2025 年大学人力资源管理（人力文秘）期末考核卷

2025年大学人力资源管理（人力文秘）期末考核卷

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）1.人力资源管理的核心职能是（）A.招聘与配置B.培训与开发C.绩效管理D.薪酬福利管理2.以下不属于人力资源规划内容的是（）A.人员补充计划B.员工职业生涯规划C.人员晋升计划D.人员培训计划3.招聘的内部渠道不包括（）A.内部晋升B.岗位轮换C.校园招聘D.员工推荐4.培训需求分析中，最基本的是（）A.组织分析B.任务分析C.人员分析D.绩效分析5.绩效管理的关键环节是（）A.绩效计划B.绩效监控C.绩效评价D.绩效反馈6.薪酬体系设计的基础是（）A.岗位评价B.薪酬调查C.薪酬定位D.薪酬结构设计7.以下属于法定福利的是（）A.企业年金B.补充商业保险C.住房公积金D.带薪年假8.员工职业生涯规划的首要步骤是（）A.自我评估B.职业机会评估C.设定职业目标D.制定行动计划9.人力资源管理的最终目标是（）A.提高员工素质B.实现组织目标C.优化人力资源配置D.降低人力成本10.劳动争议处理的程序一般是（）A.协商、调解、仲裁、诉讼B.调解、协商、仲裁、诉讼C.协商、仲裁、调解、诉讼D.仲裁、协商、调解、诉讼二、多项选择题（总共5题，每题4分，每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案填在括号内，多选、少选、错选均不得分）1.人力资源的特点包括（）A.能动性B.时效性C.增值性D.社会性E.可变性2.人员招聘的原则有（）A.因事择人B.公开公平公正C.竞争择优D.用人所长E.动态适应3.培训效果评估的指标有（）A.反应层面B.学习层面C.行为层面D.结果层面E.投资回报率层面4.绩效反馈面谈的技巧包括（）A.建立彼此信任B.关注工作绩效C.倾听员工意见D.制定改进计划E.避免批评指责5.员工福利的作用有（）A.吸引和保留员工B.激励员工C.提高员工满意度D.降低企业成本E.塑造企业形象三、判断题（总共10题，每题2分，请判断对错，在括号内打“√”或“×”）1.人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。（）2.人力资源规划一经制定就不能更改。（）3.外部招聘能够给企业带来新思想、新方法。（）4.培训就是向员工传授知识和技能。（）5.绩效管理就是对员工进行考核。（）6.薪酬水平越高，员工的工作积极性就越高。（）7.法定福利是企业必须提供的福利，具有强制性。（）8.员工职业生涯规划是员工个人的事情，与企业无关。（）9.人力资源管理部门是企业的职能部门，不直接参与企业的生产经营活动。（）10.劳动争议只能通过劳动仲裁解决。（）四、简答题（总共3题，每题10分，请简要回答问题）1.简述人力资源规划的作用。2.说明培训需求分析的方法。3.简述绩效反馈面谈的目的。五、案例分析题（总共1题，20分，请阅读案例并回答问题）某公司是一家生产电子产品的企业，近年来发展迅速。随着业务的扩大，公司对人力资源的需求也日益增加。为了满足公司的发展需求，公司决定进行大规模的招聘。在招聘过程中，公司采用了多种渠道，包括网络招聘、校园招聘、人才市场招聘等。同时，公司也对招聘流程进行了优化，提高了招聘效率。然而，在招聘结束后，公司发现新招聘的员工存在一些问题。例如，部分员工的专业技能与岗位要求不匹配，导致工作效率低下；部分员工的工作态度不积极，缺乏团队合作精神。请你分析该公司在招聘过程中可能存在的问题，并提出改进建议。答案：一、单项选择题1.C2.B3.C4.A5.C6.A7.C8.A9.B10.A二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCE三、判断题1.√2.×3.√4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×四、简答题1.作用：满足组织发展对人力资源的需求；促进人力资源合理配置；预测组织内部人员供给与需求；指导人力资源培训与开发；为员工职业生涯发展提供依据；提高组织竞争力。2.方法：观察法；问卷调查法；访谈法；关键事件法；绩效分析法；经验预计法。3.目的：使员工认识自己的绩效状况；探讨绩效未达标的原因；共同制定绩效改进计划；沟通管理者与员工的感情；为人力资源管理决策提供依据。五、案例分析题问题：招聘渠道选择可能未精准定位岗位需求；招聘流程优化可能忽视了对