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文档简介

保安部门经理岗位职责说明书一、岗位概述保安部门经理作为企业安全保卫工作的核心统筹者,需全面负责安保团队的管理与调度,建立健全安全防范体系,保障企业人员、财产安全及公共秩序稳定,同时协调内外部资源应对各类安全风险与突发事件,为企业运营营造安全可靠的环境。二、核心工作职责(一)团队管理与建设统筹安保团队的人员规划与配置,结合企业安保需求与岗位标准开展招聘、选拔工作,确保人员素质符合安全管理要求;牵头搭建培训体系,涵盖安保技能(如应急处置、器械使用)、法律法规(如治安管理、消防法规)、服务礼仪等内容,定期组织在岗培训与考核,提升团队专业能力;根据企业运营节奏与安全重点,科学编排值班、巡逻班次,优化人力分配;建立公平合理的绩效考核机制,结合工作表现、纪律遵守情况实施奖惩,激发团队积极性与责任心。(二)安全体系构建与优化结合国家法律法规、行业规范及企业实际,牵头制定完善的安保管理制度、操作规程(如门禁管理、巡逻制度、监控操作规范),并推动制度落地执行;针对火灾、治安事件、自然灾害等潜在风险,组织编制应急预案,明确处置流程、责任分工与资源调配方案;定期开展安全检查(含日常巡检、专项检查),重点排查消防设施、监控系统、重点区域(如仓库、机房)的安全隐患,形成检查报告并跟踪整改闭环,确保隐患及时消除。(三)日常安保运营管理督导门禁管理工作,规范人员、车辆进出流程,严格查验访客身份、登记信息,把控物资出入审批,防范未经授权的人员或物品进入;统筹巡逻工作,制定科学巡逻路线与频次,要求安保人员定时定点巡查,及时发现并处置异常情况(如设备故障、可疑人员),做好巡逻记录;监督监控中心运行,确保监控设备24小时有效运作,实时关注重点区域动态,对异常画面及时预警、调度处置;牵头维护安保设备(如监控、消防、门禁系统),定期组织检修、保养,保障设备性能稳定,对老化设备提出更新建议。(四)突发事件应急处置建立快速响应机制,当火灾、盗窃、冲突等突发事件发生时,第一时间到达现场,统筹指挥安保团队开展处置工作(如疏散人群、控制事态、保护现场),同时联动公安、消防、医疗等外部力量,最大程度降低损失与影响;事件处置后,组织复盘分析,总结经验教训,优化应急预案与防范措施;定期组织应急演练(如消防演练、防暴演练),模拟真实场景提升团队应急反应与协同作战能力,检验预案可行性并持续改进。(五)内外部协作与沟通保持与属地公安、消防、社区等部门的常态化沟通,及时传递企业安全动态,配合开展治安联防、消防检查等工作,建立良好的政企协作关系;协调企业内部各部门(如行政、后勤、业务部门),了解不同场景的安全需求(如大型活动、项目施工的安保支持),制定针对性安保方案并落地执行;妥善处理与外部人员的纠纷、投诉,以合法合规、有理有据的方式化解矛盾,维护企业形象与公共秩序。(六)安全风险防控与宣传结合行业安全趋势与企业运营特点,开展安全风险评估,识别潜在威胁(如信息泄露、设施老化、人员违规操作),制定防控策略并推动实施;针对员工开展安全宣传教育(如安全知识讲座、案例分享),提升全员安全意识与自我保护能力;关注国家及地方安全政策、法规变化,及时调整企业安保制度与措施,确保合规性。(七)文档管理与数据分析建立完善的安保工作台账,如实记录值班日志、巡逻记录、隐患排查与整改情况、突发事件处置过程等;定期汇总安保数据(如安全事件发生率、设备故障率、人员出勤情况),分析安全管理薄弱环节,形成总结报告并提出改进建议;妥善保管安保相关档案(如合同、资质证书、培训记录),确保资料完整、可追溯。(八)成本控制与资源优化编制年度安保预算,合理规划人力、物资、设备采购等费用,确保资源分配与安全需求匹配;优化安保资源配置,通过技术手段(如智能监控、电子巡更系统)提升工作效率,减少不必要的人力投入;严格管控安保物资(如器械、耗材)的采购、使用与库存,降低运营成本,杜绝浪费。三、任职要求1.经验背景:具备多年安保管理经验,有企业/园区/商业综合体等场景的安保管理经验者优先;曾主导过大型活动安保、突发事件处置等项目者优先。2.专业能力:熟悉治安、消防、安全生产等相关法律法规;掌握应急处置、风险评估、团队管理等专业技能;具备较强的组织协调、沟通谈判、问题解决能力,能有效应对复杂场景。3.资质证书:持有保安师资格证、消防设施操作员证书或相关安全管理资质证书者优先。4.职业素养:具备高度责任心与安全敏感度,工作细致严谨;拥有良好的抗压能力,能在紧急情况下保持冷静、高效决策;具备团队管理意识,善于激励与培养下属。四、工作权限1.对安保团队人员的招聘、调配、考核、奖惩有建议与执行权;2.对企业安保制度、应急预案的制定与修订有主导权;3.对安全隐患整改工作有监督、督办权;4.对安保预算内的资源(如物资采购、设备维护)有合理使用权与建议调整权;5.对外部协作单位(公安、消防等)有沟通协调权,可代表企业开展相关工作。五、考核要点1.安全指标:企业安全事故发生率(如火灾、盗窃、治安事件)、隐患整改完成率、应急响应及时率;2.制度执行:安保制度的落地情况、员工与安保团队的合规性表现;3.团队管理:人员流失率、培训考核通过率、团队协作效率;4.应急处置:突发事件处置效果、演练参与度与预案优化情况;5.成本控制:安保预算执行偏

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