2025 年大学人力资源管理（工作分析与岗位设计）下学期期末测试卷

2025年大学人力资源管理（工作分析与岗位设计）下学期期末测试卷

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.工作分析的起点是（）A.确定工作分析的目的B.确定工作分析的方法C.收集工作分析的信息D.编写工作说明书2.以下不属于工作分析结果形式的是（）A.工作描述B.工作规范C.工作说明书D.工作评价3.岗位设计的基本原则不包括（）A.因事设岗原则B.因人设岗原则C.权责对等原则D.合理分工协作原则4.工作分析中，最常用的方法是（）A.问卷调查法B.访谈法C.观察法D.工作日志法5.工作说明书的核心内容是（）A.工作标识B.工作概述C.工作职责D.工作权限6.岗位设计中，扩大工作范围的方法不包括（）A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作轮换D.工作专业化7.工作分析的主体是（）A.工作B.组织C.员工D.人力资源管理部门8.以下关于工作规范的说法，错误的是（）A.工作规范是对任职者的要求B.工作规范包括知识、技能、能力等方面C.工作规范是工作分析的结果之一D.工作规范与工作说明书内容完全相同9.岗位设计的目的不包括（）A.提高工作效率B.提高员工满意度C.降低成本D.增加组织层级10.工作分析信息收集的方法中，适用于大量标准化、周期短的工作的是（）A.问卷调查法B.访谈法C.观察法D.工作日志法二、多项选择题（总共5题，每题4分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得1分）1.工作分析的作用包括（）A.为人力资源规划提供依据B.为人员招聘与选拔提供标准C.为员工培训与开发提供指导D.为绩效管理提供基础E.为薪酬管理提供依据2.岗位设计的影响因素有（）A.组织因素B.环境因素C.员工因素D.技术因素E.管理因素3.工作分析信息收集的方法有（）A.问卷调查法B.访谈法C.观察法D.工作日志法E.关键事件法4.工作说明书的内容包括（）A.工作标识B.工作概述C.工作职责D.工作权限E.工作关系5.岗位设计的方法有（）A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作轮换D.工作专业化E.团队工作法三、判断题（总共10题，每题2分，判断下列说法的正误，正确的打“√”，错误的打“×”）1.工作分析是对工作本身的分析，不涉及对员工的分析。（）2.工作说明书是工作分析的最终成果。（）3.岗位设计只需要考虑组织的需求，不需要考虑员工的需求。（）4.问卷调查法适用于各种类型的工作分析。（）5.工作规范是对工作本身特征的描述。（）6.工作扩大化和工作丰富化都可以提高员工的工作满意度。（）7.工作分析信息收集的方法中，观察法适用于所有工作。（）8.岗位设计的目的是为了提高组织的效率和效益。（）9.工作说明书中的工作职责应该明确、具体、可衡量。（）10.团队工作法是一种新型的岗位设计方法。（）四、简答题（总共3题，请简要回答问题，每题10分）1.简述工作分析的流程。2.简述岗位设计的原则。3.简述工作说明书的编写要求。五、案例分析题（总共1题，请根据案例内容回答问题，20分）某公司是一家生产电子产品的企业，随着业务的不断拓展，公司发现原有的岗位设计存在一些问题，导致工作效率低下，员工满意度不高。为此，公司决定进行岗位设计优化。公司首先成立了工作分析小组，对各个岗位进行了详细的分析。通过问卷调查、访谈、观察等方法，收集了大量的工作信息。分析小组发现，公司的一些岗位工作内容过于单一，员工缺乏工作积极性和创造性；部分岗位之间的职责划分不清晰，导致工作中出现推诿扯皮的现象。根据工作分析的结果，公司对岗位进行了重新设计。对于工作内容单一的岗位，采用了工作扩大化和工作丰富化的方法，增加了员工的工作任务和职责，使员工能够参与到更多的工作环节中；对于职责划分不清晰的岗位，明确了各个岗位的工作职责和权限，避免了工作中的混乱。经过岗位设计优化后，公司的工作效率得到了显著提高，员工满意度也有所提升。问题：1.该公司在岗位设计优化过程中采用了哪些方法？2.请分析该公司进行岗位设计优化的原因。3.岗位设计优化对公司有哪些积极影响？答案：一、单项选择题1.A2.D3.B4.B5.C6.D7.A8.D9.D10.A二、多项选择题1.ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE三、判断题1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.√9.√10.√四、简答题1.答：工作分析的流程包括：确定工作分析的目的；确定工作分析的对象；选择工作分析的方法；收集工作分析的信息；整理和分析工作分析的信息；编写工作说明书；对工作分析的结果进行评估和反馈。2.答：岗位设计的原则包括：因事设岗原则；权责对等原则；合理分工协作原则；统一指挥原则；精简高效原则；因需设岗原则；动态调整原则。3.答：工作说明书的编写要求包括：内容准确清晰；语言简洁明了；职责明确具体；权限合理适度；格式规范统一；与其他文件协调一致；定期修订更新。五、案例分析题1.答：该公司在岗位设计优化过程中采用了工作扩大化和工作丰富化的方法，增加员工工作任务和职责；还明确了各个岗位的工作职责和权限。2.答：该公司进行岗位设计优化的原因是原岗位设计存在问题，导致工作效率低下，员工满意度不高。具