务人员的撤离，并办理服务交接手续。甲方应结清所有应付未付款项。乙方应负责妥善处理其在甲方处留存的甲方物品或资料。本协议的保密条款、争议解决条款、法律适用条款等在本协议终止后仍然有效。第十条不可抗力10.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律政策重大调整等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[填写天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。第十一条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一种方式并明确：甲方所在地/乙方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼或向[填写具体的仲裁委员会名称]申请仲裁。第十二条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他13.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。13.2对本协议的任