医疗诊所护士长及医护团队绩效考核表

医疗诊所护士长及医护团队绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分临床护理质量患者满意度评分35%平均分90分以上根据患者满意度调查问卷评分，每低1分扣0.5分，扣分上限为该指标权重对应的分数护理操作规范执行率95%以上抽查护理操作记录，每低1%扣0.5分，扣分上限为该指标权重对应的分数患者投诉处理及时率100%投诉在规定时间内处理完成得满分，每延迟1天扣0.5分，扣分上限为该指标权重对应的分数院内感染控制达标率98%以上根据感染控制检查结果，每低1%扣0.5分，扣分上限为该指标权重对应的分数护理差错发生率0发生护理差错每次扣5分，扣分上限为该指标权重对应的分数团队管理与协作团队会议参与度25%100%无故缺席每次扣2分，迟到早退每次扣1分，扣分上限为该指标权重对应的分数团队培训完成率100%未按时完成培训任务每次扣2分，扣分上限为该指标权重对应的分数跨部门协作满意度平均分85分以上根据相关部门满意度调查问卷评分，每低1分扣0.5分，扣分上限为该指标权重对应的分数团队冲突解决能力90%以上根据冲突解决情况评估，每低1%扣0.5分，扣分上限为该指标权重对应的分数新员工带教效果新员工考核通过率95%以上新员工考核未通过每次扣2分，扣分上限为该指标权重对应的分数业务能力与效率护理工作量完成率25%100%以上实际完成工作量低于计划按比例扣分，每低1%扣0.5分，扣分上限为该指标权重对应的分数患者病情观察准确率98%以上根据病情观察记录评估，每低1%扣0.5分，扣分上限为该指标权重对应的分数医嘱执行准确率99%以上根据医嘱执行记录评估，每低1%扣0.5分，扣分上限为该指标权重对应的分数急救响应时间平均响应时间3分钟以内每超过1分钟扣0.5分，扣分上限为该指标权重对应的分数药品管理规范度100%药品管理检查不合格每次扣2分，扣分上限为该指标权重对应的分数学习与创新能力继续教育学分完成率15%100%未完成规定学分每次扣2分，扣分上限为该指标权重对应的分数创新建议采纳数量至少2项每采纳1项加1分，最多加3分，扣分上限为该指标权重对应的分数参与科研或论文发表至少参与1项参与科研或发表论文得满分，未参与不得分，扣分上限为该指标权重对应的分数新技术新项目应用率85%以上根据新技术新项目应用情况评估，每低1%扣0.5分，扣分上限为该指标权重对应的分数培训技能分享次数至少3次每分享1次加1分，最多加2分，扣分上限为该指标权重对应的分数本考核表旨在全面评估医疗诊所护士长及医护团队在临床护理质量、团队管理与协作、业务能力与效率、学习与创新能力四个维度的表现。请根据实际工作情况填写各项指标数据，并结合评分标准进行自评或互评。考核结果将作为绩效改进、晋升及激励的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：